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文档简介
1、校内仿真综合实践报告一、实习单位根本情况与所从事岗位的职责 广州市嘀嘀快租是一家主要以经营租赁,融资租赁,以及设备回收的金融企业。自成立以来,经过 7 年的开展,公司已经具 备了标准化,标准化,系统化的管理水平。公司的产品在 D 区有很高 的市场占有率,有传统的厂房,生产线,卡车,仓库等各种生产设备 租赁业务。公司具备完善的组织结构,以与客户和员工一起成长,共 创一流企业为宗旨的企业核心理念。公司在多年的开展中形成了以创 新、共赢、诚信为核心的企业文化。本人在D1租赁公司担任的是人力资源主管,主要是配合公司的战略需要而做出相对应的决策,比方人力资源规划,员工培训,招聘、 薪酬设计、绩效考核、劳
2、动关系等等。本人同时兼任行政助理及业务 专员,包括租赁合同的制定、公司 logo 及广告设计与投放、业务谈判 与合同签订、催缴客户拖欠款项等。除了财务工作有专人负责外,其 他所有工作均有涉及。二、实习工程、实习内容、存在问题及改良措施一实习工程 该仿真实习给学生提供了一个短期的模拟工作时机,其主要目的 是让学生们在相关的模拟职场中得到实际工作训练,而不尽是单纯的 工作学习。通过学习,学生可以在所学的相关领域中获取一定的工作 经验,进而可以确定今后所感兴趣的职业方向。提高同学们的实际动 手能力。其次通过这次的仿真学习,让我们了解到各种公司的紧密联系程 度,让我们意识到各种专业知识是相关的,鼓励鼓
3、励同学们广泛学习。最后,仿真综合实习通过构建模拟企业运作的仿真环境,让同学 在仿真实习中运用已经掌握的专业知识,进行企业运作的模拟演练, 熟悉企业的运作,让同学们将所学的专业知识理论,方法和技能运用 到实际工作中,提高学生在相关职场手中的知识与实际技能。(二) 实习内容1. 人力主管工作:(1) 收集公司成员信息,包括姓名、班级、 号码、邮箱、职位 等,汇总完成后发送到人力资源中心进行备份。(2) 根据公司实际需要设置岗位,并根据个人意愿安排岗位。嘀嘀 快租公司架构为CEA名,下设人力主管一名,财务主管一名,业务 主管一名,共同完成公司经营业务。经充分讨论后,我们决定由姚担任公司 CEO刘担任
4、人力主管,韦 担任业务主管,本人担任人力资源主管。(3) 制定广州市嘀嘀快租责任岗位职责表,明确各职位的 工作及任务。(4) 制定本公司的人事制度、人员招聘与培训制度、工资审核及晋 升制度、人员的日常管理与绩效考核方式等。(5) 在非经营时间,屡次组织公司会议,对近期工作进行总结并对 未来的工作进行充分讨论和展望,力争走在各家企业的前方。(6) 核算在职员工的工资,并按时缴纳社保费用。(7) 开展年度绩效考核工作,对所有员工本年度的表现进行总结, 同时将相关考核结果上报给本区人才资源中心,做好人才储藏工作。2. 行政助理工作:(1) 协助CEO建立微信咨询群,拓展我们的客户群。据不完全统计,
5、至少有 1 0家企业是通过我们的微信咨询群进行业务咨询及设备租赁, 说明微信咨询群的作用是比拟重要的。(2) 设计公司 logo ,并制作公司广告,推广公司业务。在毕博平台 上,我们通过外部机构通告,将我们公司的主营业务及联系方式放置 在最显眼的地方,吸引了许多企业到我们租赁公司进行咨询,在业务 推广上起到了非常好的效果。(3) 根据我们的业务制定不同的合同范本,包括经营性租赁合同、 融资性租赁合同、卡车租用合同等。不同的合同范本使得合同信息更 加明确,同时方便合同金额的实时核算,也能更清晰地反映公司与客 户间的债务关系,使得交易更有保障。(4) 制定设备价格目录,使租赁价格一目了然,更利于价
