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文档简介

1、新员工帮带机制传、帮、带管理办法“传”是传授、传承, “帮”是帮助、帮教, “带”是带领、带动。 “传帮带” 是各部门帮带师傅对新员工、入职较早员工对刚入职员工、经验丰富员工对缺 乏经验员工等各种情况下的员工之间关于文化知识、技术技能、经验经历等方 面的指导和交流。传、帮、带机制的好处1、减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工尽快了解公司文化和掌握操作 技能,确保员工岗位技能得到进一步的提高;2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,增 加员工稳定性,降低人才流失率;3、磨合了员工之间的感情,增进了友谊,加强了员工之间的良性沟通和交流;4、对于新员工来说,在短期内很

2、快就能够学到新知识,掌握到新技能,形成了 “比、赶、超”的学习氛围,并能够顺利通过试用期享受到丰厚的工资待遇。 互惠互赢,利于管理。5、受激励措施,老员工不但尽心尽力把自身所能毫无保留地传教给了新徒弟, 同时提高老员工操作的理论水平和锻炼培训能力;还在塑造师傅的形象中提升 了自身的品质修养。6 、管理层培养措施, 通过老员工带新员工, 可以考察老员工的责任心、执行力、 控制力和领导能力,可以为管理人才做储备。7、提升员工企业凝聚力和向心力,创造竞争好学、团结和谐的企业文化氛围。 机制适用范围1、适用于公司办公室管理人员以及车间生产一线员工。2、公司领导、部门经理、主管,车间主任是“传、帮、带”

3、直接督导实施 者。帮带师傅具备条件1、公司各部门帮带师傅均有义务对新员工予以帮带。2、部门(车间班组)负责人指定一位资深员工(技术、为人都可为榜样)作为新员工的导师,或资深员工自荐帮带3、帮带师傅要友善、快乐地对待每一位新同事,并乐意帮助新同事熟悉本部门的环境,传授技能 ,对相关业务知识 ,工作流程 ,设计经验能言传身教 .严于律 已。帮带方式一对一“结对子”,或一对二“桃李满天下”帮带内容( 一 ) 企业文化1. 介绍新员工认识本部门员工以及公司员工,参观公司生活区和生产区; 部门结构与功能介绍、 部门内的特殊规定; 新员工工作描述、 职责要求。2. 向新员工讲授公司的相关管理层级、组织结构

4、、管理制度、员工准则, 引导规范员工养成良好的职业道德和行为,增强新员工的责任感、事业 心和创新协作意识,树立正确的世界观、价值观和职业观。3. 利用公司、车间内的宣传栏、员工意见箱、公司组织的各类座谈会等各 种信息渠道、帮助新同事感知企业文化。( 二 ) 工作指导1. 帮带师傅要对新员工的技术进行指导, 对薄弱点进行评估, 并给出学习方向, 指导制定合理的学习计划。 同时就新员工在工作过程中的表现情况等向培训 负责人(或拟任岗位负责人)进行报告。2. 指导新员工掌握本岗位所必须的专业技能、工作流程、公司培训考核流程及 工作方法指导和优化,新员工技术能力考核(含工作问题分析、解决能力和 方法)

5、、工作状态评估、新员工的技术问题答疑。讲解公司各部门相关情况 , 指导新员工学习相关规章制度。3. 通过“老带新”实战向新员工传授自己的工作心得,实战结束后,保证类似 的工作技术操作问题新员工在以后能够独立、顺利进行。4. 帮带师傅对新员工的业务指导方式应包含但不局限于以下方式:一对一沟 通、问题解答、发现错误(或违反制度等)后的主动提示、指导。5. 对于新员工的技术问题请教实行“首问负责制” ,新员工第一个求助的人员 负责该问题的最终回复。当事人无法解决的,可以向上级负责人或其他经验 丰富者寻求支持。(三)工作、生活、学习中遇到的其他问题1. 帮带师傅要与新员工沟通在工作、生活、学习中遇到的

6、问题及困难,了解其思想动态并及时与新员工就制度等方面的疑问进行解答和交流,帮助新员工解决工作中遇到的困难,主动关心和鼓励新员工。2. 了解新员工对于公司及部门管理制度、 人员评价等方面的意见;新进管理人 员工作、出差期间对于交通方式及宾馆等选择的注意事项、人身及财务安全。3. 帮带师傅要关注一线基层人员的反馈、及时了解关注新员工的思想变化及生 活状态,必要时给予力所能及的人文(或物质)关怀,所获取到的信息除了 与新员工沟通外,也要及时向上级负责人、人力资源部招聘培训负责人、部 门领导等予以反馈。(四)上岗后的工作交流通过交流相互学习,从而对不同项目、不同工作方式或处理方法等有较多 的了解,互采

