物流信息管理习题

1、GPS系统的组成数据流程图由外部实体、处理、数据储存、数据流构成。一、单项选择1、员工基本信息管理是（ ）模块的功能。CA订单管理 B货物在途跟踪C基本资料管理 D运输计划管理2、在系统中登记客户需要进行运输的货物信息，以便合理地安排运输计划是（ ）模块的功能。DA订单管理 B货物在途跟踪C基本资料管理 D运输计划管理3、本次运输过程中的行程、油耗、过桥过路费、货物有无损坏和遗失以及是否准点到达等信息是在（ ）模块进行信息录入。DA调度管理 B货物在途跟踪C订单管理 D货物到达与确认7、分析核算每一笔业务的收费、实际活动成本及实际收益，以便管理人员分析利润来源及进一步的业务方向是（ ）模块的基

2、本功能。AA费用管理 B货物在途跟踪C基本资料管理 D运输计划管理8、总公司打算建立新的分公司时，需要首先在基础资料的（ ）中新增分公司信息。CA人员管理 B车辆管理C分公司管理 D客户管理管理9、公司招聘了新员工后，需要首先在基础资料的（ ）中增添员工信息。AA人员管理 B车辆管理C分公司管理 D客户管理10、公司的一辆集装箱卡车即将报废，需要在基础资料的（ ）中进行信息更新。BA人员管理 B车辆管理C分公司管理 D客户管理管理11、客服人员的信息管理工作内容包括（ ）。BA调度车辆 B接受客户委托C派车管理 D线路选择12、调度人员的信息管理工作内容包括（ ）。CA订单录入 B接受客户委托

3、C派车管理 D填制发票13、利用公司现有班线无法直接实现从始发站到目的站的运输，需要经过中转站中转运货物。是（ ）。A班线运输 B单程运输C返程运输 D中转运输14、运输过程中除了起点和终点以外还有一个或一个以上的经停点，该种运输方式是（ ）。AA班线运输 B单程运输C返程运输 D中转运输15、公司有了一个新客户后，需要首先在基础资料的（ ）中增添客户信息。DA人员管理 B车辆管理C分公司管理 D客户管理16、车辆基本信息管理是（ ）模块的功能。CA订单管理 B货物在途跟踪C基本资料管理 D运输计划管理17、客户基本信息管理是（ ）模块的功能。AA基本资料管理 B货物在途跟踪C订单管理 D运输

4、计划管理18、系统基础设置是（ ）模块的功能。DA订单管理 B货物在途跟踪C运输计划管理 D基本资料管理19、派车管理是（ ）模块的功能。CA订单管理 B货物在途跟踪C调度管理 D基本资料管理20、配载计算是（ ）模块的功能。BA订单管理 B调度管理C货物在途跟踪 D基本资料管理21、线路选择是（ ）模块的功能。AA调度管理 B货物在途跟踪C订单管理 D基本资料管理1下列不是仓储功能的有（D）A.加工功能B.整合功能 C.分类和转运功能 D.财物功能2. 仓库的构造来分类，可分为：单层仓库、多层仓库、立体仓库、简仓和（C）A.钢筋混凝土仓库 B.钢质仓库 C.露天堆场 D.砖石仓库3. 仓库用

5、途来分类，可分为：采购供应仓库、批发仓库、零售仓库和（B）等A.原料仓库 B.储备仓库 C.产品仓库 D.冷藏仓库4. （B）是仓储、装卸与搬运信息化的基础和前提A.仓储信息的传递 B. 仓储信息的收集 C. 仓储信息的传播 D. 仓储信息的储存5. 仓储信息管理系统登录新建用户时，下面哪些不能做登录名(C)A数字 B字母 C文字 D.以上均可6. 仓储信息管理系统登录新建用户时，选择所有权限，可以使用(A)键Ashift Bctrl Center D. page up7.仓储管理系统的英文缩写是( A )。AWMS BWIS CCMS D. SMS8. 只能在巷道内进行存取作业的机械是（D）

