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文档简介

1、实用标准文档 市场调研与预测第 01章在线测试 文案大全 !_! d可支付购买力 / E、购买欲望 2、消费者市场的特点是: A、市场范围广、规模大 B、购买的批量大 C市场需求差异性大 S D购买行为有较明显的可引导性 _ E、购买频繁性 3、产业市场的特点是: I- A、购次少批量大 B、需求的派生性 而 C用户规模差异很大 而 D用户集中程度差异很大 匚E、购买频繁性 4、市场调查是市场预测的基础和前提,这一点体现在: A、市场调查可以为确定市场预测目标提供方向 破B、市场调查可以为市场预测提供必需的信息资料 “ C市场调查方法丰富和充实了预测技术 D市场预测的结论要依靠市场调查来验证和

2、修订 E、市场调查的结论要依靠市场预测来验证和修订 5、市场调查侧重于: 叼A、市场现状的研究 B、市场历史的研究 C市场未来的研究 D市场预测的研究 n e经营决策的研究 第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分) 1、广义的市场是指商品交换的场所。 正确c错误 2、市场是企业一切活动的中心。 席正确O错误 3、市场检验和校正企业劳动的有用性。 席正确o错误 4、企业只能适应市场,不能创造市场。 鬥正确固错误 5、市场预测是市场调查的基础和前提。 正确错误 市场调研与预测第 02章在线测试 丄A、米尔顿科特勒 21 c尼尔逊 4、收集第一手市场资料的方法是: 打A、消费者市场调查 :习C文案

3、调查 LJI B、派林 U D、克林 B、需求调查 刃D、实地调查 二3 A、商品交换的产生 C市场竞争的日趋激烈 口 B、买方市场的形成 D、消费者需求的多样化与多变性 5、市场调查产生的主因是: 第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分) 1、市场调查之所以能形成一门学科,其原因为: !_ A、剩余产品的出现 B、商品交换的产生 C买方市场的形成 二J D市场竞争的日趋激烈 e消费者需求的多样化与多变性 2、市场调查的作用体现在: 匸A、帮助企业制定有效的营销策略 已 B、帮助企业开拓市场,开发新产品 雨 C有利于企业在竞争中占据有利地位 :刁D帮助企业打造核心竞争力 雨 E、为企业

4、预测未来市场发展提供基础 3、市场调查的发展趋势体现在: “ A、市场调查的地位日益提高 171 B、市场调查体系更加完善 鬥C市场调查机构趋向多元化 / D市场调查方法将更加先进 / E、行为科学将在市场调查中被广泛采用 4、根据调查方法的不同,市场调查可分为: -1 A、普查 !_ B、抽样调查 厂 C定性市场调查 D文案调查 El E、实地调查 5、市场基本环境的调查内容包括: “ A、自然环境的调查 B、经济环境的调查 因C政治环境的调查 雨 D法律环境的调查 二J E、社会文化的调查 第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分) 1、市场调查产生的基础条件是剩余产品的岀现。 二正确目错

5、误 2、市场调查产生的主因是买方市场的形成。 冒正确因错误 3、派林被推崇为市场调查的先驱。 幻正确J错误 4、经济性原则是市场调查最基本的原则。 正确U错误 5、实地调查是收集第一手资料的方法。 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分) 1、哈雷斯认为对以下人员需要进行更为严格的全面训练: d A、指导员* B、监督员 C访问员D、访问对象 2、市场调查中最重要的任务是: d A、确定市场调查项目 B、确定市场调查方

6、法 C确定市场调查主题D、确定调查对象 3、市场调查策划的基本内容是: A、确定市场调查主题* B、确定市场调查项目 C确定调查对象和调查单位D、确定市场调查方法 4、市场调查报告的主要部分是: A、扉页B、序言 * C正文D、附件 5、市场调查报告应坚持的基本原则是: A、真实性B、具体化 C简明扼要D、紧扣主题 第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分) 1、企业选择外部市场调查机构时,应考虑的因素有: 阳A、调查机构的信誉 B、调查机构的业务能力 / C调查机构的经验 / D调查机构的设备条件 “ E、调查收费情况 2、调查人员的培训内容通常包括: A、思想道德方面的教育 S B、

