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文档简介
1、职员岗位工作阶段体会总结最新 改善的工作生活一不留神就要过去了,回顾一下这段时间的工作和生活,是时候来好好写一份工作总结了。下面是我为大家整理的职员岗位工作阶段体会总结,盼望能关心到大家! 职员岗位工作阶段体会总结1 _年在院领导关怀、支持及领导下,全科医护人员共同努力,仔细落实以病人为中心的理念,主动开展优质服务活动,较好地完成了全年工作任务。现总结如下。 一、_年整形外科基本状况 项目整形外科医护人员助理16人,护士1人,手术例数2717人次,治疗输液7159人次。 二、医疗平安、员工培训工作 (一)医疗质量平安工作 1、2_年整形科重视医疗质量及平安工作,加强医疗质量管理,把医疗平安工作
2、放在日常工作的重点来抓,时刻强调医疗质量平安工作的重要性。2_年度整形外科术前、术后诊断符合率达100%,无菌手术切口甲级愈合率98.5%,甲级病历率大于90%,未发生重大医疗责任事故,各项科室质量指标均达标。 2、加强科室管理,根据医院质量管理体系要求,我们仔细抓好各项规章制度的落实,格外是抓好核心制度及岗位责任制度的落实,检查整改存在的问题,在制度上防止医疗差错及事故的发生。 3、医疗质量水平的提高是防止医疗差错及事故发生的技术保证。科室注重基础理论培训和专业技术培训,坚持每两周一次业务学习,抓好年轻医师的专业培训,仔细落实三级医师查房制度,通过查房和师带徒的形式,以提高年轻医师的诊治水平
3、。 4、仔细做好医护、医患关系的维系,提高满足度。 (二)主动开展优质服务活动 1、整形外科在医务科护理部指导支配下,开展了院前急救及护理组开展了人工心肺复苏的竞赛活动。 2、加强医患沟通,改善服务看法及服务质量,体现了人性化医疗护理。在全院满足度调查中,整形外科的病人满足度都在90%以上。 3、整形外科历来有着优良的团结协作精神,是一支作风过硬的集体,这不仅体现在平常的医疗护理工作中,在突发大事面前更能体现这种优良作风。 4、整形外科不仅是一个团结的集体,同时也是一个乐于奉献的集体。今年3月份,整形外科手术病人多,护理工作繁重,为了完成整形外科住院手术工作,很多医生、护士带病工作,格外是晚上
4、也常常需要加班加点地工作,却从没有人向医院及科室提出过任何酬劳。 (三)员工培训工作 1、加强对科室员工的基本技能及素养培训,除了参与医院组织的学习外,科室进行两周一次的业务学习,以提高员工的专业理论水平。 2、主动开展师带徒活动,在思想、政治、业务等进行了一对一的传、帮、带。 3、对新员工按规定要求进行岗前培训。 4、主动参与深圳市连续训练中心组织的学习培训及学术沟通活动。 (四)节能减排工作 对科室员工加强节能减排宣扬工作,提高对节能工作的认识,节约每一滴水、每一度电、每一张纸,杜绝科里的长流水及长明灯现象。 三、_年工作方案 一)、根据医院的要求,加强科室执行力,做好每项工作。 二)、提
5、高医疗质量,防止医疗事故及差错的发生,平安就是效益。 1、仔细落实员工的岗位责任制,严格遵守各项医疗规章制度及操作常规。 2、加强业务学习及专业技术培训。 3、加强医患沟通,削减医疗投诉及纠纷。 三)、进一步加强整形外科队伍的建设。 职员岗位工作阶段体会总结2 _年,我科护理工作在院领导的关怀、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案,同时,主动投身于“医院管理年”活动,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、护理质量稳步提高 依据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护
6、理质理掌握小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗平安的根本保证。 护理人员在工作中留意了自己,是否仔细执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严峻差错事故的发生。 二、提高了护理人员的素养 完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参与院内的业务学习及护理查房的同时,仔细地进行每月一次的科内业务学习及护
7、理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员仔细做好笔记。参与护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100%。 年内,选派了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广,使护理人员观念上有了更新,渐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作学问的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论学问的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康训练及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。 三、加强了护理人员医德医风建设 将做好护理人员的职业道德训练工作与形势训练、人事制度改革等工作结合进行,留意充分调动
8、护理人员的主动性,端正护理人员的工作和服务看法,增加护理人员工作的信念与骄傲感。今年顺当地完成了人事制度改革,护理人员心情稳定,同时危机感也增加了。 留意发挥护理骨干的作用,如_主管护师,工作仔细负责,对病人服务主动、细致,多次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了榜样。病人的满足度也有了提高。 四、加强了院内感染管理 仔细落实消毒隔离制度,做好一次性物品的用法及管理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。仔细进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。 加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我
9、防护意识,要求人人熟识职业防护的有关预案,并力求杜绝职业损害大事的发生。 五、基本完成科研及护理教学工作 年初制定的护理科研新项目,并对立项项目扁桃体切除术后饮食讨论进行记录、总结,形成了论文。通过进行科研,提高护理人员的观看力量及钻研意识,将工作阅历记录及享,共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上_护师的三篇论文在国内及省内进展,并获得了_市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。 六、较杰出地完成了护理任务 坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人供应优质服务。仔细地完成了上级下达的各种任务,主动参加到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高,超过_人,工作
10、量是很大的,尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间,不到一个月内,完成了_多例白内障复明手术,同时科室内其他病人数不削减,护理人员做出了很大的努力,毫无怨言,使这项工作得到了很好的完成。 七、存在问题 (1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。 (2)护理质量仍需进一步提高。 (3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。 (4)年内有二起一般护理差错的发生,医疗护理平安有待加强。 (5)整体护理,尤其健康训练有待进一步加强。 一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成绩,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。 职员岗位工作阶段体会总结3
11、 今年是我参与工作的第一个半年,我在院领导及护士长的关怀和挺直领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,娴熟地把握了各项临床操作技能,现将工作状况总结如下: 自今年1月进入本院参与工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。 外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关学问。术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、帮助咳嗽排痰、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的
