商业银行综合柜台业务测试题一

1、商业银行综合柜台业务测试题一注：本卷所有活期利率均按0.72%计。一、单项选择题：（每小题1分，共10分）1、储蓄存款暂停支付的最长期限为： （）A、3个月B、6个月C、半年D、1年2、某储户在20XX年2月17日存入一笔定活两便存款 1000元，则在20XX年5月12日支取的应付利息为： （）A、1.10 元B、0.88 元C、1.12 元D、1.34 元3、下列关于储蓄表达错误的有 （）A、保值储蓄开办的目的是为了减轻通货膨胀对储蓄的影响；B、从实物储蓄发展到货币储蓄是人类储蓄史上的一大飞跃；C、大额配套储蓄就是存本取息与零存整取的配合；D、个人通知存款支取金额不足最低支取金额的，则按活期

2、存款利率计息。4、下列关于消费贷款表达正确的有： （）A、消费贷款即是个人贷款；B、消费贷款是指商业银行对消费者个人所发放用于购买最终消费品或用于消费性支出费用的贷款；C、住房贷款是商业银行向个人所发放的用于购建、装修各类个人住房的贷款；D、信用卡透支不属于消费贷款。5、个人通知存款的本金最低支取金额为： （）A、1000 元B、5000 元C、 10000 元D、 50000 元6、下列关于 存外币，本息支取外币”的理解错误的有：（）A、这是 外汇分帐制的”具体要求；B、储户支取的不是原存款货币，应按外汇买卖处理；C、所有本息都必须以原存款货币支付；D、存外币，本息支取外币”是外币储蓄核算的

3、基本原则。7、储蓄服务的基本形式是： （）A、柜台服务B、银行卡服务C、网络银行服务D、电话银行服务8、通常的定期储蓄是指： （）A、整存整取B、零存整取C、存本取息D、定活两便9、最基本的个人金融业务是： （）A、储蓄业务B、个人贷款业务C、银行卡业务D、个人中间业务10、通常的定期外币储蓄存款是指： （A 、甲种定期外币储蓄存款B 、乙种定期外币储蓄存款C、丙种定期外币储蓄存款D 、丁种定期外币储蓄存款（每小题 2 分，共 20 分）1、业务印章管理的要点有 （）A 、人在章在，人离章锁B 、严禁在空白重要凭证上预留印章C、印章的加盖应清晰到位D 、营业结束应入库保管2、综合柜员制风险控制

4、的主要方法有 （）A 、分工控制B 、授权控制C、保障控制D、内部控制3、银行卡可分为 （）A 、贷记卡B 、借记卡C、准贷记卡D、信用卡4、保护的内容主要有 （）A 、承认占有权B 、尊重使用权C、尊重处置权D、尊重收益权5、下列属于永久保管的会计档案有 （）A 、挂失登记簿B 、开销户登记簿D 、会计档案保管登记簿 （C、代保管有价单证登记簿6、下列身份证件为实名证件A 、居住在境内的中国公民，为居民身份证或者临时居民身份证；B 、居住在境内的 16 周岁以下的中国公民，为户口簿；C、中国人民解放军军人，为军人身份证件；中国人民武装警察，为武装警察身份证件;D 、外国公民，为护照。7、下列

5、关于微机操作管理表达正确的有 （）A 、操作员必须凭操作密码才能上机操作B 、操作员中途离岗，必须临时关机C、操作员在微机上不得做与业务无关的操作D 、在操作中出现故障，必须马上拆机修理8、关于小额质押贷款表达正确的有 （）A 、一般要以借款人名下的各种定期储蓄存单作质押B 、贷款期限不得超过作质押存单的期限C 、贷款质押率最高不超过90%D 、贷款一般不得展期9、储蓄机构设置的条件主要有 （）A 、有机构名称、组织机构和营业场所B 、熟悉储蓄业务的工作人员不少于四人C、有必要的营运资金D 、有必要的安全防范设备10、储蓄所日常结帐工作的基本内容有： A、编制利息传票B、编制表内科目日结单C、

6、编制表外科目日结单D、编制营业日报三、判断题：（每小题1分，共15分）1、个人金融业务与公司金融业务的划分是以客户对象的不同为基本标准。 （ ）2、对有价单证应视同现金加强管理，并贯彻证帐章分管 的原则。（）3、一个好的项目应该是多赢或双赢的。 （）4、继承有法定继承和遗嘱继承。 （）5、事后监督的基本目的是为了提高会计核算质量，减少差错，并进而维护储户的利益和银 行的信誉。（）6、个人资信评估包括个人资产评估和个人信用评估。个人信用评估就是对个人在经济交往 中的信誉程度进行评估。-（）7、银行卡是个人金融业务的基本载体。 （）8、免息还款期优惠是持卡人在透支时所获得的或在归还最低还款额有困难

7、时所获得的一种 优惠。（）9、助学贷款只能用于学费和日常生活费支出。 （）10、教育储蓄的存期有 1年、3年和5年几种。（）11、存折代缴费业务不允许透支。 （）12、通常的定期储蓄是整存整取定期储蓄。 （）13、现金科目日结单是根据其他科目日结单的借贷方发生额反方向编制。 （ ）14、存本取息储蓄的取息期限可由储蓄选定。 （）15、会计档案不得外借。 （） 四、计算题：（共30分）1、某储户在20XX年4月25日开户一笔活期储蓄，其存款帐如下:日期摘要借方二贷方余额利息积数2006.04.25新开户10002006.06.08续存5002006.07.26支取5002006.10.18销户要

8、求:完成上述帐表，并求销户时的实付利息。（10分）2、某储户在20XX年4月25日存入一笔1年期零存整取，开户时约定月存500元，开户利 率为1.98%,其存款帐如下：日期摘要存入余额月积数2001.04.25ICT户5002001.05.12续存5002001.06.28续存5002001.07.29续存5002001.08.16续存5002001.09.30续存5002001.10.24续存5002001.11.11续存5002001.12.13续存5002002.01.25续存5002002.02.24续存5002002.03.18续存500要求：用月积数法求在 20XX年5月21日支取

9、的实得利息？ （10分）3、某储户在20XX年4月19日存入一年期整整存款 10000元，已知一年期整整利率在 99 年6月10日调整为2.25%,在20XX年2月21日调整为1.98%,求在20XX年6月19日 支取的实得利息？ （ 5分）4、某人在20XX年6月19日申请了 20万元二年期汽车贷款，已知汽车贷款利率为 5.49%,采用等额还款法，求每月还款额。（1.00457524=1.1158） （ 5分）五、问答题：（25分）试谈优质文明服务的意义及如何提供优质文明服务？参考答案：一、单项选择题:1、B2、D3、C4、B5、D6、C7、A8、A9、A10、C二、多项选择题:1、ABC2

10、、ABC3、BD4、ABC5、ABD6、ABCD7、ABC8、CD9、ABD10、ABCD三、判断题1、V2、V3、V4、V5、V6、x7、V8、x9、,10、x11、V12、V13、,14、V15、,四、计算题：（共30分）1、日期摘要借方贷方余额利息积数2006.04.25新开户10001000440002006.06.08续存5001500195002006.06.21息1.021501.02525352006.07.26支取5001001.02570572006.09.21息1.751002.772006.10.18销户1002.77-0-销户时的实付利息为0.43元2、到期息=64.35元逾期息=3.12元实得利息=54.98元3、到期息=225元逾期息=12.20元实得