场营销学练习题与答案

1、各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工经管企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产经管学院52套讲座+ 13920份资料财务经管学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料更多企业学院:中小企业经管全能版183套讲座+89700份资料52套讲座+ 13920份资料49套讲座+16388份资料更多企业学院:中小企业经管全能版总经理、高层经管中层经管学院冲层经管学院183套讲座+89700份资料 口/国学智慧、易经49套讲座+16：人力资源学院46套讲座+60各阶段员工咅训学院46套讲座+6020份资料183

2、套讲座+897046套讲座国学智慧、易经46套讲座员工经管企业学院56套讲座+27123份资料77套讲座+ 324份资料67套讲座+ 8720份资料人力资源学院56套讲座+27财务经管学院53套讲座+ 17员5产品资料C推销观念销售经理学院56套讲座+ 14350市场资料观念答案,ab,销售人员培训学院72套讲座+ 4879 推资念的出发文点是（）市场营销学练习题1. 市场营销的核心概念是（）A交换B需求C盯需D产品答案：A2. 市场营销人员，连同社会上的其他因素， 只是影响了人们的（）AgB需求C欲望D收入答案：C3. 如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠 器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反

3、映的营销观念是（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案：B4. 奉行生产观念在下列哪些情况下也有可 能成功（）A买方市场B卖方市场C生产成本太高D产品为非渴求品答案：BC。5. 下列表述中，反映推销观念的是（）A我能生产什么，就卖什么B我生产什么，就买什么C我卖什么，就设法让人买什么D顾客需要什么，我就生产什么答案：C。6. 必然导致营销近视症的营销观念是（）A生产观念A产品产量 B产品质量 C产品销售D顾客需求 答案：C。8. 下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A营销重点是顾客需求B重视的是长期利益C采用整合的营销手段D营销程序是从生产者到消费者答案：D。9. 钢琴属于哪种

4、商品类别（）A便利品B选购品C特殊品D非谋求品答案：B10. 对消费者的购买行为影响最为深远广泛 的是（）A个人因素B社会文化因素C经济因素D心理因素答案：B11. 关于消费者决策购买过程，下列哪种说 法是正确的（）A消费者在购买过程中严格按照五步的顺 序进行的B消费者购买决策根本就没有规律可寻C购买过程在实际购买发生之前就已经开 始了，并且购买之后很久还会有持续影响D以上都不正确答案：C12. 企业只推出单一产品，运用单一的市场 营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多 的顾客的需求，这种战略是 （）A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D 集中市场营销战略答案： A13.

5、消费者市 场的四 个主要细分变量 是（ ）A 行为、利益、人口、心理B 行为、心理、人口、地理C 时机、态度、人口、利益D 气候、收入、态度、个性 答案： B14. 有效市场细分的基本要求有（ ）A 可衡量性B 价值性C 可到达性D 相对的稳定性 答案： ABCD15.1998 年夏，海尔根据用户提供的信息 及进一步市场调研，推出冰温（-510 C） 台式冷柜， 抢先占领仍处于空白状态的零售 鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于（） A 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略 答案： D16. 富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的 市场定位，其定位战略属于（ ） A 对抗定位

6、战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略 答案： A17.4Ps 市场营销组合是指（ ）A 产品 （ Product ）、促销（ Promotion ）、 人 员 （ People ） 、 有 形 展 示 （ Physical Evidence ）B 分销（ Place ）、产品（ Product ）、价 格（ Price ）、过程（ Process ）C 产品（ Product ）、价格（ Price ）、分 销（ Place ）、促销（ Promotion ）D 产品（ Product ）、价格（ Price ）、人 员（ People ）、过程（ Process ） 答案：

