




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、1第二部分第二部分成华公安分局成华公安分局350 兆同频同播无线通信网及数兆同频同播无线通信网及数字式集中调度系统建设方案字式集中调度系统建设方案2目目 录录第二部分.1350 兆同频同播无线通信网建设方案兆同频同播无线通信网建设方案.4项目概述.41.系统结构和覆盖要求.42.系统结构图.52.1 同播基站框图.62.2 有线及无线链路同频同播网组网 .63.系统的功能及技术要求.73.1系统基本功能.73.2系统主要功能.73.3技术指标.84.基站设备构成.94.1控制中心.94.2同播基站.94.3遥测遥控设备.104.4网管中心需求.105.同频同播无线通信系统配置清单 .11数字式
2、通讯集中调度系统建设方案数字式通讯集中调度系统建设方案.131.建设背景.132.建设依据的标准.143.系统安全性描述.144.建设目标.145.系统结构及应用拓扑.146.系统功能详述.177.产品选型.318 系统主要设备清单.333350350 兆同频同播无线通信网建设方案兆同频同播无线通信网建设方案项目概述项目概述无线通信在我区公安机关有效开展日常警务、执行各项重大活动和警卫安全保卫,以及在处置突发事件中发挥着重要作用,为打击犯罪、维护我区社会稳定作出了巨大贡献。警用 350 兆无线通信系统是公安通信现代化的重要组成部分,建设和完善一个技术先进、功能完备、具有公安特色的专用 350M
3、 常规无线同频同播通信网,为顺利地完成各种警卫保卫任务,确保全区公安机关快速反应、灵活机动、准确有效地打击各类违法犯罪提供强有力的无线通信保障。1.1.系统结构和覆盖要求系统结构和覆盖要求1覆盖率:成华区全区覆盖。2操作模式:在覆盖区内,实现固定台、车载台、手持台使用同一频道进行通信联络,跨区域时实现无缝覆盖。3同播站间的覆盖重叠区通话效果达到 4 分及以上的通话标准。系统内共设置 3 处有线同播基站及 1 处移动式同播基站,每处基站设置一个同播信道机。4在分局机房设置同播中心控制器、交换控制器、网络交换机。该中心控制器通过租用 IP 有线链路连接 4 处同播基站,实现联网同播。5在分局机房设
4、置网管终端,可对所有同播基站的信道机的工4作状态进行遥测遥控,并可对所有通话录音、时间标识等,强化管理功能。6设置的移动式同播基站,通过租用无线数据链路与同播中心联网,达到有线同播基站同样的通话效果。移动式同播基站启用后,与有线同播基站覆盖重叠区不能形成信号干扰,从而影响通话效果,以实现临时补点及超远距离同播目的。2.2.系统结构图系统结构图52.12.1 同播基站框图同播基站框图2.22.2 有线及无线链路同频同播网有线及无线链路同频同播网组网组网同频同播网采用 IP 全数字链路专线方式,达到传输链路速率高而误码率低,无传输失真,话音质量好的特点。63.3.系统的功能及技术要求系统的功能及技
5、术要求3.13.1 系统基本功能系统基本功能 遥控主备频道转换功能。 接收和显示工作过程中的同播基站 ID 码。 接收和显示系统设备报警信号及内容。 遥控关闭开启信道机。 遥控基站联网本地状态转换。 人工或自动遥控遥测系统各种设备的工作参数,包括电流、电压、温度、GPS 状态等。基站资料及工作过程资料的记录入档,通话录音3.23.2 系统主要功能系统主要功能注:标注:标为必选功能为必选功能3.2.13.2.1 大区覆盖大区覆盖拟建的 3 个有线链路同播基站及 1 个移动式同播基站要能基本满足信号覆盖的要求,根据需要,基站数量可以随时增加,以增加覆盖范围,实现整个区域内的大区同频覆盖,达到真正意
6、义上的无缝覆盖。3.2.23.2.2全区联网全区联网网内任一用户均可以在自己的工作信道上与网内任何的用户进行通话,实现无障碍的自动联网。73.2.33.2.3自动跨区自动跨区终端在移动过程中,进入到不同的基站覆盖区应能自动跨区,不会出现原系统中无法解决的跨区切换频道而通话中断的现象。3.2.43.2.4 具备判选方式具备判选方式系统同播控制中心要能对系统内的每一次通话都进行精确判选,保证移动台的上行信号进行有效转发,确保通话质量。3.2.53.2.5 远程监控功能远程监控功能调度台可以远端监控各个基站及传输设备的工作状态,对各种参数进行实时在线查询,并及时根据需要调整各个基站的参数和工作状态,
