苏宁公司电脑百问百答

1、电脑百问百答1. 什么是品牌机？ 答：品牌机是电脑生产厂商对各种板卡进行组合实验的基础上，优选精选各种配件、板卡，在工厂流水线上组装 而成，成品经过检测及长时间的烤机之后方出厂。品牌机的质量较好，性能可靠稳定。2. 什么是兼容机？ 答：根据个人爱好或者电脑爱好者装机经验来选者配件、板卡组装而成的电脑叫兼容机。3. 品牌机相对兼容机有何优势？ 答：品牌机质量更好，性能可靠稳定。品牌机厂商技术和资金实力雄厚，售后服务体系完善。4. 苏宁售的品牌机质量有保证吗？ 答：当然有。在苏宁公司购买品牌机的用户，可享受苏宁公司和品牌机厂商的双重服务。5. 购电脑，苏宁公司是否上门安装？ ： 答：是。公司负责送

2、货上门，并负责调试安装。6. 同样的配置为什么价格不一样？ 答：那是因为不同的品牌机采用的主板、硬盘等都不尽相同。同样的配置下不同的配件由于做工、性能等方面的 差异，价格不同，所以导致以上现象。另外各品牌机厂商也会有属于自己特有的技术，和功能，这就造成了 以上情况。7. 什么是软件服务卡？ 答：软件服务卡是苏宁公司提供给顾客的一张卡片，一年之内，顾客每使用一张软件服务卡，享受一次上门软件维护服务。8. 品牌机可以升级吗？ 答：可以一般要视品牌机是否为独立显卡，一般机器都会预留 PCI 、内存、光驱、硬盘插槽，所以多数品牌机可 以升级。9. 品牌机是否预装操作系统答：目前品牌机大部分预装 WIN

3、DOWS VISTA 或 XP 操作系统但是成本价格较高， 也有部分机型预装 DOS 或 LINUX 操作系统，品牌机大部分可以升级为正版 WINDOS VISTA 或 XP 系统但需要加部分费用。 10目前最新的操作系统是什么系统？它有什么好处？ 答：目前最新的操作系统是 WINDOWS Vista 操作系统，它能提供用户最新的操作平台，它比具前的操作系统最 大的变化之处是：图形功能更强，还新增了很多便于用户管理电影及音乐等多媒体文件的功能。11 最新的 Vista 系统有几个版本？他们之间有什么区别？答：现在市面上有两大主流，一个是适用于企业的，一个是适用于家用的。适用于企业的有( Bus

4、iness Bussiness N )用于家用的有( Windows Vista starterBasicBasic N Home Premium )12.现在流行的 VISTA 系统有什么好处吗 ?他与 XP 有什么不同吗 ?答:VISTA系统是2007年1月30日开始发布的，它比XP运转速度更快，比XP更加人性化的操控方式，对硬件要求 更高.VISTA系统要求CPU必须双核，内存至少512M,硬盘最小160G,由于VISTA系统的岀现双核时代开始 了.13. 什么是 3c 认证？ 答：中国国家强制性产品认证。它是政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产

5、品合格评定制度。产品只有通过 3c 认证才能进入市场销售。14. 奔腾 4 比赛扬好吗？和 AMD 相比呢？答：各有千秋。奔腾 4 比赛扬运算速度快，但价格较贵。赛扬处理器价格适中，运算速度相对P4 较慢，但家用也足够了。如果和 AMD 相比，目前的市场上的 CPU 成本还是奔腾的稍高一些，但是目前的 AMD 无论从单 核，双核，还有升级方面都很好 。15. 奔腾 E 与酷睿 2 有什么区别？ 答：奔腾与酷睿主要区别在前端总线和二级缓存上，奔腾系列是基于酷睿架构上其核心和工艺与酷睿是一样的， 只是缩减了前端总线，二级缓存被简化到 1M。16. CPU 主要有哪几大生产商？答：主要有 Intel