6、A桥式堆垛起重机 B自动导引搬运车 C自动分拣机设备 D. 巷道式堆垛机9. 自动导引搬运车简称（C）AEDI BPOS CAGV D.GPS10. 自动分拣系统种类繁多，一般由控制装置、分类装置、输送装置及（）构成.A托盘 B分拣道口 C传送带 D.分拣滑块11. 原始凭证信息收集法就是采用（C）对物流仓储货物盘点收集信息的方法。A. 不定期；B定期；C原始凭证D. 加工凭证12. 定期盘点信息收集法是按（D）对物流仓储货物进行盘点清查收集信息资料的方法。A. 客户需求B生产需要C库存量D. 一定时间13. 在客户的货物（A）完毕后，应立即入库。A. 验收B清点C付款D. 过户14.仓储信息

7、管理系统的系统配置操作中，系统默认的设置是只有（C）有审核权限。A.机主 B.用户 C.系统管理员 D.教师15. 在仓储信息管理系统中，入库操作的第一步是（C）A. 生成派工单B模拟入库操作C录入入库凭证D. 反馈入库单1下列哪项不属于配送中心的主要功能（D） A存储功能 B分拣功能 C加工功能 D计划功能 2下列哪项不属于配送中心的主要功能（C） A集散功能 B信息功能 C配载功能 D衔接功能3下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（B）A城市配送中心B流通加工配送中心C共同型配送中心D零售业配送中心 4下列哪项是按配送区域划分的配送中心（A） A城市配送中心B流通加工配送中心C家电商品配

8、送中心D第三方配送中心 5配送作业的一般流程中不包括以下作业（A） A采购作业 B进货作业 C储存作业 D配货作业6配送中心的一般流程中不包括以下作业（A） A分拣作业 B补货作业 C加工作业 D配送作业7加工配送型配送中心流程中，主要突出的是以下作业（C） A收货作业 B理货作业 C加工作业 D信息处理8配送中心系统的逻辑结构，其横向模块不包括（D） A客户联络中心 B库存管理中心 C信息服务中心 D配送调度中心9配送中心系统的逻辑结构，其纵向层次不包括（C） A数据管理层 B业务处理层 C中央控制层 D决策分析层10配送中心管理系统构架中，不包括以下系统（C） A采购管理系统 B仓库管理系

9、统 C运输规划系统 D财务管理系统11配送中心管理信息系统模块中，不包括下列哪个模块（D） A订单处理模块 B拣货规划模块 C库存控制模块 D运输管理模块 12配送中心的仓储加工业务中，不包括下列哪项作业（B） A库存管理作业 B检验盘点作业 C补货及拣货作业 D流通加工作业13配送中心的出货配送业务中，不包括下列哪项作业（B） A货物验收 B车辆调度 C配送运输 D到货交接14配送中心库存管理子系统中，不包括下列哪个模块（D） A商品分类分级 B库存跟踪管理 C库存控制与盘点 D出入货检验15、配送中心运输管理子系统中，不包括下列哪个模块（C） A运输过程控制 B运输资源管理 C运输维修管理

10、 D货物跟踪系统16、配送中心经营绩效管理子系统中，不包括下列哪个模块（B）A配送资源计划 B运输资源管理 C经营管理模块 D绩效管理系统1、采集信息的（ A ）决定着收集的范围、深度、方法和费用。 A目的 B深度 C精度 D可靠2、运输过程中除了物流系统本身的信息外，还包括了大量的环境信息，其信息获取的难度要（ B ）其他物流环节。 A低于 B高于 C小于 D等于3、在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)改变“物”的存放、支撑状态的活动称为（C ）。 A仓储 B包装 C装卸 D搬运 4、在货位上设置光电识别装置，该装置对被存物进行扫描，并将准确数目自动显示出来，指的是（ D ）

11、。 A“五五化”堆码 B射频技术 C计算机监控系统 D光电识别系统5、（ A ）是指企业利用其工作人员，通过非组织、非正式的个人接触、个人通信等方式获取企业管理信息的一种非正式途径。 A个人途径 B大众媒介途径 C会议途径 D外事途径6、在信息源现场，信息采集者对客观现象不加任何干预，只凭视觉、听觉和基于上述感知的思维，以及借助于录音机、摄像机等客观的纪录信息源所产生信息的行为过程，指的是（ A ）。 A直接观察法 B间接观察法 C社会调查 D查阅资料7、（ B ）是以书面的形式让被试者回答问题，从而获得资料的方法。 A抽样调查法 B问卷调查法 C普查法 D统计8、（ C ）是名副其实的搜索引

