信用社银行工作总结最新精品

1、信用社（银行）年工作总结刚刚过去的一年， 全县农村信用社认真贯彻落实省、 市农村信用 社改革会议精神，抓好以产权制度和完善法人治理结构为重点的改 革；以加快改善经营效益为中心，坚持求实务实，稳健经营；以提高 市场占有为重点，继续抓好存款工作；以清收盘活不良贷款、规范信 贷管理为重点，切实防范信贷资产风险；以加强制度落实为重点，不 断提高管理层次；以强化教育为重点，努力抓好员工队伍建设；以提 升服务水平为重点， 进一步树立了农村信用社新形象， 为支持和促进 地方经济发展做出了很大贡献。到年末，各项存款余额 21.06 亿元， 较年初增长 2.43 亿元，增长率 13.05%，增长额完成市办下达全

2、年计 划的 81%；各项贷款余额 17.25亿元，较年初增加 1.66 亿元，剔除票 据置换不良贷款，实际增长 2.81 亿元，存贷存量比例为 81.92%；其 中，农业贷款余额 11.94亿元，较年初增加 2.28 亿元，新增农贷占比 167.57%；不良贷款余额 4.2 亿元，占比 24.34%，较年初下降 13913 万元、下降 11.5%，剔除票据置换的呆帐贷款 11540 万元，实际下降 2373 万元 , 下降绝对额完成市办下达全年计划的 62.45%；利息收入 9762 万元，收息率 5.98%，收息率完成市办下达计划的 93.88%；帐 面赢余 2125 万元 , 考核利润 2

3、101 万元，完成市办下达利润计划的 150.07%。一、思想观念进一步转变，牢固树立了求实务实，稳健经营的思 想和作风年 ,我们按照以加快改善经营效益为中心，坚持求实务实， 稳健经营的指导思想，加大综合考核的调整、事后监督、违规处罚力 度，进一步增强整个工作部署的前瞻性、计划性和连续性，促进主要 业务指标全面、综合发展。从总体上看，存款稳定增长，杜绝了虚增 虚减现象；按时收息结息工作纳入正常，收息较去年同比多收 2408 万元；实收不良贷款取得明显成效；通过“六抓”活动，以信贷、财 务为重点的内部管理不断加强等，这些成绩的取得，为今后成立 * 县农村信用合作联社，并确保稳定、快速发展打下了良

4、好的基础。二、以产权制度和完善法人治理结构为重点，改革有了深化 按照国务院、银监会、省联社一系列指示精神，我们在广泛征求 信用社及其社员意见， 并充分尊重其意愿的前提下， 开始了统一法人 改革试点工作，成立了 * 县农村信用合作联社筹备组，拟订了统一 法人改革实施方案、清产核资办法、增资扩股办法、内部机制改革方 案，明确了各阶段工作安排和重点 ,顺利完成了清产核资、增资扩股 工作;11 月份,根据银监会指示精神，及时完善措施，加快筹建步伐， 申报材料通过了 * 银监局审查，开始进入了开业阶段。改革期间， 我们坚持一手抓改革、一手抓经营，做到两不误、两促进，确保了改 革稳步推进，业务快速发展。三

5、、以加快改善经营效益为中心，各项业务稳定发展，经营效益 稳步改善一是各项存款稳定增长， 市场占有稳步提高。 我们按照以提高市 场占有为重点，继续抓好存款工作的总体要求，在县城，从业余揽储 抓起，从班子成员到一线员工， 通过拉开户单位和发展代发工资户等 措施，积极与同业展开竞争；在乡镇，各社抓住生姜、花生、生猪、 蔬菜等农副产品价格普遍上涨， 农民收入增加的时机， 采取上门服务、 预约、代付收购资金等措施，深挖存款潜力，取得较好效果。同时， 进一步拓宽服务范围，增加业务品种，完善服务功能，继续做好代发 工资、代收电话费及银行卡等中间业务； 积极做好开户单位的帐户审 批工作，共申报成功基本帐户 3