6、、AMD 、VIA 三家。当今品牌机中主要用 Intel 公司的奔腾和赛扬处理器和 AMD 公司的 sempron。17. P42.8G，赛扬2.4G，这些标志中的 x.xG表示什么？答： x.xG 表示 CPU 的主频也就是 CPU 的时钟频率。18. 新一代 CPU 有哪些？答：INTEL 公司的奔腾 E4200、E3400等酷睿 2T6400、T6600、T8400等，四核 CPUQ6600 等，AMD 公司的速 龙 4400+ 4800+ 5000+ 等，闪龙 2100+3600+等，羿龙四核 9750 9850 等。19. 什么叫 CPU 外频？答： CPU 外频就指是系统总线的工作

7、频率。20. 什么叫倍频？答：倍频是指 CPU 外频与 CPU 主频相差的倍数。21. 什么是 CPU 的主频？答: CPU的主频也就是 CPU的时钟频率，简单的说就是 CPU运算是的工作频率。女口 这里的2.0G就CPU 的主频。22. 主频与外频有何关系？答：主频 = 外频 * 倍频23. 什么是超频？超频对于 CPU 有害吗？答：超频就是利用 CPU 标称工作频率的余量使得 CPU 的工作频率高于本身的标称频率。超频会产生较高的热量，但只要散热性能好就不会对CPU 产生损坏。容易将 CPU 烧毁，但超频会较大幅度的提升 CPU 的运算速度。24什么样的 CPU 最适合 VISTA 系统？

8、 答：首先最好是双核 CPU 如： AMD 速龙和羿龙系列 INTEL 的奔腾、酷睿系列等。25. 品牌机的内存是多少？答 ;目前品牌机的内存主要为1G 、 2G 也有 4G 的，甚至更高的。26. 内存的容量大小影响电脑的运行速度吗？答：影响。一般来说内存容量的大小与电脑的运行速度成正比。内存是电脑CPU 运行的通道 ,内存的通道越宽 ,表示他的运行越通畅。27. 什么是 SDRAM？答：SDRA（同步动态随机存储器）是一种普通的内存类型，SDRAM勺工作速度与系统总线速度是同步的，但目前已经很少被使用。28. 什么是为DDR内存？答：DDR是双倍数据速率， DDR内存与SDR内存工作原理基

9、本相同，但 DDR在时钟脉冲的上升和下降沿均读取数 据，所以数据传输率可以是时钟频率的两倍，理论上有着SDRAM勺双倍的性能。29. 内存是DDR2还是DDR3*答：目前主流的内存是 DDR2 667的内存，也有 DDR2 800的，未来的趋势 DDR3 1033。30. 硬盘容量有多大？答：目前硬盘一般有 80G、160G、250G、320G、500G、和 1TB。31. 硬盘的转速分为哪几种？答：一般有 5400rpm,7200rpm,10000rpm 等，目前市场上品牌机主要为 7200rpm 的硬盘。32. 硬盘的接口标准有哪些？答： 1、 IDE ， 2、 SCSI ， 3、 IEE

10、E1394 和 USB。33. 7200 转的硬盘与 5400 转硬盘有何区别？答：区别在于磁头的寻道时间， 7200 转的硬盘读盘速度比 5400 转硬盘快 1 . 2毫秒左右。34什么是混合硬盘？答： 是指为硬盘增加大容量闪存从而获得快速随机存储性能， 降低能耗的解决方案。 在混合硬盘中闪存用于 存储需要频繁访问的随机文件， 硬盘仍然作为用户数据的主要载体， 这样一来， 就兼顾了闪存和硬盘各自的 优势。35什么是显示器的对比度？ 答：对比度指的是，一幅图像是明暗区域最亮的白和最暗的黑之间不同亮度层级的测量值，也就是从黑到白的淅 变层次，比值越大，从黑到白的渐变层次就越多，色彩表现就越丰富。