7、C18. 在产品整体概念中最基本最主要的部 分是 （ ）A 核心产品B 形式产品 C 潜在产品 D 附加产品 答案： A19. 按照整体产品的概念， 产品被看作是 （ ） A 任何有形物品B 任何可以等价交换的服务 C 任何可以等价交换的有形物品D 购买者需要得到的各种有形的利益和无 形的满足感。答案： D20. （ ）是指产品线中的每一产品所包含的 不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方 等数目的多少。A 产品组合的深度B 产品组合的长度 C 产品组合的宽度D 产品组合的关联度 答案： A21. 在原有产品大类中又增加新的产品工 程，这种做法属于（ ） A 扩大产品组合策略 B 产品延伸策略

8、C 产品差异化策略 D 最佳产品组合策略 答案： A22. 原定位于中档产品市场的企业掌握了市 场优势之后， 决定向产品大类的上下两个方 向延伸这种产品组合策略叫（ ）A 向下延伸 B 双向延伸 C 向上延伸D 缩减产品组合 答案： B23. 扩展产品组合的宽度和加强产品组合深 化的决策叫做（ ）A 产品延伸B 产品大类现代化C 扩大产品组合D 缩减产品组合 答案： C24. 在原有产品的基础上，采用或部分采用 新技术、新材料、新工艺 研制出来纳新产 品叫 （ ）A 换代产品B 改进产品C 仿制产品D 全新产品答案： A25. 一个企业产品组合中所包含的产品工程 总数，称为（ ）A 产品组合的

9、密度B 产品组合的长度C 产品组合的深度D 关联性答案： B26. 消费者为了物色适当的物品，在购买前 往往要到多家零售商店了解和比较商品的 花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做 （ ）。A 便利品B 特殊品C 选购品D 非渴求物品答案： C27. 在产品生命周期的 （ ） 阶段，促销显得 十分重要A 成熟期B 引入期C 引入期和成熟期D 成长期答案： C28. 产品销售增长成慢，利润增长值接近于0 时，此产品已进入产品生命周期的（ ）A 导入期B 成长期C 成熟期D 衰退期答案： C29. 在产品处于成熟期后期及衰退期阶段应 采用的是（ ）A 劝说性广告策略B 提醒性广告策略C 说明性广告

10、策略D 告知性广告策略答案： B30. 以高价格、 低促销费用的形式进行经营， 以求得到更多利润的决策 （ ） A 快速掠取B 缓慢掠取C 快速渗透D 缓慢渗透 答案： B31. 美国桂格麦片公司成功的推出桂格超脆 麦片后， 又利用这一品牌及其图样特征，推 出雪糕、运动衫等产品，其使用了（ ） A 品牌质量决策B 品牌延伸策略C 家庭品牌策略D 品牌重新定位策略答案： B32. 商品包装的最基本功能是 （ ）A 保护商品，便于运输B 美化商品，促进销售C 提供方便，易于使用D 辨别商品，刺激需求答案： A33. 有些大公司在一个市场上往往有多个品 牌，比如宝洁公司的洗发精有 “飘柔 ”、“潘

11、婷”、 “海飞丝 ”等，这种做法属于 （ ） A 品牌扩展决策B 多品牌决策C 统一品牌决策D 品牌更新定位决策 答案： B34. 某企业的各种产品都有自己独特的包 装，在设计上采用不同的风格、 色调和材料， 这种包装策略属于（ ）A 分类包装策略B 改变包装策略C 相关包装策略D 差异包装策略答案： D35. 邮资定价又称为 （ ）A 原产地定价B 基点定价C 统一交货定价D 分区定 答案： C36. 成本加成定价是在下列哪一项的基础上 加一定百分比来制定产品的销售价格（） A 边际成本B 边际可变成本C 平均成本D 单位成本答案： D37. 下列哪一项是市场营销组织中惟一能产 生收入的因素

12、（）A 产品 B 渠道 C 价格D 促销 答案： C38. 在企业定价方法中 , 差别定价法属于 （）： A 成本导向定价B 需求导向定价 C 竞争导向定价D 市场导向定价39. （ ）定价， 就是企业把全国 （ 或某些地 区）划分为若干价格区对于卖给不同价格 区顾客的某种产品， 分别制定不同的地区价 格。距离企业远的价格区，价格定得较高； 距离企业近的价格区， 价格定得较低。 在各 个价格区范围内实行一个价。A 基点 B 邮资C 统 交货 D 分区 答案： D40. （ ）是制造商给某些批发商或零售商 的一种额外折扣， 促使他们愿意执行某种市 场营销职能 （ 如推销、储存、服务 ） 。 A

