保险公司实习个人工作总结范文-范文

1、保险公司实习个人工作总结范文 对实习过程、结果以及体会用书面文字写出来的材料 就是实习报告，那么保险公司实习工作总结怎么写呢?下面 小编就和大家分享保险公司实习个人工作总结，来欣赏一下 吧。 保险公司实习个人工作总结 充实的实习生活，不断的提高这自己，完善这自己，强 化这自己。不管结果如何，努力奋斗，相信明天会更好。 第一周周记 9月 4日9月 10日 20 xx年7月22日，怀着梦想来到了美丽的XX,到达当 天公司安排了宿舍，接下来几天熟悉了下环境，买了些必须 品。剩下的等待 25 日的培训。 7 曰 25 日上午，准时到达公司，开始培训。在接下来的 几天里，我们接受了严格的急训，如此的充实

2、与精彩。培训 不知不觉到了 29 日，培训老师下发了实战任务，每人都必 须完成 10 份问卷调查。虽然听着没那么难，当时也没感觉 到困难。可出了公司，才发现什么叫做出师不利。整整一小 时，任务没一点进展，后来反思自己，让自己更加的热情， 更加的投入，果然有了成效，我完成了第一份，而且是人生 的第一份问卷调查，接下来，汗水浸透了领带。晚上 10 点 半拖着疲惫不堪的身影回到了宿舍，想想晚上的任务，发现 社会就是这么现实，这么的冷漠，人与人之间的利益关系， 真想说这个社会到底是被谁祸害了。 。同时也发现了人们对 保险知识的淡薄。 7 月 30 日晚， 培训老师依旧下发了问卷调 查任务，任务量是昨天

3、的两倍，没有经验的我们如同小鹿乱 撞般病急乱投医，上至 70 岁老大爷，下至 1617 小伙子， 一个都不放过。然而帮我们的人少之又少。我们必须拿出拼 命的精神去奋斗，去拼。随着最后一张问卷填写完毕，终于 结束了实战任务， 看了下时间， 11：14，踏上了回家的道路， 在的士上想起自己奋斗的样子。 。突然想到自己还没吃晚 饭，想了想还是算了吧，回去还得写两份 1000 字的资料。 到了宿舍，去洗澡，谁料到这个澡洗了 1 个多小时。没错 是的水管爆了。 。这下洗开心了。 。水管堵好了。看了下时 间 1：24. 感觉整个人生都灰暗啦。 然后埋头写完两份资料。 。 经过绞尽脑汁的码字，终于完成了。看

4、了下时间 2:15 心想 终于可以睡觉了。 谁料发现衣服还没洗， 没办法继续洗去。 。 洗完几件衣服后发现将近凌晨 3：00 了。想了下早晨 6点得 起床去吃早餐，由于离公司较远，为了避免迟到。必须得拼 啊。 我没有后悔来到这里，因为这是我选择的路，爬也要爬 完它。经过这几天充实的生活，学到了很多东西，明白了很 多道理。我很庆幸， 终于可以真正的接触这个冷漠的社会了。 加油 ! 第二周周记 9月 11日9月 17日 20 xx 年 9 月四日，预示着培训期的结束和正式工作的开 始。 早上 9 点，斗志昂扬的我们来到了我们日后的工作单位， 银行保险部，理财中心。每个人都是无比的兴奋，人生的第 一

5、次上班。随着观景电梯缓缓升高，XX的风景一览眼下，澳 门也映入眼帘。停在了 29 楼。刚出电梯就看到墙纸上写着， 欢迎保院精英。心情更是激动。 9 点半早会正常开始，而这 次晨会由我们保院生出演。一段精彩的小苹果。这段精彩的 舞蹈迎来了大家热烈的掌声，同同时也带动了会场的气氛。 上午由领导为我们详细介绍了银行保险。以及我们的任 务。下午去分公司学习公司流程。领导说要持续一个月。下 午2点大家准时到达XX市人寿分公司。而我进入了公司的 核保部，经过一下午的学习，我对核保的流程以及细节更加 的掌握了。期间还学会了如何去整理资料，以及投保单的录 入。经过一天紧张的学习，虽然很累但我学到了很多东西。

