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文档简介

1、价值百万美金的38 种笑容原一平 26 岁当实习推销员时,身高 1.45 米,又小又瘦,横看竖看,实在缺乏吸引力,可以说是先天不足。但他苦练笑容,并且获得成功,被日本人誉为“价值百万美金的笑”。原一平为什么练笑呢?因为他总结出笑容在推销活动中有八大作用:笑容是传达爱意给对方的捷径;笑具有传染性,你的笑容可以引起对方笑并使对方愉快;可以轻易地消除二人之间严重的隔阂,使对方门扉大开;笑容是建立信赖关系的第一步,它会创造出心灵之友;笑容可以激发工作热情,创造工作成绩;笑容可以消除自己的自卑感,弥补自己的不足;如能将各种笑容拥为己有,了如指掌,就能洞察对方的心灵;笑容能增进健康,增强活动能力。原一平认

2、为,婴儿般天真无邪的笑容最具魅力。于是,他就花费了很长时间练习笑,直到他在镜中出现与婴儿的笑容相差不多时才罢休。他练习的步骤是: 检查自己的笑容有多少种(原一平认为自己有含义不同的38 种笑容) ,列出各种笑容要表达的心情与意义,然后再对着镜子反复练习,直到镜中出现所需要的笑容为止。一抹微笑就是一道阳光.原一平的38 种笑6. 感到哀伤时的无可奈何的笑1. 发自内心的开怀大笑;7. 安慰对方的笑 ;2. 感动之余 , 压低声音的笑 ;哭在心里 , 笑在脸上 , 那是种虚伪的笑 ;8.3. 喜极而泣的笑;9. 岔开对方话题的笑;4. 交谈时 , 取悦对方的妩媚之笑;10. 消除对方压力的笑;5.

3、 逗对方转怒为喜的笑;11. 充满自信的笑 ;12. 发愣之后的笑;13. 表现优越感的笑;14. 重修旧好的笑 ;15. 两人意见一致时的笑;16. 吃惊之余的笑 ;17. 意外之后的笑 ;18. 嗤之扑鼻的笑 ;19. 折磨对方的笑 ;20. 挑战性的笑 ;21. 大方的笑 ;22. 含蓄的笑 ;23. 夸张的笑 ;24. 逼迫对方的笑 ;25. 假装糊涂的笑 ;26. 心照不宣的笑 ;27. 含有下流味道的笑;28. 微笑 ;29. 满足时的笑 ;30 遭人拒绝时的苦笑;31 压抑辛酸的笑;32 无聊时的笑;33 话中带刺的笑;34 郁郁寡欢时的笑;35 热情的笑;36 冷淡的笑;37 自认倒霉的笑;38 使对方放心的笑。制度说明制度是以 执行力为保障的。 “制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用,是以有效的执行力为前提的,即有强制力保证其执行和实施,否则制度的约束力将无从实现,对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度,就像是一把标尺,如果没有被用来划线、测量,它将无异于普通的木条或钢板,只能是可能性的标尺,而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文,规则条文是死板的,静态的,而制度是对人们的行为发生作用的,动态的,而且是操作灵活,时常变化的。是执行力将规则条文由静态转变为

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