13、现金折扣B 数量折扣 C 职能折扣 D 季节折扣 答案： C41. 企业提高价格的原因是（ ） A 企业生产能力过剩B 成本膨胀C 企业市场占有率下降D 库存积压 答案： B42. （ ）是指企业对按预定日期付款或现金 购买的顾客的一种折扣。A 现金折扣 B 数量折扣C 功能折扣 D 季节性折扣 答案： A43. （ ）是指企业以高价将新产品投入市场， 以便在产品市场生命周期的开始阶段取得 较大利润，尽快收回成本，然后再逐渐降低 价格的策略。A 渗透定价 B 取脂定价 C 心理定价 D 声望定价 答案： B44. （ ）是指对那些有较高声誉的名牌高档 商品或在名店销售的是商品制定较高的价 格，

14、以满足消费者求名和炫耀的心理。 A 声望定价 B 招徕定价 C 尾数定价 D 心理定价 答案： A45. 接受用户订货是一种（ ）A 直接渠道 B 间接渠道C 长渠道 答案： A46. 分销渠道所涉及的是商品实体和商品 （ ） 从生产向消费转移的整个过程。A 使用权 B 支配权 C 所有权 答案： C47. 生产企业的商品经过中间环节，利用中 间商销售给消费者的，称为（）。A 直接渠道 B 间接渠道C 短渠道 答案： B48. 双向交流的流程为（ ） A 实物流 B 付款流 C 信息流 答案： C49. 按照经营范围分，买卖批发商可分为综 合批发商产品线批发商和（ ） A 专业商品批发商 B

15、进出口批发商C 现购自运批发商 答案： A50. （ ）对商品没有所有权。A 买卖批发商B 经纪人C 邮购批发商答案： B51. 消费者在当当网上购物属于 （ ）的范畴。A 直接推销B 直复营销C 购物服务答案： B52. 雅芳产品的销售属于（ ）A 有店铺零售B 无店铺零售C 无店铺、有店铺相结合答案： C53. 如果生产者要求严格控制产品的零售价 格或产品的新鲜程度，宜采用（ ） A 长渠道、窄渠道B 窄渠道、短渠道C 短渠道、宽渠道答案： B 。54. 工业用机械应该采用（ ）A 长渠道B 短渠道C 宽渠道答案： B55. 珠宝、金器等贵重物品多采用（ ）A 选择性分销B 专营性分销C

16、密集型分销答案： B56. 格力空调对于扰乱渠道次序的分销商， 不论他的业绩多好，都一律解除合同。 格力 空调解决渠道冲突的策略是（）A 共同经管的策略B 是协商、规劝和洽谈策略C 运用控制权，实行奖惩制度的策略答案： C57. 以下关于促销与营销的关系说法正确 的是（ ）A 促销就是营销B 促销是营销策略中的一个部分C 促销是营销的发展D 营销的重点是促销答案： B58. 促销的主要任务是（ ）A 宣传与说服B 引起消费者的注意与兴趣C 传递与组织有关的信息D 促进消费者购买答案： C59. 以下关于推式策略和拉式策略的说法正 确的是（ ）A 拉式策略是指企业以促销组合中的人员 销售的方式进

17、行促销活动B 推式策略是指企业以促销组合中的非人 员销售的方式进行促销活动C 二者信息流动的方向不同D 二者信息流动的方向大致相同答案： C60. 人员推销最重要的任务是（ ）A 销售产品B 传递信息C 提供服务D 寻找客户答案： D61. （ ）比较适合现阶段我国彩电行业的广 告目标A 培养品牌的偏好B 描述可提供的服务C 鼓励消费者改用本企业的品牌D 强化或改变对产品的信念E 树立企业的形象 答案： ACD62. 关于广告预算理解正确的是（ ） A 量力而行法虽然将广告视为一种必要的 投资，却往往未考虑将广告作为一种 重要 的促销手段对促进销售的直接影响B 销售百分比法以特定的销售额或销售