6、接下来的几天一直都在巩固学到的知识。 20 xx 年 9 月 9 日周五， 预示这一周的结束。 进入放松期 间，可谁料，周六周日都有活动，而我们必须要参加，虽然 没有了休息的时间，但相信我们能学到很多有用的知识，为 以后的工作做好充足的准备。加油 ! 第三周周记 9 月 19 日9 月 24 日 20 xx 年 9 月 11 日，周一，又是新的一周，这一周的任 务是培训。 周一上午，去公司开完早会，差不多 10 点了，接到了 去广州培训一周的消息。中午吃了饭，收拾完行李就赶去公 司集合买车票。下午 5 点到达了广州。当天晚上的会议，培 训老师跟我们说了这一周的安排。虽然时间很紧凑，课程很 紧张

7、，但能接触到更多东西，想想也无所谓。 我们理财规划师一个班 120 人，来自广州各个城市，都 是陌生的面孔，我们 XX实习生被分到各个小组。而我争取 到了第六组的组长。周二早晨，见到了第一个讲师。 9 点半 正式开始上课，一直到 12：20。下午 2:30 开始上课到下午 6:30 。紧凑的一天过得的如此充实。 在这单一的一周里，让我大长见识，结实了很多同行的 前辈，他们分享了许多宝贵的经验，从他们那学到了很多实 践技能。 也接触到了 7 个优秀的讲师， 见识到了他们的口才， 专业的话术，以及怎么把握课堂气氛。 周五下午回到了 XX,结束了这一周，我感觉到我在成长， 加油 ! 第四周周记 9月

8、 25日9月 31日 20 xx 年 9月 19日周一，进入了新的一周，在这艰苦的 一周里，尝到了打击的滋味，很不好受，但想想成功的路上 必定会有绊脚石，就看你怎么去处理。 周一上午，领导发布了积分兑兑碰的国寿大回馈活动的 消息，听的我是热血沸腾。接下来的几天里每个人都在熟悉 这次活动的话术流程及细节。每个人都要 * 。我们在周四上 午都已完成 * 。上面也下发了每人 20 个客户资料。我们首先 要做的就是电话约访。而我的第一通电话就出师不利，被客 户委婉的拒绝了。当然我没有灰心，再第二天我又陆续约访 了几位客户，终于成功了一个，是在周五下午7 点半。最后 令我意想不到的是，到了周五下午那位客

9、户说他同学来了， 没时间。周六周日也没时间。当时的确很郁闷。都到人家楼 下了，人家不让进家门。感觉很不是滋味。经过周六周日的 调整。已经准备接受下一周的考验了。 加油! 加油! 加油! 第五周周记 9月1日9月 7日 20 xx 年 9月 25日，周一，新的一周，在这一周里收获 了不少东西，深刻的体会到了我的工作不是提成是多少，不 是增加了多少炫耀的资本，不是完成任务，的收获是生活中 多了一个信任你的人。 有这样一句话，依赖感大于实力，销售的97%都在建立 信任感， 3%在成交。是的做销售的肯定是先销售自己，让对 方足够的信任自己， 那么剩下的也就水到渠成。 在这一周里， 接触了 3 位客户。

10、他们有的是只听你说，有的是排斥自己， 有的是不断问你问题。我觉得让客户多说是的销售方式，在 以后的工作里去不断的完善自己，加油 虽然这一周的电话约访被拒绝了很多次，也被人骂过， 收到了不笑的打击。但我没有多想。有一句话是这样说的， 拒绝时成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客的每一 次拒绝都是在为你存钱。坚信下去。 这一段时间虽然没有业绩，但我学到了很多比业绩更重 要的做人道理。继续加油 第六周周记 9 月 9 日9 月 14 日 20 xx 年 9 月 1 号，周一，平常的开学季，对于我们来说 已经没有往日的激动。新的一周的开始，业绩还是没有触碰 到，但在我的预料之内，加油。 在这一周里同

