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文档简介

简录户是了网要想释一 都要根 经常提 要是心 同事处客服辞职报告例如客服辞职报告尊敬的领导我已经来聚友工作一年多了这是我做的第一份正 式的工作是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门对社 有了更深一步的了解和看法。来到聚友我学到了不少东西刚到公司时是维护岗位工作不讲 方法没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表有的上门 时用户已经好了或是家里没人就耽误了一些时间造成一些用户等 等时间过久。转正后来到客服对此体会比拟深刻。客服工作虽说 单但也做好也不是件容易的事情虽然每天就是接接 做做记 及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事有的用 急脾气说话快你得跟上他的节凑有的用户不愿多操作一上不 就要求上门也有的在晚上打维护 还要求马上过去 中 方法让他多操作多试几种方法如果实在派不了人和他耐心解 般用户也都会理解。客户是上帝无论用户提出什么样的问题 据用户反映的情况分析和快速的解决领导在我的工作中也 出我需要改良的地方工作质量一天天提高心里也很快乐只 态平和针对发生的问题勤于思考不明白的多请教资格老的 理问题质量髙了工作效率高了也使自己的能力得到了提升一个公司就是一个大家庭在这里结识了不少好朋友好兄弟离开确实很是不舍就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样 一样的情愫再次从心底涌起

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