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文档简介

1、毕业生投资顾问公司实习总结样文 进入房地产企业是我一直以来的职业梦想 , 所以我们选择了一个房地 产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀, XxXx 属于房地产中介机构 , 是房地产开发商与消费者之间的桥梁 , 在这里实习会使我们得到更好的 锻炼。 实习的三个月很快就要结束了 ,再回首这丰收的三个月 , 我们感到 十分的欣慰 ,它使我们在实践中了解社会 , 让我们学到了很多在课堂上 根本就学不到的知识,也打开了视野 ,增长了见识 ,为我们即将走向社 会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦 , 我们将分开几个部分讲 一下自己的感受 , 报告实习的情况 ! 在大四上学期通过校园招聘进入 XxXx

2、投资顾问有限公司天赐良园 项目部实习,在实习和正式工作的 3 个多月来学到了很多课堂之外的 知识,丰富完善了各种专业知识体系并通过实践增强了不同环境下的 适合力。一开始公司就为新进员工制定了完善而严厉的培训计划,在 这期间我对公司文化,经营理念以及组织构架有了较深刻的了解,同 时通过去各个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时间上 有了较大的突破。在实习期间始终以学习的姿态对待每位员工,在为 人处世上也坚持与人为善的原则。通过实习期的锻炼,现在的我在业 务水平和客户问题的处理上已经形成了自己的风格,虽然还有很多缺 乏经验之处,但我始终以学习的态度去接受每天的工作。 一、实习的具体工作 在

3、公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司根据我的特点 和性格,给我的定位是做销售方面的工作,公司每位员工进入公司时 的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起 这样才能够方便以后展开工作,我被分配到天赐良园项目部,我主要 是跟着邱鹏生专员学习销售,因为邱鹏生专员是案场的销售总负责任 人,在他的带领下我们总要从事以下几点具体的工作: (一)熟悉整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌 才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。 房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面, 一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦

4、,也该消费者本身 带来很多不愉快。 (二)熟悉整个销售流程 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问 题是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的 小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情, 但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前, 售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的 调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去吧这些问题化整为零,是 需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的 工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户 的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出

5、现了很多问题,这 也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。 心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特别是做为还没出校门的学 生,职场上是没有太多人情味的。 二、实习的收获 实习期间的收获是非常大的,不论在专业上还是心态上。对于整 个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前仅仅抱着美好 的期待,“外行看热闹,内行看门道”,正真接手工作时才发现自己 是多么的欠缺工作经验和水平。 (一)严谨的工作态度 工作是需要谨慎小心的,必须严谨的对待工作的每一个环节。如 之前有客户在签完合同离开后才发现自己把房产登记表填错了,而这 个时候客户已经离开,虽然能够再通知客户来售楼部,但给自

6、己的工 作就添加了很多不必要的麻烦,也给同事留下了做事不踏实的印象。 (二)充满激情的工作 工作是枯燥的,但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来 ?充满激 情的工作,抱着美好的信念开心工作,在工作中持续学习,持续发掘 新的学习资源与理念,持续积累经验。刚刚转正时,因为整个房地产 市场处于观望期,来现场的客户少之又少,很多工作人员的精神状态 都不佳,这个时候也是我努力积累的时候,认真的对待每一组客户, 不管有没有希望成交,就当作是对自己实战的训练,一个多月的客户 积累使得开盘当天取得了较好的销售成绩,之后的持续销售期也凭着 一股热情取得了漂亮的成绩。 (三)持续学习 工作后更加明白学习的重要性,所

7、以也利用休息时间借了很多专 业书籍,“书中自有黄金屋”,各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积 累的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则,一 直以新人自居,但事实证明职场没有新人,只有做得更好才能适合工 作节奏的变化。 三个月的实习工作对我来说是个非常重要是的成长过程,积累了 很多知识与经验,在这过程中也突出了很多不足之处,如做事不谨慎, 对公司制度的执行度不到位,但总的来说,我在亲自实践的过程中学 到了很多宝贵的经验,进一步提升了我的动手实践水平,处理突发事 件的水平和与人相处的水平,同时也锻炼了我不妥协不气馁的精神。 这些经验丰富了我的职业生涯,也使得我能更加成熟理智的面对接下

8、来的工作挑战。我得到更加宝贵的东西就是经验与自信。我不再害怕 社会激励竞争的到来 , 我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个 人,相信有了这次实习的成功经历 , 我们会在以后的岗位上走的更稳做 得更好。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角 色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的 转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适合新的环境。我们也许看 不惯企业之间残酷的竞争 , 无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。 很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的仅仅一些无关重要的杂 活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来 自各方面的压力,老板的眼

9、色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的 关心和支持,每日仅仅上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十 多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知 识,关于做人,做事,做学问。 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的水平”。参加工 作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上 学的理论知识用到的很少很少。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨, 持续学习持续积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不 行能够虚心请教他人,而没有自学水平的人迟早要被企业和社会所淘 汰。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。因为存有着利益关系, 又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但其实人 与人之间的相处真诚还是十分的重要,它能使淡漠的情感亲密起来。 我想我能做的就是“真诚待人,诚实做事”。且在离毕业走人仅剩的 几个月,更加珍惜与同学之间的相处。 我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易 懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公

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