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SCIS1.0 客户故障维护确认书客户基本情况客户公司名称：申请人：部门及职称：申请时间：电话：传真：E-mail：售后工作人员：所属部门：故障：A级B级C级故障现象：处理时间：年月日时至年月日时处理结果：不能解决的问题及原因：客户对本次售后服务的意见：客户签名：填写日期：

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