18、单 价的百分比来安排广告开支， 是考虑将销售 收入既看成是广告促销的原因同时也是促 销的结果C 由于销售百分比法以特定的销售额或销 售单价的百分比来安排广告开支， 因此通常 与营销战略技术方案的其他方面相符合D 竞争对等法比照竞争者的广告开支来决 定广告预算， 因此， 要确保新上市产品的销 售额达到同行业平均水平， 其广告预算必须 相当于同行业平均水平E 一般来讲， 目标任务法会加大企业费用开支答案：E63. 与其它促销工具相比，宣传具有下列特点（）A咼度可信B没有防御C戏剧化表现D成本比较高E能够快速建立知晓度答案：ABCE64. 以下关于营业推广的理解正确的是（）A营业推广对在短时间内争取

19、顾客扩大购 买具有特殊的作用，因此营业推广占促销预 算的比例越来越高B由于消费者对不同推广方式的反映不同， 为引起消费者兴趣，在一次营业推广活动 中，应尽量选择较多推广方式C由于营业推广是企业在特定目标市场上， 为迅速起到刺激需求作用而采取的促销措 施，因此，营业推广在实施过程中不须要和 其他营销沟通工具结合在一起，也往往能起 到较好的作用D有奖销售，利用人们的侥幸心理，对购 买者刺激性较大，有利于在较大范围内迅速 促成购买行为，因此奖励应尽可能大E营业推广的影响常常是短期的， 对建立长 期的品牌偏好不是很大答案：AE综合部分一判断：1在人数一定的情况下，收入水平很大程度 上决定了市场规模和容

20、量的大小。（）2市场细分也就是市场分类，即企业通过对 不同商品进行分类，以满足不同需要的活 动。（）3社会两个文明水平的不断提高是推动企业 营销观念改变的根本原因。（）4营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段。（）5消费者往往是在外部刺激下认识到需要的 存在。（）6市场补缺战略的特点是进行包围进攻。（）7直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。（）8公共关系活动既是一种经济活动，又是一 种政治活动。（）9. 代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。（）10. 产品组合的深度是指企业所拥有的各条 产品线及其所包含的产品工程的总和。（ ）答案：1. V 2. X 3. V 4. X 5.X6

21、. X 7. X 8. V 9. X 10. X1、购买者追求的利益是细分生产者市场最常用的规范。（）2、在现代市场上，企业要得到新产品，应 单独完成新产品的构思到生产的全过程。（ ）3、消费者在购买特殊消费品时一般不愿接受替代品。（）4、在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。（ ）5、如果试销市场呈现低试用率和高购买率，表明这种产品极有前途，但应加强广告和促 销工作。（）6、宏观环境监测预警系统中的信息主要来源于企业的技术人员。（）7、遇到环境威胁，企业只有回避。 （）8、产品、价格、渠道、促销对企业来说都是可控因素。（）9、特约经销最适用于消费品中的特殊品。（）

22、10、 招徕订价是心理订价的一种。（ ） 答案：1、X 2、X 3、V 4、V 5、V 6、X 7、X 8、V 9、X 10、X1、按顾客对价格的接受程度来订价，也就 是制定一个能使企业得到最大利润的价格。（）2、生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比例的增长，会引起更高比例的对生产资料需求的增长。（）3、消费者公众是企业开展公共关系活动的 基础。（）4、将企业的竞争者分为一般竞争者和形式 竞争者是从顾客的角度对竞争者所作的划分。（）5、广告的显示频率是指在特定的时间内通 过某种广告媒介使多少消费者接收到广告 信息。（）6、宏观环境监测预警系统中的信息主要来源于企业的技术人员。（）7、

