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文档简介

1、医院内科文明和谐材料年是收获的一年，在院领导的正确领导和大力支持下，内科全体医护人员团结奋进，求实创新，无论是在安全和质量，还是在管理和效益方面都取得了较好的成绩，现将年的具体工作汇报如下：内科现有职工12人，平均年龄34岁，其中中国党员5人，具有本科学历7人，3人正在攻读本科学历，可以说是一支年轻化，专业化，高素质的青年队伍。一、增强安全意识，确保安全为“零”的奋斗目标 一年来，全科医护人员牢固树立安全责任意识，坚持每天晨会讲安全，每周周会抓安全隐患的排查；二是每月科室组织安全讲座，包括执业医师法等相关的法律法规、十五项核心制度等操作规程。年初，科室负责人与医院签订安全目标责任书，全科人员书

2、写了安全承诺书，三是结合“干部上讲台，培训到现场”工作，全科医护人员的安全意识有了进一步的提高，实现年度安全为 “零”和患者“零”投诉的奋斗目标。二、以质量求生存，用质量保安全。在医疗质量方面，不断培养和提高每个医护人员的业务素质，一直提倡以质量促发展的工作思路，在科室营造出以自学为主，共同讨论，共同进步的学习氛围。同时，在医院学习经费紧张的情况下，多次派人外出短期学习，引进一些新的先进医疗技术，现已熟练掌握动态心电监测，呼吸机的使用，心电，血压监测，血糖，血氧饱和度检测，输液泵注射泵使用等等。目前，内科医护水平得到矿区患者的认可，特别是在糖尿病，高血压，冠心病，脑血管意外，肺性脑病等方面已提

3、高到一个更高的诊治平台。三、服务理念更新，圆满完成院领导交给的各项工作和任务 内科是医院的青年文明岗，人员队伍朝气蓬勃，一年来全体医护人员以医院为家，以工作为重，全心全意扑在工作岗位，超负荷，超满勤，超目标地完成了医院交给的各项工作，截至10月底，我科内科今年业务收入177.4，与上年同比 119.4增收了58万元，增幅 48.6%，共收治住院病人635 人次，接诊门诊病人8000人次，输液9700人次，危重病人抢救26人次，门诊处方合格率98%，并带动药房，医技，急诊等各科室的共同发展。四、提高科室管理水平。多年来，科室坚持一直坚持以人为本，坦诚相待的原则，充分发挥每一位员工的积极性和主观能动性，坚持以医院的利益大于科室利益，科室利益大于个人利益，顾全大局，服从领导，协调关系。以公平，公开，公正的原则处理科内外一切事物，以民主集中的办法制定科室的一些规章制度，努力把内科打造成一个和谐的大家庭。一年来，未发生一起员工不满的事件。五、 在医德医风方面。一直要求所有员工树立正确的共产主义人生观和价值观，急病人之所急，想病人之所想，视病人为亲人；以病人为中心，一切为了病人，用亲情，爱心，责任感对待每一位患者，从未发现一起收红包，请客送礼的不良事件，得到了广大患者和居民的一直好评。并多次评为医德医风

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