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文档简介

1、环境保洁部冬季防冻防滑应急预案1 目的在大雪天发生结冰状况时，以最有效的方法，在最短 的时间内控制事态的发展，做到防范于未然，最大限度的减 少事故给公司和业主可能带来的财产损失和不利影响，特制 订作本制度。2 适用范围本预案供物业管理有限公司各管理处参考。3 职责3.1 管理处主任负责并制定应急预案，监督各专业对应急措 施的掌握情况，对突发事故的处理进行指示与安排，并根据 事故大小及时上报公司。3.2 客服主管负责协助管理处主任制定应急预案，监督各专 业的掌握情况，协调各专业对处理安全事故，做好安全隐患 防范工作。3.3 保洁主管负责根据制定的应急措施及实际情况，协调各 专业解决问题，并及时对

2、应急预案进行更改与对本专业队人 员的培训。3.4 保洁专业员工负责对应急预案的学习，配合主管做好安 全防范工作。3.5 其他专业协助保洁绿化专业对处理安全事故，协助保洁 专业做好安全防范工作。4 内容4.1 进入冬季，客户服务部时刻关注低温天气，及时张贴防 冻防滑温馨提示，提醒业主出行注意安全。4.2 每年十月中下旬将冬季除雪物料和工具准备到位；4.3 低温雨雪天气之前做好相关准备工作，包括人员分工、 工具安排、工作重点等。4.4 雨雪天时立即处理，清出道路，并将“小心地滑”的温 馨提示牌放置于重要显著位置，做好提示工作，必要时铺设 防滑地毯、防滑垫，做好防滑措施并提醒领导及业户雪天地 滑注意安全。4.5 清理积雪时，首先安排人员对小区主要出入口、各个单 元门口台阶及残疾人通道等业户关注度和使用频率较高的 地段进行积雪清理工作并加强巡视清理频率，必要时指定人 员进行维持。4.6 做好地下车库出入口坡道的积雪清理工作，可先将雪推 至两侧散水坡，必要时撒融雪剂，加强巡视清理频率，保证 坡道通行安全。4.7 气

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