6、20 个，占全县金融机构的 44.8%；进 一步搞好统一标识、柜员制、安装 ATM 机等工作；并加大对存款工 作的考核奖惩，强化竞争意识，拉开收入档次，调动了全体干部职工 的揽存积极性。全年新增存款 2.43 亿元，增长率 13.05%，增长额完 成市办下达全年增存计划的 81%，各项存款市场占有达到 37.43%， 较年初提高 0.18%，新增存款市场占有达到 37.26%，较年初提高 0.41%。二是信贷结构继续得到好的调整， 支农工作进一步深化。 我们继 续加大信贷结构调整力度，严格信贷“六不准”制度，突出抓好小额 农户贷款的投放工作。对全县 30%的行政村 90%的农户进行了资金 需求

7、调查，以此为依据，在信贷投向上重点支持林果、畜牧、食品、 农副产品加工及个体工商户、 私营企业发展， 全年累计发放农业贷款 16.22亿元，其中： 5 万元以下的小额农户贷款达到了 80%以上,全县 支农资金全部来源于农村信用社。同时，按照县委、县政府的统一部 署，扎实推进十万农户致富工程，各信用社积极配合地方党委、政府 成立专门的调查小组，深入农户进行调查摸底，掌握第一手资料，并 对其进行了信用等级评定，采取上门送贷、电话预约等方式，及时发 放贷款。到年末 ,已发放十万农户致富工程贷款 13256 户，累计发放 20951户，贷款余额 20221 万元，累计发放 38515万元，有力的支持

8、了全县“十万农户致富工程” 的开展，并在全县“十万农户致富工程” 现场会上介绍了支农工作开展情况。三是收息进一步增加， 经营效益逐步提高。 按时收息结息制度纳 入正常，并突出加强了对大额正常贷款按月收息的管理， 将收息工作 作为重要指标纳入综合业务考核，促进了全县信用社收息工作的开 展。全年实现贷款利息收入 9761 万元，收息率达到 5.98%，较去年 同期多收 2408 万元，完成市办下达全年收息率计划的 150.07%。四是中间业务收入不断增加， 成为增收新亮点。 特别是代理借款 人意外伤害保险，增加了业务经营收入，弱化了贷款风险，取得了实 实在在的效果。全年代理借款人意外伤害保险 27

9、760 笔，代理金额 190万元，实现手续费收入 92万元；理赔借款人案件 19 起，涉及金 额 69 万元，减少信用社资金损失 69 万元；在此基础上，加快保险代 理业务市场拓展， 开办了分红型保险、 代理团体意外伤害附加医疗保 险和借款人意外伤害医疗保险等代售保单业务， 实现保费收入 210 万 元，手续费收入 63 万元。同时，以代收移动话费、代发工资等代收 代付业务为重点， 大力推行信通卡发行和卡消费业务， 增加了服务品 种，扩大了客户群体，全年累计发行信通卡 11000 张，卡存款余额 2679万元，安装POS机两部，卡消费余额累计47万元，累计代收移 动话费 289 万元，代发工资

10、 138000笔，金额 9800 余万元。年， 全县信用社累计实现手续费收入 176 万元，中间业务收入占总收入的 2.05%。五是不良贷款管理进一步规范， 实收力度加大。 在总额控制的基 础上，对 1999 年以来形成的不良贷款逐笔落实了清收责任，对 2003 年到期未收回贷款、正常贷款中的不良贷款、抵贷资产、村集体贷款 进行了重新检查、核实，认定责任，采取了集中清收、依法清收等措 施，并在全县金融系统率先推出新的保全措施， 做了富有成效的工作。 全年共起诉农户贷款 265笔598.5万元，收回 320.02万元；对拟准备 破产的县属十家企业贷款进行了核实， 查清企业贷款 25笔 6170万

11、元， 经人民法院依法审理确认有效抵押贷款 3772 万元，现场核实破产企 业抵押财产 1360万元；起诉关停、倒闭企业 11 家，贷款 2653万元， 并将企业财产进行了查封扣押； 对借款人公证送达催收手续 592 笔金 额 839.6 元，对担保人送达催收手续 404 笔金额 625.5 万元；通过招 标、租赁、承包等方式，处置抵债资产收回现金 92.9 万元。全年不 良贷款余额下降了 13913万元，占比下降了 11.5 %，剔除中央银行票 据置换的呆帐贷款 11540万元后，实际下降绝对额 2373 万元，完成 市办下达全年计划的 62.45%。四、以制度落实为重点，内部管理工作得到加强