7、使得系统始终处于正常工作状态。3.2.63.2.6 通过系统调度监控台要求实现以下遥控、遥测功能:通过系统调度监控台要求实现以下遥控、遥测功能:遥控:遥控: 开/关信道机控制信道机频率设置基站参数遥测:遥测:接收信号强度 功率直流电压 基站联网状态直流电流 基站温度 GPS 状态 基站信道号 3.33.3 技术指标技术指标系统主要指标:系统主要指标:序号序号技术参数及要求技术参数及要求81 1基站基本容量256 个2 2频率范围 350390M3 3GPS 时钟稳定度1.0e-10(GPS 锁定状态)4 4GPS 时钟稳定工作时间 150S5 5同播基站发射频率误差 10Hz 6 6同播基站音
8、频自动调整精度1uS7 7同播基站判选场强分辨率 1 dB8 8同播基站判选时间50 mS9 9同播基站调制度误差 0.5dB1010系统接入时间 50mS1111系统语音延时50mS1212系统同播分区不少于 8 个1313中心、基站间采用以太网(IP)链路符合 IEEE802 网络标准1414系统采用数字语音技术符合 CCITT G.7XX 标准1515中心采用 IP 软交换(IP PBX)技术符合、协议1616远程调度/管理接口符合 IEEE802 网络标准接口1717工作环境温度-20 - 501818工作环境相对湿度90%(402)4.4.基站设备构成基站设备构成4.14.1 控制中
9、心控制中心同播中心控制器交换控制器网络交换机94.24.2 同播基站同播基站 同播基站控制器 全双工信道机1) 电源、GPS 天线、全向天线、馈管、机柜4.34.3 遥测遥控设备遥测遥控设备 计算机 网管软件4.44.4 网管中心需求网管中心需求通过中心调度台可实现:多重检索、回放、录音功能、修改基站参数,功率、电压、电流监控,简单 GIS 功能、显示链路、GPS 锁频情况等功能。通过对各基站信道机的开、关控制,改变覆盖的大小。105.5.同频同播无线通信系统配置清单同频同播无线通信系统配置清单1.带项累计3项不符合即取消投标资格;2.标有符号的项目必须出具由原生产厂商盖章的,针对本项目的产品
10、盖原厂公章的授权书和售后服务原件。未出具相关证明的按无效投标处理。序号设备名称技术指标数量一、中心控制设备1.同播中心控制器基站最小容量:16频率范围:350390M 链路方式:符合 G.703 标准的 E1GPS 时钟稳定度: 1.0e-10(GPS 锁定状态)GPS 时钟锁频启动时间: 150S基站发射频率误差: 10Hz 500MHz基站音频自动调整精度: 1uS基站判选场强分辨率: 1 dBm基站判选时间: 10 mS基站调制度误差: 0.5dB系统接入时间: 10mS系统语音延时: 5mS工作温度: -20 - 60存储温度: -40 - 70相对湿度: 90%12网管系统软件可实现
11、:多重检索、回放、录音功能、修改基站参数,功率、电压、电流监控,显示链路、GPS 锁频情况等功能。通过对各基站信道机的开、关控制,改变覆盖的大小13调度终端处理器 Intel Core i5 3450(3.1GHz/L3 6M) 主板/芯片组 Intel B75 内存类型 DDR3 1600 内存大小 4GB 硬盘类型 SATA3 7200 转 1000GB 光驱 DVD 刻录机 读卡器 内置,19 合 1 读卡器 显示器尺寸 23 寸 分辨率 19201080 显卡 NVIDIA GeForce GT 640 网卡 板载 10-100-1000M 网卡 键盘/鼠标 标准键盘/光电鼠标14网络
12、交换机产品类型:网管交换机 应用层级:二层 传输速率:10/100/1000Mbps 交换方式:存储-转发 111背板带宽:8.8Gbps 包转发率:6.55Mpps MAC 地址表:8K 端口结构:非模块化 端口数量:26 个 端口描述:24 个 10/100Base-TX 自适应以太网端口,2个千兆光电复用端口 纠错 控制端口:1 个 Console 接口 纠错 接口介质:10Base-T:3/4/5 类双绞线100Base-TX:5 类双绞线1000Base-T:5 类双绞线 传输模式:全双工/半双工自适应419 吋机柜12U 标准机柜1二、基站设备1基站控制器电源: 13.8V +/-
13、15% DC音频响应: 300-3KHz音频失真: 3%(用 1KHz 音频信号测试)参考源频率稳定性:+/- 0.01ppm(GPS 锁定时)有线接口:符合 G.703 标准的 E1 接口工作温度:-25 -60存储温度:-40 -70相对湿度: 95%42信道机提供 30MHZ 至 960MHZ 范围内的各个工作频段;提供高达 255 个工作信道,并提供 BCD 外部选择信道接口,供用户特别使用;采用高效的两点调制锁相调频(Two-point modulation)技术,使发射调制响应从 DC 至 3.4KHZ;采用先进的小数分频频率合成技术,大大缩短 PLL 锁定时间,发射响应时间达到