11、36. 现在的品牌机的显示器最快的响应时间是多少？ 答：现在最快的有海尔的润眼屏是 5ms 的，相对其他的品牌的还有 4ms 的。37. 液晶显示器质保几年？ 答：液晶显示器质保一年38. 液晶显示器的寿命一般为多久？ 答：液晶显示器的寿命在四年左右39. 什么是视觉纯平？答：所谓视觉纯平是指：显像管内表面并不是完全的100%的几何平面，但通过“折射视觉补偿”技术，使得使用者肉眼看到的就是平面效果。40. 什么是物理纯平？ 答：所谓物理纯平是指：显像管表面是完全的 100%的几何平面。41. 显示器是物理纯平的还是视觉纯平？答：一般来说物理纯平的显示器会有一种内凹感，市场上的LG “未来窗”可

12、以说是唯一一款物理纯平的显示器，其余显示器多为视觉纯平。42. 哪种品牌的显示器比较好？答： SONY 、美格、 LG 、三星、优派、 PHILIPS 、 EMC 等。43. 品牌机的显示器是品牌机厂商自行生产的吗？ 答：品牌机的显示器多为品牌机的厂商向世界知名显示器厂商定制。44. 屏幕为何会闪烁？ 答：屏幕闪烁有很多种原因，但往往是显示器的刷新频率过低引起的。45. 刷新频率设为多少才能消除画面的闪烁？答：刷新频率设置为 75HZ 是消除闪烁的最低要求，只有把刷新频率设置为 85HZ 以上时，显示器的画面才能像 纸一样平静。46. 刷新频率越高越好吗？答：一般来说，显示器的刷新频率当然越高

13、越好，但是当刷新频率高于 85HZ 时，肉眼已经分辨不出显示器的闪 烁，此时如果以高昂的价格为代价，来追求更高的刷新频率就不值得了。47. 电脑 LCD 显示器有哪些种类？ 答：分为无源巨阵显示器中的双扫描元源阵列显示器( PSTN-LCD )有源巨阵显示器中的簿膜晶体管有源阵列显 示器( TFT-LCD )48. 什么叫 TCO 认证？答：TCO认证是由瑞典专家委员会制定的世界上关于显示器环保要求的最严格标准之一，要通过TCO认证，必须在生态 (ecology) 、能源 (energy) 、辐射 (emissions) 以及人体工学 (ergonomics) 等四个方面都符合标准。49. 显

14、示器荧屏表面的涂层有何作用？ 答：显示器荧屏表面的涂层可以防开关机时的静电，降低屏幕的反光，并防止辐射。50. 什么是分辨率？ 答：分辨率是一个表示平面图像精细程度的技术参数。通常情况下它是以横向和纵向点的数量来衡量图像的细节表现力并以水平点数 *垂直点数的形式来表示。51. 分辨率设置为多少较适宜？答：一般来说， 15 英寸显示器设为 800X600,17 英寸显示器设为 1024X768 ， 19 英寸的显示器设为 1280X102419 宽屏液晶显示器设为 1400X900.52. 显示器的可视面积是多少？答：通常所指的 17 英寸， 15 英寸显示器，中的 17 英寸， 15 英寸是指

15、其显像管的尺寸。 15 寸显示器可显示范围 在 13.8 英寸左右， 17 英寸显示器可显示范围在 15-16 英寸之间。53. 电脑可以看电视吗？答：装有电视卡或 TvBox 的电脑都可以看电视。54. 无电视卡的电脑都可以装电视卡吗？答：只要品牌机的主板上带有 PCI 插槽，都可以装电视卡。55. 什么叫显卡？答： 显卡就是我们通常说的图形加速卡 (GPU ),它是用来控制 电脑的图形输出的 ,可以说是个 “中间人 ”显.卡有板载和独立两种 ,板载的显卡只是仅仅处理纹理 ,颜色的混合以及深度数据 等,其他的环节包括三角形的行成 ,几何外形的构建与光源的处理依然依靠 cpu 完成.目前 94

