第9讲项目沟通管理PPT学习教案

1、会计学1第第9讲项目沟通管理讲项目沟通管理第1页/共43页第2页/共43页第3页/共43页第4页/共43页第5页/共43页第6页/共43页第7页/共43页第8页/共43页第9页/共43页第10页/共43页第11页/共43页第12页/共43页第13页/共43页第14页/共43页第15页/共43页消费者市场研究的行动计划任务名称工期开始结束所需资源负责人完工比例资金效率设计问卷设计问卷10天天2.253.91人人/日日A印发问卷并印发问卷并获得反馈获得反馈75天天3.106.203人人/日日B开发数据开发数据分析软件分析软件12天天2.263.132人人/日日C测试软件测试软件5天天3.143.2

2、02人人/日日D输入反馈输入反馈数据数据7天天6.216.391人人/日日E分析反馈分析反馈数据数据8天天6.307.103人人/日日F准备报告准备报告10天天7.117.242人人/日日G第16页/共43页项目干系人分析项目干系人文件名称文件格式联系人交付期限备注客户管理人员月度状态报告硬拷贝每月月初客户业务人员月度状态报告硬拷贝每月月初客户技术人员月度状态报告电子邮件每月月初内部管理人员月度状态报告硬拷贝每月月初内部业务和技术人员月度状态报告企业内联网每月月初培训转包商培训计划硬拷贝29/9/2003软件转包商软件执行计划电子邮件29/4/2004第17页/共43页第18页/共43页第19

3、页/共43页第20页/共43页第21页/共43页第22页/共43页第23页/共43页第24页/共43页第25页/共43页第26页/共43页第27页/共43页第28页/共43页第29页/共43页第30页/共43页(CBC) =BCWP/BCWSn表明到目前为止这项工作的进度效率第31页/共43页指标资金效率(CPI)进度效率(SPI)1.00成本节约进度提前=1.00与预算相符按计划1.00超支落后于计划第32页/共43页项目绩效指标之间的关系o 项目完成时的总预算成本(BAC, Budget at Complete)o 预计完工总成本(EAC, Estimate At Complete)：是当

4、前已完成工作的成本加上未完成工作经修正过的预计成本nEAC总预算成本/资金效率=BAC/CPI（假设项目未完工部分将按照目前的效率去进行）nEAC=CAC+(BAC-CEV)（假设项目未完工部分将按计划规定的效率进行）nEAC=CAC+重估后剩余工作量的成本（重估所有剩余工作量的成本做出预测）第33页/共43页进进度度差差( (S SV V) )成成本本差差( (C CV V) )预预算算成成本本( (P PV V) )实实际际成成本本( (A AC C) )价价值值工工期期挣挣值值( (E EV V) )第34页/共43页第35页/共43页周分活动小计123456789101112需求分析与

5、原型制作 448824原型改造与系统实现881212101060系统测试与转换 8816每周预算小计4488881212101088100从项目开始预算累计48162432405264748492100第36页/共43页实际成本累计量(CAC, ACWP) 单位:千元周分活动小计123456789101112需求分析与原型制作 2595122原型改造与系统实现2810141246系统测试与转换 0每周实际成本小计2597910141268从项目开始实际累计成本27162332425668第37页/共43页每周累计完成比率周分活动小计123456789101112需求分析与原型制作 102580

6、90100100100100100原型改造与系统实现00051525405050系统测试与转换 000000000第38页/共43页挣值累计量(CEV, BCWP) 单位:千元周分活动小计123456789101112需求分析与原型制作 2.4619.221.62424242424原型改造与系统实现3915243030系统测试与转换 0从项目开始挣值累计2.4619.224.633394854第39页/共43页CBC, CAC, CEV 单位:千元周分活动小计123456789101112CBC48162432405264748492100CAC27162332425668CEV 2.4619

7、.224.633394854到第8周时, CPI=CEV/CAC=54/68=0.794, SPI=CEV/CBC=54/64=0.844第40页/共43页=6.8+5=11.8（假设重估后剩余工作量的成本为5万元）第41页/共43页WBS要素要素预算预算挣值挣值实际成本实际成本成本偏差成本偏差进度计划偏差进度计划偏差绩效指数绩效指数($)(PV)($)(EV)($)(AC)($)(EVAC)(%)(CV/EV)($)(EVPV)(%)(SV/PV)成本成本CPI(EV/AC)进度计划进度计划SPI(EV/PV)1.0前期计划编制前期计划编制63,00058,00062,500-4,500-7.8-5,00-7.90.930.922.0检查表草案检查表草案64,00048,00046,8001,2002.5-16,000-25.01.030.753.0课题设计课题设计23,00020,00023,500-3,500-17.5-3,000-13.00.850.874.0中期评估中期评估68,00068,00072,500-4,500-6.600.00.941.005.0实施支持实施支持12,00010,00010,00000.0-2,000-16.71.000.836.0实践指南实践指南7,0006,2006,0002003.2-800-11.41.030.897.0批量计划批量