14、4ms;采用智能功率控制及智能温控风冷技术;可工作于不同的收/发频率组合;具有开短保护、过热保护、自动恢复等功能;具备正反向功率检测和报警输出接口,支持遥测、遥控及远端诊断功能。功率50 瓦43信道机电源(1) 高效率、整机效率75%;(2) 适应交流电源范围宽;(3) 工作模式:直流电压、电流动态条图显示;(4) 具有过压、过流告警(5) 内置避雷器:能有效抑制雷电经交流电源进入设备造成的损坏;(6) 标准 19面板设计,便于安装在机架上;(7) 强制风冷,提高电源可靠性;(8) 二次温控,既延长风机寿命,又可防止因风机故障损坏电源;(9) 可承受多次长时间外部短路;(10) 配有蓄电池充电
15、接口,可实现交直流自动切换。4124双工器频率范围:330-370Mhz输入功率:100W插损:70dB阻抗:50工作温度:-25。C-55。C45发射、接收天线技术指标心频率范围:330-370 MHZ线增益:10dB带宽度:10 MHZ压驻波比:1.5入阻抗:50率容量:150W线长度:3 米46馈线技术指标尺寸(泡塑绝缘):7/8工作温度:40 +85C电容量:75 pF/米最高工作频率:5000 MHZ120 米7天线避雷器工作带宽2500MHz频率范围DC2500MHz最大功率200W4数字式通讯集中调度系统建设方案数字式通讯集中调度系统建设方案1.1.建设背景建设背景随着经济的发展
16、和社会的进步,公共安全越来越受到社会各界的关注。公安机关在维护社会治安、应对各种应急事件等方面,面临的压力也越来越大。为此各级公安机关都采取了相应的措施,如三警联动、扩大网络带宽、配备应急通信车等。但随着技术改造和基础设施不断完善,现有的指挥系统已经不能满足扁平化指挥的需要,成华分局没有一个有效的平台能够实现集中统一指挥调度。通过信息化手段加强扁平化指挥能力,有效打击犯罪,确保人民生命财产安全与社会稳定,已是非常迫切的要求。13当前,成华分局共有指挥室一个,建于 90 年代末,随着公安工作日益发展和信息化的发展,按照缺啥补啥的原则,逐步新增了很多设备和平台,但是因缺乏统一规划,造成各平台系统间
17、缺乏整合,旧设备与新设备并存,各项指令均采用多部 350M 电台、800M 电台及电话进行上传下达,同时故障率偏高,大大影响了指挥中心的效用。2.2.建设依据的标准建设依据的标准GA176-1998 公安移动通信网警用自动级规范GA/T3312001 公安移动通信网警用自动级通信系统工程设计技术规范GA/T2662000 公安移动通信网警用自动级通信系统工程验收技术规范SJ/T11228-2000数字集群移动通信系统体制行业标准MPT-1327/1343 3.3.系统安全性描述系统安全性描述 该调度指挥系统,采用控制数据与语音数据分路传输,当控制链路(以太网)出现故障时,不会影响语音链路正常运
18、作,系统能够确保基本通话正常。设备沿袭军工标准设计,各项重要指标均参照国军标要求设计。由于目前分局所使用的 800MTETRA、350M 警用集群都是经过加密处理的通信方式。所以通过该指挥调度平台正合后的通信也具备同等级的保密性。4.4.建设目标建设目标本项目的总体目标为:在分局指挥室部署能够实现有线电话、卫星电话、专网电话、移动电话、微波电台、短波电台、各制式的超短波无线系统(包括模拟、数字、集群、常规)统一接入、录音等一体的数字综合调度系统,从而实现不同频率无线通讯设备及有线电话的集中统一指挥调度,具备与指挥室现有会议系统无缝对接功能,更贴近指挥中心现有的指挥调度模式。145.5.系统结构
19、及应用拓扑系统结构及应用拓扑系统结构示意图:15系统应用拓扑:166.6.系统功能详述系统功能详述6.16.1 基本调度功能基本调度功能6.1.16.1.1 调度坐席调度坐席 PTTPTT 功能功能调度坐席话音发送需要通过 PTT 按键作为话音使能,坐席 PTT的触发源可以是维护软件的软 PTT 也可以是外部设备(脚踏 PTT,带 PTT 麦克风或耳麦)提供的硬件 PTT 电平。6.1.26.1.2 调度坐席对讲功能调度坐席对讲功能调度坐席之间可以进行通话,通话方数量可以是两方或者三方以上。坐席间通话需要进行通话接续,系统需要向被叫方发起呼叫提示(振铃以及界面提示) ,该提示音用于提示调度坐席