16、5主板的集成显卡是gma950,965主板是gx3100,后者支持高清，采用的是shader架构，不管 是几何还是像素，都采用同一个shader计算列阵进行处理，效率总是可以达到100%例如： windows vista所采用的aero界面就是一个全新的3d的界面，这个需要一个强有力的显卡以 获得更好的性能和显示效果 . 显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分，承担显示图形的 输出，对于喜欢玩游戏和从事专业图形设计的人来说显得非常重要。56. 品牌机的显卡的芯片主要为？答：当前品牌机显卡的芯片主要为 nVIDIA 公司的 Geforce 系列， Ati 公司的镭系列。57. 集成显卡和单插显卡哪

17、个更好？答：单插显卡在图像渲染，以及 3D 效果上等性能上要好于集成显卡，但相对于集成显卡来说，价格较贵，所以 市场上使用了单插显卡的品牌机价格也相对较贵。58. 什么是显存？ 答：显存是加速卡的重要组成部分，显存也被称为帧缓存，来储存要处理的图形数据信息的。59. 哪种显卡的 3D 动画效果较好？答： Nvidia 公司的 Geforce 系列显卡。60. 工程制图用哪些显卡较好？答： Ati 公司的镭系列显卡。61. 显卡上有风扇吗？ 答：当前大部分显卡上会装有风扇 .62. 板载显卡的显存是共享还是独立的？答：板载显卡的显存是和内存共享的。63. 什么是 AGP ？答： AGP 是一种，

18、在电脑中用于安装各种 AGP 规范的 3D 显示卡。现在市场上有 16X 的 AGP 插槽。64. AGP8X 和 AGP4X 有何区别？答： 4X 和 8X 分别都表示电脑图形数据传输速率， 8X 的要快于 4X 。65. 台式机的主板是用的什么芯片？答：主板的芯片组主要有三种： SIS 芯片组、 INTEL 芯片组、 VIA 芯片组、 NVIDIA 的芯片组。根据情况如实回 答。答： Intel 的原装主板配合66. Intel 的原装主板有何优点？Intel 的处理器使用，能够使得电脑在运行时系统更稳定。PCI 插槽？3 个左右的 PCI 插槽67. 品牌机的主板上有几个 答：品牌机的主

19、板上一般有68. 主板的外频是多少？答：主板的外频主要分为667MHZ 、 800MHZ 、 1033MHZ 69. 主板上有 AGP 插槽吗？答：集成显卡的品牌机的主板上无 AGP 插槽，外插显卡的品牌机有 AGP 插槽。70. COMBO 光驱要比 DVD 光驱好吗？答：两者都能读取 DVD 光盘，但是， COMBO 可以刻录 CD-R/CD-RW 的光盘。71.答：光驱是向下兼容的吗？是的，光驱是向下兼容的。DVD光驱能读DVD光盘，也能读 CD，和VCD。而CD-ROM能读CD，VCD，却不能读 DVD 。72.目前的品牌机的光驱都是DVD 的吗？答：不都是，有很多的机器都是 comb

20、o 的，或者是 DVD 刻录的73.DVD 刻录机都有几种用于品牌机？答：有盘面单刻的，有盘面光面双刻的，也有更高的74. 机箱的大小影响散热吗？ 答：机箱的散热效果一般与机箱的大小成正比。75. 机箱有几个预留光驱扩展槽？ 答：品牌机一般会留有 1-2 个预留光驱槽，从机箱的外部都能观察到。76. 什么是多声道卡？ 答：多声道卡是指能提供多路声频输出的声卡，目前多以 5 声道为主。77. 笔记本液晶屏幕的亮度和台式液晶显示屏比较那个亮度更高？ 答：当前笔记本液晶屏幕的亮度还比不上台式液晶显示屏，这主要是因为笔记本液晶屏幕只采用一根灯管作为光 源（可节省电力），而台式液晶显示屏采用的灯管较多。

