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文档简介
1、兼职海派方案为进一步标准兼职人员管理,确保派单拓客目标达成,增强派单团队的凝聚力及执行力,特提出此派单执行方案及相关管理制度。本方案从派单兼职人员招聘、培训、派单监 管制度、鼓励制度、薪酬制度、团队建设等方面对远洋城兼职派单执行工作进行梳理。一、 兼职派单招聘制度1. 原那么:自主招聘,量中取优,宁缺毋滥。以学生兼职为主,吸纳少量执行力强的社会人员。2. 用人标准: 执行力,保证结果的能力,服从工作安排,工作积极主动,完成每日派单任务。3. 招聘人数: 渠道主管 4名,兼职人员 80 名由于兼职人员流动性较大,为确保派单任务顺利进行,兼职人员保持在 100 名左右,其中 20名待岗4. 招聘渠
2、道网站: 58同城、赶集、发布兼职招聘信息。微信朋友圈:每日早晚各销售 /兼职督导员 /筹划主管不定时间在微信朋友圈发布兼职招聘信息,吸纳意向兼职人员进远洋城派单群。校园招聘 :对工程附近院校公告处粘贴招聘兼职信息,或通院校过勤工助学处代招。二、 兼职派单培训制度一概述:兼职派单实行培训考核上岗原那么, 销售主管 /督导主管 / 渠道主管负责人每日 培训必须不间断重复培训相关内容,兼职两两对练,小组长一对一考核培训说辞,策 划主管或销售人员对兼职人员抽查。二培训内容:I. 兼职派单根本要求1、 所有拓客人员需按要求穿着,衣着整洁,穿戴派单马甲和小红帽,佩戴工作证, 违者扣罚50元/次;2、所有
3、拓客人员工作期间必须保持 畅通;3、 当日工作结束前需归还所领取的除单张外的其他物料如服装、帽子、环保袋、工作证等,假设遗失、损坏那么需当场赔偿,如遗失工作证,赔偿本钱费50元每件,遗失马甲,赔偿100元每件,遗失帽子赔偿40元每件。II. 监管与奖惩制度:有效的考核监管制度, 分层级指标,奖罚清楚,每天落实指标, 务必做到高效执行;组建渠道团队:由筹划主管直接管理,开发商监督并提供意见与决定;筹划主 管直接对渠道主管进行工作安排及指导培训,渠道主管定时在拓客区域对兼职进行暗中观察、突击检查、拍照微信取证等,有效进行督导等;在渠道主管 检查过程中,兼职20分钟内应出现在相应的拓客地点,脱岗者直
4、接开除。建立微信工作汇报群:考勤上采用小组签到拍照的形式。下午14:00、17:00、18:00、21:30各拍照签到一次,并及时把集合照片发到工作群中。签到表时间地点必须和工作方案一致 工作汇报时间:各组渠道主管每天上班后 30分钟内在工作汇报群汇报签到情况应到、实到人数及集合地点,每晚11点前筹划主管汇报当天拓客汇总情 况。兼职必须完成指定指标任务:每名兼职每日成功派发单张300张,并成功完成 10批客户登记;派单兼职每天派单量为 300份,假设有兼职提前发完,由渠道 主管负责补单。有效留电监控制度:留电兼职在工作过程中不得虚报假报,渠道主管在每天集 合培训时与兼职沟通清楚,每天黄昏会对本
5、组兼职登记的意向客户进行 抽 查,如在一张意向客户登记表上发现 2批及以上作假号码,直接开除,工资清 零,永不录用。兼职的留电鼓励制度: 号码拿到10个有效留电为及格,对于拿 数少 于10个的派单兼职那么扣10元/人/天;连续3天不完成目标,进行劝退处理; 对于留电造假的兼职,一经发现,立即开除,永不录用特殊情况除外,如下 雨天或者人流量比拟少的地方。兼职拉客上门认筹奖励:在第二阶段启动认筹后9月9日-9月30日实施, 兼职派单拉客上门后成功认筹开盘前即奖励100元/次/人税前,此奖励不设上限。派单过程中遇到有意上门的客户,兼职立刻反应给渠道主管,渠 道主管登记好号码晚上录入电子档,记录好登记
6、时间,在认筹结束后,查认筹 台账核对,自登记时间当天起截止至开盘前认筹均有效。采用渠道主管责任制:责任落实在渠道主管身上,由筹划主管回收 抽查或后续销售人员复call检查,假设检查出10批及以上作假号码,当天罚款 20元/关键节点安排:目前拓客时间较短,从启动VIP办理到开盘仅 22天,仅靠销售进行圈层拓展,覆盖面有限,因此建议在关键节点认筹前、开盘前,组织 百人大规模拓展团队,全城大街小巷全面覆盖,保证在最短时 间内销售信息全城皆知,具体方式与关键节点活动配合,形成专题讨论。具体执行措:一 兼职海派时间:2021年7月7日-2021年8月9拓客主体:4名渠道主管+销售+兼职,蓄客目标:7月7