20、,该呼入类型是坐席呼叫,提示音只送给被叫坐席。6.1.36.1.3 最后通话回呼功能最后通话回呼功能回呼功能仅限于对无线用户,回呼的对象的范围可通过调度软件配置,为最后一个呼入调度坐席的无线用户,当回呼功能启动后,系统将建立无线信道与调度坐席之间的话音链路,并同时触发无线信道 PTT。6.1.46.1.4 最近通话列表最近通话列表系统能够记录调度坐席的通话列表,列表内容包括主叫号码(限有线呼入) ,通话时间起止,至少能够记录近 50 次通话。6.26.2 调度坐席广播调度坐席广播调度坐席与多个无线通道进行一对多的单向语音通话,同时17还需要将广播内容回传到执行广播任务调度坐席的守听扬声器上,以
21、便调度坐席确认广播内容是否正确。支持多文件广播功能,在一个广播任务中可将几个音频或者文本文件按序播放。支持以下几种形式的广播方式:第 1 章 音频文件(支持.mp3、.wmv、.wav 格式) ;第 2 章 实时话音播报;音频文件和文字广播需具备以下参数配置: 单次播放; 循环播放、播放次数设定; 播放文件选择、播放顺序编辑(适用于多个文件播放时) ;广播功能的优先级由启动广播的调度坐席决定。高优先级调度坐席可以插入低优先级的广播。插入结束后,低优先级广播继续,此功能类似 PTT 抢占,广播过程中高优先级调度坐席也可以强行抢占正在广播的无线通道进行通话操作。6.2.1 临时广播调度坐席随机选取
22、一个或者多个无线通道,进行广播。6.2.2 预置广播调度坐席预先设置一个广播任务,任务内容包括:广播时间,广播内容以及接收广播的无线信道。当调度坐席启动该广播任务后,系统建立调度坐席与广播任务中预置用户之间的话路通道,将话音同时向被选中的用户进行播放。186.36.3 通道静音通道静音通道静音功能只有无线信道具备,并且静音效果只对本调度坐席有效,不会影响到其他调度坐席。6.46.4 分组通话功能分组通话功能调度坐席可以将系统内任意多个用户组合在一起实现多方通话的功能。调度坐席可以将两个或者两个以上接入用户组成一个通话组,组内任意一个或者多个成员发言时,系统都可以自动将该话音转发给组内其他成员。
23、6.4.1 预置分组调度坐席通过维护软件预先设定一个通话组,将需要进行分组通话的用户加入该组,当调度坐席发起分组命令,然后选中这个预置组时,系统将自动将这些预设的用户组成一个通话组。6.4.2 随机分组调度坐席激活通道的分组命令后,该通道自动加入到当前通话组内。6.4.3 组内插话在分组通话通话进行过程中,调度坐席可以进行话音介入,形成多方通话。6.56.5 调度预案管理调度预案管理调度坐席可以增加、编辑、删除调度预案,预案应包括调度界19面设置,通道静音状态,无线通道守听扬声器归属等调度坐席个性化的内容。6.66.6 无线调度功能无线调度功能系统能提供模拟常规网、数字常规网(DMR)和模拟集
24、群网(MPT1327)数字集群网(PDT、TETRA)的调度功能,实现与接入网内用户的话音交换。6.76.7 无线通道状态管理无线通道状态管理每个无线通道都有两种状态,一种为工作信道,一种为守听信道,因此无线通道的音频输出就需要在工作扬声器和守听扬声器之间进行切换,每个调度坐席都可以选择一个或者多个无线通道作为其工作信道,一旦无线通道被选择作为工作信道后,该无线通道输出的音频就从守听信道扬声器转到工作信道扬声器上,反之该无线通道的音频就在预先指定的守听扬声器上输出。6.7.1 信道单选调度坐席只选择一个无线通道作为选择信道进行通话,当选择对象变更后,前一个选择对象将由选择信道变为守听信道。无线
25、通道可以同时被多个调度坐席选中,选中的无线通道的话音将会在调度坐席的工作扬声器中输出。6.7.2 信道多选调度坐席需要先激活信道多选命令,使得调度坐席能够选择多个无线通道,实现一对多的通话。6.7.3 信道全选调度坐席能够一键选择系统内所有无线通道,实现与所有无线通道的通话。6.86.8 无线通道状态显示无线通道状态显示调度软件能够实时提供无线通道接入设备的状态以及相关呼叫信息:20 接入终端连接状态,用于提示接入单元是否与无线通道通信正常; 接入终端登记状态,用于提示接入终端是否已经锁定集群基站,能够通过基站建立呼叫; 呼叫状态显示,通过接入终端发起呼叫或者接收呼叫时,能够明确标识呼叫类型(
26、单呼、组呼、全呼) ,呼叫方向(呼入、呼出) ,主被叫号码(若号码已经在电话簿中有存储,则显示电话簿中号码对应的别名) ; 未接来电提示,当集群网内用户通过单呼呼入系统时,由于呼叫超时或者其他原因导致调度坐席没有响应本次呼叫,那么调度软件上应有未接来电提示。6.96.9 无线通道立即发射功能无线通道立即发射功能每个无线通道都具备立即发射功能,该功能触发后,就直接将调度坐席与该通道的话音链路建立,直接可以将话音从该无线通道上输出。通道立即发射功能是定位为紧急状态下的通话功能,优先级最高,若调度坐席处于其他通话中,都将当前通话业务保持,优先处理立即发射通话业务。当无线通道配置为集群时,立即发射功能