21、78. 便携式与台式机的 CPU 有何区别？ 答：虽然同样主频的便携式 CPU 与台式 CPU 性能一致，但由于笔记本电脑体积小，对散热要求高，而且由电池 供电，要求 CPU 比较省电，所以，便携式 CPU 在设计上进行了很多改变。而台式 CPU 的功耗要远高于便携式 CPU ，这一方面减少了电池的工作寿命，另一方面，功耗大自然产生的 热量多，因此在笔记本内部狭小的空间内，充分散热就很困难。当内部温度超过一定标准时，笔记本就很可 能出现死机等多种故障。79. 什么是迅驰？答：它是英特尔于 2003 年 3月 12 日,面向笔记本电脑推出的无线移动计算技术的品牌名称。迅驰（Centrino ）是

22、:Centre（中心）与Neutrino （中微子）两个单词的缩写。它由三部分组成：移动式处理器（CPU）、相关芯片组以及 802.11 无线网络功能模块。80. 驰有何特点啊？答：与奔腾 4 相比，迅驰具备无线连接、流动通讯功能，利用安装迅驰的笔记本电脑，用户可在安装无线连接点 的地方（或称热点）无线上网。第二个特点是延长电池供电，一次充电最长可达 7 小时。81 什么是千兆以太网？ 答：千兆以太网是基于以太网标准的通过光纤或普通双绞线进行信息封包收发的网络标准，其收发速度可以达到1000 Mbps 。82 如何节约笔记本电脑的用电？答：减小LCD荧光屏的对比度（Contrast ）。在wi

23、ndows的“控制面板”乍电源管理”中进行调整，它会帮你 关掉某些暂时用不着而开启的程序。关闭不必要的功能。83 什么是 USB ？答： USB 一般称为通用窜行总线，它是为了解决接口设备各自为政的连接方式与易于使用而设计的。84 台式机品牌机有几个 USB 插口？ 答：台式机品牌机一般有 2-6 个 USB 插口。一般都有前置和后置两种。85 什么是电脑的主要硬件？答：主要硬件包括 CPU 、主板、显卡、内存条、显示器，硬盘。86 主要硬件保修几年？ 答：品牌机的主要硬件一般保修三年，液晶显示器除外。872.0 音箱和 2.1 音箱有何区别？答： 2.1 音箱比 2.0 音箱多一个低音炮。8

24、8.盘在 Windows98 下为何不能直接用？答： Windows98 下使用优盘需要装驱动，优盘在 Windows98 以上的操作系统下方可直接使用。89 什么叫七合一读卡器？答：可以直接读取 CF卡、MD卡、MS卡、MSPRO卡、SD卡、MMC卡、SM卡的读取设备。目前的市场上读 卡器有 12 甚至更多的合 1的。90 什么是 1394 接口？答：13 9 4接口，全称IEEE1394接口，也有称火线，是一种广泛应用于计算机，通信以及家庭数字娱 乐（如 DV 等）的高速低成本的数字接口。91.indows XP professional 和 Windows XP home 有何区别？答：

25、 Windows XP home 是 Windows XP professional 的浓缩版，具有 Windows XP professional 的基本功能。 Windows XP home 的占据的系统空间较小。92. 是 HDCP ？答： HDCP 是 High-bandwidth Digital Content Protection 的缩写，中文就是 HDCP 数字内容保护，它是英特尔开 发的为 HDMI 提供高宽带数字内容保护的解码技术。配备了 HDCP 解码技术的 HDMI 就不受信号加密的 限制，可以播放所有格式的高清信号。93. 分为 2.0 声道音箱和 5.1 声道音箱，

26、2.0 和 5.1 代表什么？答： 2.0 是指在采集声音时，在音源的左右两侧设置两个采集点，采集不同的声音，由于它具有两个采样点的不 同声音，所有称其为双声道，也就是 2.0 音箱。 5.1 声道是在 4.1 的基础上，增加了一个中置声道间箱。它 负责传送低于 80HZ 的声音信号，在欣赏音乐时能加强音量，所对话集中在整个声场的中部。这就是5.1 声道音箱。94. 是 Hybrid Hard Disk技术？答：它从本质上来看是硬盘和闪存的融合产品。与普通硬盘不同的是，Hybrid Hard Disk 集成了 1Gbit（ 即 128MB）的闪存芯片， 此闪存芯片使 Hybrid Hard Disk 在工作的