12、擎。 A元搜索引擎 B目录索引 C全文搜索引擎 D门户搜索引擎9、拟定（ A ）的主要目的是便于在访谈中把握节奏并在恰当的时候结束交谈，同时有利于准备好遭到拒绝时的应对之策。 A提纲 B方案C记录 D设计10、搜索多文档信息时，使用的命令词是（ B ）。 Asite Bfiletype Clink D+11、容易使用，设备成本相对较低，但工作量大，速度相对较慢描述的是（ C ）的特征。A人工采集 B射频识别技术 C条码技术 D生物技术12、自动化程度高，效率高，准确度高，但首次使用时的投资成本相对较高，描述的是（ B ）的特征。A人工采集 B射频识别技术 C条码技术 D生物技术13、（ A ）

13、信息的获取也较为简单，主要是从操作现场产生的资料中获取。A包装 B仓储 C订单 D运输14、在进行信息收集以前，就要按照（ B ）的目的和要求设计出合理的收集提纲和表格。A问卷调查 B信息收集 C调研 D信息需求15、在百度搜索引擎中对地理信息进行搜索时，使用（ D ）条目。A网页 B专利 CMP3 D地图 二、多项选择1、下列哪些企业会使用运输信息管理系统（ ）ABCDA第三方物流企业 B大型生产企业C运输企业企业 D大型流通企业2、公路运输管理软件的功能包括（ ）。ABCDA结合跟踪系统进行实时网上车辆调度 B车辆计划安排C对客户的运输委托下单 D实现物流成本控制及其各种帐务的管理3、运输

14、信息管理的特性包括（ ）。ACDA及时性 B稳定性C动态性 D复杂性4、基本资料管理模块包括（ ）功能。ABCDA系统基础设置 B员工基本信息管理C车辆基本信息管理 D客户基本信息管理5、调度管理模块包含（ ）功能。ACDA派车管理 B订单管理C配载计算 D线路选择6、对货物进行在途跟踪时，控制中心可以（ ）。ABCDA向一辆或多辆车载发送文字信息，进行调度安排。 B指定车辆允许的行使路线，车辆行驶偏离时，则会自动报警C开启远程控制功能，包括立即监听、断油断电、开闭车厢锁等。 D要求车载设备立即回报当前位置信息或定时汇报位置信息7、单程运输业务包含（ ）环节。A调度管理 B订单管理C货物在途跟

15、踪 D货物到达与回场确认8、客服人员的信息管理工作内容包括（ ）。ABCDA订单录入 B接受客户委托C将订单传至调度 D订单初步审核9、调度人员的信息管理工作内容包括（ ）。ABCDA配载计算 B安排运输计划C派车管理 D线路选择10、客服人员的信息管理工作内容不包括（ ）。ACA派车管理 B接受客户委托C安排运输计划 D订单初步审核11、调度人员的信息管理工作内容不包括（ ）。BCA配载计算 B接受客户委托C订单录入 D线路选择12、中转运输过程中，（ ）需要进行信息操作管理。ACDA始发站 B经停站C中转站 D到达站13、班线运输过程中，（ ）需要进行信息操作管理。ABDA始发站 B经停站

16、C中转站 D到达站14、货物到达与确认时，需要对本次运输过程中的（ ）信息进行信息录入。ABCDA行程和油耗 B过桥过路费C货物有无损坏和遗失 D是否准点到达15、车辆基本信息管理包含（ ）。ABDA车辆类型、载重大小、荷载体积、运行年限等车辆基本属性。 B该车型对驾驶员的要求C驾驶员违章记录 D车辆的维修记录1. 仓储既有静态的物品储存， 也包括动态的物品存取、保管、控制的过程，此外还是（ABC）A市场信息的传感器 B提供信用的保证 C现货交易的场所 D. 企业管理的场所2. 按保管货物的特性分类，仓库可分为（ABCD）等A.原料仓库 B.产品仓库 C.冷藏仓库 D.恒温仓库3. 仓储信息主