12、一是实行综合业务考核。 为确保改革稳步推进， 业务经营和管理 水平不断提高， 实行了综合考核办法， 按季度对各信用社业务发展及 内部管理情况进行检查督促， 对照综合考核标准进行严格考核， 将考 核情况与各社工资分配挂钩， 调动起基层信用社加快自身业务发展和 加强自身管理的积极性；同时，实行了分片承包责任制，联社班子成 员、各部室对基层信用社分片承包，同考核、同奖惩，在全系统形成 了上下齐心抓管理，一心一意谋发展的良好局面。二是突出信贷管理， 防范信贷风险。 为确保信用社改革的顺利进 行，加大了稽核工作力度， 组织了对全辖信用社的常规稽核和对年终 决算、新增贷款、重要空白凭证的专项稽核，突出了对

13、全县信用社、 分社今年以来新发放贷款手续及 5 万元以上大额贷款的内查外核， 通 过检查，对个别信用社存在的贷款手续、信贷资料不齐全，贷后跟踪 检查不及时， 对到期贷款未及时催收及超权、 跨辖等违规贷款责任人 进行了从严查处； 对检查存在问题的信用社逐社签发了限期整改通知 书，对问题突出的 3 个信用社作为重点社进行监控， 对 6 名客户经理 收回其贷款发放权，对所查的问题抓住不放，对整改进行再检查、再 监督，直至彻底纠改；同时，针对检查出的问题，组织了主持工作主 任、业务主任、内勤主任、客户经理培训班，有的放矢地开展了集中 学习培训活动，进一步明确要求，规范信贷操作程序，并规定 30 万 元

14、以上的大额贷款和余额达 50 万元以上的新增贷款由联社业务管理 部逐笔进行考察；在“六抓”活动中，清理收回客户经理、代办站使 用重要空白凭证 48924 份，收回使用章、已停用章 3518枚。年， 辞退了 2名临时工客户经理，给予 2名正式工客户经理开除留用处分， 1 名内勤主任被免职， 2 名内勤主任和 2 名职工受警告处分， 对 40 名 违规责任人进行了通报批评。 全年共处罚 160余人次，罚款 16200元；三是强化财务管理， 杜绝违纪行为。 组织全县信用社主任对会出 基本制度、财务管理、违规处罚等有关内容进行了集中学习，加强了 以主任为重点的学习教育。 重点对费用开支项目的列支权限、

15、 监督与 管理、奖惩等进行了严格界定， 组织专门人员对各信用社会出基本制 度执行情况进行了专项检查； 在此基础上， 将基层信用社营业费用账 户全部上收联社，由联社财务管理部门统一列帐，统一管理，杜绝了 乱花钱、乱列帐现象，有效防范了违规违纪行为，为下一步沂水县农 村信用合作联社的顺利开业打下了好的基础。四是完善服务功能，加强服务监督，提高服务水平。我们将开展 创建“群众满意的县部门” 与提高优质服务水平紧密结合起来，对全 县信用社统一了标识，在县城繁华地段安装了一台 ATM 机，结束了 我县信用社无 ATM 机的历史；推行了柜员制，升级开通了银证通、 全省通存通兑、 代收保费等业务； 先后三次

16、组织开展了优质文明服务 检查，重点对各信用社、分社的临柜服务、便民设施规范、 “五小” 建设等进行了检查；并印制了服务监督卡，通过明察暗访、社会监督 等措施，促进了全县信用社临柜服务水平的提高，被市委授予“群众 满意的县部门”荣誉称号，树立了良好的社会形象。五是安全保卫工作得到一定加强。以开展创建平安单位为契机， 以落实安全保卫规章制度为重点，通过定期检查、明察暗访等措施， 共处罚违规责任人 26 人次，罚款 6500元，有效提高了全员防范意识； 年，运钞车行程 17.4 万公里，上解下拨现金 16.2亿元，均安全、 准确、及时、无误。总之，年 ,全县信用社以加快改善经营效益为中心，坚持手抓改