7、日-9月8日完成1760批客户上门,9月9日-9月30日完成400批客户上门时间及人员安排每周一休整:二 周二至周五: 分4组,每组1名渠道主管+2名销售+20名兼职,合计 4 名渠道主管+8名销售+80名兼职,由筹划统筹,各组渠道主管统一安排派单 举牌是否需要手举牌;根据镇区圩日,每天安排1组前往指定乡镇拓展;三周六、日: 分2组,A组2名渠道主管+40名兼职,集中火力,针对市区 重点拓展区域,对沿街商铺、路人进行派单;B组2名渠道主管+4名销售+40名兼职,根据镇区圩日,以摆展点+派单+拉横幅的形式,前往指定乡镇拓展。备注:对前期拓展团队反应回来重点村进行记录总汇,以便后续进行陌拜拓展四常
8、规铺排:7月7日 到7月13日周二周三周四周五周六周日第一组解放街道友谊街道建设街道乡镇1、A组在帀区进行拓展;2、B组针对雷州市进行派单,结合路演等形式进行造势。第二组爱国街道乡镇东新街道海头街道第三组工农街道新兴街道乡镇泉庄街道第四组乡镇海滨街道新园街道乐华街道7月14日到7月20日周二周三周四周五周六周日第一组解放街道友谊街道建设街道乡镇1、A组在市区进行拓展;2、B组针对东海岛、 进行派单,结合路演 等形式进行造势。第二组爱国街道乡镇东新街道海头街道第三组工农街道新兴街道乡镇泉庄街道第四组乡镇海滨街道新园街道乐华街道7月21日到7月27日周二周三周四周五周六周日第一组解放街道友谊街道建
9、设街道乡镇1、A组在帀区进行拓展;2、B组针对湖光镇进行派单,结合路演等形式进行造势。第二组爱国街道乡镇东新街道海头街道第三组工农街道新兴街道乡镇泉庄街道第四组乡镇海滨街道新园街道乐华街道7月28日到8月3日周二周三周四周五周六周日第一组解放街道友谊街道建设街道乡镇1、A组在帀区进行拓展;2、B组针对坡头镇进行派单,结合路演等形式进行造势。第二组爱国街道乡镇东新街道海头街道第三组工农街道新兴街道乡镇泉庄街道第四组乡镇海滨街道新园街道乐华街道注:以上派单点将每周按具体情况进行方案铺排五执行流程安排六派单团队日常组织架构:兼职人员与兼职公司签订渠道合作合同,由兼职公司统一进行招聘渠道主管统一,每天
10、统一在拓进行管理,矩阵式分组进行管理,并作出每日工作反应,筹划统筹 展汇报微信群里每日定时向开发商汇报拓客成果七兼职派单日常工作流程派单日工作流程14:00-14:20运输车从营销中心搬运物料单张、扇子、环保袋、 兼职衣服、背包旗至集合场地,渠道主管随车前行14:00-1414:20物料车到达集合点,兼职集合:30签到完毕,所有人员集合拍照需每个兼职露脸,方14:20-14:便日后核对人数,需当天签到表入镜,签到表上的日30期需清晰,开始针对兼职进行纪律强调以及派单培训14:30-17:渠道主管带队到指定工作点位,兼职开始执行工作,14:30-1700渠道主管需不定时拍照发至群里:0017:0
11、0兼职在集合点集合拍照至工作群下班,渠道主管抽查 留电号码进行考核登记17:00-18:0017:00-18:00兼职就餐休息时间18:00-21:3018:00兼职集合,拍照至工作群,同时,渠道主管做上午工作小结及简单培训,对留电考核进行公布及奖罚,并开始晚上工作18:00-21:30工作执行,渠道主管需不疋时拍照发至群里21:30各小组集合拍照发至工作群,统一回收物料环保袋、 兼职衣服、背包旗,对晚上留电号码进行核查,核 查完毕由派单负责人拓客车回工程集合地归还物料及 留电表交至筹划主管23:0023:00筹划主管整理当日拓客情况发至工作群内八兼职派单相关费用预算类别序号物料数量预计总数单价元预计总费用元派单29天1人员薪资2320人次23201202784002服装200件2004080003帽子200件2002550004单张300张/人/天696000160
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