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文档简介

1、周工作总结业务篇一:上周工作总结上周工作总结上周主要为五一的接待工作做准备,人员的排班,对人员工作的安排。上周(4月29日一5月3日)接待客房152 间。在工作中前厅人员都对工作认真负责,任劳任怨,把工 作当成自己的事情来做,当然在工作中还有很多不足的地方 需要改进和加强培训,特别是前台个别人员在工作中有太多 不足的地方,而个人尚不知道,因此更要加强培训,为旺季 的接待工作做好准备。本周工作计划1、本周除了正常的上班外,会陆续安排员工进行休假。2、做好关于员工业务水品的培训。3、跟进关于前台改造的事情。4、跟进增加POS机和移动POS机申请的事情。5、跟进薄荷糖采买及 posa卡纸的采买事情。

2、篇二:上周工作总结与下周工作计划上周工作总结与下周工作计划 会议主持:梁媛媛参会人员:张翠英。闫磊,王国才,陈冀峰,安艳军。梁媛媛。王秀娥 会议内容如下:营销部上周完成1. 一名设计师下周上岗2. 带领设计师和业务员去鑫源家具进行实景考察,通过学习掌握家具的实际空间感,了解家装的实际风格与构图 完美结合。3. 周三组织了学习销售话术,怎么与客户沟通,进行了客户的分析4. 调查了一些小区的交房,销房的 情况(新晋世家交房的1号2号3号17号6号。为109和123的户型,17号位180平米的大户型。法国春天1号楼交钥匙。预计7月底全部交房。晋园钥匙已交, 已售的90户,。1到4号为300平米,25

3、6平米。500平米 的大户型,206平米.)营销部下周工作计划:1. 主要针对新晋世家和法国春天业主。制定每个人个星期量两个房。2. 设计师针对新晋世家和法国春天的户型作图(欧式,地中海,新中式。)三个风格,出图用于约见客户之前做准备综合部1.整理库房,各个材料分类,随时等待材料进场2.做到产品检验合格证与进场材料一致。严格把关。3.节约开支,完成各部门票据报销开支汇总4.完成员工工资考勤表工程部1.2 次结构进行中,砌墙砌砖,东户完成90%西户准备砌墙2. 下周15号之前达到木工进场条件 20XX年7月11日星期五 篇三:业务员周工作总结 业务员周工作总结 业务员周 工作总结(一) 俗话说:

4、“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发 展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己, 分析自己,正视自己,提高自身素质。XX年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识 和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全 工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护 厂区正常的生产秩序。、领导重视措施有力为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓, 分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。、制度保证措

5、施到位1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考 核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将 安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制 度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任 到人。3、不断完善安全保卫工作 规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断 完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻

6、值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区 安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留 盲点,不出漏洞。4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。三、齐抓共管群防群治 安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理 等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展 系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。四、加强教育,促进自护要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是公司

7、安全工作的基础。我们以 安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是 抓好交通、大型活动等的安全教育。认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂 区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员 安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除 隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。五、加强检查,及时整改 开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区 进行防火安全检查。业务员周工作总结(二)、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物

8、或宴请客户,好稳定 与客户关系。、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求:1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户

9、的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更 好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为 公司做出自己最大的

10、贡献。业务员周工作总结(三) 近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧 张而有序的辛勤与忙碌。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上, 先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态 度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作 思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还定程度的存在有欠缺强

11、力说服顾客,打动其购买心理的技 巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造 商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言 来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此, 在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动 其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下阶段工作积累宝贵经验。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。 用自己真诚的微笑,清晰的语言, 细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有 来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立 起我们红蜻

12、蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我 们红蜻蜓的优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客, 采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中 更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的 辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处 以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上 都能丰富自己人生的

13、经历。总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以 公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具 体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努 力接受业务 培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进 取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。篇四:业务员一周工作总结 业务员一周工作总结 经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还 是存在不少!相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有 提升,可是却一直没有突破目标!而且成

14、绩相对说来现出很 不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定!而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并 不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降!其实事件很 小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是领 导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情 没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活 动中,业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块 块宽木

15、板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶, 哪一块木板出了冋题,这一桶水都会漏出来!一块木板对自 身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽 然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现 了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可 还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周 要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同 事情绪上的一个调动!思想决定行动!思想出了问题,行动 不可能正确!这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的!最突出的是我们级

16、的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容 小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的 优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我 也要做到“取人之长,补已之短”!但是对于黄秀明我也需 要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不 稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心!表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,情绪把握的比较好, 在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!对自 我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定, 也影响到我们一组这个小团