17、要包括（ABD）A. 货物入库信息 B.货物在库管理信息 C.货物加工信息 D.货物出库信息4. 仓库信息的管理主要包括（BCD）A. 系统的准备 B. 系统的输入 C. 系统的处理 D. 系统的输出5. 仓储信息管理系统的功能模块有（ABCD）A. 入库 B. 出库 C. 库内作业 D. 调度管理6. 常见的仓储信息收集方法有（ACD）A. 原始凭证信息收集法 B. 定点信息收集法C. 定期盘点信息收集法 D. 不定期盘点信息收集法7. “四号定位法”中的四号指的是：库房号、货架号和（BC）。A. 货区号B货架层次号C货位号D. 货物类型号 8. 入库信息管理主要包括（ABD）A. 复核 B

18、. 登账 C.检查 D. 建档9. 储位信息管理主要包括以下哪些步骤（BCD）A.货物调整 B.货位的确定 C.货物堆码 D.货位定位10.仓储信息管理系统的信息输出设备中的周边搬运系统、控制系统，主要有那些机械（BC）A. 桥式堆垛起重机 B. 穿梭车 C. 辊筒式输送 D. 自动分拣机设备11.现代仓储信息一般具有（ABD）等特点。A. 量大B频繁C稳定D. 复杂12.入库信息管理主要包括哪些流程（ABD）A. 复核B登账C验货 D. 建档13. 出库时的复核都有哪些方法（ACD）A. 专职复核B单一复核C环节复核 D. 交叉复核14. 仓库货物堆码的原则（BCD）A. 减少库存B方便管理

19、人员收发、盘点和维护C便于信息系统管理D. 保证货物的安全15. 移库作业的主要目的是（BD）A减少资金占用B优化储位C优化送货路径D. 提高仓储效率1下列属于配送中心的主要功能有（ABDE） A集散功能 B分拣功能 C运输功能 D信息功能 E采购功能2配送中心的主要功能有（ABCE） A储存功能 B分拣功能 C配送功能 D服务功能 E衔接功能3下列按经营主体划分的配送中心是（ADE） A第三方物流配送中心 B共同配送中心 C公共配送中心D零售商型配送中心E制造商型配送中心 4下列按配送中心的功能划分的是（ADE） A流通型配送中心B批发商型配送中心C区域配送中心D加工型配送中心E储存型配送中

20、心5配送中心的一般流程中包括以下作业（ABDE） A进货作业B补货作业 C加工作业 D配送作业E分拣作业6加工型配送中心的流程中包括以下作业（ACD） A储存作业B补货作业 C流通加工作业 D配送作业E分拣作业7配送信息管理系统应该包括（ABCE） A仓储管理系统（WMS） B车辆调度（跟踪）系统 C采购管理系统 D运输规划系统 E财务会计系统8配送中心系统的逻辑结构，其纵向层次包括哪些（ABE） A数据管理层 B业务处理层 C中央控制层 D管理执行层E决策分析层9配送中心系统的逻辑结构，其横向模块包括哪些（ABD） A客户联络中心 B库存管理中心 C配送调度中心 D信息服务中心E客户服务中心

21、10配送中心的仓储加工业务中，包括下列哪项作业（ACDE） A库存管理作业 B检验盘点作业 C拣货作业D补货作业E流通加工作业11配送中心管理信息系统模块中，包括下列哪些模块（ABC） A订单处理模块 B拣货规划模块 C库存控制模块 D运输管理模块 E线路设计模块12配送中心库存管理子系统中，包括下列哪个模块（ABC） A商品分类分级 B库存跟踪管理 C库存控制与盘点 D出入货检验E订单管理13配送中心运输管理子系统中，包括下列哪个模块（ABE） A运输过程控制 B运输资源管理 C运输车辆管理 D运输人员管理E货物跟踪系统14配送中心的出货配送业务中，包括下列哪项作业（ADE） A货物验收 B