6、格谈判工 作的进行。3. 业务员工作:由于公司业务增长快速,在做好人力主管及行政助理工作的同时, 我还对业务员工作进行支援。在企业到我们公司进行询价时,我们及 时做好客户维护工作,同时根据交易数量的大小、企业的经营状况及 租赁时间的长短、对需要租赁的企业进行等级评定并报出合理的交易 价格。由于仿真市场中生存制造厂家的经营状态普遍不太理想,资金不 足,因此尽管融资性租赁有其优势,但较长的资金回收周期使很多企 业望而却步,大多数选择经营性租赁。在公司开始经营初期,我们还积极到企业宣传,聚集了不少忠实 客户,如广东好厉害的股份,广州市菲雅克生产制造等,每年 的交易额都非常大,是我们的重要客户。除此以
7、外,还成功与广州市 龙门镖局物流有限责任公司、柯恩有限责任公司、格雷特电子股份有 限公司、广州能力技术股份、优品树有限责任公司等达成合 作,租用我们公司的设备,包括厂房、仓库、生产设备等。其中,广 东好厉害的股份还指定我们嘀嘀快租为合作伙伴,长期租用 我们的卡车,因此我们也给出优惠,同意广东好厉害的股份 对我们公司的卡车有优先租赁权,鉴于该公司良好的信誉经营状况, 我们公司允许其半年结算一次费用,双方达成共赢。三存在问题及改良措施有方案就必须要有执行,没有执行的方案就等于纸上谈兵,因此 人力资源部就秉承方案与执行并重的理念,把划定下来的方案如实的 执行,当然,如果有必要的话也可以做相对应的调整
8、。公司的经营期 是第八年和第九年,在整个过程当中,人力资源部门竭尽全力执行好 各种方案。对人员结构的调整与调配,对人工本钱的控制等等协助公 司做到资源的化配置,处理好公司之间的各种劳动关系,使公司上下 都处于一种和谐的关系环境之中,提高了公司的凝聚力和员工的忠诚 度。作为人力主管,能够较好地完成这局部工作。但在经营过程中也难免出现一些问题:1. 在公司经营初期,由于准备时间缺乏,对业务不熟悉,在客户 咨询时无法全面透彻的答复,导致了局部客户的流失。2. 机构人员配置不当,局部机构人员缺乏,常常需要加班工作, 而有些机构那么空闲人员非常多,无所事事。每个人都想着少做一点, 这样容易形成一个松散的
9、工作气氛,不利于仿真市场工作的开展。3. 毕博平台外部机构的通告比拟混乱,信息混杂,经常错过一些 重要信息,以致不能及时上交相关资料,拖慢工作进度。4. 业务规那么不统一,如租赁公司卡车的租用条件与物流公司不一 致,厂房位置影响企业的选择等。容易使不同企业间进行恶性竞争, 同时也容易令企业的业务发生混乱。三、实习感受与体会和意见与建议这五个星期的仿真实习较之前两次的 ERP跟企业行为模拟相比, 可以说是更全面更真实,而前两个学期所学也为这次全新的仿真实习 打了根底。这次是完全模拟现实的一个市场环境,设立了工商局,物 流公司,供给商,认证中心,人才交流中心,会计师事务所,信息中 心,客户,律师事
10、务所,新闻中心,商业银行,投资银行,租赁公司, 税务局,税务师事务所,财政局。作为一门实习的课程,能够让学生 真正的了解企业与银行,企业与工商局,企业与人才市场,企业与税 局,企业与金融公司等等的内在关系,其实这个不是直线关系,而是 一种循环的关系,都是一环扣一环,任何一环都不能出现过失,否那么 满盘皆输。在这样的一个实习过程中,让我体会到了现实中业务的高 度复杂性,同时也让我深深的认识到知识掌握的不牢固性,在实践中 去完善自己的知识空白处,这样的实习时机确实起到了至关重要的作 用。这次仿真实习让不同专业的人相互交流,相互学习,对我而言实 习的收获是满满的,同时为以后在租赁公司工作打下了坚实的