7、性格修养方面的培养 田C调查业务方面的训练 D相关规章制度的教育 E、心理学知识的学习 3、调查人员的培训方法主要有: * A、举办培训班 日B、模拟训练 L c对话练习 匚D技术培训 E、哈雷斯培训法 4、哈雷斯将受训者分为: A、访问员 B、复核员 C编码员 D监督员 E、技术员 5、市场调查报告的格式包括: A、扉页 邑B、序言 n c填写说明 臣D正文 廡E、附件 第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分) 1、大型企业内部通常都有市场调查部门,因此不需要借助外部调查机构。 E正确*错误 2、由于访问员直接与被调查者接触,故对他们要进行更为严格的全面训练。 正确错误 3、市场调查费用中

8、比例最高的是访问费。 金正确lei错误 4、目前培训中采用的主要方法是哈雷斯培训法。 0正确站错误 5、调查报告主体部分应该把所有的调查材料都列示岀来。 正确冏错误 市场调研与预测第 04章在线测试 .:习C直接观察法 3、某企业不能按时完成订单,需要与顾客沟通,最好采用的方法是: D、痕迹观察法 B、堵截访问法 C直接访问法 D、邮寄调查法 4、成本最咼的访冋法是: A、直接访问法 B、堵截访问法 辽C电话访问法 D、邮寄调查法 5、某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见,通常采用的方法是: A、文案调查法 B、访问法 C观察法 D、实验法 A、电话访问法 第二题、多项选择题(每题 2分,5

9、道题共10分) 1、市场调查方法包括: 它 A、文案调查法 B、访问法 C观察法 D实验法 E、抽样调查 2、实地调查方法包括: H A、访问法 B、观察法 C报刊剪辑分析法 匚D情报联络网法 司E、实验法 3、堵截访问法的缺点是: A、成本高,时间长 B、不适合简单问题的调查 硬C不适合复杂问题的调查 顾 D准确度受到影响 2 E、拒访率高 4、观察法的优点是: 顾 A、客观准确 1B、区域较广 C有深度 刃D简单易行 厂 E、成本低 5、实验法的优点是: 厂 A、快捷经济 “ B、客观性强 C主动性强 D成本较低 雨E、可控性强 第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分) 1、可以采用访问

10、法、观察法、实验法收集第一手的资料。 囲正确错误 2、访问法和观察法不能结合使用。 鬥正确画错误 3、访问法中成本最高的是邮寄调查法。 1正确愿错误 4、对于时效性要求不高的调查可以考虑采用电话访问法。 正确园错误 5、实验调查法获得的结果用于实际推广会有一定的时间限制。 3正确O错误 市场调研与预测第 05章在线测试 / A、确定统一的调查时点 / B、统一规定调查项目 . I C统一规定调查对象 兰D要有统一的步骤和方法 * E、选择适当的调查时间 2、抽样调查方式可分为: A、普查 L B、重点调查 C典型调查 * D随机抽样调查 “ E、非随机抽样调查 3、随机抽样调查方式包括: 日A

11、、简单随机抽样 同B、等距随机抽样 巳C分层随机抽样 雨 D分群随机抽样 而E、多阶段随机抽样 4、抽样误差大小的影响因素主要有: A、调查时点 B、调查项目 C总体各单位之间的差异程度 D样本数目 E、抽样方式 5、影响合理的必要抽样数目的因素主要有: A、调查时点 B、调查项目 荫 C总体各单位之间的差异程度 两 D允许误差的大小 雨 E、不同的抽样方式和方法 第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分) 1、人口普查是全面市场调查。 色I正确错误 2、重点调查和典型调查的目的相同。 CI正确回错误 3、普查是市场调查中应用最多的方式。 正确错误 4、最基本的随机抽样方式是简单随机抽样。 囲

