人力资源部绩效考核指标梳理与汇总

1、个人细心创作，质量一流，期望能得到您的认可；感谢！编辑页眉，选中水印，点击删除，可批量删除水印；人力资源部绩效考核指标梳理一、 绩效指标梳理思路第一步建立部门战略指标； 其次步建立部门功能性指标第三步细分功能指标，1、 考核指标提取，依据工作项目制定考核指标；2、 定量、定性指标分类；二、部门主要治理绩效指标梳理聘请方案完成率员工任职资格达标率关键人才流失率员工自然流淌率人力成本总额掌握率员工中意度人事档案归档完整率培训方案完成率三、岗位指标梳理1、 部门战略性指标（部门负责人）考核指标提取工作项考核指标企业人力资源战略治理进行企业人力资源战略规划企业人力资源战略进展规划的质量1. 人力资源制

2、度治理人力资源制度的有效性2. 聘请治理聘请方案完成率3. 培训治理培训方案完成率4. 薪酬福利治理工资奖金运算错误人次5. 绩效治理考核组织工作完成的准时性人力资源事务治理成本与费用治理6. 员工流淌治理员工自然流淌率、关键人才流失率7. 员工关系治理员工中意度部门费用掌握部门费用预算达成率人力成本治理人力成本总额掌握率部门协作部门直接工作连接部门协作中意度序号可量化项目定量指标考核内容权考核指标指标说明重1 聘请治理聘请方案完成率实际聘请到岗的人数方案聘请人数100%2 培训治理培训方案完成率工资奖金运算错误人次显现工资、奖金运算错误的人次%员工自然流淌率考核公司员工稳固性和人员代谢情形%

3、关键人才流失率检测公司关键人才的流失情形%3 薪酬治理实际完成的培训项目（次数） 方案培训的项目（次数）100%4 员工流淌治理5 成本费用治理部门费用预算达成率部门实际发生费用部门预算费用100%人力成本总额掌握率实际人力成本方案人力成本100%定性指标定性考核项目考核内容权重人力资源战略进展规6 是否符合企业总体进展战略%划制定的质量7 制度的有效性制度的完善性与执行成效%考核组织工作完成的8准时性当期未按规定完成考核组织工作而延期的天数%9 员工中意度员工对公司人力资源治理工作的综合中意程度%10 部门协作中意度公司其他职能部门对该部门所供应的支持和服务的中意程度%2、 综合治理性指标考

4、核指标提取工作项人力资源部经理考核指标人力资源规章制度治理规章制度的制定及监督执行各项人力资源治理制度的全面性与可行性聘请方案完成率员工结构比例聘请治理聘请组织实施与评估培训治理培训组织实施聘请费用预算达成率培训方案完成率培训费用预算达成率绩效治理薪酬福利治理员工绩效治理员工绩效方案的按时完成率绩效考核组织实施考核组织工作完成的准时性工资治理人力成本福利治理员工保险、福利运算差错次数员工中意度员工关系治理中意度调查人员流淌治理部门协作中意度员工自然流淌率关键人才流失率序号可量化项目定量指标考核内容权考核指标指标说明重聘请方案完成率实际聘请到岗的人数方案聘请人数100%10%1 聘请治理员工结构

5、比例各层次员工的比例安排状况5%聘请费用预算达成率实际聘请费用聘请预算费用100%5%2 培训治理培训方案完成率实际完成的培训项目（次数） 方案培训的项目（次数）100%10%培训费用预算达成率实际培训费用培训费用预算100%5%3 绩效治理员工绩效方案的按时完成率准时完成的业绩方案数量应完成的业绩方案总数100%10%人力成本有效人力成本掌握（岗位定薪分析）10%员工保险、福利运算差错次数员工保险、福利运算显现差错的次数5%员工自然流淌率考察公司人员稳固性和人员代谢情形5%关键人才流失率检测公司关键人才的流失情形10%4 薪酬治理5 员工流淌治理定性指标权定性考核项目考核内容重6 各项制度的

6、全面性与可行性各项治理制度中显现遗漏或失误的情形10%7考核组织工作完成的准时性当期未完成考核组织工作而延误的天数5%8员工中意度员工对公司人力资源治理工作的综合中意程度5%9部门协作中意度公司其他职能部门对该部门所供应的支持和服务的中意程度5%3、 聘请类指标考核指标提取工作项工作职责部分考核指标聘请方案的制定依据现有编制及业务进展需求，和谐、统计各部门的聘请需求， 编制年度人员聘请方案聘请方案制定的准时性与完善性（1）利用各种聘请渠道发布聘请广告、寻求聘请机构应聘比聘请费用预算达成率聘请成本聘请方案完成率聘请实施（2）执行聘请、甄选、面试、挑选、录用工作聘请空缺的平均时间 入职手续办理的准

7、时性和精确性部门中意度评判聘请成效评估（3） 建立后备人才选拔方案和人才储备机制选拔方案与储备方案撰写聘请成效评估报告和录用人员适用性分析报告录用胜利比序号可量化项目定量指标考核内容权考核指标指标说明重1 聘请信息发布成效应聘比应聘人数方案聘请人数100%5%2 聘请方案完成情形聘请方案完成率实际聘请到岗的人数方案聘请人数100%25%聘请空缺的平均时间年度全部空缺职位聘请的平均时间15%3 录用人员评估录用胜利比聘请费用预算达成率4 聘请费用与成本掌握录用胜利人数录用人数实际聘请费用聘请预算费用100%100%5%10%聘请成本预算掌握超标10%定性指标权定性考核项目考核内容重方案的编制在规

