开关企业网络营销困境与对策x

1、开关企业网络营销困境与对策我国电子商务历经近二十年的发展己经达到一个比较发达的高 度，企业既享受到电商发展的红利，又承受着必将到来或者己经到来 的巨大竞争压力。开关企业在网络营销的过程中也开始经历行业中共 有的困境，怎么破局？这必将成为研究者重点思考的方向。1开关企业网络营销的主要方式随着电子商务的蓬勃发展，各类企业纷纷上网开展电子商务，尤 其是采取网络营销，分享电商红利。电子商务的经营额每年都以很高 的速度增长。电子商务对国民经济增长的贡献越来越大，各类企业都 在电子商务方面不断尝试，及做出努力又分享收益。开关插座企业, 作为房地产企业的配套行业，随着房地产经济的发展也迎来了巨大的发展，一时

2、呈现产销两旺态势。基于电商的巨大发展和广阔的未来前 景，开关插座企业纷纷进入互联网，开始网络营销，销售收入和销售 额也迭创新高。开关企业主要通过以下几种方式开展网络营销。（1） 进入电商平台开设网店。比如好多开关企业进入天猫开设旗舰店、专 卖店，人气十分的旺。较小的企业也有很多进入淘宝，做企业淘宝, 虽然其销售没法与天猫相比，但是也为企业的营销打开一扇窗口。有 些进入京东或者亚马逊，都获得了不错的销售业绩。（2）开设企业网 站，自己在网站设置购物车进行网络直销，因为省却了电商平台的费 用，成木可以有效得到控制，效益也十分可观。（3）参与企业联盟, 比如说跟一些规模较大装修公司合作，共同经营小程

3、序，也是成为继 手机APP之后一种重要的网络营销形式。2开关企业网络营销的问题（1）网络营销竞争的压力越来越大。绝大多数企业在经营过程 中会遇到竞争，开关插座企业也一样会面临着各方力量的竞争，迈克 尔波特的竞争理论在这里也是适用的。但是，越来越多的企业开展 网络营销，导致网络上的经营越来越无序，主要表现在这样几个方而： 广告费大量支出，但是流量以及销量并没有见到显著的增长，商品和 企业的曝光量严重不足，导致销售增长停滞；价格战一触即发，或者 说几乎每天都在发生，消费者在网上购物，其嗅觉非常灵敏，什么店 子在做活动，什么店子正在以什么名义开展促销，他们比商家还要清 楚，于是他们购物不仅仅是货比三

4、家，可以做到货比全网；网络上东 西同质化越来越严重，导致价格越来越透明，不能做到差异化经营， 使得利润率极低。（2）网络营销的投入越来越大，这给许多企业带来 很大的资金压力。虽然网络营销看起来是虚拟销售，不需要店铺，也 不需要营业员，但是网络营销客服的工资也是一笔不小的支出。而实 体仓库能保证货源的充足性，满足客户第一时间收到商品的需求。（3） 恶意竞争者的存在对企业来说也是非常难控制的一个因素。网上营销 为了扩大营销，吸引消费者，许多企业都会做一些推广活动、营销活 动。这个时候恶意竞争者就会出现。比如说企业花大价钱做直通车， 那么就会有竞争者恶意点击，让你花了大量的广告费，但是效果几乎 为零

5、。有一些企业专门养着几个人（甚至成立一个部门，也常常叫经 营部），拉几条不同的网线，注册好多个不同的账号小号，每天用十 几个小时对竞争对手的各种活动进行点击，比如点击你的直通车宝贝, 你只会看到自己的费用增长很快，业绩几乎没有增长。也有一些竞争 者恶意到你的店子来拍单，单子都很小，拍完就以各种理由退货，让 你的权重大幅下滑。如果还能成交几笔小单子，也会给你差评，恶意 整你。（4）物流的服务水平低下对企业的网络营销是个沉重的打击。 物流的保价机制不健全，服务水平低下，物流从业人员素质普遍不高。 不少企业反映给客人发的货物常常不能按时到达购买者手里，损坏丢 失现象屡见不鲜。（5）专门人才不足也严重

