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文档简介

1、会计学1团队理论与团队建设团队理论与团队建设P 2团队沟通技巧团队沟通技巧团队的类型团队的类型团队的生命周期团队的生命周期如何打造如何打造高绩效团队高绩效团队团队的含义团队的含义高绩效团队高绩效团队的标志的标志团队的作用团队的作用第1页/共14页P 3。目的性:?长途汽车上长途汽车上的所有乘客的所有乘客人行道上行人行道上行走的一群人走的一群人NBA全明星全明星队伍队伍第2页/共14页P 4人群(人群(CrowdCrowd)团队(团队(TeamTeam)群体(群体(GroupGroup)多个人的集合第3页/共14页P 5团队的起源:团队的起源:团队的定义:团队的定义:Alchain和和Demsm

2、lz生产、信息、费用生产、信息、费用与经济组织与经济组织(1972年)年)团队生产团队生产“团队团队”的概念的概念Katzenbach & Smith(1993)技能互补技能互补目的相同目的相同责任共担责任共担群群体体第4页/共14页P 6说文解字:说文解字:团队团队口口才才耳耳人人第5页/共14页P 7团队的最佳人数?第6页/共14页P 8团队沟通技巧团队沟通技巧团队的类型团队的类型团队的生命周期团队的生命周期如何打造如何打造高绩效团队高绩效团队团队的含义团队的含义高绩效团队高绩效团队的标志的标志团队的作用团队的作用第7页/共14页P 9l1+12l适应多变的环境l成员间知识共享l促使组织扁

3、平化l提高凝聚力l团队成员实现自我高高绩绩效效团团队队第8页/共14页P 10团队沟通技巧团队沟通技巧团队的类型团队的类型团队的生命周期团队的生命周期如何打造如何打造高绩效团队高绩效团队团队的含义团队的含义高绩效团队高绩效团队的标志的标志团队的作用团队的作用第9页/共14页P 11行为团队行为团队生产与业务推广团队偏向于行为方面依照概念与行为的程度,团队可划分为:依照概念与行为的程度,团队可划分为:概念化团队概念化团队如研发团队所执行的任务的概念化程度较高中间化团队中间化团队如品质管理、管理团队介入两者之间第10页/共14页P 12按照对团队成员行为的要求,分为以下三种类型:按照对团队成员行为

4、的要求,分为以下三种类型:棒球棒球队型队型足球足球队型队型网球网球双打双打位置固定位置固定孤军作战孤军作战相对固定相对固定可以助攻可以助攻位置不定位置不定相互掩护相互掩护外科手术团队外科手术团队交响乐团队交响乐团队科研开发团队科研开发团队第11页/共14页P 13 根据团队成员的来源、拥有自主权的大根据团队成员的来源、拥有自主权的大小以及存在目的的不同,将团队划分为:小以及存在目的的不同,将团队划分为:问题解决型团队自我管理型团队多功能团队第12页/共14页P 14 两个维度:团队任务的结构化、团队成员的依存性两个维度:团队任务的结构化、团队成员的依存性高高结构性结构性低低低低 依存性依存性 高高

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