项目5 休闲产品

1、休闲概论项目五 休闲产品学习目标v 1知识目标v 了解休闲产品定义v 熟悉休闲产品主要形式v 2能力目标v 能够运用相关知识初步进行休闲活动产品开发与管理任务一 康体休闲产品一、康体休闲概述v 康体休闲概念 康体休闲就是人们利用闲暇时间参加多种多样的户内或户外活动，达到锻炼身体、释放心理压力、促进身心健康的休闲活动形式。v 康体休闲特性 普遍性、综合性、科学性、教育性v 康体休闲分类 体育康体休闲： 如登山、武术、跑步、散步、游泳、台球等体育休闲活动任务一 康体休闲产品 消遣康体休闲： 如桑拿浴、温泉浴、SPA、健美、棋类、纸牌、麻将、电子游戏等消遣活动。 特殊康体休闲：主要针对一些特殊需求的

2、消费者设计的康体休闲产品，例如潜水、探险、野外生活等一系列提供给心态低落、生理负荷过大的人的康体休闲项目。任务一 康体休闲产品二、康体休闲产品开发与管理v 康体休闲产品开发与管理的概念 康体休闲产品开发与管理：指依托对身体健康有益的环境，建设以康体为主要功能的服务设施，并对休闲设施、人力资源、服务项目等进行规划、设计、开发、产品组合和综合管理的活动。任务一 康体休闲产品v 康体休闲产品开发流程任务一 康体休闲产品 1.康体休闲市场调研 了解所要开发的产品市场情况，包括消费者喜好、消费者行为、消费者需求、同类产品竞争市场等等，以做到知己知彼。 2.选取项目地址 由于康体休闲产品对自然禀赋有较强的

3、依附性，不同地方，不同景区的资源富有程度通常不同，对人体的健康有益程度也就不同，同时产品开发的潜力也就不同，所以项目地址在很大程度上决定了康体休闲产品的档次。 3.可行性评估 4.康体休闲产品规划与设计任务一 康体休闲产品 5.从业人员培训与产品组合 引入专业人才，招收服务人员，对他们进行专业训练，以提高服务水平。并视产品组合情况合理分配从业人员，使产品合理运营。 6.市场回馈 7.康体休闲产品重组v 康体休闲产品的管理 康体休闲产品的管理，主要包括设施管理、服务人员管理两大类。 1. 设备设施管理 康体休闲通常会使用到不少公共设施或设备，这些设施或设备涉及的种类非常广泛，其管理方式也多种多样

4、。有学者将城市公共设施设备分为了两大类，一类是社会性公共设施，如风景区、各类公园、城市绿化区、步行休闲区等；另一类是技术性公共设施，如供水系统、供电系统、采暖系统、制冷系统、消防系统、垃圾处理系统等。特别是一些康体理疗设备的日常维护与管理非常重要。 2.服务人员管理 康体休闲对服务人员专业要求特别高，要做好服务人员的培训工作，将服务人员工作科学细分，各司其职，倡导微笑服务、内涵服务，能有效提高消费者满意度，增加产品附加价值。v 康体休闲产品开发与管理指导思想 1.特色是根本 2.“康体”主题形象明确 3.产品有内涵任务二 娱乐休闲产品一、娱乐休闲概述v 娱乐休闲概念 娱乐休闲是广义的休闲活动的

5、一种。我们先从娱乐二字的定义入手，娱乐可被看作是一种通过表现喜怒哀乐或自己和他人的技巧而使与受者喜悦，并带有一定启发性的活动，它包含了各种比赛和游戏、音乐舞蹈表演和欣赏等等。由此可将娱乐休闲定义为：人们利用闲暇时间参加的带有浓厚趣味性，以获得自身喜悦感和满足感的一种休闲。任务二 娱乐休闲产品v 娱乐休闲特性 社会性、享乐性、专门性、时代性、随意性任务二 娱乐休闲产品v 常见的娱乐休闲 1.棋类娱乐 如：象棋、围棋、国际象棋。任务二 娱乐休闲产品 2.牌类娱乐 麻将、扑克、筒子、牌九、骰子 3.表演性节目 相声、二人转、杂技等 4.媒介娱乐 卡通、动漫等 5.趣味竞技 射击比赛、趣味竞技活动等

6、6.互联网娱乐 游戏、网购、网上聊天等任务二 娱乐休闲产品二、娱乐休闲产品开发与管理v 娱乐休闲产品开发与管理的概念 娱乐休闲产品开发与管理：指借助专业设备或设计具有趣味的人员参与互动活动，并对娱乐设施、人力资源、安全保障等综合管理的行为。v 娱乐休闲产品开发流程 调查研究阶段 产品开发的构思创意阶段：新产品创意包括三个方面的内容：产品构思、构思筛选和产品概念的形成。v 娱乐休闲产品设计阶段v v 娱乐休闲产品的管理 娱乐休闲产品管理主要包括设备设施管理、安全管理、服务管理等。任务三 旅游休闲产品一、旅游休闲概述v 旅游休闲概念 旅游休闲：主要以休闲为目的，它是旅游产业高级阶段发展形态，更注重

7、旅游者的精神享受，通过人共有的行为、思想、感情创造文化氛围、传递文化信息、构筑文化意境，促进人的身心和意志的全面发展。v 旅游休闲特性 普遍性、随意性、 高层次性、自助性二、旅游休闲产品开发与管理 v 旅游休闲产品开发与管理的概念 旅游休闲产品开发与管理：就是对旅游目的地中的休闲产品进行开发和管理的过程，使得旅游休闲产品更容易获得消费者喜爱，并提升旅游品味，加强游客旅游体验的过程。v 旅游休闲产品开发与管理流程 1.调查研究阶段 2.产品开发的构思创意阶段 3.旅游休闲产品设计阶段 4.产品运营管理任务四 文化休闲产品一、文化休闲概述v 文化休闲概念 文化休闲是指借助文化载体,诸如戏剧、诗词、

8、书画等形式,处于一种相对自由的生活状态,使个体能够以自己喜爱的方式,在内心之爱的驱动之下进行文化活动的行为方式v 文化休闲种类 节日休闲 艺术休闲 民俗休闲二、文化休闲产品开发与管理v 文化休闲产品的特征 移动传播性 渗透性与综合性 时代性与地域性时代性特征 阶层性和民族性阶层性特征v 文化休闲产品开发与管理方法 文化休闲业囊括了人们日常生活的大多数文化休闲生活内容，时间上贯穿人们日常生活的绝大多数闲暇，空间上覆盖了从现实生活到虚拟生活的各个领域，其形式丰富多样，内容广泛复杂。其产品开发与管理方法灵活多变，最主要是要紧抓文化特性，将娱乐性、文化趣味融入产品中，创造消费者喜爱的文化休闲产品。任务四 文化休闲产品文化休闲产品开发与管理应注意： 1.文化休闲产品要有文化担当 2.不能过度娱乐化 3.门槛不宜太高 4.注重复合型文化创意人才的