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文档简介

1、供给商管理制度供给商管理流程图年度复查辅导实施交货适当之奖励供给商开发管理制度1总那么11 制定目的 为标准供给商开发流程,使之有章可循,特制定本规章。12适用范围 本公司新厂商之开发工作,除另有规定外,悉依本规章执行。13 权责单位1采购部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。2总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。2供给商开发程序21 供给商开发权责1采购部负责供给商开发主导工作。2开发部负责供给商样品确实认。3品管部、生技部、生管部、采购部组成厂商调查小组,负责供给商的调查 评核。22 供给商资讯来源 新供给商资讯来源一般有以下方式:1各种采购指南。2新闻传播媒体,如电视、播送、报纸等

2、。3各种产品发表会。4各类产品展示销会。5行业协会。6行业或政府之统计调查报告或刊物。7同行或供给商介绍。8公开征询。9供给商主动联络。10其他途径。23 供给商问卷调查2 3 1 问卷设计 问卷设计由采购部主导,品管、开发等单位协助。设计应注意的事项有:1依本公司需要设计内容及格式。(2) 应尽可能掌握、了解供给商的资讯。(3) 易于填写。(4) 通俗易懂。(5) 便于整理。232 供给商根本资料表 应由厂商填写?供给商根本资料表? 。该表包括以下内容:(1) 公司名称、地址、 、 、E-mail、网址、负责人、联系人。( 2)公司概况,如资本额、成立日期、占地面积、营业额、银行讯息。( 3

3、)设备状况。( 4 )人 力资源状况。( 5)主要产品及原材料。( 6)主 要客户。( 7)其他必要事项。2 3 3 供给商问卷调查表 供给商问卷调查表,一般包括以下内容:( 1 )材 料零件确认。( 2)品质验收与管制。( 3)采购合同。( 4)请 款流程。( 5)售 后效劳。( 6)建议事项。2 4 供给商开发流程( 1 )寻 找供给商。( 2)填 写供给商根本资料表。( 3)与供给商洽谈。( 4)必要时作样品鉴定。( 5)供 应商问卷调查。( 6)提出供给商调查评核之申请。25 后续工作依?供给商调查?规定,由调查小组对供给商作实际调查评核,以确定其可否 列入合格供给商之列。3附件附件G

4、A01-1?供给商根本资料表?附件 GA01-2 ?供给商问卷调查表范例 ?附件GA01-1供给商根本资料表厂商编号:确认:审核:填表:名称地址法人联系人电 话传真E-mail网址公司 概 况资本额力兀机器 设 备名称台数厂牌规格购入时间购入本钱性能建厂登记日期年 月日营业执照往来银行开始往来时间停止往来时间所属协会团体协力工厂数协力工厂利用率平均月营业额材料 来 源材料名称供给厂商备注员工职能人数干部数员工数大学高中以上平均月薪主 要 产 品名称比例名称比例主 要 客 户名称比例名称比例供给商问卷调查表范例供给商名称:工程调查工程内容了解程度状况材料零件确认1您对开发部门样品确认流程是否了解

5、? 了解不了解请求当面沟通了解2 您对本公司开发部门认定之材料交货依据的规格及 样品是否了解?了解不了解请求当面沟通了解3您对开发部门认可之样品是否有保存,以作后续品 质管理之用?有保存未保存请求当面沟通了解品质 验收 管制1您对本公司品管部质检验标准与方法是否了解? 了解不了解请求当面沟通了解2.3.采购合同1贵公司目前产量足以应付本公司需求吗?可以不可以需设法弥补2.3.请款流程1.您对本公司的付款条件、手续是否了解? 了解不了解请求当面沟通了解2.3.售后效劳1.您对品质有疑问时,会主动找哪一部门或主管?品管开发采购总经理2.3.建议事项您对本公司的建议事项【注】本表由供给商填写供给商调