23、所谓新产品是指通过新发明创造的产品。（）&提高宏观环境的应变能力的主要途径是 建立企业宏观环境自适应系统。（）9、增加产品组合的广度，可以最大限度地满足需要，并获取最大的利润。（）10、代理商本身也从事产品的购销活动以赚 取购销差价。（）答案:1.V 2 3.X 4.V 5.X 6、V 7、X 8、 9、X 10、X1、生产者市场上的购买者对生产资料的需 求是从消费者对消费品的需求中派生出来。（）2、产品生命周期是指产品从投入使用到被耗尽的整个过程。（）3、对消费者购买行为影响最直接的是社会 文化因素。 （）4、社会营销观念强调满足消费者需求和实现企业利润目标的统一。（）5、一般来说，行为识别

24、是企业识别系统的 最重要内容。 （）6、 产品质量属于产品整体的核心部分。（）7、 人口环境是企业营销最基础的因素。（）&当产品处于衰退期时，应主要采取广告作为促销手段。（）9、宣传报道是公共关系最重要的活动方式。（）10、内部公众是企业开展公共关系的基础。（）答案：1、 2、X 3、X 4、X 5、X 6、 X 7、 8、X 9、 10、多选：1 、促使企业意识到市场营销重要性的主 要因素有a b d ea销售额下降 b增长缓慢 c销售成本提 高d购买行为改变 e竞争的加剧2、下列几项中，属于传统营销观念的有 abda生产观念 b产品观念 c市场营销观念d推销观念e社会营销观念3、 影响消费

25、者行为的主要因素有a b d e a文化b社会c组织d个人e心理4、寻找、发现市场机会时，用于细分产 业市场的常用变量有 a c da地理变量 b最终用户 c人口变量 d行 为变量e顾客规模5、 产品生命周期成熟期的特点是a b c e fa销售额稳定 b利润下降 c市场需求趋 于饱和d销量加速递减e实力较差的企业从市场上自然脱落 f市场竞争开始加剧6、波士顿咨询集团法主要使用的市场变量c da企业业务实力b行业吸引力 c相对市场占有率d市场增长率7、 影响企业定价的主要原因有b d fa政治因素 b成本c文化d需求e购 买力f竞争8、以中间商的数目来衡量营销渠道的类型主要有 b d ea 一

26、层渠道 b密集分销c二层渠道d选 择分销e独家分销f三层渠道9、 影响企业营销的宏观因素有a d e ga人口 b竞争c市场d政治法律 e经 济f顾客g文化10 .快速渗透策略是以b c推出产品a高价格b低价格c高促销费用 d低促 销费用11. 营业推广的特点有 （ BCD）。A有利于塑造良好的企业形象B见效快C易逆反D变化快12 在推销中宜采用推式策略的产品有（ BC）。A牙膏B程控机床C超大型计算机D牛奶13. 某企业的销售渠道是 “生产者t零售商t消费者”，属于（BD）。A直接渠道 B间接渠道C长渠道 D短渠道14. 海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标，属于（AC）。A制造者商标

27、策略B经销商商标策略C 统一商标策略 D 商标拓展策略 15市场细分变量中，属于人口统计变量的 有（ ACD ）。A 性别 B 生活方式C 职业 D 收入16 市 场 营 销 环 境 的 特 点 主 要 有 （ BCD ）。A 可控性 B 不可控性 C 动态性 D 复合性17 影响生产者购买决策的主要因素有（ ABCD ）。A 环境因素 B 组织因素C 人际因素 D 个人因素1. 市场营销的核心概念是（ ）。A 需求 B 欲望 C 需要 D 交换2. 市 场 营 销 观 念 的 基 本 内 容 主 要 包 括 （ ）。A 注重顾客需求B 注重营销策略C 坚持整体营销D 谋求长远利益3. 社 会 营 销 观 念 认 为 企 业 营 销 要 将 （ ）有机结合。A 市场需求B 社会利益C 企业需求D 企业优势