11、根底, 以下是我在实习过程中的感受与体会:一个公司的成功离不开团队的合作,所以团队精神在这里显得尤 为重要。我们小组有时候会因为一些小分歧而争论,但是大家最终都 能到达一致的决策,我觉得这是因为大家心中都有着很强烈的团队意 识,顾大局,所以我很荣幸能够在这样和谐的团队里工作,这给我的 收获是巨大的。综上所述,通过这次学习,我掌握了很多日后工作所需要的根本 技能,检验了平时所学的根底知识,衡量了个人的业务能力和水平, 对租赁公司业务有了更深刻的理解,觉察了自身存在的缺乏和缺点。 这对于我来说是获益匪浅的。虽然在真正的工作中我们不会如此的顺 利,但我相信,这次实习让我获得的经验,心得会促进我们在以
12、后的 学习,工作中找到合理的方法和正确的方向。这次实习,是我不仅从 个人能力,业务能力上有所提高,也使我深刻地体会到了认真工作,一丝不苟才能保证工作的质量,也能防止出现误差后反复复核的繁琐,从而提高工作效率。最后感谢老师的辛勤付出和教导 !一、公司状况与职位描写在企业仿真实验中,来自财务、工商、信息等专业的同学形成了ERP小组,我们小组13人建立了一个生产制造公司,公司的名称叫迪 普电子科技股份分为秘书处、财务部、人力资源部、市场部、 采购部、物流仓储部以及生存部七个部门,分别由一到两个相关专业 的同学担任部门主管。,很荣幸,我担任了公司的物流主管,我的基 本职责有以下: 1、负责部门日常物流
13、管理工作,包括: 1、运输、仓 储、车辆管理等 ;2 、制定和执行物流工作方案,对物流工作标准进行 总结和完善 ;3 、监督实施物流体系职责与管理标准 ;4 、负责记录出入 库业务,计算仓储费用,控制送货和仓储本钱。 5、参与制定与控制部 门物流运作预算 ;6 、制定物流解决方案。二、实习工程、实习内容、存在问题与改良措施等方面的详细内 容一实习工程:1 、设计和填写物流部所需的各项表格,不算自己要设计的表格, 物流部就已经有十几种单据需要填写,所以任务相当繁重,除此以外, 我们还必须设计好仓储管理的出入口登记单据。2、仿真企业实验规那么,实验环境的认知,在仿真实习之前,我们 队仿真企业实验的
14、规那么一无所知,所以实习工程的重要的一项就是要 熟读规那么,了解经营环境和市场状况。二实习内容:这次仿真实习共两年,我们从第八年开始经营公 司,第九年末结束。仿真实习开始时,由于对规那么和业务的不熟悉, 一切都进行得非常的缓慢,我们根本不知道自己该做什么,该如何的 开展工作,所以在准备阶段,我们最主要的任务就是熟读规那么,因为 不懂得规那么的话你是难以完成这次仿真实习的,除此以外,准备阶段 期间最重要的就是建立企业,安排职位与职责,经过一系列的讨论与 商量,再根据各专业的能力与优势,所有的职位终于都安排到了适宜 的人选,而我因为是物流管理专业的所以成为了公司的物流主管。公 司的物流业务主要有运
15、输与仓储两方面,而物流部又只有我一个人, 所以我身为迪普公司的物流主管,理所当然的全盘负责公司的运输与 仓储业务。由于这次实习中有第三方物流公司,而外包运输的费用远 远低于自营物流的费用,所以经过讨论后我们决定把运输任务都外包 给物流公司,我们运输方面的主要任务是与物流公司紧密合作并监督 运输业务。在我以前的ERP实验的经历中,物流主管的任务应该是挺 简单的,就是计算一下运输,登记一下仓储而已,再加上运输是可以 外包给第三方物流公司的,所以我相信自己能很轻松的胜任这个职位。 但我还是远远低估这次仿真实习了,首先,这次仿真实习的仿真程度 远远高于以前的企业行为模拟,现在市场上不仅有生产公司、客户