22、车辆调度 C车辆跟踪D配送运输E到货交接15配送中心经营绩效管理子系统中，包括下列哪个模块（ACD） A配送资源计划 B运输资源管理 C经营管理模块 D绩效管理系统E库存资源管理1、物流信息采集技术包括（ ABCD ）。 A条码技术 B射频识别技术 C生物技术 D人工采集2、信息采集的范围从以下（ ABC ）角度划分。 A内容范围 B时间范围 C地域范围 D精度范围3、物流信息采集途径包括（ ABCD ）。 A原始纪录 B技术档案 CInternet网络信息资源 D物流从业人员的经验4、物流信息的获取途径多种多样，此外还常用到的途径包括（ BCD ）。 A专家系统 B行政途径C“网络”途径 D

23、团体途径5、通过订单可以了解到的信息包括（ ABCD ）。 A市场需求信息 B产品和价格信息C市场占有信息 D销售渠道信息6、人工信息采集的方法包括（ ABC ）。A直接观察法 B社会调查 C查阅资料 D条码采集7、要以（ ABC ）等形式把获得的信息整理出来，并要将这些信息资料与收集计划进行对比分析，如不符合要求，还要进行补充收集。 A调查报告 B资料摘编C数据图表 D系统8、调查方法一般分为（ AB ）两大类。A普查 B抽样调查C人工法 D计算机系统法9、访问交谈法分为（ ABCD ）。 A座谈采访 B会议采访 C电话采访 D信函采访10、关键词必须是（ AB ）。 A相关的 B经常使用C

24、无关的 D不经常使用三、简答1、什么是运输信息管理？答案：所谓运输信息管理，是为了有效地组织运输业务，以现代信息技术为手段，对运输活动中的信息进行计划、组织、领导和控制的活动。2、运输信息管理系统的常用功能有哪些？答案：运输信息管理系统的常用功能有有基本资料管理、订单管理、运输计划管理、调度管理、货物在途跟踪、回场确认、货物到达管理、费用管理功能。3、基本资料管理模块包含哪些功能？答案：基本资料管理模块一般包含员工基本信息管理、车辆基本信息管理、客户基本信息管理和系统基础设置四大功能。4、调度管理模块包含哪些功能？答案：调度管理模块包含如下功能：派车管理、配载计算和线路选择。5仓储信息管理系统

25、的功能模块有哪些？答：（1）入库（2）出库（3）库内作业（4）调度管理（5）预警及帐表管理。6出库信息管理都有哪些流程?答：(1)出库必须凭配送计划单或者货主单位开出的出库单作为凭证，否则不能付货。(2)出库单由货主单位负责人签字盖章，数量大或价格昂贵的货物除凭出库单外，还应打电话与货主复核后方可付货。(3)核单。(4)编号登记。(5)理货。 (6)复核。(7)问题处理。7. 仓储信息的输出设备都有哪些？答： （1）巷道堆垛机（2）桥式堆垛起重机（3）周边搬运系统、控制系统（4）自动导引搬运车（AGV）（5）码垛机与码垛机器人（6）自动分拣机设备8、配送中心的类型以及其基本功能？答：配送中心的

26、功能主要包括以下八个方面：采购功能、存储功能、分拣功能、集散功能、衔接功能、加工功能、配送功能和信息功能。配送中心的主要分类方式如下：制造商型配送中心、批发商型配送中心、零售商型配进中心、第三方物流配送中心、城市配送中心、区域配送中心、储存型配送中心、流通型配送中心和加工型配送中心。9、不同配送中心的特点有什么不同？答：配送中心的作业流程可规划为一般流程、流通型（或中转型）配送流程、加工配送型配送流程。一般的配送中心以干货为主，主要是指服装、鞋帽、日用品、家用电器和其他杂品。在配送过程中，没有或很少有流通加工的环节，但理货、配货和配装工作较复杂。流通型配送中心主要场所都用于理货、配货。许多采用