12、正确E错误 5、在其他因素一定的情况下,样本容量越多,抽样误差越大。 正确固错误 市场调研与预测第 06章在线测试 2、最高级的测量尺度是: A、定类尺度 121 c定距尺度 3、最低级的测量尺度是: I: :lB、定序尺度 D、定比尺度 卜 A、定类尺度 :耳C定距尺度 4、市场调查表设计的最基本原则是: l :lB、定序尺度 D、定比尺度 IT A、功能性原则 二C效率原则 5、开放式问题设计方法是: L ;lB、可靠性原则 D、可维护性原则 A、两项选择法 C回想法 U B、多项选择法 口 D、评定尺度法 第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分) 1、市场调查表的基本结构包括:

13、雨A、起始部分 厂 B、说明部分 L! c过滤部分 D主体部分 3 E背景部分 2、市场调查表设计的基本要求是: A、主题突岀 B、简明易懂 C用语准确 D设计严密 E、格式整齐 3、市场调查表设计的程序是: 1A、明确设计目的 顾 B、明确所需获取的信息 田C确定市场调查表的类型与调查方式 門D确定市场调查表的内容和形式 顾 E、对初稿进行检测和修改 4、开放式问题的设计方法有: 阳 A、过滤法 雨B、回想法 厂 C选择法 D评定尺度法 厂 E、双向列表法 5、调查表问题顺序设计中应注意的问题是: 因A、要有逻辑性 B、先易后难 C引起兴趣的问题放在前面 D封闭式问题放在后面 园E、开放式问

14、题放在后面 第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分) 1、定距尺度和定比尺度都可以进行加减乘除的四则运算。 鬥正确画错误 2、市场调查表应尽可能采用高级别测量尺度。 正确頁错误 3、高级尺度可以和低级尺度相互转化。 正确园错误 4、封闭式问题的答案要穷尽和互斥。 *正确 d错误 5、调查表中一项询问可以包括两项内容。 d正确 左错误 市场调研与预测第 07章在线测试 1、市场调查资料审核工作重点是: 曰A、不完整答卷 B、明显错误答卷 C乏兴回答的答卷 D脏乱答卷 E、对开放式问题打乱顺序回答的答卷 2、对著述性文献的审核工作主要是: d A、弄清作者的身份和背景 B、注意是否来自于网上的资

15、料 I- C注意文献的编写时间 L D注意指标口径是否一致 E、注意资料分组是否一致 3、对统计资料的审核工作重点是: A、注意作者的身份 B、注意编写时间 C注意资料是否来自于网上 硬 D注意统计口径是否一致 “ E、注意统计分组是否一致 4、反映调查资料集中趋势的指标有: “ A、众数 “ B、中位数 C平均数 D平均差 E、标准差 5、反映调查资料离中趋势的指标有: 1A、平均数 匝 B、平均差 硬C平均差系数 硬D标准差 硕E、全距 第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分) 1、为了提高市场调查资料审核的效率,审核员应该采取分段交叉作业方式。 正确错误 2、对于大面积无回答的问卷,应

16、作为废卷处理。 席正确错误 3、对于有明显错误答案的问卷,应作为废卷处理。 口正确亦错误 4、对于个别问题无回答的问卷,应作为有效调查表。 国正确Id错误 5、对于将开放式问题打乱顺序回答的问卷,应按无效问卷处理。 正确固错误 市场调研与预测第 08章在线测试 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分) 1、某人购买商品时特别重视商品的实用性,此购买动机是: A、求便幻B、求廉 * C求实幻D、惠顾 2、在多阶段抽样情况

17、下,样本轮换一般是轮换: A、较高层次 121 c次级层次 3、若轮换比例为1/4,则轮换掉原始样本需要: A、两个周期 鋼C四个周期 4、若样本轮换比例为1/5,则保留比例为: A 1/5 C 3/5 k :l B、中间层次 D、较低层次 l :l B、三个周期 EJD、五个周期 I: ;l B、2/5 D、4/5 5、整体广告活动的起点是: 口 A、广告策划L B、广告调查 二C广告制作匚 J D、广告定位 第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分) 1、广告调查的内容包括: 雨A、广告主体调查 B、广告诉求调查 匸C广告主题调查 D广告文案调查 E、广告媒介调查 2、消费者购买动机