11、样经历的不少的挫折与辛酸，放鸽子。但 我想只要坚持一颗坚持不懈的心，加油，努力。就一定有收 获，一定会成功，热爱我的热爱。加油争取下周出单。 本来这周六预约了一位客户参加国寿回馈活动的，结果 会前被人放鸽子，但我觉得是我自己没有尽职尽责，让客户 满意。工作不到位。以后要加以改进。客户说了一句话：做 保险的不能让人反感。感觉这句话很对。如果一个人对保险 没有认可。你去了几次他还是没有转变，那么再去就可能会 给人家带来反感，要是他对险意识好，他就会接受你。 做保险就感觉谈恋爱一样，但我对客户就像初恋一样。 第七周周记 9月 15日9月 21日 20 xx 年 9月 9号，周一，中秋节，这一天，心里

12、满满的 都是思念，想想到现在已经第三个中秋节没在家团聚了，心 里有一点惆怅，但我们现在的第一任务是工作，不能想的太 多。 在这一周里，有了很多感触，明白了销售工作流程中跟 进的重要性，比如找客户谈完之后，晾人家N 天，等你再去 找这位客户，人家已经忘了你是谁了。 在周六的活动现场，我的客户因为没有按要求带相应的 东西，失去了参加这次活动的机会，原因在我，没有做好跟 进，没有与客户沟通好，跟进工作不到位。客户参与度也不 高，这样既浪费了客户的时间，也浪费了自己的时间，跑的 这么累，自己还不得好，主管也得被领导批斗。在以后的工 作中做好跟进。 加油加油加油 第八周周记 9月 22 日9月 29日

13、20 xx 年 9月 15 日，周一，预示着新的一周的开始，在 这一周里收获了很多东西，也摸索到了这个行业的一点点门 道。坚持，坚持，坚持。 周一中午是个特殊的日子，我举绩了，虽然只是一份意 外卡，但也是通过自己坚持签下的，相信这只是一个小小的 起点，未来还有无数的挑战等待着我们， 等待着我们去奋斗， 去打拼，加油加油 ! 这一周学会了怎么用现金帮客户缴纳保费，以及投保单 填写了一些具体细节， 里面有好多学问等着我去学习， 加油 ! 第九周周记 9月 29日10月 5日 20 xx 年 9月 22日，周一，又是新的一周。 在这新的一周里，收获了很多东西，我现在感觉到我在 不断的成长，不断的进步

14、，不断的努力，我现在要的就是这 种前进的感觉，我在不断向上攀进，努力加油，努力加油。 在这一周里也经历了酸甜苦辣，经历了种种挫折，但我 觉得这很正常，加油 ! 相信未来的成功一定会属于我。 第十周周记 20 xx 年 10 月 6 日，第 10 周。不知不觉，周记已经变成 双位数了，在这一周里又谈了一次恋爱。虽然只取得了一点 点成果。 有时候感觉， 现在的年轻人， 就像雾霾一样， 四处奔波， 寻找方向，忍受各种打击，时刻都在接受着生活的磨练，逐 渐失去了棱角， 他们很无奈， 只能仰天长叹， 他们曾抱怨过， 但邂逅又不得不回到现实生活中，因为他们肩上的担子越来 越重了，有时候会压的喘不过气来，有

15、时候会被压的抬不起 头，当然有些人就问了，自己心态好，用无所谓的心态对待 每一件事，自然就没有了负担，但回头想一想自己真的就无 所谓吗 ? 革命尚未成功，通知仍需努力，希望幸福早点来敲门。 保险公司实习工作总结 在这个暑假，我在太平洋保险公司实习了将近一个月。 在这时刻里，我了解了相关保险的知识，并体验了一种全新 的工作生活。 第一天去见了部门主管， 据说口才是很棒的， 初次见面， 感觉她确实很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是十分 不一样的，那里有一种很活跃的气氛，在那里真的感受到了 一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑 业务，因此就呆在办公室。 在保险公司，每一天早上都会

16、有晨会，晨会早上8 点准 时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱 的样貌，主要还是调动大家的用心性。晨会由主持人主持， 一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经 常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨 操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓 紧张的情绪，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公 司，要让我上台作自我说，本来刚刚到的时候还有些紧张， 但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我 说。在晨会中， 还会公布昨日各个业务室的业绩， 给予鼓励 从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将 会充满激情。 这次实习中， 公司