27、触发后,系统将控制接入终端发起当前终端常驻通话组的组呼。当无线通道配置为模拟常规时,立即发射功能触发后,系统将控制外接终端发起当前频点下的呼叫。6.106.10 模拟集群网调度功能模拟集群网调度功能6.10.1 单呼能够通过调度软件发起集群网内的点对点呼叫,调度坐席可以通过以下途径建立呼叫: 通过调度软件中对应的无线通道拨号键盘,输入被叫用户 ID 号码21发起呼叫; 通过选择调度软件的电话簿中预存的集群用户号码,发起呼叫; 通过通话历史记录进行快捷呼叫;6.10.2 组呼能够通过调度软件发起集群网内的组呼,可通过以下途径建立呼叫: 直接选中需要发起组呼的无线通道,一键 PTT 发起当前通道守
28、候组呼叫; 通过调度软件中对应无线通道的拨号键盘,输入组呼号码,发起呼叫; 通过选择调度软件的电话簿中预存的集群组号,发起呼叫; 通过通话历史记录进行快捷呼叫;6.116.11 数字集群网调度功能(数字集群网调度功能(TETRATETRA、PDT)6.11.1 单呼能够通过调度软件发起集群网内的点对点呼叫,调度坐席可以通过以下途径建立呼叫: 通过调度软件中对应的无线通道拨号键盘,输入被叫用户 ID 号码发起呼叫; 通过选择调度软件的电话簿中预存的集群用户号码,发起呼叫; 通过通话历史记录进行快捷呼叫;6.11.2 组呼能够通过调度软件发起集群网内的组呼,可通过以下途径建立呼叫: 直接选中需要发
29、起组呼的无线通道,一键 PTT 发起当前通道守候组呼叫; 通过调度软件中对应无线通道的拨号键盘,输入组呼号码,发起呼叫; 通过选择调度软件的电话簿中预存的集群组号,发起呼叫;22 通过通话历史记录进行快捷呼叫;6.126.12 模拟常规网调度功能模拟常规网调度功能能通过外接终端发起或者接收通信网内的呼叫,选中需要进行通话的模拟常规通道,直接通过 PTT 即可建立通话。6.136.13 数字常规网调度功能数字常规网调度功能6.13.1 通话功能 6.13.1 单呼单呼能够通过调度软件发起集群网内的点对点呼叫,调度坐席可以通过以下途径建立呼叫: 通过调度软件中对应的无线通道拨号键盘,输入被叫用户
30、ID 号码发起呼叫; 通过选择调度软件的电话簿中预存的集群用户号码,发起呼叫; 通过通话历史记录进行快捷呼叫;6.13.2 组呼组呼能够通过调度软件发起集群网内的组呼,可通过以下途径建立呼叫: 直接选中需要发起组呼的无线通道,一键 PTT 发起当前通道守候组呼叫; 通过调度软件中对应无线通道的拨号键盘,输入组呼号码,发起呼叫; 通过选择调度软件的电话簿中预存的集群组号,发起呼叫; 通过通话历史记录进行快捷呼叫;6.13.3 数据功能数据功能 检查对讲机调度员可以通过在调度软件确认目标对讲机是否可用,并将确认结果23通过声音或者文字的方式进行提示,可通过以下途径来确认: 在电话簿中对已经录入用户
31、信息的用户进行可用性检查。 通过调度软件输入指定用户 ID 进行可用性检查。 远程监控调度员可通过调度软件在一段时间内激活目标对讲机的麦克风和发射机。从而不被察觉地在目标对讲机上建立呼叫,并远程控制其 PTT 功能,,该功能主要用于探明已开机但无响应的目标对讲机的状态。备注:该功能需要目标对讲机通过编程软件(CPS) ,使能远程监控功能。 远程语音强断调度员可以通过调度软件打断一个数字常规网内的语音呼叫,被强断的不一定是当前语音的接收成员之一,也可以是其他语音呼叫中的成员。打断成功或者失败调度界面上都有相应的语音或者提示信息,告知调度员操作结果。备注:远程语音强断功能允许一个对讲机用户中断除全
32、呼以外的其他可打断语音传输,该功能通过 CPS 进行配置,需要目标对讲机配置为可打断,并且执行打断的对讲机具备远程语音强断功能。6.13.4 短信功能短信功能支持 DMR 制式下的短信收发功能,包括: 短信编辑,支持多字符(可支持 70 个字以上)短信发送; 短信存储,发送或者接收的短信都可以文本的形式保存在本地,短信数据根据号码不同,分别进行存储,每个号码单独生成一个文本文件,并且在文本中需记录下短信发送接收时间(含年-月-日-时-分-秒) ; 短信回复,可在短信阅读窗口下直接编辑文字发送给对方; 预置短信:将一些常用短语或者文字消息预先编制存储在系统中,便于快速发送或者回复短信息,最少支持
33、 20 条常用预置短信;246.146.14 外线调度功能外线调度功能这里的外线用户指有线交换网,如公共电话网(PSTN) ,有线交换机(PABX/PBX) ,3G 移动通信网,SIP 交换机,其共性是都将全双工通话模式作为主要通信实现手段。6.156.15 状态显示状态显示外线调度需具备以下状态显示功能:第 1 章连接状态指示(限 3G 模块) ;第 2 章信号强度指示(限 3G 模块) ;第 3 章来电号码显示;第 4 章挂机、转接显示;第 5 章通道空闲、忙显示;第 6 章外线类型显示,模拟中继,数字中继,3G;第 7 章呼入振铃显示;6.16 短信功能支持 WCDMA,CDMA2000