8、定的时间内完成5%5聘请方案订制的准时性与完善性上级审核发觉所制定的方案中重要内容的缺失项数5%6入职手续办理的准时性和精确性新员工入职时依据规定办理相关手续的准时性和精确性10%7部门对新进人员中意度评判用人部门对新进人员的中意度评判10%4、 薪酬类指标考核指标提取工作项工作职责细分考核指标（ 1）明白企业内部员工对目前薪酬状况的中意程度员工中意度（ 2）组织相关人员明白当地整体薪酬水平与同行业市场薪酬调查考核组织实施平均薪酬水平，为公司制定合理的薪酬，并撰写薪酬调查报告（ 1）依据企业进展要求和考核指标体系，组织相关人员编制考核表（ 2）依据制定的绩效方案、职位说明书组织公司各部门、各员

9、工实施绩效考核薪酬分析报告提交准时性考核表设计的完整性考核组织工作完成的准时性（ 3）统计汇总考核结果考核数据统计的精确性 异议处理受理考核申诉，并提出处理方案绩效考核申诉处理准时率（ 1）依据公司薪酬方案和员工日常考勤，组织编制员工日常薪酬治理工资表，以保证员工工资的按时发放（ 2）据绩效考核的统计结果、岗位变动以及职位的升迁， 依据公司薪酬治理制度准时调整员工的薪资（ 3）核算与缴纳企业员工社会保险，并对员工其他福利项目进行治理（ 4）考勤、休假等治理制度的完善与治理（ 5）帮助人力资源部经理不断完善公司的鼓励机制，并提出合理化建议工资奖金运算错误人次调薪精确性与合理性员工保险、福利运算差

10、错次数合理化建议接受数量薪酬总额掌握执行薪酬预算，合理掌握薪酬费用薪酬总量预算支配达成率序可量化项目定量指标考核内容权号考核指标指标说明1员工考核申诉处理绩效考核申诉处理准时率2薪酬总额掌握薪酬总量预算支配达成率准时处理的绩效考核申诉考核申诉总数当年人工总成本实际发生金额人工总成本预算100%100%重15%15%员工日常薪酬福利3治理工资奖金运算错误次数显现工资、奖金运算错误的人次10%员工保险福利运算差错次数显现员工保险、福利运算差错的次数10%4提出合理化建议合理化建议接受数量5%定性指标定性考核项目考核内容权重5考核表设计的完善性主要考核内容在员工绩效考核表中缺失的情形10%6考核组织

11、工作完成的准时性当期未按规定完成考核组织工作而推迟的天数10%7考核数据统计的精确性当期考核统计工作中显现差错的次数10%8薪酬分析报告提交的准时性当期未按规定完成薪酬分析报告的次数及推迟天数5%9员工中意度员工中意度调查评判情形10%5、 培训类指标考核指标提取工作项工作职责细分考核指标（ 1）进行培训需求的调查、 分析， 拟定培训方案方案并组织实施培训方案完成率培训组织和实施（ 2）按时组织实施培训，确保培训工作顺当完成培训参与率（ 3）辅导公司员工完成员工职业生涯规划员工职业生涯规划完成率培训预算达成率（ 4）培训费用的预算与掌握人均培训成本培训成效跟踪与评估监控培训过程，评估培训成效，

12、组织培训考核培训考核达标率（ 1）依据公司的业务需求组织员工进行外部培训员工外派培训治理（ 2）与外部培训单位建立良好的联系，以满意企业外部培训的需要外部合作单位中意度序可量化 项目定量指标考核内容权号考核指标指标说明重1 培训成本与费用培训费用预算达成率实际培训费用培训预算费用100%10%人均培训成本10%2 培训组织与实施培训方案完成率实际完成的培训项目（次数） 方案培训的项目（次数）实际参与培训的员工数100%20%培训参与率100%规定应参与培训的总人数15%3 培训考核与评估培训考核达标率培训考核达标人数培训的总人数100%15%员工职业生涯规4划员工职业生涯规划完成率通过该指标考

13、核人力资源部门对员工职业通道的设置，使员工才能的提高与企业进展相一样10%定性指标定性考核项目考核内容权重5 培训成效评估报告的编制评估报告编制的准时性及其质量5%领导对培训成效的中意度评判5%6 中意度评判受训学员对培训成效的中意度评判5%7 外部合作单位中意度外部培训单位合作情形中意度评判5%6、 关系操作类指标考核指标提取工作项工作职责细分考核指标(1) 组织并和谐各部门进行聘请、培公司人事事物治理训和绩效考核等工作(2) 负责员工治理的相关工作， 包括入职、离职、转正等流程的执行领导中意度入职、离职手续办理的准时性与规范性（员工变动后的）职位描述更新准时率考核统计的精确性(3) 为公司员工办理各项社会保险办理各项社会保险手续的准时性与精确性(4) 日常员工关系治理员工中意度各类人事资料的治理员工人事信息治理与员工档案保护人事档案的归档率序量化项目定量指标考核内容权号考核指标指标说明重1 公司职位治理职位描述更新准时率 （特别异动后）准时更新的职位描述100%应更新的职位描述的总数10%2