17、召开了两次产说会， 一次是岁岁登高， 一次是鸿福年年。透过这两次产说会，让我对险种有了新的 认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关 产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加 产说会，由主讲师讲解关于这个产品的状况，让客户了解到 该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户 选取适合自己的险种投保。透过讲师生动的讲解，加上现场 回馈奖品，很多客户都会现场签单，因此说，产说会被保险 公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登 高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5，6 份吧。 当时一位省公司的讲师说，还是正因票价的问题，正因我们 的票价太便宜，有时甚

18、至不需要用票，因此业务员就没有一 种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到 的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为 110 元省公司的产说会中， 现场签的都是 2 万元以上的单子， 开始时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好 的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个 经理所说的，只要买了票就必须能带来客户。果然那天所有 买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。 还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增 员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听 创业说明会，之后有意者将会留下方试。从事保险行业，首 先务必透过从业资格考试，

19、拿到资格证书，于是，新进人员 会进行考试培训。考试资料是关于保险的一些基本知识和其 他的与保险相关的法律法规， 像是民法通则保险法消 费者权益保 * 等等。为了了解更多的知识，我和这些新进 人员一齐进行了学习，在此期间，尤其学到了很多关于保险 法的知识，收获颇丰。 “让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中， 公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此发奋。他们 在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，认真负责，用微笑耐心的 态度和专业的服务水平，让客户满意，用真诚的服务体现自 身价值，也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客 户打交道的“形象代言人” 还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区

20、的先进 工作者和大家交流， 至今令我印象深刻。 第一位上台交流的， 声音很响亮，很有自我表现潜质，一上台就唱起了歌以吸引 大家注意。这是一位 56 岁的女士，但是她的语气，气色， 情绪，都无法让人猜出她的实际年龄，感觉充满活力。从她 的身上，我看到了激情与真诚的魅力，无论任何人与她想出 一段时刻后， 都会感到她身上所散发的激情， 并被此所感染， 变得拥有生机活力。在激情的背后，她又不缺真诚，因此很 多客户只对她所推荐的险种感兴趣，于是她的业务越来越 好。只要对自己工作充满激情，我想任何工作都会变得有好 处。“精诚所至，金石为开”，只有自己真诚地对待别人， 别人才有可能接纳你， 才会信任你， 那

21、样工作也会变得顺利。 另一位上台的女士，与前一位是十分不一样的，她很文静， 感觉很踏实，也很真诚。这是两种不一样的风格，但她同样 的优秀，据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交 流，但是，她却发展了很多的下线，正因她待人真诚，有耐 心，很多人都信任她，都愿意跟着她干，于是她的业务室人 员越来越多，而且，她关心每个同事。从她身上，我同样看 到了真诚，我想在以后的生活中，无论从事什么工作，都要 有对工作的热情和待人的真诚。 每个营销员要做得更多， 要发奋提升自己， 要诚信热情， 要学会自我管理，要真正为客户思考问题每一个非保险 人也就应对营销员多一些宽容、多一些明白，对保险多点认 识，不好厌

22、恶，不好恐惧它只但是是一份契约而已。 坚持是一种美德，而在保险公司，正是有很多人正因坚 持不了，因此中途放下了这样一份为人类造福的事业 ; 也正 因坚持不了，因此看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论 从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己理想的人，才能 继续在自己选取的道路上走得坚定和安稳，发奋着，打开自 己成功的大门，坚持着，走出属于自己的明天。 这次暑假实习，我真的地感受到了在社会中，并不是每 件事都会一帆风顺，挫折无处不在，这需要我们鼓起勇气迈 出勇敢的第一步，吸取教训继续向前冲。我想，这次实习将 会给我很大的启发，在这过程中，我不仅仅仅学到了有关保 险的知识，对工作和社会也有了更加新的

23、认识。 保险公司实习总结 、实习概况 1。实习时刻有关爱的名言 20 xx 年 12 月 10 日至 20 xx 年 1 月 10 日 2。实习单位 中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心 3。实习好处酷网名 在学校和系有关领导和老师的指导下，我们统一开展了 大学生毕业接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义 事业心、职责感的实习活动，培养初步的实际工作潜质和专 业技能。 、实习资料 1。了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经 营管理目标及构成的体制，企业文化与发展史 ; 2。了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、 分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分 ; 3。了解保险公