16、,还有物流公司, 还有工商局、律师事务所 ; 其次,这次的实习的规模也是以前行为模拟 所不能比的,超过 1500的学生将组合在一起实习,所以复杂程度也是 翻了倍,所以当最开始我一个人负责物流部的所有业务时,再加上是 新手,我有了无力的感觉,单单是与第三方物流公司谈运输合同、谈 业务、签单,都花费了我上课的大量的时间,每天都要在实验楼的两 个课室跑无数趟,所以,为了完成运输的工作,我仓储管理的工作又 远远落下了,很多材料和成品的进出库我都来不及登记,使我不得不 在下班后用很大的精力把仓储业务补回来,但是仍然做得非常的辛苦, 因为每一批原材料和成品放在仓库里的时间各不相同,有的是放了 5 天,有的
17、是放了 20 天,有的是放了一个月,因此在计算一个月仓储费 用时,都必须考虑到这些因素,所以每次算起来都相当的复杂。所以 第八年摸着石头过河的一年,出现了很多麻烦,遇到了很多的困难, 虽然很多麻烦都是自己的错误和失误造成的,但是,虽然实习进行得 很辛苦,但我觉得相当的充实,每签下一份运输合同,每计算出一个 月的仓储费用,我都感到了大大的满足感,也感受到了我的操作能力在大量的工作下不断的得到了锻炼,工作的效率也不断的加快了,使 我受益匪浅。第八年时,我们公司生产 P1和P2,原材料有 M1。M2 M31 M32 在整一年里,公司共订购了六批的原材料,共 23542个,其中 M19270 个、M2
18、4501个、M312713个、M325424个,付给第三方物流公司运输费 用共 536081.04 元。我们还销售了 2773个成品,其中 P1 运输了 800 个,P2运输了 1973个单位,付给第三方物流公司运输费用共 59450元。 除此以外,我们还运输了一条动力设备用了 12000元,所以,在第八 年中,我们公司总的运输费用是 1026945.29 元。第九年时,我们公司生产 P1、P2和P4,原材料有Ml M2 M31M32 M41 M42在整一年里,公司共订购了四批的原材料,共 44100 个,其中 M19550个、M25450个、M318000个、M3216000个,付给第三 方
19、物流公司运输费用共 1093756.15 元。我们还销售了 5367个成品, 其中P2运输了 3930个,P4运输了 1437个,付给第三方物流公司运输 费用共 184639.73 元。所以,在第八年中,我们公司总的运输费用是 1153206.15 元。三存在问题和改良措施。在这次仿真实习中,经历了很多,也 暴露了我的一些缺点。例如在第八年初的时候,由于与采购主管在沟 通上出现了问题,本来一批由原材料供给商运输的货物,而我又与物 流公司签订了合同,但最后不得不取消了合同,并要支付了大笔的毁 约金,这是个深刻的教训。所以在以后的原材料运输前,我都要确认 这笔业务是不是真的要做,而不是轻易的轻率的
20、签订合同。又例如在 运输与仓储分配时间上,我暴露了先后不分的缺点,我在搞运输业务 的同时又想把仓储业务搞好,最后两边都不讨好,所以在第九年时, 我一开始时就把整年的运输业务与物流公司谈判好,这样我就能有时 间来处理更加复杂的仓储业务。三、实习期间的感受、体会、对实习的认识、实习收获、意见与 建议一感受与体会:在这次仿真实习中,我的感受是艰辛,每次来到课室后就要开始 一天的运营,不是在电脑前面紧急的计算仓储运输费用就是和物流公 司商量合同事宜,还真的没有一刻可以停下来,不仅如此,下课的时 候还必须把物流部的十几种单据填好,还真是干的比牛还辛苦,一天 下来,头晕眼花,身心疲惫。但是,仿真实习经历的不仅仅是辛苦, 俗话说,吃得苦上苦,方为人上人,付出了多少,你也会收获多
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