12、护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐烦地去与她们沟通与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导支配,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟识了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序,方向,提高了工作力量,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 通过近半年的学习,除熟识了科室的业务学问外,我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装干净
13、、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法和气、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规,主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律学问,增加了平安爱护意识。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急力量。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能
14、履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。 在即将过去的上半年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的训练、指导、批判和关心,感谢同事们赐予的关怀和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。在即将迎来的下半年年,我会连续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。 职员岗位工作阶段体会总结4 来到普外科担当护士工作正值一年,送旧迎新之际
15、,进行工作的总结和来年的方案,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。 _年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、关心和教导下,主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下: 一、病房护理管理 来到普外科工作一年,努力学习专科学问,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧急(如节假日)时,能身先士卒,挺直参加病人护理。 根据护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发觉不足准时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的主动性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康训练,改进交接班制度的规范执行。 做好护理工作方案,促进病历的
16、规范记录,定期检查,并将检查结果准时反馈给相关的护士,关心护士改进规范进行event大事的处理和上报、商量。 二、人员管理 在_年,本楼层接受新调入同志_,新参与工作同志_,均能支配规范的科室岗前培训,进行仔细的带教和指导,全部的新进护士均能尽快的适应工作。 根据护理训练部要求,在收集了科室护士的训练需求的基础上,共支配护理查房_,支配业务学习。 在员工激励方面,通过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合,关心护士不断改进工作,并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。 通过授权的方式,鼓舞护士参加科室管理,几乎每个护士都挺直负责一项的科室管理内容,激发护士的工作主动性。 支持和鼓舞护士的连续学
17、习。进行学历的连续训练,作为护士长,在工作支配上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,关心护士提高英语水平。 带教暂缺缺的状况下,能发挥科室护士的主动性,共同来担当同学的带教工作,各种小讲课获得了同学的好评,同时也提高了科室护士的教学力量。 三、工作管理 根据医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。根据医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。 进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更干净。重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。依据病人状况,供应合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理支配。 主动参与医院及护理部召开
18、的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士。依据医院宗旨和目标,引导护士遵循。 主动促进护理部与其他部门的合作,关心普外科主任担当一些管理工作,促进医护的协作。作为沟通委员会的主要成员,主动参加该委员会的活动,促进该委员会的进展。 明年的目标有: 1、在管理的学问和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长沟通,参与管理的课程等等。 2、主动支持和参加护理部各项工作。 格外感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将连续“享受工作,享受生活”。 职员岗位工作阶段体会总结5 本学期我担当二班级班主任工作
19、,在学校整体思想的指导下,经过全体师生一学期的共同努力,己经形成了班风正,学风浓,同学之间团结友爱、刻苦学习、相互关心、遵守纪律的良好局面,是一个具有较强分散力、核心力和向心力的集体。现将本学期班主任工作总结如下: 一、深化了解同学,搞活课堂教学。 本学期初我接任了班主任工作,为了能很快地了解同学,我深化班级,每天早来晚走,坐班听课,同时通过任课老师及家长,了解同学方方面面的表现。开学前三天我已能精准叫出每个同学的名字,开学一个月,就对全班同学的学习力量、学习状况有了比较详尽的了解。在长期接触中,我了解到:我们班的同学比较有共性,大部分的同学都有很强的接受力量,但自觉力量较差,男生女生好讲好动
20、,较俏皮,而且懒散,缺乏耐性。针对同学的共性特点,我在教学过程中作了一些应变措施,尽量提高课堂的气氛,在教学内容里增加一些有的话题,培育同学的学习爱好,让他们集中精神听课。 二、学习优秀班主任工作阅历,抓好班级管理。 做好班主任工作,并不是件简单事,由于班主任工作繁杂、琐碎的事较多,假如把握不好方法,会做许多重复性工作。魏书生老师曾说过,一件事有一百种做法。因此,我在工作之余,仔细钻研魏书生老师的班级管理阅历,主动进行实践,同时虚心请教同组的老师,力求把每件事处理好。开学初,我与同学一起学习学校生守则学校生日常行为规范,组建了班干部集体,确立了值周班长轮番挨次,利用怎样当好班干部主题班会,教给
21、同学明确工作的方法,并制定了奖惩措施。为了能充分调动同学的主动性,培育同学的各方面力量,我让每个值周班长在工作期间选择一项工作进行主抓,并让班干部帮助期工作,这样既调动了同学工作的主动性,培育其工作的责任感又从中挖掘同学的潜力,培育了更多优秀的小干部。 三、言传身教,培育同学仆人翁意识。 现在的同学几乎都是独生子女,娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活,因此在学校、在教室观察地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就指使同学把地上的纸捡起来,放入纸篓。 这样持续了一个多月,同学还是你让我捡我就捡,你不吱声我也看不着,没有一点儿主动主动性,这时我就开头思考,怎样才能使同学人人关怀班级,人人讲卫生呢?从这以后,我每天都早早来到学校,首先打扫一下教室,洒上水,发觉地上有纸再也不喊同学了,而是自己把它捡起来。几天过后,有些同学观察地上有脏东
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