27、前门进货后门出货。它要求各方面要很好地协调，而且对技术要求较高，尤其是信息技术。加工配送型配送中心多以加工产品为主，在其配送作业流程中，储存作业和加工作业居主导地位。一般不单设分货、配货或拣选环节，加工好的产品可直接运到客户划定的货位区域，然后进行包装、配货，因此，分放部分占较多的空间。10、配送信息管理的业务模块主要有哪些？答：根据配送中心各个业务流程，将作业内容相关性较大者或所需数据相关性较大者组成配送中心管理信息系统的一个模块。主要包括：订单处理模块、拣货计划模块、包装、流通加工模块、派车计划模块、出货配送计划模块、入库作业处理模块、库存控制模块、采购管理模块等。11、配送基本业务的信息

28、处理包括哪些方面？答：配送基本业务的信息处理包括：（1）订单处理业务（2）采购入库业务：采购作业、入库作业（3）仓储加工业务：库存管理作业、补货及拣货作业、流通加工作业（4） 出货配送业务：出货作业、车辆调度、货物装车、配送运输、到货交接（5）费用结算业务：到货交接、与运输人结算、与保险公司结算起进行结算。12、简述物流信息采集途径。 答：1）、原始纪录。2）、技术档案；3）、Internet网络信息资源；4）、物流从业人员的经验；5）、专家系统；6）、决策支持系统。13、简述搜索引擎的分类。答：1）全文索引；2）目录索引；3）元搜索引擎；4）其他非主流搜索引擎形式： (1)集合式搜索引擎；(

29、2)门户搜索引擎；(3)免费链接列表。四、案例分析题1、西南仓储公司物流案例分析西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司，随着市场经济的深入发展，原有的业务资源逐渐减少，在企业的生存和发展过程中，也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。 在业务资源和客户资源不足的情况下，这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主，后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。 那么，这家企业是如何发展区域物流的呢？ 1、专业化 当仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益，经过市场调查

30、和分析研究，这家企业最后确定了立足自己的老本行，发展以家用电器为主的仓储业务。 一方面，在家用电器仓储上，加大投入和加强管理，加强与国内外知名家用电器厂商的联系，向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向，吸引家电企业进入。另一方面，与原有的非家用电器企业用户协商，建议其转库，同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。 2、延伸服务 在家用电器的运输和使用过程中，不断出现损坏的家用电器，以往，每家生产商都是自己进行维修，办公场所和人力方面的成本很高，经过与用户协商，在得到大多数生产商认可的情况下，这家企业在库内开始了家用电器的维修业务，既解决了生产商的售后服务的实

31、际问题，也节省了维修品往返运输的成本和时间，并分流了企业内部的富余人员，一举两得。3、多样化 除了为用户提供仓储服务之外，这家企业还为一个最大的客户提供办公服务，向这个客户的市场销售部门提供办公场所，为客户提供了前店后厂的工作环境，大大的提高了客户的满意度。 4、区域性物流配送 通过几年的发展，企业经营管理水平不断提高，企业内部的资源得到了充分的挖掘，同样，企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态，资源饱和了，收入的增加从何而来？在国内发展现代物流的形势下，这家企业认识到只有走出库区，走向社会，发展物流，才能提高企业的经济效益，提高企业的实力。发展物流从何处做起？经过调查和分析，决定从学习入

32、手，向比自己先进的企业学习，逐步进入现代物流领域。经过多方努力，他们找到一家第三方物流企业，在这个第三方物流企业的指导下，通过与几家当地的运输企业合作（外包运输），开始了区域内的家用电器物流配送，为一家跨国公司提供物流服务，现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川（成都市）、贵州和云南。 思考题：（1）为什么当西南仓储公司的仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益？ （2）通过分析西南仓储公司向现代物流的转变过程，你认为其转变成功的关键是什么？ （3）通过本案例分析，你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流的转变？答：(1)因为企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态，资源饱和了。（2）关键在于在国内发展现代物流的形势下，这家企业认识到只有走出库区，走向社会，发展物流，才能提高企业的经济效益，提高企业的实力。（3）必须懂得资源整合、善于利用信息技术的物流企业才能生存。2、先进的物流信息系统一直是宝供物流保持行业领先优势的“秘诀”，不断完善和创新订单系统功能就成为宝供物流基地成功运营的保障。据一直负责宝供信息系统开发与构