24、司在展业、承保、理赔等业务流程和熟 悉主要险种和相关单证 ; 4。了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的 主要环节、主要险种、相关单证 5。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，培 养和提高在单位的工作潜质。 三、实习总结 1、实习初期 时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。 然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年 的母校， 踏入社会理解社会考验的时候了。 为增加实践经验， 我在 20 xx 年 12 月 10 日至 20 xx 年 1 月 10 日期间由扬州职 业大学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司 扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息

25、工程学 院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的 难得机会，同时由衷地感谢所有为我的实习带给帮忙和指导 的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及 我的老师，感谢你们为我的顺利实习所做的帮忙和发奋。 2。实习单位简介 中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险 股份有限公司前身是 1949 年随国建立的中国第一家保险公 司，几经演变后，现公司于 2018年 6月 30日根据中华人 民共和国公司法注册成立，并于 2018 年 12 月 17 日、 18 日及 2018 年 1 月 9 日分别在美国纽约、中国香港和上海三 地上市。公司名列我国价值品牌前十名，是我国保险行业第

26、 一品牌 ;市场份额将近全国的 1/2 ，拥有最多的全国客户群体 和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户 服务支持，是中国寿险市场的 ; 随着资产的不断提高，公司 已透过为其控股的中国的保险资产管理者 中国人寿资 产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系; 其经验丰 富的管理团队将中国人寿在世界 500 强企业中的排行不断提 高。中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人 寿新开辟的一种途径。 3。实习体验 根据我系面向本专业实习的号召，我怀着一份激动和好 奇的情绪来到中国人保财险股份有限公司，开始了大学以来 的第一次实习实践活动。此刻回想起来，虽然只有短短一个 礼拜的实践

27、期，但在这段时刻的实习中我学到了很多在课堂 上学不到的知识，让我受益匪浅 ; 并且接触了很多优秀、用 心工作、热爱生活的人，在那里我度过了一段快乐而又难忘 的时光。保险是将来面向的主要方向之一，在里面学到的很 多东西对我终身受用，我觉得无论我们做什么都就应把它做 的。实习结束之际，我想从专业知识和人生价值两方应对这 周的参观实习做一个工作小结。 在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一 个月的时刻里，我了解了有关保险的知识，学到了很多在课 堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅，并体验了一 种新的生活。在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心， 我先后理解了保险业基本理论和中国人寿新推出

28、的险种 鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训，参加了听 讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人资 格证的考试培训。透过在公司的培训与工作的参与，我学到 了很多宝贵的实用知识搜集整理，主要是： (1) 保险搜集整 理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面 的认识，理智的决定，也激发了我对金融学的深化了解和欲 学以致用的兴趣。 (2) 透过对已知资料的分析和与同事们的 交流，提高了自我的思考认知潜质，透过对保险业的现状的 研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思 虑，帮忙了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计 (3) 对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了

29、发奋和改善， 透过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍重的 人际交往技巧和处世经验，交到了几位能够虚心请教的长辈 朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪 (4) 电脑办公 的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的潜质和经验 ，强化了我对扩展知识 搜集整理和提高潜质的学习欲 望。 (5) 勤奋、踏实、认真、负职责做事风格的重要性，只 有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 对于交际工作潜质和专业技能也有具体要求如下：1、 培养从事经纪中介工作的业务潜质。了解并熟悉保险业务员 的日常业务和工作流程，学会进行工作。 2、理论联系实际， 学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪

30、 中介实践中的具体问题。 3、虚心学习，全面提高综合素质。 在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好 作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成 为合格的经济工作者。 4、培养艰苦创业精神和社会职责感， 构成热爱专业、热爱劳动的良好品德 4。业务流程 保险公司的主要业务流程分为以下三类： 保险展业 保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险 的行为。保险公司透过其专业人员直接招揽业务称作“直接 展业”，保险公司透过保险代理人、保险经纪人展业称为 “间接展业”。 业务承保 保险人透过对风险进行分析，确定是否承保，确定保险 费率和承保条件，最终签发保险合同的决策过程。 保险理赔 保险公司在承保的保险事故发生，保险单受益人提出索 赔申请后，根据保险合同的规定，对事故的原因和损失状况 进行调查，并且予以赔偿的行为。 5。经验汇报 在实习的这段时刻里，我学会了工作方面的一些处理办 法，也就是我们内部人所