7、其长,互相提高。激励办法1、标准帮带岗位时间界定标准帮带现金奖励合计帮带岗位时间界定标准帮带现金奖励合计入职满2个月30新进高级技术或管入职满2个月80新进普通一线员工入职满3个月50260理人才(有 初级经上 职称证明)入职满3个月100450入职满6个月80入职满6个月120入职满1年100入职满1年150新进技术 工(焊工、 喷漆等)入职满2个月50350新进管理人员入职满2个月30260入职满3个月80入职满3个月50入职满6个月100入职满6个月80入职满1年120入职满1年100新进普通一线员工新进计时一线员工进入公司后就有产值,如有帮带人员,新进人员减少紧张情绪,工作积极性 高涨

8、,稳定性高,减少了流失率,工作效率不打折扣,降低了成本。新进技术工新进熟练工一进入公司就会有产值,但是需要有一个适应过程,适应工艺,适应管理,适应质 量要求,如果有资深员工帮带,就会减少新员工初进公司时的紧张情绪,很快投入生产,融入 团队,效率也很快提高,降低了员工流失率,提高了稳定性。新进高级技术和管理人才新进高级技术和管理人才都是有一经工作经验或在某方面较有突岀成就的人,通过优秀员工的 带领、引导、榜样作用,以及人力资源部门每月的跟踪,会使得新来员工感觉公司在关注我的 成长,我有自己的师傅,我有和我一起解决困难的人,有安全感,信任感,信任师傅了,就是 信任俊达。对新员工的表现,师傅的成绩,

9、人力资源部门根据每月跟踪,做好记录,进行奖励, 通过员工大会进行表扬、激励,形成学习榜样的氛围。新进管理人员减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工尽快了解公司文化和掌握岗位操作技能,鼓励新 员工的士气,降低人才流失率;磨合了员工之间的感情,增进了友谊,加强了员工之间的良性 沟通和交流,同时提高老职员的理论水平和锻炼培训能力。综合评价综上,适当的对传帮带员工进行物质和精神方面的激励,将会对这个机制的实施起到一定的促 进作用。2、操作说明1)该类指导工作的具体责任人为各部门负责人及培训负责人2)确定帮带对子,在被帮带人到岗一周内,所在主管负责人要研究部署 帮带工作,拟定帮带师傅。3)帮带对子明确

10、后,帮带师傅与被帮带人要共同研究制定帮带计划。4)帮带工作不能流于形式,帮带师傅要通过对具体工作事例的分析,讲评,使被帮带人对处理工作的原则和方法有进一步的了解;被帮带人也可直接跟随帮带师傅参与到具体工作中去,在帮带责任人的指导 和帮助下开展工作.要加强双向的沟通联系,通过定期谈心交流,丰 富工作经验和阅历.帮带对子可以根据各自的实际情况,积极探索有 效的帮带方法.5)帮带师傅不得无故拒绝新员工对技术问题的请教,不得敷衍、嘲笑、 抵触等,一经发现或经举报证实有敷衍、态度恶劣等情形的,将根 据情况对当事员工予以处罚。6)帮带师傅在新员工工作、学习、生活中发现的违反法律法规、公司 制度、部门规定及

11、纪律等方面的情况有义务及时向部门经理、主管 经理、培训主管或拟任岗位负责人进行信息反馈。新员工在工作中 发现的帮带师傅有上述情况的,亦有义务向其主管领导或更高级别 领导进行反馈。7)新员工一个月不合格公司有权辞退或转他人帮带;8)若受训员工在帮带期内辞职、辞退或经考核不合格,则施训者不享 受传帮带培训津贴;9) 帮带期内受训员工操作不当发生重大财产安全事故和人身安全事故 以及发生严重产品质量问题,取消施训员工的传帮带培训津贴,并 且根据公司奖罚制度进行相关处理和连带责任处理。10) 受训员工在帮带期内严重违反公司规章制度,公司有权取消施训者 的传帮带培训津贴。11) 帮带师傅必须是各部门挑选的

12、技术业务骨干或优秀员工。12) 每名师傅指导帮扶一名新员工 , 每位新员工帮带时间为 2-12 个月13) 传帮带各阶段结束后,人力资源部均将对新老员工进行问卷调查, 新老员工均应如实反馈,根据反馈结果确定奖励办法,原则上奖励 金额为新老员工共同享有。备注:本机制为征求意见稿, 请各级各主管人员根据情况提出宝贵意见, 另有传帮带责任书详见下页。入职引导人老带新责任书为了保证新员工入职后能得到专人培训,保证公司文化、企业作风、公司理念在新员工中的传承,在公司内部为新人指定一位老员工作为入职引导人,协助新员工在试用期内进行工作,具体职责如下:1、 老员工带新员工期限为两个月至十二个月,各期根据各阶段考核结果确定;2、 老员工负责为新员工讲解公司内外部环境、生活和工作须知事项、岗位操作技能、各项管理制度、企业文化、企业理念,体现企业作风,保证对新员工进行讲解和带动;3、老员工应以身作则, 培训新员工专业知识的同时把公司顽强拼搏, 不怕困难、吃苦耐劳的企业精神

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