34、 制式下的短信收发功能,包括:短信编辑,支持多字符(可支持 70 个字以上)短信发送;短信存储,发送或者接收的短信都可以文本的形式保存在本地,短信数据根据号码不同,分别进行存储,每个号码单独生成一个文本文件,并且在文本中需记录下短信发送接收时间(含年-月-日-时-分-秒) ;短信回复,可在短信阅读窗口下直接编辑文字发送给对方;预置短信:将一些常用短语或者文字消息预先编制存储在系统中,便于快速发送或者回复短信息,支持 20 条常用预置短信;256.176.17 通话功能通话功能调度坐席与外线通话时无需触发调度坐席 PTT,并且调度坐席与外线通话过程中,外线上送话音在工作信道扬声器中播放,若在通话
35、过程中,调度坐席需要与无线进行通话时,可直接触发 PTT 或者立即发射键,那么调度坐席就转为与当前被选中的无线通道进行通话,此时外线将转为保持状态,有线方听到提示音,调度坐席的话音不会送给外线。 主叫调度坐席可以通过以下途径主动建立呼叫: 通过调度软件中对应的有线通道拨号键盘,输入被叫用户ID 号码发起呼叫; 通过选择调度软件的电话簿中预存的用户号码,发起呼叫(系统可以自动检测外线状态,并选择空闲外线呼出) ; 通过通话历史记录进行快捷呼叫; 被叫外线呼入时,系统内所有调度坐席均有声、光提示,任意调度坐席可接听,建立通话后,被叫提示终止,并且在每个调度坐席软件界面上需显示正在通话双方的 ID
36、或者别名。6.186.18 通话保持通话保持/ /恢复功能恢复功能当调度坐席与第三方有线用户通话后,如果调度人员又接听了第二个有线电话,则原来通话的外线电话自动保持,依次类推。调度人员可以在接听电话时,按下该通道的保持健将该通道转为保持状态。26在调度坐席接听电话后,如果调度人员按下已经有保持电话通道的保持健后,该通道的保持状态解除,进入接听状态,原来接听的有线通道转为保持状态。6.196.19 通话转接通话转接调度坐席可以将当前通话的外线用户与第三方调度坐席进行转接,并建立第三方坐席与该外线用户之间的通话,转接完成后本调度坐席退出该通话。6.19.16.19.1视频调度功能视频调度功能调度系
37、统能够将无线通道与其对应的视频图像单元做绑定,可实现建立通话后的图像同步调用,将语音调度与图像结合,为调度提供现场的实时图像信息,弥补语音调度的“盲”区。6.19.26.19.2 视频设备添加视频设备添加配置视频设备的 IP 地址,以获取视频数据。可通过软件自动查找可用视频服务器地址,方便设备添加。6.19.36.19.3 画面分割功能画面分割功能系统支持多个视频流同时在显示屏上显示,至少提供六种不同的画面排放方式,供调度坐席选择,例如:,每个分割区内的视频内容能够按需要选择不同的视频流进行显示,分割区内的图像可通过双击鼠标实现全屏显示,再次双击则恢复。PTZPTZ (云台)控制功能(云台)控
38、制功能调度台能实现云台 8 个方向的移动调节,电动镜头的焦距大小控制,云台移动速度调节。27录音功能系统提供 IP 录音接口,只需将设备接入以太网,并且在用户现有数据存储设备中安装录音软件,就能将通过系统内的所有语音呼叫存档记录,作为证据留存,无需另外加线路。系统具备录音功能,能够将通道中传输的话音信息进行记录,记录内容需要包含主叫号码(限有线通话) 、被叫号码(限有线通话)、通话起止时间(精确到秒) 、通道号。无线信道录音:无线信道中只要有话音就需要进行录音。有线录音:通话接续完成后开始录音。进行录音信息查询时,可以通过主叫号码、被叫号码、录音时间、通道号将记录信息进行过滤。6.206.20
39、 系统维护管理功能系统维护管理功能6.20.1 调度坐席管理 调度优先级功能调度优先级功能调度坐席的调度优先级别分为两级:班长调度坐席和组员调度坐席。组长调度坐席与组员调度坐席区别在于组长调度坐席可以接管组员调度坐席,并且组长调度坐席具备系统维护管理功能,组员调度坐席只具备调度功能和调度辅助功能。组长调度坐席能够指定接管一个或者几个组员调度坐席,被接管的组员调度坐席只有守听功能。强插:此功能只适用于班长调度坐席,班长调度坐席拥有高优先级的资源使用权限,系统优先响应高优先级调度坐席的 PTT 控制28信号,该功能可以在调度坐席与无线信道对讲时使用。PTT 抢占:同等优先级的调度坐席对资源使用的权
