大学生压力与挫折应对

1、大学生压力管理与挫折应对大学生压力管理与挫折应对 第一节第一节 压力与挫折的概述压力与挫折的概述 一、压力概念 （一）压力的含义 （二）压力的反应 1生理反应 2心理反应 3行为反应 鲶鱼效应,末位淘汰法则； “弼马瘟弼马瘟”效应效应 刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应超限效应”。 二、挫折概念 （一）挫折的含义 个体在从事有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，导致个人 动机不能实现，需要不能满足时的情绪状态。 人在通向目标路上遇到障碍的作出的选择： A 改变行为，绕过障碍，达到目标

2、 B 改变目标，从而改变行为方向 C 在障碍面前无路可走，不能达到目标挫折 “墨菲定律”：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生, 蘑菇定律 （2）退化）退化 一种表现是当一个人受挫后表现出与自己年龄和身份不相 称的幼稚行为，成熟倒退的现象。 另一种表现为易受暗示，容易丧失信心而盲目相信别人。 或盲目执行某人命令。 （3）固执）固执 一个人受挫后采取刻板的方式盲目重复某种无效的行为。 固执与正常习惯有很多相同点，但是遭受挫折就明显区别 出来了。 （4）冷漠）冷漠 一个人受挫后表现出来对于挫折情景漠不关心与无 动于衷等情绪反应。 冷漠其实是暂时压抑，以间接方式表现出来，内心 其实

3、痛苦。 2.理智性反应理智性反应 （1）坚持目标坚持目标 遇到挫折后克服困难，争取胜利。路径依赖理论；青蛙法则：时刻保持 危机意识 ；跳蚤效应；跳蚤效应 （2）调整目标）调整目标 受挫后认真分析，认识到原来目标不符合实际，调整目标 。 （3）改换目标）改换目标 受挫后认识到原来目标是错误的，重新设置目标。 法国一个偏僻的小镇，据传有一个特别灵验的水泉， 常会出现神迹，可以医治各种疾病。 有一天，一个拄着拐杖，少了一条腿的退伍军人， 一跛一跛的走过镇上的马路，旁边的镇民带着同情的 回吻说： 可怜的家伙，难道他要向上帝祈求再有一条腿吗？ 这一句话被退伍的军人听到了，他转过身对他们说： 我不是要向上

4、帝祈求有一条新的腿，而是要祈求祂 帮助我，叫我没有一条腿后，也知道如何过日子。 朋友经常出差，经常买不到对号入坐的车票。 可是无论长途短途，无论车上多挤，他说，他总能 找到座 位。 他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一 节车厢找过去。锲而不舍找座位的乘客实在不多。 经常是在他落座的车厢里尚余若干座位，而在其 他 车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。 安于现状不思进取害怕失败的人， 永远 只能滞 留在没有成功的起点上一样，这些不愿主动找座位 的乘客大多只能在上车时最初的落脚之处一直站到 下 车。 有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游， 路况很坏，到处都是坑

5、洞。其中一位导游路况很坏，到处都是坑洞。其中一位导游 连声抱歉，说路面简直像麻子一样。而另连声抱歉，说路面简直像麻子一样。而另 一个导游却诗意盎然地对游客说：一个导游却诗意盎然地对游客说：“诸位诸位 先生女士，我们现在走的这条道路，正是先生女士，我们现在走的这条道路，正是 赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。” 有一个欧巴桑在首饰店里看到二只一模一样的有一个欧巴桑在首饰店里看到二只一模一样的 手环，一个标价五百五十元，另一个却只标价二手环，一个标价五百五十元，另一个却只标价二 百五十元。她大为心喜，立刻买下二百五十元的百五十元。她大为心喜，立刻买下二百五十元的 手环，得意洋

6、洋的走出店门。手环，得意洋洋的走出店门。 临出去前，听到临出去前，听到 里面的店员悄悄对另一个店员说：里面的店员悄悄对另一个店员说：“妳看吧，这妳看吧，这 一招屡试不爽一招屡试不爽” (注：试探如饵，可以轻而易举的使许多人显露注：试探如饵，可以轻而易举的使许多人显露 出贪婪的本性，然而那常常是吃亏受骗的开始。出贪婪的本性，然而那常常是吃亏受骗的开始。 ) 乞丐：乞丐：“能不能给我一百块钱？能不能给我一百块钱？”路人：路人：“我只我只 有八十块钱。有八十块钱。”乞丐：乞丐：“那你就欠我二十块钱吧那你就欠我二十块钱吧 ” （注：有些人总以为是上苍欠他的，老觉得老天（注：有些人总以为是上苍欠他的，老

7、觉得老天 爷给的不够多、不够好，贪婪之欲早已取代了感恩爷给的不够多、不够好，贪婪之欲早已取代了感恩 之心。）之心。） ( 三)挫折的种类 需要挫折需要挫折 因为各种原因造成行为者的需要不能满足时的情绪状态。 行为挫折行为挫折 行为者在一定动机支配下但无法付诸实施时的情绪状态。 目标挫折目标挫折 行为者在行为过程中由于障碍不能达到目标时的情绪状态。 丧失挫折丧失挫折 自认为本来应是自己所拥有的东西却在一定条件下丧失时的 情绪状态。 （四）挫折产生的原因 1.客观因素 自然因素自然因素 各种非人为力量所造成的时空限制、自然灾害和各种事故各种非人为力量所造成的时空限制、自然灾害和各种事故 ，以及人间

