市场调查问卷设计与分析作业案例

1、精品文档学院东门超市调查与分析一、调查问卷设计亲爱的同学：您好！这是一份关于零食的经贸市场的调查问卷， 现需要占用您12份钟的时间完成。请将您的答案填在括号里，您真诚的答案将给我门带来一定的帮助。谢谢合作！1、您平时有购买蜜饯的零食习惯吗？（）A、经常B、一般C、较少D、没有2、您会喜欢那种味道？（）A、酸B、咸C、甜D、辣3、您每次购买零食一次会用多少钱？（）A 110 B、1015 C、1520 D、20 以上4、您喜欢购买散装的零食还是包装的零食？（）A 散装B、包装C、两样都会5、您买散装的零食有试食的习惯吗？（）A、会B、不会6、请您按照你喜欢零食的程度由高至低排列你喜欢的三种A、话

2、梅B、梅肉C、牛肉干D、鱿鱼丝E、水泡饼F、芒果干G、可爱糖果7、您喜欢多买送赠品的购买方式吗？（）A、喜欢B、不喜欢8、 您认为铺位的装饰会对您的购买情绪产生影响吗？（）A、会B、没所谓C、不会 调查完毕，谢谢您的意见，祝您愉快每一天!、调查问卷结果分析1、您平时有购买蜜饯的零食习惯吗?A、经常B 般C、较少D没有人数543664比例54% I 36%6%4%消芙者卿齐蜜诙的零直习慣根据上述的表可以看出有大部分的人平常都是喜欢吃零食的。呈務消芟卷壽跌的味進I 口人如2、您会喜欢那种味道?A、酸B咸C甜D辣人数8403517根据上图可知，占80%的人都喜欢甜的和咸的味道。3、您每次购买零食一次

3、会用多少钱?A、1-10 元B 10-15 元C 15-20 元D 20元以上人数395137比例3%9%51%37%消號宕愿慰花赞肿笳梅范圍旦A I 1-10売 取 10-15 jt 口G 15-20 托口D, 20克也上15-20元，当然消费者也会在零食方面花根据上图，我们会选择大众能够接受的价格 费多一点的钱。4、您喜欢购买散装的零食还是包装的零食?A、散装B包装C、两样都会人数671122D人数I根据上图可知，喜欢购买散装零食的消费者占大多数。5、您买散装的零食有试食的习惯吗?A、会B、不会人数7426消英杳的试$习愎根据上图，我们可知消费者在购买散装零食的时候多数会试食，因为他们认为

4、好吃的多买好也没关系。6、请您按照你喜欢零食的程度由高至低排列你喜欢的三种A、话梅B、梅肉C、牛肉干D鱿鱼丝E、水泡饼F、芒果干G可爱糖果人数141218347105比例14%12%18%34%7%10%5%根据上图，鱿鱼丝、牛肉干、话梅、梅肉是消费者比较喜欢的零食，而水泡饼和可爱 糖果只有小部分消费者会买。漬费暫哀致的购奚万武7、您喜欢多买送赠品的购买方式吗?A、喜欢B、不喜欢人数3664根据上图，消费者都不太喜欢多买多送赠品的购买方式，买的多不一定要有赠品才好,好吃就可以啦。8您认为铺位的装饰会对您的购买情绪产生影响吗?A、会B、没所谓C不会人数533413根据上图，铺位装饰会影响消费者的

5、购买欲，所以我们会花多一些心思在装修方面上。以上调查数据表明，有一半以上的消费者都有购买零食的习惯，而他们在购买零食时也不会考虑太多，想吃就买；也不会不舍得花钱在零食上，这表明了经营零食是的一定优势的。大多数人都喜欢甜的和咸的味道，因为经常吃习惯了，肚子饿的时候吃一些也不错。有 将近一半的消费者认为铺位的装饰会影响他们购买零食的情绪，所以我们会想多点办法去布置，让他们买得开心吃得放心。 有75%勺消费者在购买零食时都会试食，要看好不好吃才买,因此，我们会尽量满足顾客的。另外，店铺的卫生我们会搞干干净净，让人看得舒服。二、竞争分析了解竞争环境、摸清市场竞争 者的情况，分析企业自身的竞争能力 等等

6、，目的是要争取竞争优势。根据 企业的营销目标、营销环境、营销资 源及企业目标市场、竞争性行业市场 中的地位所确定的竞争策略，能恰当 地促进企业制造和保持竞争优势，争 取有利的市场地位，从而最终帮助企 业实现营销目标。我们企业所做的竞 争对手分析，大体包括以下几个方 面：1、确认其他企业的竞争对手。2、确认竞争对手的目标。竞争对手 在市场里找寻什么？竞争对手行为 的驱动力是什么？此外还必须考虑 竞争对手在利润目标以外的目标，以 及竞争对手的目标组合，并注意竞争 对手用于攻击不同产品 / 市场细分区 域的目标。3、确定竞争对手的战略。企业战略 与其他企业的战略越相似，公司之间 的竞争越激烈。4、确

7、认竞争对手的优势和弱势。也 可以进行顾客价值分析来了解这方 面的信息。5、确定竞争对手的反应模式。了解 竞争对手的目标、战略、强弱，都是 为了解释其可能的竞争行动。6、最后确定我们企业的竞争战略。 在过去商品短缺的时代， 吃饱已属不易，更别谈零食，现在生 活水准提高了，零食也不再归小孩子 专有，它已经被各个年龄层次的人喜 爱，而这次的经贸市场是在学校举 办，多数都是学生，这个年龄的人都 是一些特别喜欢吃零食的人群；而且 这次的经贸市场不是有太多做散装 零食方面的买卖。所以我门选择卖散 装零食在这次的经贸市场上是很有 市场的。零食的购买随机性很大，因此要完成 销售就要选择一个人多的地方的摊 位。摊位的所在地点起到重要的作 用。还有卖散装零食的主