如何做好办公室政务信息工作

1、如何做好办公室政务信息工作【摘要】办公室工作的一个核心就是政务信息 工作，办公室政务信息工作对企业的发展至关重要。 本文介绍了政务信息工作的特点和作用，分析了做好 办公室政务信息工作的要点。【关键词】办公室；政务信息；工作在一个企业里，办公室通常是一个综合办事机构, 在企业的生产经营活动中它具有十分重要的地位。它 一方面要直接为领导服务，一方面又要对下面各部门 的工作进行协调，可以说它是一个承上启下的信息枢 纽。办公室工作的一个核心就是政务信息工作。企业 领导不管是了解形势，还是作决策，都要依赖政务信 息工作。所以做好政务信息工作，对企业经营发展来 说非常重要。一、政务信息工作的特点要做好办公

2、室政务信息工作，必须要了解政务信 息工作的特点。政务信息工作具有以下几个特点：一 是从全局和整体看，政务信息影响办公室的所有工作。 可以说办公室的所有工作都开始于政务信息工作，它 是办公室的一个窗口。它从很大程度上决定了整个办 公室的工作水平，从一定意义上决定了为领导服务的 质量和层次。二是一方面政务信息工作服务于办公室 各项工作，为工作提供信息资料，另一方面政务信息 工作又制约了办公室各项工作，办公室工作非常依赖 政务信息工作，一旦失去它很多工作不能开展。三是 政务信息工作可以说是领导的一个参谋，一个助手， 政务信息是领导每天必看的内容，没有它领导无法作 决策。二、政务信息工作的作用要做好办

3、公室政务信息工作，必须了解政务信息 工作的作用。政务信息的作用主要表现在以下几方面: 一是政务信息是沟通领导与市场的重要渠道。市场上 出现了的变化，通过政务信息工作，领导能够及时掌 握。二是政务信息是领导决策的重要依据。领导在做 出一项决策前，需要掌握各种各样的信息，这是信息 工作的主要内容。三是政务信息是领导工作的重要手 段。政务信息工作不仅是收集信息，也要传递信息。 信息往往具有引导作用，是领导工作的重要手段。三、做好办公室政务信息工作的要点（一）把握重点信息。办公室信息政务工作要收 集大量的信息，但不是盲目地收集信息，要把握重点 信息。在工作的不同阶段和不同时期，工作的侧重点 是不同的，

4、领导对政务信息的需求不同。根据领导在 实际工作的特点和需要，一定要为领导提供重点的政 务信息，方便领导作出科学的决策。政务信息对领导 的工作具有指导性，重点信息能够让领导把握工作的 重点。反映市场变化、反映群众呼声、反映问题所在 等信息都是重点信息。领导掌握这些信息可以明确自 己的工作方向，为企业的发展作出正确的决策。重点 信息要紧扣公司发展中遇到的问题，对问题进行深入 分析，提出有针对性的建议，有利于问题的解决。（二）提高信息质量。提高信息质量是做好政务 信息工作的关键。信息质量就是信息的准确性和真实 性。向领导提供的各种信息必须是经过核实后的事实， 不能有任何虚假成分。领导只有掌握了准确、

5、真实的 政务信息，才能作出科学正确的决策，促进公司健康 发展。如果领导获得的信息不准确、不真实，依靠这 些信息开展工作时肯定会出现失误，决策失误会严重 影响公司的发展。所以政务信息工作必须保证信息的 质量，这就要求工作人员，坚持实事求是的原则，不 道听途说，不隐瞒事实，收集的数据是准确的，反映 的情况是真实的。必要时还要对收集到的信息进行加 工，去粗取精，去伪存真，提高信息的质量。现在市 场竞争非常激烈，从某种程度上说是获取信息的竞争, 信息质量在一定意义上决定着企业的生死存亡（三）保证信息的时效性。做好办公室政务信息 工作，必须要保证信息的时效性。经济市场瞬息万变, 不断出现新的情况、新的事

6、件和新的问题。信息工作 要与时俱进，第一时间掌握市场信息，把信息第一时 间传递给领导，让领导第一时间了解市场变化，及时 作出应对市场变化的决策。时效性是信息的重要价值。 如果信息是过时的，已经发生了一段时间，这样的信 息是没有价值的。信息出现以后，肯定会有其他企业 掌握了这一信息并作出了相应决策，导致市场又出现 新的变化。这时候领导掌握信息是没有用的，即使作 出了一定决策，也落后于市场，落后于其他企业，使 企业处在被动发展的局面。处理紧急事件，获取紧急 性，这也是保证信息时效性的重要体现。企业发展不 可能一直是一帆风顺的，总会遇到一些紧急事件，进 行危机公关，这时候就对信息工作提出了更高的要求， 把有利于处理事件的紧急信息传达给领导者，方便领 导者处理紧急事件。四、结语综上所述，办公室政务信息工作对企业的发展至 关重要，应该从把握重点信息、提高信息质量、保证 信息的时效性等方面做好政务信息工作。参考文献：1 张虞 . 关于做好办公室政务信息工作的思考 J. 黑龙江科技信息， 2014(24)：291.2 周生文.浅谈办公室政务信息工作J.办公室 业务，2003 (05):