17、队中其它成员的情绪心态,成绩 的不稳定!个人这一周的工作业绩是非常差的,相对来说在 这一个部分自己压力非常的大,在打电话上自己要下苦功才 行!也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩!如果我能表 现的更好,我们组的业绩会更好!我做为组长没起到一个模 范带头的作用,我感到非常内疚,也深刻的感觉到一定要在 个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周一定要更努 力,多沟通多学习,争取有个好成绩!新的成员的加入是血 液的注入,使我们的团队更加强大!但也在考验着我们!我 们更要团结,多沟通多学习! 一定要在下一周的每场会议中 每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破!加油!加油!加油!坚持!坚持!坚持! 一定会成

18、功!7日-7月14日 7日负责收齐所有业务员的周报表并且打印给吴老师阅读7日一一7月14日 根据吴老师的要求找有关资料,并且整理成文章7月9日听吴老师讲相关的产品资料和卖7月10 7月14日 整理有关ppt的材料。周工作总结 这是我完整的上班的第一周,从一个学生转变成了一个职业者,有些许的不适,但是必须克服,并且尽快适应。公 司的环境很温馨,有家的感觉。吴老师的指导给了我方向。篇五:业务员周工作总结及工作计划表 业务部业务员周工作总结 工作计划表 篇六:市场部业务员周工作总结及工作计划 市场部业务员周工作总结及工作计划表 锁定目标找到方向创造佳绩 篇七:业务员周工作总结 市场部业务员周工作总结

19、及工作计划表 市场部业务员下周工作计划表 篇八:销售人员周工作总结 销售人员周工作总结 销售人员周 工作总结(一) 本周,我的工作:是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展, 制定了农行专项方案,发文至全辖。二是对XX月份做出突出贡献的 XX中支提出表扬,奖励方案一并发文。三是对XX、XX和XX市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解 决相关问题。这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的 问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道点,现有点产能低,

20、 属于保险业务边缘化的点。争取好一点的点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在 邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比 较困难。F周工作安排:是支援各机构争夺农行渠道点。全力开拓新点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机 构都有业务产出。是全力推动业务。以 4个内部企划方案和 3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周要统计上周数据情况,并作KPI指标分析四是协助同事做 四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。五是完成公司领导交办的各类事务。销售人员周工作总结(二

21、)古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上, 先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态 度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作 思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技 巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造 商业效绩。在这个

22、方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言 来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此, 在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动 其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下阶段工作积累宝贵经验。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。 用自己真诚的微笑,清晰的语言, 细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立 起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我 们红蜻蜓的优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对

23、不同的顾客, 采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心 如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中 更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的 辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处 以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上 都能丰富自己人生的经历。总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经 验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我

24、将更以 公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具 体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努 力接受业务 培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进 取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。销售人员周工作总结(三)作为公司新的一员,我很荣幸能担任销售文员的工作前周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤 等:1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的 规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了 怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部 门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资 料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期

25、间完 成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员 招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角 色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的 提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新 员工找到六十余家客户资源。在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不

26、断提高自己的工作能力的一些问题:1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利, 有时候需要郝经理的帮助。2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存 在。3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见, 处理好同事之间的关系, 完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解 和熟悉 电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销 售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的

27、工作,虚心的学习, 做好 工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种 工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部 今后的工作带来更好的效益。篇九:业务员一周工作总结 业务员一周工作总结-总结 经过了第三周的六场,我们这个大的团队也迎来了个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是 存在不少!相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提 升,可是却一直没有突破目标!而且成绩相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一的心态都不

28、太稳定!而且本周中 明显有一天大家出了很大分歧,上每一组都还算,积极,可 是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比 第一周明显下降!其实事件很小,可处理这件事件时,我们 所有的人不论是当事人或是,及每个个人表现的都很欠佳, 并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了 不同程度的影响,六场中,业绩最差的那一场就出现在那两 天中,。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再 装上就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏 出来! 一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是 我们这一周问题之一!其二是,激情在冷却,除了个别真的 很的同事外,大部分同事包括自己都感觉到

29、激情,热情调动 出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不 同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地 方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对 自身每一位同事情绪上的一个调动!思想决定行动!思想出 了问题,行动不可能正确!这一周中,也不管有再现很优秀 的,以及特别突出的!最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很 多,我自身所不具备的优点, 特质在他身上有很明显的体现, 在日后的中,我也要做到“取人之长,补已之短”!但是对 于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态 上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问 题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很 容易挫伤到他的自尊心!表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红 翠,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对心态,情 绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说 我比较感性!对自我情绪心态把握

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