6、查管理制度1总那么11 制定目的 为了解供给商之制程能力、品管功能,确认其是否有提供符合本钱、交期、品 质之物料的能力,特制定本规章。12适用范围 对拟开发供给商之调查,及本公司合格供给商之年度复查,除另有规定外,悉 依本规章办理。13 权责单位1采购部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。2总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。 2供给商调查作业规定21 供给商调查程序1采购部实施采购前, 应对拟开发之厂商组织供给商调查工作, 目的是了解 供给商之各项管理能力,以确定其可否列为合格供给商名列。2由采购、生技、品管、生管人员组成供给商调查小组,对供给商实施调查 评核,并填写?供给商调查表?

7、。 3评 核之结果由各单位作出建议, 供总经理核定是否准予成为本公司之合格 供给商。4未经供给商调查认可之厂商, 除总经理特准外, 不可成为本公司之供给商。 22 供给商调查评核221 价格评核 对供给商所提供之物料价格,由采购部依以下因素作评核:1原料价格。2加工费用。3估价方法。4付款方式。222 技术评核 对供给商之生产技术,由生技部依以下因素作评核:1技术水准。2技术资料管理。3设备状况。4工艺流程与作业标准。223 品质评核 对供给商之品质,由品管部依以下因素作评核: 1品管组织与体系。2品质标准与标准。3检验之方法与记录。4纠正与预防措施。224 生管评核 对供给商之生产管理,由生

8、管部依以下因素作主核: 1生产方案体系。2最短及最长之交货期限。3进度控制方法。4异常排除能力。23 供给商复查规定 1经调查认可之合格供给商,原那么上每年复查一次。 2复查流程类同首次调查评核。 3复 查不合格之供给商, 除经本公司总经理特准外, 不可列入次年合格供给 商之列。4假设供给商之交期、品质、价格或效劳产生重大变异时,可于一年中,随时 对供给商作必要之复查。3附件附件GA02-1?供给商调查表范例?供给商调查表范例供给商编号供给商名称调查时间第几次调查调查评核工程得分评分说明调查评核者备注价 格 评 核1原料价格2加工费用3.估价方法4.付款方式技 术 评 核1.技术水准2.资料管

9、理3 .设备状况4.工艺流程5.作业标准品 质 评 核1.品管组织体系2.品质标准标准3.检验方法记录4.纠正预防措施生管 主 核1.生产方案体系2.交期控制能力3.进度控制能力4.异常排除能力合计供给商评鉴管理制度1总那么11 制定目的 为标准对合格供给商之日常评鉴,使供给商管理更合理公正,特制定本规章。12 适用范围 仍在采购之合格供给商的评鉴,除另有规定外,悉依本规章执行。13 权责单位1采购部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。2总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。 2供给商评鉴程序21 评鉴工程 供给商交货实绩之评鉴工程及分数比例如下总分值 100 分:1品质评鉴: 40 分。

10、2交期评鉴: 25 分。3价格主鉴: 15 分。4效劳评鉴: 15 分。5其他评鉴: 5 分。22 评分方法221 品质评鉴 由品管部依进料验收的批次合格率评分,每个月进行一次。1计算:进料批次合格率=检验合格批数/总交验批数X 100% 2评分:得分=40 X进料批次合格率222 交期评鉴由采购部依订单规定的交货日期进行评分,方式如下: 1如期交货得分 25 分。2延迟 12日每批次扣 2 分。 3延迟 34 日每批次扣 5 分。 4延迟 56 日每批次扣 10 分。 5延迟 7 日以上不得分。本项得分以 0分为最低分。采购部每月将同一供给商当月各批订单交货评分进行平均,得出该月的交期评鉴得