40、限是平等的,按照先到先得的规则,优先发起 PTT 控制信号的坐席优先进行调度。 最后通话回呼范围设置最后通话回呼范围设置根据使用情况不同,可以将最后通话回呼范围做如下配置: 所有无线通道; 状态为工作信道的无线通道; 状态为守听信道的无线通道;6.20.26.20.2 PTTPTT 静音功能静音功能调度坐席触发 PTT 后,守听扬声器静音,静音直到 PTT 被释放后才取消,该功能主要用于避免守听扬声器中的话音在调度坐席触发 PTT 后,通过调度坐席的麦克风传送,从而影响通话效果。调度坐席可以根据实际需要选择是否启动该功能。 调度坐席语音共享调度坐席语音共享当无线通道同时被多个调度坐席选为工作通
41、道时,当其中某个调度坐席与无线通道通话时,系统能将调度坐席下发的话音转发给其他选择该通道为工作通道的调度坐席,转发话音由调度坐席的工作通道中输出。调度坐席可根据使用要求,选择是否开启坐席语音共享。 调度坐席状态显示调度坐席状态显示调度坐席都可以通过调度软件查看系统内其他调度坐席的工作状态,其工作状态设定为工作、退出、离席三种。工作状态:调度坐席处于正常工作状态,可正常操作调度维护29软件。退出状态:调度坐席关闭调度维护软件,电脑关机前,软件提示。离席状态:调度坐席未关闭调度维护软件,但是不能进行正常的调度工作,调度维护软件所有界面功能被锁死,只有重新登录软件才能恢复。6.216.21 系统参数
42、编辑和显示系统参数编辑和显示a)控制器参数:控制器编号(可编辑) ;控制器名称(可编辑) ;IP 地址(可编辑) ;控制器嵌入式软件版本号(只显示) ;通话时间参数:有线通话时间长度从 0-60 分钟之间可配置,最小可调整值为 1 分钟,设为 0 即不限时,默认值 10 分钟(可编辑) 。b)通道工作参数设定:1)常规信道参数配置(可编辑) ;2)模拟中继通道参数配置(可编辑) ;3)E1 接口参数设定(可编辑) 。c)调度坐席参数配置:一、调度坐席添加/删除(仅限班长坐席)调度坐席编辑内容包括用户登入名,登入密码,权限的设定(可编辑) 。二、调度坐席编号和别名(可编辑)6.21.16.21.
43、1 电话簿编辑电话簿编辑可执行用户添加、删除、编辑操作,可设定的用户参数包括用30户名、隶属机构、有线号码,手机号码等用户属性。只有组长调度坐席具备电话簿的编辑权限,其他组员调度坐席只有查看电话簿权限。6.21.2 电话簿导入导出可执行用户添加、删除、编辑操作,可设定用户参数包括用户名、用户号码、隶属机构、电话号码、等参数进行设置。电话簿可以采用.xls 格式的导出导入。6.21.3 调度坐席出勤查询调度坐席的登陆、退出情况均可进行记录,记录可以按照索引信息保存。索引包括用户名、调度坐席号、登陆时间、退出时间、离席时间。可以以.xls 的格式导出。6.21.4 异常状态告警当数字调度系统主要业
44、务单元发生故障,可在调度坐席主界面显示告警信息。7.7.产品选型产品选型7.17.1 系统功能需求系统功能需求系统能够在分局指挥室部署能够实现有线电话、卫星电话、专网电话、移动电话、微波电台、短波电台、各制式的超短波无线系统(包括模拟集群、数字常规、数字集群、常规)统一接入、录音等一体的数字综合调度系统,从而实现不同频率无线通讯设备及有线电话的集中统一指挥调度;系统能够接入目前成都市局的 350M 模拟集群系统及 800M Tetra 数字集群系统,可以接入公安部新的 PDT 数字集群系统;系统采用结构模块化设计,所有板卡槽位无差别设计,各种业务板卡可安31装在任意槽位;系统能够接入 SIP
45、交换机及 SIP 电话;系统具备与分局指挥室现有会议系统无缝对接的功能,能够更贴近指挥中心现有的指挥调度模式;系统能够将无线通道与其对应的视频图像单元做绑定,可实现建立通话后的图像同步调用,将语音调度与图像结合,为调度提供现场的实时图像信息,弥补语音调度的“盲”区;系统支持多个视频流同时在显示屏上显示,至少提供六种不同的画面排放方式,供调度坐席选择,每个分割区内的视频内容能够按需要选择不同的视频流进行显示,分割区内的图像可通过双击鼠标实现全屏显示,再次双击则恢复;系统具备录音功能,并且能够将通道中传输的话音信息进行记录、查询,系统要求是提供 IP 录音接口,只需将设备接入以太网,并且在用户现有
46、数据存储设备中安装录音软件,就能将通过系统内的所有语音呼叫存档记录,而不是另外第三方添加设备进行录音;即可以安装在固定调度中心,也可以安装在移动指挥车中,作为移动调度台进行使用;系统可实现多方会议通话功能,并可根据业务设计会议预案;系统调度坐席之间具备语音通话功能,电话同时振铃,任意电话接通,席位之间可以相互转接,多调度座席时,座席可设置优先等级;系统具备派接功能 调度员可以将系统内所有线路资源派接在一起进行通话(包括有线和无线) ;系统具备监听功能 调度员可以对所有线路或其中某(几)条线路进行监听。7.27.2 调度系统商务资质要求调度系统商务资质要求调度系统具有中国国家电子计算机外部设备质