17、革，一手抓业务，求实务实，稳健经营，取得了较好效果;但也存在一定的问题和不足， 主要是尽管存款步子迈的很大， 但从全市 看仍有一定差距，特别对公存款、活期存款和财政性存款增长缓慢； 观念滞后，行业攻关力度不够，县城存款市场竞争力不足，仍然是工 作的薄弱点； 个别信用社农业贷款反映不实、 支农工作社会影响力不 够、农民贷款难的问题在局部还没有从根本上解决； 不良贷款占比还 较高，下降步子较慢，清收面临艰巨的任务；个别信用社信贷制度执 行不严，超规模、跨辖等违规贷款仍然存在； 中间业务特别代理保险、 票据贴现等发展规模还较小， 对存贷款等传统业务的促进作用没有明 显成效。五、年初步打算2005 年

18、第一季度总的要求是：以改革为动力，以业务经营为中 心，以提高效益为目标， 突出抓好存款工作， 大力推进农户评级授信， 贷款证上柜办理，加快信贷结构调整步伐，盘活存量，优化增量，加 强和完善制度建设，改进服务，为全年各项工作开好头、起好步。（一）抢抓机遇，提高存款市场占有率。一是积极开展“兴农杯” 储蓄存款竞赛活动。下达计划，分解指标，采取激励机制，调动全员 积极性。二是构建筹资网络。利用亲朋、好友、同学，一连十、十连 百 ,形成为信用社存款就是支持 * 经济发展，就是支持财税创收的氛 围。三是联系农户，保优质客户，争黄金客户。在联系广大农户占领 农村储源基础上，把专业户、个体工商户作为存款重点

19、，要主动联系 驻地党政部门、事业单位、私营企业、股份制企业，原在信用社开户 的要搞好服务，未在信用社开户的要通过优质服务，建立合作关系； 对负债低、经营好的企业和单位，特别是存款大户，要积极攻关，靠 服务、靠友谊、靠感情争取其信任，共谋发展。四是做好存贷结合文 章。对已在信用社贷款的企业和个人， 未在信用社开户或开户后存款 又流入他行的，通过细致的工作，建立讲求诚信、相互信赖、互相支 持关系，动员其将帐户开到信用社；对寻求信用社信贷支持的客户， 首先签订协议书， 将其节余资金存入信用社； 对在信用社贷款企业和 个人,关注其资金流动情况，注重其资金归社率。五是开展走访客户 活动。利用分发宣传品、

20、拜年等时机，走访客户，宣传信用社实力和 优势，听取他们对信用社工作的建议，改进服务，提高竞争力。通过 多种措施，一季度计划吸储 1.2 亿元，实现存款工作“开门红” 。（二）扎实推进支农工作，达到“双蠃”目标。一季度正值春季 生产，做到支农不误农时。 具体工作中，通过成立村信用农户评定小 组，对符合信贷支持条件的农户、 专业户、个体工商户进行评级授信， 颁发贷款证，持“二证一章” （贷款证、身份证、个人名章）上柜台 办理贷款等一系列措施， 一季度力争全县享受信贷服务的农户达到总 数的 20%以上，已授信农户达到 100%；联社制订出台农户贷款操 作实施细则、专业户、个休工商户贷款操作实施细则

21、，对不按规 定程序操作执行或执行不力的单位主要负责人给予责任追究。（三）下力气清收不良贷款，为票据提前兑付打下坚实基础。当 前，村集体贷款、供销社系统贷款、接收基金会贷款、金融服务社、 城市信用社等已形成大量不良贷款， 一些大企业贷款也已形成不良贷 款，积极采取经济、行政、法律等手段，坚持多措并举清收。联社锁 定村集体、供销社贷款，原接收基金会贷款，大户贷款，只收不增。 严禁以任何名义注入新的贷款， 谁不执行给予谁严肃处理。 今后对在 信用社有欠贷欠息行为的个人或企业， 一律不准再贷款。 通过多方努 力，力争一季度实收不良贷款 900 万元。（四）强化管理，树立制度“钢性”观念。继续加强内控建设， 完善各项制度。不断加强柜员管理， “四室一库”管理，财务管理、 信贷管