11、分。223 价格评鉴由采购部供给高之价格水准评分,方式如下:1价格公平合理,报价迅速: 10 分。2价格尚属公平,报价缓慢: 8 分。 3价格稍微偏高,报价迅速: 6 分。 4价格稍微偏高,报价缓慢: 3 分。 5价格甚不合理或报价十分低效: 0 分。224 效劳评鉴2241 抱怨处理评分 由品管部对供给商之抱怨处理予以评分,评分如下:1诚意改善: 8 分。 2尚能诚意改善: 5 分。 3改善诚意缺乏: 2 分。4置之不理: 0 分。224.2 . 退货交换行动评分 由采购部对不良退货交换行动评分:1按期更换 :7 分。2偶尔拖延: 5 分。 3经常拖延: 2 分。4置之不理: 0 分。225

12、 其他评鉴由采购部汇总资材、生管、财务或其他单位对供给商之评价、抱怨, 予以评分,总分值 5 分 23 评鉴方法1供给商之评鉴每月进行一次。 2将各项得分汇入?供给商评鉴表? ,并合计总得分。3每半年平均一次厂商得分,计算方式为:半年平均得分 =每月得分总和 / 评鉴月数24 评鉴分等 供给商评鉴等级划分如下: 1平均得分 90.1100分者为 A 等。2平均得分 80.190分者为 B 等。3平均得分 70.180分者为 C 等。4平均得分 60.170分者为 D 等。 5平均得分 60分以下者为 E 等。25 评鉴处理1A 等厂商为优秀厂商,予以付款、订单、检验之优惠奖励。2B 等厂商为良

13、好厂商,由采购部提请厂商改善缺乏。3C 等厂商为合格厂商,由品管、采购等部门予以必要之辅导。C 等以上予4D 等厂商为辅导厂商,由品管、采购等部门予以辅导,三个月内未能到达 以淘汰。5E 等厂商为不合格厂商,予以淘汰。6被淘汰厂商如欲再向本公供货,需再经过供给商调查评估。3附件附件GA03-1?供给商评鉴表?供给商评鉴表厂商名称丿商编号地址采购材料评鉴工程品质评鉴交期评鉴价格评鉴效劳评鉴其他合计得分月时月月间月月月得分总和平均得分评鉴等级处理意见:上年下半年主管:米购:主管:品管:供给商管理制度1总那么11 制定目的为标准供给商管理,提高经营合理化水准,特制定本规章。12 适用范围 凡本公司之

14、供给商管理,除另有规定外,悉依本规章办理。13 权责单位1采购部负责本规章制定、修改、废止起草工作。2总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。 2供给商管理规定2 1 供给商开发供给商开发程序如下:1供给商资讯收集。 2供给商根本资料表填写。 3供给商接洽。4供给商问卷调查。5样品鉴定。6提出供给商调查申请。22 供给商调查供给商调查程序如下:1组成供给商调查小组。2分别对供给商之价格、品质、技术、生产管理作评核。3列入合格供给商名列。23 订购、采购订购、采购程序如下:1请购。2询价。3比价。4议价。5定价。6订购。7交货。8验收。24 供给商评鉴供给商评鉴程序如下: 1每月对供给商就品质、

15、交期、价格、效劳等工程作评鉴。2每半年进行一次总评。3列出各供给商之评鉴等级。4依规定奖惩。25 供给商复查1每年对合格供给商进行一次复查。2复查流程同供给商调查。3有重大品质、交期、价格、效劳等问题时,随时可以作供给商复查。26 供给商辅导1对 C 等以下之供给商采取必要的辅导。2不合格供给商应予除名。3不合格供给商欲重新向本公司供货,应予辅导及重新作调查评核。27 供给商奖惩271 奖励方式对优秀之供给商有以下奖励方式:1 A 等供给商,可优先取得交易时机。2 A 等供给商,可优先支付货款或缩短票期。3A 等供给商,可获得品质免检或放宽检验。4对价格合理化及提案改善,品质管理、生技改善推行成果显著者,另行奖励。5A、B、C 等供给商,可参加本公司举办之各项训练与研习活动。6A 等供给商,年终可获公司“优秀供给商奖励。272 惩办方式 1凡因供给商品质不良或交期延误而造

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