47、量监督检验中心的检验报告;为满足后续售后服务及系统二次开发等技术升级需求,调度系统必须为具有自主知识产权的国产品牌或者产品主控软件有国家版权局颁发的著作权32证书;调度系统获得过中国优秀软件产品证书。7.37.3 系统技术参数系统技术参数参数名称产品技术参数系统容量256256 路交换能力,可支持 32 同时并发可接入设备短波电台、超短波常规、超短波模拟集群(1327) 、超短波数字集群(Tetra、PDT) 、PSTN、SIP 电话、VoIP,卫星电话、GSM、CDMA等不同制式通信设备电台接入通道数最大 32 个有线接口能力最大 32 路(含 GSM/CDMA 通道)网络接口接口数量:个
48、10/100 Mbps;LAN 端口接口规范:10/100 自适应;接口连接器:RJ-45 接口;呼叫接入时间网内1s,网间3s语音质量优于 3 级工作环境工作温度:-1055;储存温度:-2070电源功率电源输入:AC 90 264 V ,47 63 Hz;供电方式支持 AC 220V/DC 12V 两种供电方式外观尺寸19”标准机架,3U 高度,专业车载设计重量约 4 公斤功率小于 45 瓦板卡槽位8 个,所有板卡槽位无差别设计,各种业务板卡可安装在任意槽位7.47.4 附件附件该系统平台设计为 2 个操作员座席,此两个座席可以按照实际工作需求,设计可以控制的线路资源,优先等级以及操作界面
49、。也可以将两个座席设置为同样的功能,互为备份。另外,该系统平台设计接入 2 路 TETRA 线路,3 路MPT 集群线路,1 路常规线路及 2 路公安内部电话线路。通过两个座席的设置,指挥人员可以实现业务分工,每个调度员管理其中一部分资源,在业务繁忙时,33调度员之间可以互相协作共同完成任务。系统提供 IP 录音接口,只需将设备接入以太网,并且在用户现有数据存储设备中安装录音软件,就能将通过系统内的所有语音呼叫存档记录,作为证据留存,无需另外加线路。当需要调取其中某一事件录音时,可以通过录音软件快速检索取出所需要的相关语音文件。8 8 系统主要设备清单系统主要设备清单1.带项累计3项不符合即取
50、消投标资格;2.标有符号的项目必须出具由原生产厂商盖章的,针对本项目的产品盖原厂公章的授权书和售后服务原件。未出具相关证明的按无效投标处理。序号序号设备名称设备名称技术要求技术要求数量数量一、一、调度系统控制器调度系统控制器1调度系统控制器1)系统容量:256256 路交换能力,可支持 32 同时并发;2)可接入设备:短波电台、超短波常规、超短波模拟集群(1327) 、超短波数字集群(Tetra、可以接入公安部新的 PDT 数字集群系统) 、PSTN、SIP 电话、VoIP,卫星电话、GSM、CDMA 等不同制式通信设备;3)网络接口:接口数量:个 10/100 Mbps;LAN 端口接口规范:10/100 自适应;接口连接器:RJ-45 接口;4)呼入接入时间:网内1s,网间3s;5)工作温度:-1055;储存温度:-20706)供电方式:支持 AC 220V/DC 12V 两
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年铁路旅客运输服务合作协议书
- 2025年盘碟托盘项目合作计划书
- 2025年青海省农业农村厅下属事业单位招聘考试笔试试题【答案】
- 广州版综合实践活动四年级下册第三单元第3课《粽子飘香》教案
- 领导干部先进性教育分析评议与整改提高范文
- 快递公司暑期.实习报告范文
- 2025年PP-R再生料项目合作计划书
- 医疗领域中学习障碍的心理学干预
- 2025届云南省马关县一中物理高二下期末质量跟踪监视模拟试题含解析
- 企业转型升级的关键智能交通信号系统的技术支撑
- 普通高中历史新课程标准试题与答案(2017年版2020年修订)
- 妊娠高血压综合征眼底病变演示课件
- 沪科版七年级数学下册 第二学期期末测试卷
- 广东省深圳市小升初语文分班考试试卷一(含答案)
- YY 0503-2023 正式版 环氧乙烷灭菌器
- 北师大版数学小学二年级下册期末无纸笔化检测题
- 现代教育技术投稿格式
- 足球《踢墙式二过一》课件
- 高中信息技术面试试讲真题汇总
- 《色彩构成》核心课程标准
- 《论语》中的人生智慧与自我管理学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年
评论
0/150
提交评论