沃尔玛战略分析

1、沃 尔 玛 公 司 战 略 分 析姓名：肖祥波学号：110一、沃尔玛公司简介沃尔玛公司的介绍沃尔玛百货有限公司是由传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年 在美国阿肯色州成立。主要涉足零售业，商品种类繁多，涵盖了服装、 食品、日常用品等多个部门，在全球开设了超过10000家商场，下设 69个品牌，主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃 尔玛社区店等四种营业态式。1991年，沃尔玛年销售额突破400亿 美元，成为全球大型零售企业之一。2010年，沃尔玛公司在财富 杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。2013年 3月，沃尔玛在线销售额有望超过90亿美元。沃尔玛的成功之道沃尔

2、玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了“天天平价, 始终如一”的承诺。沃尔玛向顾客提供“一站式”的服务，顾客可以 在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品。严谨的采购态 度，完善的发货系统和先进的存货管理促成了沃尔玛做到成木最低、 价格最便宜。沃尔玛拥有高效率的存货管理，利用先进的现代信息技 术，并采用了仓储式经营，使公司能迅速掌握销售情况和市场需求趋 势，及时补充库存不足，在商品销售成本上更充分体现出规模效益。 沃尔玛在品牌经营策略上，选择了多种零售形式以针对不同档次的目 标消费者，全方位岀击，抢占了高、低档市场，成为零售业第一品牌。 沃尔玛极其注重品牌保护，推出“质优价更优”的自有

3、品牌商品。公 司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。此外，虽然沃 尔玛为了降低成本，一再缩减广告方而的开支，但却热衷于公益事业, 成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。沃尔玛重视企业文 化，致力于招聘诚实、专业的同事并为其提供全面的培训，拥有一支 强有力的管理团队。二、沃尔玛公司SWOT分析机会（Opportunity）1. 经济一体化提供了有利的政策和良好的发展环境2. 沃尔玛采取收购、合并或战略联盟等方式与其他国家的零售商合 作，专注于欧洲和中国等几个特大市场，而且随着这些国家或地区 经济的不断发展，人们的购买力也不断提高3. 沃尔玛的卖场现在只限于几个国家，在其先进的运行

4、模式和强大 的实力下，它可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机 会4. 在沃尔玛巨大的零售市场占有额上，它的发展机会和方式也更广5. 沃尔玛采取的聚焦战略具有非常大的战略意义6. 可以和其它的零售业者形成策略联盟，存在众多的潜在顾客 威胁（Threats）1. 沃尔玛的领头羊地位注定了它成为所有同行的赶超目标2. 沃尔玛的全球性战略可能在实行中遭遇政治这一敏感区域，遭致 地方保护主义3. 同行竞争者为遏制沃尔玛的扩张而发起的恶性竞争（如恶性价格 竞争）管理方式不适用于其他，国家4. 价格战给企业质量带来巨大的压力三、沃尔玛公司内、外部与能力分析沃尔玛公司的EFE矩阵沃尔玛的EFE矩阵

5、关键外部因素权重评分加权分数机会1经济一体化带来良好的发展环境42与苴他国家零售商的策略联盟43人们购买力的提高34很多市场还未开拓45高市场占有率带来更多的机会和方式36聚焦战略带来巨大的战略意义4威胁S1同行业的竞争12遭遇地方保护主义23各国文化的差异24沃尔玛的先进技术不适用落后地区3总分说明：总加权分为，说明企业在利用外部机会和规避威胁方面具有优 势。沃尔玛公司的IFE矩阵沃尔玛的IFE矩阵关键内部因素权重评分加权分数优势1良好的企业形象32充足的资金43与供应商良好的合作关系394先进的信息技术45强有力的管理团队36规模经济优势4劣势1对某些领域管理不到位12专门性和适应性比较差

6、33局限于某些发展市场24价格战给企业带来的压力3总分说明：总加权分为，说明企业处于中上水平，内部具有很大优势。沃尔玛公司的竞争态势矩阵关键成功因素权数沃尔玛家乐福TESCO评分加权总数评分加权总数评分加权总数广告111334产品质量(443价格竞争力44管理3133财务状况43顾客忠诚度333全球业务拓展43市场份额432超市格局布置233合计说明：沃尔玛公司的加权总数为，高于家乐福和TESCO,具有更大的 竞争力。四、基于TOWS矩阵的物流战略备选方案TOWS矩阵内部环境外部环境优势S：1. 良好的企业形象2. 充足的资金3. 和供应商良好的合作关 系4. 先进的信息技术5. 强有力的管理

7、团队6. 规模经济劣势W：1. 对某些领域管理不到位2. 专门性和适应性比较差3. 局限于某些市场4. 价格战给企业带来的压 力机会0：1. 经济一体化带来了良好 的发展环境2. 与其他国家零售商的策 略联盟3. 人们购买力的提髙4. 很多市场还未开拓5. 高市场占有率带来更多 的机会和方式(6. 聚焦战略带来巨大的战 略意义S0战略：1. 在中国等开发新的市场， 建立山姆会员店2. 降低成本，继续走低成本 战略3. 品牌战略W0战略：1. 改进组织内部结构，建 立战略联盟2. 加强与政府关系的协调 沟通3. 企业文化本土化威胁T：1. 同行业的竞争2. 遭遇地方保护主义3. 各国文化的冲突4

8、. 沃尔玛的先进技术不适 用与落后地区ST战略：1针对不同的目标消费群， 采取不同的零售经营形式， 分别占领髙、低档市场2.完善电子商务服务平台WT战略：1. 加强专业化，增强竞争 力，减少恶性的价格竞争， 以特色取胜2. 进行市场渗透五、定量战略计划矩阵QSPM矩阵项目备选战略方案关键因素权数开发新市场品牌战路完善电子 商务平台企业文化 本土化关键外部因素ASTASASASTASASTASTAS良好的发展环境4232策略联盟2124人们购买力的提高3343很多市场还未开拓4231市场占有率大131L1V聚焦战略3J322遭遇地方保护主义1121各国文化的差异 同行业的竞争 先进技术的不适用性

9、241442233411关键内部因素良好的品牌形象充足的资金 纵向一体化先进的现代化信息技术 强有力的管理团队规模经济对某些领域管理不到位 专门性和适应性比较差 局限于某些市场价格战给企业带来的压力9342221114(4*421211142433232132332112111422总计说明：开发新市场和完善电子商务平台的总加权分分别为和，高于品牌战略和企业文化本土化,说明开发新市场和完善电子商务平台具有更大的吸引力。六、沃尔玛公司未来5年的战略规划通过对沃尔玛公司SWOT分析、外部环境分析、内部资源分析以 及竞争态势分析，得出了公司未来5年的战略规划如下：1. 开发新市场：开发新市场对于沃尔玛公司的发展具有很大的吸引 力，公司可通过在其他国家新建山姆会员店，在二三线城市甚至四五 线城市建立沃尔玛购物广场、沃尔玛商店等，分别占领高、低档市场, 提高市场占有率。2. 完善电子商务平台：由于很多零售市场异常复朵，存在地方保护主 义，让企业很难依靠地面点做到全面覆盖，而电子商务就成为沃尔玛 实体店的补