18、的特点是: A、转移性 B、求新性 C内隐性 D模糊性 E、冲突性 3、固定样本调查的优点是: 1A、费用低 顾 B、可比性强 C代表性不受时间影响 門D回收率高 顾 E、调查资料具有连贯性 4、固定样本调查的缺点是: 厂 A、可比性差 厂 B、回收率低 两C费用高 邑D样本不易坚持 而 E、样本代表性会受到时间的影响 5、样本轮换点的确定方法有: 因A、随机轮换 厂 B、非随机轮换 叼C等距轮换 岡D子样本轮换 E、分层轮换 第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分) 1、ATV的观众有100万人,BTV的观众有50万人,则在ATV做广告是明智之举。 鬥正确画错误 2、固定样本调查是获取动态

19、资料的有效方法。 正确氐错误 3、在多阶段抽样情况下,样本轮换一般是从较高层次轮换起。 正确园错误 4、采用r-m-r方式进行样本轮换,不改变样本的结构,也没有新的样本单位进入。 *正确 d错误 5、消费者购物时呈现出购买动机单一化的特点。 d正确 左错误 市场调研与预测第 09章在线测试 1、市场预测按预测要求的质与量的侧重点不同可分为: A、长期预测 L_ B、中期预测 L c短期预测 D定性预测 E、定量预测 2、影响市场预测的因素有: A、对客观事物的认知能力市场 lZJ B、事物受外来因素干扰的状况及程度 I- C预测的方法 D预测的方式 硕E、商品不同的供需形态 3、对市场预测的要

20、求是: A、人员的专业性 雨B、工作的综合性 C工作的连续性 * D客观和实际性 司E、资料的完整性 4、科学的市场预测必须遵循以下原则: 已A、连续性原则 已B、类推性原则 C关联性原则 D可控制原则 E、取样原则 5、市场预测的程序是: X A、确定预测目标 匝 B、收集整理资料 邑C建立模型 硬 D计算、修正预测模型 两 E、制定决策方案 第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分) 1、市场预测的误差是可以避免的。 正确错误 2、预测方法可以交替使用。 席正确错误 3、定性预测中不存在着量的分析。 口正确亦错误 4、市场预测是市场调查的基础。 正确固错误 5、应该尽可能地追求预测目标的精

21、确度。 正确固错误 市场调研与预测第 10章在线测试 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分) 1、以下属于定性预测方法的是: * A、经验估计法幻 B、移动平均法 C季节指数法幻D、回归分析法 2、最古老的市场预测方法是: A、德尔菲法 121 c集体判断法 3、专家会议预测法的拓展是: 卜:|B、个人判断法 D、回归分析法 卜 A、德尔菲法 丄C顾客意见法 4、互补品之间的需求变动关系是: l :lB、集体判断法

22、D、回归分析法 IT A、正向变动 :习C水平变动 5、以下属于定量预测方法的是: l ;l B、反向变动 IU D、不相关 A、德尔菲预测法 U B、经验估计法 打C回归分析法 D、顾客意见法 第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分) 1、个人判断法的依据可以是: 而 A、时间先行或后行关系 雨 B、事件相关关系 !_ c他人的判断 D相似产品之间的类推 E、地区之间的类推 2、集体判断法中,对预测结果的数学处理方法有: A、德尔菲法 B、三点估计法 C相对重要度法 D客观概率法 E、主观概率法 3、时间序列的变动形式有: 2 A、长期趋势变动 B、水平方向变动 / C季节性变动 D循环变动 “ E、不规则变动 4、常用的定性预测方法有: / A、经验估计法 / B、德尔菲法 El c顾客意见法 D回归分析法 E、时间序列预测法 5、常用的定量预测方法有: A、经验估计法 B、顾客意见法 J C回归分析法 L D德尔菲法 口 E、时间序列预测法 第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分) 1、上海、广

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