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文档简介
1、仪表礼仪:现代人的十个陋习我们总结了十个陋习,共大家参考,有则改之,无则加勉 .1 、不遵守交通规则 . 像行人乱穿马路,车辆走逆行道,出租车任意停靠,自行车走和机动车抢道等. 这些不好的行为,已经变成了很多人的习惯 .2 、乱穿衣服. 穿睡衣、拖鞋、背心出门逛街的人比比皆是. 工作时间穿休闲装,休闲时间穿着严肃的西装领带 . 经常会出现穿西装的时候卷上袖子、保留西装袖子上的商标,穿浅色袜子、运动鞋的有趣组合.3 、在公共场所不守秩序 .像乘电梯、走楼道的时候,不会走右边;乘车、购物、办事不排队; 车上不但见到老人不让座,甚至还会跟老人抢座 . 第一范文网4 、随地吐痰、随手乱扔垃圾. 在人流
2、集中的天桥上,如果你不怕恶心的话,会看到地上湿湿的、密密麻麻的痰迹. 只要手里有垃圾,不管是哪儿,都爱扔 .5 、语言不够文明 .说话太随意带脏字,不管是和谁,在什么场合.和别人面对面说话的时候, 喜欢说方言, 既使有听不到你方言的客户、朋友或同事在场.6 、公共场合举止欠雅. 大庭广众之下,解衣松带,毫无掩饰地化妆、用牙签,吃饭响声大作,不用公共筷、勺 . 在公共场所谈笑风生,不顾及左右 . 接、打手机的时候不管周围有没有其他人都大声地说,就怕对方听不见 . 在剧院里面叽叽咕咕地吃零食、 瓜子 . 公共绿地, 明明上面有醒目的牌子提示不要踩,偏偏孰视无睹地在上面走来走去 .7 、对待长辈、领
3、导,不太懂得真正地尊重 . 比如长辈或领导向你走过来的时候,很多人甚至都不会站起身 ; 行走的时候,不会为长辈或领导让道 . 不懂得什么样的座次是长辈或领导坐的 .8 、假话大话满天飞 . 把假话大话当成口头禅,从不考虑这个话说出去后,听的人会不会当真,听的人会怎么想 .9 、没有时间观念. 和别人约会的时候,总习惯迟到 ; 和别人谈事的时候,总喜欢先漫无边际地瞎扯一气; 开会发言,不顾听众的感受,能将发言主题扯出十万八千里.10、服务单位(包括行政机关) 工作人员的态度太受情绪化影响,使接受服务的人员战战兢兢,得看脸色说话、行事 .打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事
4、还不熟络的时候,就从打招呼开始吧。每天一进公司,可以对所有同事说,早上好! 相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户, 打招呼之后可以补上一句又来打扰,不好意思之类的客气话; 很久没见面的客户,可以加句久未联系,请别介意或者别来无恙等话语, 如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。和人打招呼时,一定要注意: 1、说话时注视对方 ;2 、保持微笑 ;3 、专注地聆听;4. 偶而变化话题和说话方式。递名片递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来。参加会议
5、时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。介绍介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的 ; 将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。迎送客人来访时,应主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈,注意声音不要过大,以免影响周围同事。送礼最头疼的事,莫过于对方不愿接受或严辞拒绝,或婉言推却,或事后回礼,都令送礼者十分尴尬,赔了夫人又折兵,真够惨的。那么,怎样才能防患于然,一送中的呢?关键在于借口找得好不好, 送礼的说道圆不圆, 你的聪明才智应该多用在这个方面。送礼通常有以下方法:1. 借花
6、献佛如果你送土特产品,可以说是老家来人捎来的,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,自己又没花钱,不是特意买的。请他收下,一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态, 可望缓和, 会收下你的礼物。2. 暗渡陈仓如果你送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送你两瓶酒,来和对方对饮共酌,这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹,岂不妙。3. 借马引路有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系,你不妨选送礼者的生诞婚日, 邀上几位熟人同去送礼祝贺, 那样受礼者便不好拒收了,当事后知道这个主意是你出的时,必然改变对你的看法,借助大家的力量达到送礼联谊的目的,实为上策。4. 移花接木张先生有事要托
7、刘先生去办,想送点礼物疏通一下,又怕刘先生拒绝,驳了自己的面子。小张先生的太太与刘先生的女朋友很熟,张先生便用起了夫人外交, 让夫人带着礼物去拜访, 一举成功, 礼也收了,事也办了,两全其美,看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。5. 先说是借你若送的是物, 不妨说, 这东西我家撂着也是撂着, 让他拿去先用,日后买了再还; 如送的是钱,可以说拿些先花,以后有了再还,只要你不催着要他还, 天长地久也变成了送了, 这样也可减少受礼者的心理负担,你送礼的目的就达到了。6. 借机生蛋一位下属受上司恩惠颇多,一直想回报,但苦无机会,一天,他偶然发现上司红木镜框中镶的字画感觉是一幅拓片, 跟家里雅致的陈设不太协调,正好, 他的叔父是全国小有名气的书法家,手头还有他赠送的字画。 他马上把字画拿来, 主动放到镜框里, 上
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