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文档简介
1、办公室文秘工作总结 篇一:20XX办公室秘书个人年终总结 20XX办公室秘书个人年终总结 办公室秘书个人年终总结 一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全 体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼, 认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能 力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经 历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己 逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结: 一、在学习中不断提高自己 办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌 握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就 必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把
2、 政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视 野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职 工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动 性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积 累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工 作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。 二、日常工作 办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下 达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务 等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按 照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待 好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一
3、个 记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏 漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态 度,兢兢业业做好本职工作。 一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准 备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大 小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精 心组织,会后认真总结,确保万无一失。 二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他 部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打 一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的 印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就 需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻
4、 重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完 成更多的工作。 三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部 廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共 机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总 及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。 在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做 到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。四是做 好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保 办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保 障。 五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登 记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具
5、有参 考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、 目录清楚、装订规范、保管有序。 六是努力做好其他临时性工作。 三、工作中存在的不足 以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于 我自身还存在很多不足, 导致很多工作做的不够理想,比如: 对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现 象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存 在顾此失彼现象,某些工 作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和 同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇 到事情尽心努力去做,就一定能够做好。 篇二:最新办公室秘书个人工作总结 我是20XX年3月从区房产科借调到区政府
6、办任秘书工 作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、 科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起 草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况; 完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导 下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完 成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。1、加强学 习,提高了政治水平和业务素质。具备良好的政治和业务 素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余 时间系统地学习了马克思主义哲学、毛泽东思想概论、 社会主义市场经济、行政管理、刑法、民法、 公文写作等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规 和条例等,逐步
7、提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养 分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习, 取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。 通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力; 提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提 高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认 识。作为一名中共预备党员,通过对党章的学习,更加 明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国员 的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国 面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国 际社会的地位和作用。2、勤于动笔,增强了文字功底和 思维能力。秘书工作要求有较
8、强的文字表达能力和逻辑思 维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材 料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见 和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。 一年来,我起草各种综合材料 15份,文件20份,龙凤信息 13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才 能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在 三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行 政执法分局和基层了解情况,编发了城市管理活动主题信 息,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有 了全面的了解。对于工作中存在的问题, 我总是积极动脑筋、 想办法,为领导献计献策,充分
9、发挥了助手和参谋作用。政 府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形 象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印 发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上, 并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准 确、及时发放。3、深入实践,强化了协调意识和督办力 度。 领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查 监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握, 具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之 间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地, 负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况 复杂,工程涉及到十几家单位的利益
10、,经常出现窝工现象, 影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情 况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局, 配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决 策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热 线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即 协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报, 待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众 反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导 要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用 两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。4 、 快速反映,完成了临时工作和紧急任务。由
11、于主管领导分 管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧 急性任务比较多。今年 7月一天,在一公司楼区入口处,有 人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市 领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理 任务交给了我。当时出租的货车都已经收工, 我就四处寻找、 询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有 垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑 时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强 制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想 工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执 法局和区法院的同志一起来到现场,向这 几
12、户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓 之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很 多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。虽然我在 一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不 足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了 工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应 手,工作显得措手不及,无从着手。 篇三:学校办公室文秘人员年终个人述职报告 20XX-20XX学年度第一学期 个人工作述职报告 尊敬的各位领导,各位老师: 大家晚上好!时光飞逝,转眼间已是一学年将尽,回 顾我职业生涯第一个年头的人生历程,在学校领导的关心和 帮助下,在全体同志们的悉心
13、照顾下,我协助学校办公室完 成了相关工作事务,我坚持“不以事小而不为,不以事杂而 乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。”的原则,围绕 学校工作目标,积极配合学校开展各项工作,在工作中始终 坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,保证办公室工作全 方位地为学校教育教学服务、为全体师生服务,虽然缺乏工 作经验,业务不精,工作中遇到了很多困难,但对我来说每 一次工作经历都是难得的锻炼的机会、提升自我的平台。下 面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报: 一、师德师风方面 本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的的教育事 业,爱岗敬业,恪守教师职业道德规范,坚持为人师表,维 护教师的良好形象。
14、能自觉遵守学校的各项规章制度,服从 学校的各项工作安排,围绕自身担任的工作岗位,不断钻研 学习各种常用办公软件及理论知识,切实加强自身素质修 养,提高业务能力,以确保工作的时效性。 二、工作完成情况 本学期我主要负责以下工作: 1. 负责县局各种邮件的接收及相关电子版材料、数据信 息的上报。 各种文件的收发及打印工作,及时交由领导处理阅办, 并及时、详实登记每天的上级来文。 2. 办公室是会议工作的主要筹备者,不论是全校师生参 加的大型会议,还是部分教师、职工参加的会议 ,我都是会前 认真准备,调试好会场音响设备并做好其他会场布置的准备 工作,确保各类会议不因个人自身原因而延误召开,会上我 准
15、确详细地记录会议内容及精髓。 3. 负责学校四楼会议室及教学楼前的电子屏的管护工 作,并在需要时及时更新显示字幕。 4. 确保阅览室接收的报刊杂志及时上架更新,为全校师 生提供舒适、整洁的读书看报的环境。 5. 在西屯中学、蒲窝中学来我校进行学术教研活动时, 我跟随他们,进行摄像,留下了校级交流的珍贵画面,在语 文组汉字听写大赛、数学组趣味知识讲座、政史地组知识抢 答赛我担任摄像工作,在 20XX年秋季田径运动会的开幕式、 闭幕式中我全程跟踪摄像,在本学期每一次阶段性评估检测 质量分析会、家校联谊会及女生心理健康教育工作会上摄 像,所有这些工作为学校专题片的制作提供了大量有用的素 材。 6.
16、完成了学校20XX年各级文件及学校档案的整理和归 总工作,并为164份上级来文或通知编写页码及目录,共计 998页;同时我也积极参与布置完善了三楼资料展室。 7. 积极协助政教处筹备 20XX秋季运动会。 8. 协助接待了来我校检查指导工作的各级领导,交流教 育教学经验的兄弟学校及监督指导教育工作的家长。接待工 作可以使学校扩大对外影响,树立良好的形象,为此我努力 做到待客诚恳、热情、细致,保证了 每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的 对外形象。 三、存在问题及今后努力方向 回顾本学期的工作,我自己虽然取得了一些小小的成 绩,但在实际工作中也暴露出不少缺点和不足,主要表现在 以下几方面: 遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,在工作中与老师 们交流沟通不够,团结协作精神有待提高,还要在今后的工 作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。在做好办 公室日常工作的同时,克服困难,精心筹划,尽心尽力,事无 巨细,始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室 的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸加强了和同事们的 相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏 而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感
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