6、制约着开关企业网络营销 的发展。企业开展网络营销大体需要四类人才：网店运营、美工、客 服、仓储。美工人才缺乏，网店运营和客服则是极其缺乏，尤其是懂 网络营销又懂开关的复合型人才非常缺乏。开关是专业性比较强的行 业，不像服装等日常比较好理解的产品，开关分为控制灯的控制大型 家电的等多种不同的规格型号功能。控制诸如冰箱、彩电、空调的是 强电开关，控制电话、电脑等的常常是弱电开关。对相关人才的培训， 也是一个相当重要的工作。3解决问题的对策问题总是存在，但是企业经营不能被问题所吓倒，不停地寻找解 决问题的方法，是企业网络营销发展的唯一途径。（2）针对越来越激 烈的网络竞争，必须采取一些新的办法应对。

7、采取差异化营销，比如 开关经营，要经营名牌产品、质量优等产品，同时要尽可能差异化经 营。同样的产品有不同的系列，那么经营有限的系列可能有利于获得 差异化市场。86系列和118系列可以做出选择。不打价格战，以服 务求生存求胜利，服务落到实处就是要为客户创造价值。与装修公司 战略合作，给予消费者以一定的便利和相应的技术指导，消费者在购 买和消费使用的过程中会得到更多良好的体验，这对提升企业的口碑 和销售都是有利的。（2）房价越来越高，仓库的价格和租金也会越来 越高，这对企业控制经营费用，降低经营成木造成很大困难。有利的 是，网络越来越发达、便利，信息的传递更加快捷。所以，企业可以 把仓库设置在离市

8、中心较远的地方，这样既不会影响给予客户的及时 发货，而且也能有效的降低租金，同时仓储人员的消费成木可以得到 降低，而他们的工资待遇劳动报酬也可以适当有所提升。这对于激发 员工的工作积极性还是利大于弊。（3）对恶意竞争者的存在，这个没 有更好的解决办法，不过随着商业伦理道德的不断发展，有远见的企 业也会慢慢摒弃这种低档次的竞争方式，慢慢使得竞争更加透明化、 阳光化。在此之前，可以为恶意竞争者建立黑名单，留心他们不正常 的拍单，做好防范，降低损失。或者也可以以其人之道还致其人之身。（4）适应物流，因为有能力自办物流的企业较少，从某种意义上还 是要借助于第三方物流的力量开展电子商务。但也不是就一定束

9、手待 毙，还是有办法解决物流中存在的问题。首先，选择信誉比较好的第 三方物流企业作为合作伙伴，口碑好的企业价格可能会高一些，但是 客户满意度高，回头客会多。其次，做好包装保价工作，价格比较高， 金额比较大的单一定要保价，这样可以避免某些不法的物流公司员工 故意偷盗客户的商品。最后，勤查询物流信息，多了解货物的物流状 态，这样货物损坏遗失的几率会大幅降低。（5）电子商务发展很快, 人才的培养和供应就很不足，这也是客观存在的问题。各大、中专院 校招收的相关专业学生越来越多，毕业生也不断增加，虽然整体上还 不能满足企业对电子商务人才的需求，但是，情况也在好转。企业也 可以加大对人才的培训力度，可以跟大学合作，采取订单式培养，也 可以加大对专门人才的招聘力度，使人才为我所用。企业本身也可以 把相关师资请进企业，培训企业自己的员工成为电子商务专门人才。4结论企业开展电子商务、网络营销，机遇与困难并存，在把握发展机 遇的同时，回避不了困难，必须设法克服发展道路上的各种困难。开 关插座企业开展电子商务，其困难会比其他行业更加多一些，难度也 更大一些。开关企业品种多、企业模式多样，不仅有全资外商企业