电业局优质服务演讲稿

1、电业局优质服务演讲稿特征码标签:特征码电业局优质服务演讲稿各位领导、老师、朋友们，大家好！今天我为大家汇报的题目是“飞扬的青春”。我要谈到的是一个优秀的群体，虽然他们的年龄、姓氏各不相同，但他们却有着一个共同的名字青年志愿者。当您置身于这个充满青春活力的群体中，您一定会在不知不觉中被他们的言行所深深的感动，您会因为我们的社会大家庭有着这样的青年而骄傲。现在我就把这其中的一个小分队周村供电局青年志愿者服务队介绍给您，让您从中领略一下咱们电力青年志愿者的风采。范文先生版权所有周村供电局有青年志愿者40余人，他们的岗位遍布局里上上下下十几个班组，除了正常工作以外，他们还有着更充实而忙碌的业余生活那就

2、是利用业余时间搞义务奉献，这样告诉大家吧，只要是他们能干的了的，不管大事小事他们都去干。那怎么个干法呢？基本上是三、五个、十几个人一个小组分头行动，只有在搞电力宣传的时候才集中在一起。也许您会说搞宣传根本用不着那么多人，一看就是做表面*，那您可就错了。我们往这儿一凑，可就是一个供电局的缩影啊，如果客户来咨询哪方面的问题，哪个班组的志愿者就会详尽的作出解答。记得那次在人民广场搞“彩虹工程”宣传的时候，就有一位老人直冲我们的宣传台而来，开口就是“搞什么名堂，有时间去办点实事吧。”看到老人满脸不屑的表情，我们忙请老人坐下，耐心的了解了情况，才知道原来这位老人姓张是蔬菜公司的退休职工，住的是单位的宿舍

3、，前几年单位效益好的时候，一直替他们交电费，后来蔬菜公司自身难保，电费就由住户自己支付。可他们跟单位上用的是一块电表，收电费的时候，不能按居民生活照明电价计收电费，所以迁出了总表。但他们认为只有进了自家的门才归自家管，迁表的工程费用被误认为是贴费。为这也填过彩虹条，局里也专门派人去做了工作，可这位张大爷就认准这理了，嘴里还念叨着“我明眼人眼里不揉沙子，想糊弄我没那么容易。”看到解释不通，我们便记下了老人的住处。当天下午避开老人的休息时间，我们的两名服务队员带着预算书、价目表、供用电合同敲开了张大爷家的门。在看过产权分界协议后，从丈量电缆线到铜铝接头乃至螺丝的个数，请他对照材料表、价目表一一核实

4、。考虑到他们都是退休和下岗职工，还少收了他们30的人工费呢。这一算，老人的心里亮堂了，忙不迭的说“你看我这人，就是急性子，让你们又跑这一趟，真是麻烦你们了。”“没事，张大爷，以后有什么电上的事，您就打800-860-1188这个电话，只要这一个电话，其他的事我们就都替您办了，这是个免费电话，还不用花您一分钱呢。”我们的青年志愿者虽然牺牲了一个下午的休息时间，但看到老人那宽慰的笑容时也颇感欣慰了。真正为电力客户排忧解难，是我们青年志愿者的服务宗旨，也是我们的工作目标。为了实现这个目标，在日常生活和工作中，我们做有心人，多观察，多和用户接触、交流，想客户之所想，急客户之所急，还真正帮助客房解决了不

5、少用电上的难题呢！就说前年那次春节会战吧。当时，我们的青年志愿者吕笃润刚上任彭阳供电所所长。为了更好的掌握第一手材料，利用周休日，他走村串户，走进农户家中，听取他们对用电方面的各种意见和要求。无意中他了解到彭阳乡姚家村居然没有自来水。原来，这个村是个出了名的贫困村，这几年日子好过了，就在村边打了深井。本想在这世纪之交也来个飞跃，可农灌线路未延伸到这里，农民们的希望眼看又化成了泡影了解到这些情况，吕笃润便主动找到村委协商解决办法。这时已是腊月十九，眼看就过年了，要赶到春节前送电，现备料是来不及了。这时，他想到农网改造一期工程邻村的材料已经到位，能不能调济使用先急后缓呢？为了让姚家村在春节前能用上

6、自来水，他又当上了物资协理员。一切准备就绪，腊月二十二星期六这天，天刚蒙蒙亮，我们的青年志愿者服务队顶着漫天雪花进了村，掀起了春节汇战的高潮。当时的气温达到零下十几度，大雪整整陪伴了他们两天，好象有意在考验我们志愿者的意志。整个施工现场困难重重。挖坑的时候，铁镐抡在地上一下一个白印，但是凭着小伙子们那股不服输的劲，楞是挖坑、立杆、回填、夯实一切都进行的有条不紊。可到紧线的时候，着实把我们的志愿者们给难住了。这大片的雪花落到电杆表面马上结成冰，铁鞋踩上去直打滑，根本无法登杆，后来他们找来柴草点着火先烧烤，等电杆表面的冰融化后马上用干布擦拭，用这种办法来减小冰层厚度，增大磨擦力，然后再登杆。就这样，头上顶着雪，背上流着汗，雪水和汗水在眉毛上、发梢上结成了冰茬子。腊月二十三，当家家户户围着暖炉子，吃着热饺子，高高兴兴过小年的时候，也是姚家村彻底告别守着山泉喝不上水的日子。我们的青年志愿者在大