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文档简介
1、关于鑫东工贸管理意见书 为了让我们鑫东工贸更进一步的开展,公司要有一个自己的 企业文化,我觉得我们要不断的完善公司的制度,也要不断 的创新。以下就建立文化,完善制度, 我做了一下浅薄的 分析第一, 一个公司没有了自己的文化就如同一个人没有理想, 没有了文化就不会吸引到更多更优秀的人才, 没有了 文化会让公司的员工整天无所事事, 没有了文化会让 员工看不到希望。看看我们公司吧,第一 我们的公 司没有具体的规划与远景给我们的员工。 再看看现在 我们的员工是在为什么工作的 ! 大多也都是为了混口 饭吃罢了! 这是一件非常可怕的事情。 每天都是自己 的那一小块, 工作也没有什么动力, 回公司报道跟没
2、有回公司一样, 都成了应付领导的事情了。 领导再给 压力, 自己在没有动力, 这工作做的不开心呀。 我是 在讲心里话。一个公司的员工如果对自己的工作环境 都不喜欢, 那这个公司离关门不太远了。 可能这话有 些重了,但是为什么我们的公司就做不到让员工非常 愿意付出, 每个人都百分百的努力, 每个人都爱自己 的公司,不愿意离开,都彼此相互欣赏, 相互帮助呢? 我们真的没有做到! 因为我们们没有文化。 没有吸引我们的地方,如果公司的每一个人都只是为了钱才来 到公司上班, 我想这样的人早晚也会走。 这就是我们 苦心经营了这么多年的家族式企业一直都留不住人 才的重要原因之 没有建立企业文化第二, 我在我
3、们公司也做了大半年了, 说实话我也感觉到很 累很累, 有时候领导鼓励几句, 能好上一个月, 有时 候想想, 自己投资做市场, 路费不给报销, 吃住都是 自己的, 请客呀 送礼呀 都得自己掏腰包, 有时候还 得担风险去承当客户带来的风险。 其实我并不想和领 导说这些废话, 这是我的选择, 也是我们公司里的同 事们的选择, 很不容易呀! 能坚持下来也是很不容易 的事情呀! 但是我要说, 这么难我们都接受了, 公司 总的领个情吧, 没有多大的功绩也有苦劳呀,业务 员每天风雪交加, 在外面一跑就是一大天, 吃饭时间 都顾不上 我不知道别人,我每天都是这样的,回到 公司总的给个笑脸吧, 那么辛苦,连句好
4、话都听不到, 动不动就是罚款, 动不动某某人心情不顺不管什么场 合劈头盖脸的对业务员发脾气, 动不动就威胁你别干 了,真的,每个月 3000 多块钱工资找到一份工作在 长春市还是可以找到的, 但是, 如果每天都看领导的 这幅嘴脸受气了, 可就不是我们想要的。 我想这样对 未来公司的开展是有着致命的危害的, 我主张开心工作 工作开心。第三, 公司文化的三个层次1.制度文化公司要有一套好的制度文化来吸引人才和约束人的行为。法 律面前人人平等,对任何一个人无论是亲戚还是朋友都要一 致对待。我们要做的不够细致。公司要有财务制度,业务员 管理标准,提成制度,生产制度,设备保养制度,员工的考 勤制度,业绩
5、奖励制度,晋级提升制度,出差补助制度,业 务流程制度,客户回访制度,质量跟踪制度,大客户管理制 度体系 公司内部评估检讨制度 等等以上我们那一个做到 细节化了呢,人性化不如制度化,制度化不如表格化,把权 限划分细节,个人或领导负责制,做不到怎么处理等等,我 们都没有做到。一个公司要是没有了制度文化,那他将面临 的就是人心松散的结局。财务制度 - 我想提议一下,能不能在财务结算工资之前做一 个提成单,和一份出勤表,要求每一天都有划考勤的记录, 每一笔客户交易的记录, 提成明细表, 要有业务员确认签字, 领导审核后确认签字,这样财务依照领导的签字核发工资, 这样就防止了贪污也免得出错,更可怕的是出
6、错都不是道错 在哪里了2.精神文化的建立我们企业的目标是什么,我们 10 年以后要做那些事情,20 年 30 年以后做什么, 我们的员工跟着公司干 10 年以后会 怎样,得到什么,会不会有我们的股份,会不会上市,我们 员工未来的开展怎样,如果我们有了这些可行性的东西在里 面还发愁没有人才跟着我们干吗。我们的企业有没有使命呀,我们的员工有没有使命呀, 我们是单纯的为了吃口饭才来到鑫东的么?为了什么而工 作?我们的价值观是什么?我们有没有我们的口号,我们的 行动有没有标准,我们怎样开展,靠什么开展。我们有没有 属于我们自己故事呢?在想这些问题的时候,我也有了自己 的小小的看法,请领导批评。内部文化
7、企业文化一 没有完美的个人只有完美的团队团队 精神企业文化二 成功的团队没有失败者失败的团队没有 成功者团队精神企业文化三 传 帮 带“传 宣传我们的企业文化,传授我们公司 的专业知识,销售技巧, 把我们公司的企业精神永远的传 下去帮帮助公司 帮助客户,帮助同事“带 带动公司业绩我是一面永远都不倒 的大旗带着新人开拓业绩新人是公司开展的保证带带给每一位同事一份真情与信心 企业文化四 凡事感恩训练态度 感谢绊倒我的人,因为他强健了我的双腿 感谢欺骗我的人,因为他增进了我的态度 感谢鞭策我的人,因为他激发了我的斗志 感谢中伤我的人,因为他砥砺了我的人格 感谢抛弃我的人,因为他教导了我的独立 感谢身边所有人,因为有了他们才使我更加完美企业文化五 训练行为成功八点 心态篇1.准时 2 坚守承诺 3 保持心态 4 良好的态度5 控制6 热忱 7 企图心 8 坚持成功五步 技巧篇1. 准备 热情 自信 诚恳2.自我介绍 简明 ,有序,条 理3 了解客户 认真,区隔,寻找突破口 4探寻需 求目的,要点,吸引注意 5缔约成交 快速,动作, 杀价 企业文化六 效劳追求卓越的效劳品质1. 给客户快速可靠的效劳2. 全面便利的效劳3. 为客户量身定制的效劳企业文化七 效率凡事要快要有标准的快不要拖延企业文化八 认真世界上最可怕的事情就是认真企业文化九
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