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文档简介
1、招某公司招聘管理制度第一章 总则第一条 目的:为规范公司招聘管理,使招聘工作流程化、系统化,更好地甄选人才,为公司的持续发展提供优秀的人才,特制定本制度。第二条 适用对象:集团各职能中心/部门、大区、各直属单店第三条 原则:公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。(续致信网上一页内容) 对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升;其次再考虑面向社会公开招聘。 第二章 招聘需求确认第四条 职位需求出现一般在以下情况出现职位需求:编制内未满补员,离职补员,业务量增加导致人手不够等。第五条 分析职位需求(建议) 出现职位需求,用人部门需要判断是否一定要通过“招聘
2、”的方式来解决需求。可从以下途径判断:将需求职位的工作职责分解给其它岗位、加班、分析职位说明书判断是否能调整(合并)岗位等第六条 提出用人申请 如果确认职位需求需通过招聘的方式解决,用人部门提出用人申请单,经相应负责人签字确认。1、 用人情况:根据核定的集团员工编制来判断用人属于编制内补招、编制外增招;2、 用人性质:如是编制外增招,需考虑此职位需求是临时或永久;3、 招聘途径:用人部门提出初步渠道意向(内聘、外聘),管理中心根据具体的情况,征求用人部门意见,最终确定招聘渠道;4、 到职时间要求:一般而言,普通员工的到岗时间应定为一个月;主管经理级的到岗时间应定为一个半月;总经理级别应定为两个
3、月。(根据招聘季节可做适当调整)5、 签字权限:聘用人员编制内核决增编核决单位总经理级董事长董事长职能部门经理/主管单店店长/副店长级总裁/副总裁董事长单店部门经理/主管级单位总经理总裁/副总裁一般职员单位总经理单位总经理6、 资料要求:(1) 编制内职位:用人部门需要提交用人申请单、新员工绩效考核表,同时跟招聘执行人确认招聘要求;(2) 增编职位:用人部门需要提交用人申请单、职位说明书、新员工绩效考核表 注:1、如果用人部门没有及时提交上述表格,并经相应负责人签字,管理中心有权拒绝招聘要求; 2、职位说明书的签字权限参照用人申请单的权限。第七条 管理中心备案1、 用人部门提出用人申请,经批准
4、后,应将相关资料交管理中心备案;2、 管理中心在接到用人申请资料一个工作日内,完成资料审核,做出是否受理的反馈;如受理,则进行招聘信息发布,不受理,则用人部门重新走流程或做内部调整等。3、 如果用人申请没有经管理中心备案,管理中心有权不进行招聘信息发布及后续的入职等手续办理;特殊情况除外。 第三章 招聘录用第八条 发布招聘信息1、 确定招聘渠道:管理中心根据招聘职位的特点,征求用人部门的意见,确定招聘渠道。一般而言,招聘渠道包括:(1)内部招聘:公司以bqq、邮件、公告栏、论坛方式发布招聘信息;(2)外部招聘:现场招聘、网络(包括公司网站)、报纸(杂志)、员工推荐、中介(包括猎头)、门店粘贴形
5、式发布招聘信息等;2、招聘信息发布(1)内容:管理中心参照岗位说明书,按照“岗位职责+任职资格”模式在相应渠道发布信息;(2)时间:管理中心在确认受理用人申请单两个工作日内发布;第九条 简历筛选管理中心根据任职资格进行简历筛选,于发布招聘信息后三个工作日内,将初步刷选的简历交至用人部门;如果信息发布效果不佳,则反馈用人部门,寻求改进办法。第十条 确定初试人选用人部门接到管理中心简历后,应于两个工作日内将初试人选反馈管理中心,未及时提交,则推迟几天预招聘到岗时间相应推迟;第十一条 面试(初试和复试)管理中心与用人部门协商面试事宜,包括面试时间、面试官、面试形式(素质测评、笔试、面谈)1、 面试通
6、知:管理中心电话通知初试人选参加面试,内容包括面试时间、地点、需要携带的证件;原则上是30分钟安排一位面试者;2、 面试实施:管理中心预定面试地点,按确定的面试形式展开。.(1) 前台核对面试者信息,安排应聘人员座位、倒水,发应聘人员登记表,确认信息完整后通知人事;(2) 人事对其证件进行初步审核,进行面试后在招聘价表上写面试评价;(3) 人事初试合格人选推荐给用人部门,由用人部门安排复试,并于简历接收五个工作日内将结果反馈管理中心;(4) 用人部门确定录用人选,应同时将有相应负责人签字和意见的新员工工资核定单招聘评价表提交管理中心。3、 面试形式:一般包括素质测评、笔试、面谈三种方式。类型考
7、察内容流程素质测评主要对员工性格类型、能力类型进行考察试题(管理中心)-测评实施(管理中心)-测评结果(管理中心)笔试主要针对员工的专业技能进行考察试题(用人部门)-实施(管理中心)-测评结果(用人部门、管理中心)面谈管理中心:主要是从求职动机、工作经历的真实性、基本素质(沟通能力、分析能力、亲和力、责任心、上进心等)方面进行面试;用人部门:主要针对其业务技能进行面试初试(管理中心)-复试(用人部门)4、面试权限:面试人员第一次面试第二次面试第三次面试单位总经理级管理中心总经理总裁/副总裁董事长职能部门经理/主管单店店长/副店长级管理中心总经理单位总经理 总裁/副总裁单店部门经理/主管级管理中
8、心+管理中心总经理店长+单位总经理 一般职员管理中心 部门经理/店长单位总经理安管清卫店长 管理中心第十二条 录用通知1、管理中心接到有效的新员工工资核定单招聘评价表后,对重要职位人员进行背景调查、学历、身份认证;2、如用人部门协商确定报到时间,给录用人员发放报到通知书,同时抄送其直接主管;3、报到通知书,包含但不限于以下内容:(1)身份证原件、毕业证、学位证原件及复印件;(2)英语/计算机/等级证书/专业证书原件及复印件;(3)流动人口婚育证/暂住证原件及复印件/劳动手册;(4)体检报告;(5)彩色一寸照片3张;(6)指定银行卡或存折复印件;(7)离职证明 第四章 招聘费用第十三条 招聘费用1、招聘费用主要指为招聘人员而发生的费用,主要包括广告费、网络费、用车费、会场费、手机费等费用。2、招聘费用原则上由管理中心承担;3、招聘费用申请流程:管理中心申报-财务中心签字-分管副总裁批准 第五章 招聘效果评估第十四条 招聘效果评估1、应聘人员比:应聘人员比=应聘人数/计划招聘数正常情况下,安管清卫的应聘人员比为10倍,一般职员的应聘人员比是100-200倍,经理级别的应聘人员比是50倍2、初试比例:初试比例初试人数/计划招聘人数一般而言,初试人数比例应该为10倍比较合适;3、复试比例:复试比例复试人数/计划招聘人数一般而言,复试比例为5倍比较合适;4、
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