8、的生老病死等。，以及人间的生老病死等。 社会因素社会因素 个人在社会生活实践中遭受来自政治、经济、法律、道德个人在社会生活实践中遭受来自政治、经济、法律、道德 、习惯、风俗以及人际关系等方面的挫折。、习惯、风俗以及人际关系等方面的挫折。 2.主观因素 自我估计不适当自我估计不适当 高估或者低估自己的实际能力，无法达到（错过）目标。高估或者低估自己的实际能力，无法达到（错过）目标。 抱负水平过高抱负水平过高 把自己要达到的目标规定得过高。把自己要达到的目标规定得过高。 动机冲突动机冲突 两个（多个）动机不可能都得到满足。两个（多个）动机不可能都得到满足。 不合理不合实际的需要不合理不合实际的需要

9、 如享乐主义、绝对民主、绝对平均主义等。如享乐主义、绝对民主、绝对平均主义等。 第二节第二节 大学生压力的产生、特点及影响大学生压力的产生、特点及影响 心理自测：压力测试p117 一、大学生压力的产生 （一）学习压力 （二）就业压力 （三）交往压力 （四）生活压力 （五）情感压力 二、大学生压力的特点 （一）大学生的压力源表现多样，就业和学习压力 突出 （二）大学生的压力应对整体上，以积极应对方式 为主 三、压力和挫折对大学生心理的影响 （一）压力对大学生心理的影响 1.焦虑 2.抑郁 3.恐惧 4.冷漠 5.愤怒 案例案例 大学生自杀事件，从大学生自杀事件，从2005年年初到目前为止，仅北京

10、高校年年初到目前为止，仅北京高校 就已经有就已经有15名大学生自杀身亡。名大学生自杀身亡。“大学生已成为心理问题的大学生已成为心理问题的 重灾群体！重灾群体！” 导入导入 2005年年4月月23日下午日下午4时，一名北大中文系大二女生自北时，一名北大中文系大二女生自北 大理科大理科2号楼号楼9层跳下，经抢救无效，身亡。当天曾有同学层跳下，经抢救无效，身亡。当天曾有同学 看到她面无表情地站在看到她面无表情地站在9层天台上，因平时常有人到天台层天台上，因平时常有人到天台 欣赏风景，这位同学也没在意。谁知他从欣赏风景，这位同学也没在意。谁知他从9层乘电梯到层乘电梯到1层层 ，刚一出电梯门就看到这名女

11、生已躺在天井地上。后经证，刚一出电梯门就看到这名女生已躺在天井地上。后经证 实确认这名女同学系自杀，是因为心理压力过大而选择自实确认这名女同学系自杀，是因为心理压力过大而选择自 杀的。同学们最后一次见到她是下午杀的。同学们最后一次见到她是下午1点左右，当时她并点左右，当时她并 无异样。但是两天前，她曾提起对生活失去了信心。无异样。但是两天前，她曾提起对生活失去了信心。 半个月后，北大数学系一名男博士从同样地点跳下，当半个月后，北大数学系一名男博士从同样地点跳下，当 场身亡。场身亡。 导入导入 2005年年6月月4日上午，北京师范大学一名韩国留学生日上午，北京师范大学一名韩国留学生 自该校公寓楼

12、自该校公寓楼7层跳下身亡。当天下午，中国青年政层跳下身亡。当天下午，中国青年政 治学院社会学系一名大二女生自学生公寓治学院社会学系一名大二女生自学生公寓4层跳下。层跳下。 她站上窗台的瞬间，同寝室同学曾经竭力拉她，但最她站上窗台的瞬间，同寝室同学曾经竭力拉她，但最 终没能留住她的生命。终没能留住她的生命。 从从2005年年初到目前为止，北京高校已经有年年初到目前为止，北京高校已经有15名大名大 学生自杀身亡。学生自杀身亡。 2004年北京自杀死亡的学生为年北京自杀死亡的学生为19人。人。 导入导入 “中国清华大学毕业的大陆移民、美国和加拿大大学中国清华大学毕业的大陆移民、美国和加拿大大学 双料

13、博士蒋国兵，疑因面临失业和家庭经济的压力，双料博士蒋国兵，疑因面临失业和家庭经济的压力， 年月日凌晨时半左右，在多伦多年月日凌晨时半左右，在多伦多 公路的高架桥上，一跃而下，自杀身亡。公路的高架桥上，一跃而下，自杀身亡。” 导入导入 （二）挫折对大学生心理的影响 1.挫折对大学生心理的积极影响 （1）挫折有利于磨炼大学生的意志和性格）挫折有利于磨炼大学生的意志和性格 犬獒效应：在竞争中生存，困境是造就强者的学校；马太效应犬獒效应：在竞争中生存，困境是造就强者的学校；马太效应 （2）挫折有利于增强大学生的情绪反应能）挫折有利于增强大学生的情绪反应能 力和解决实际问题的能力力和解决实际问题的能力

14、（3）挫折有利于大学生正确地认识自我，）挫折有利于大学生正确地认识自我， 提高生活适应能力提高生活适应能力 2.挫折对大学生心理的消极影响 （1）降低大学生的学习与工作效率）降低大学生的学习与工作效率 （2）降低大学生的思维能力与生活能力（）降低大学生的思维能力与生活能力（3 ）损害大学生的身心健康）损害大学生的身心健康 （4）促使大学生改变性格与出现行为偏差）促使大学生改变性格与出现行为偏差 第三节第三节 大学生的压力管理和挫折应对大学生的压力管理和挫折应对 一、大学生压力的管理 （一）关注问题解决，增强对压力的可控感， 变恐惧性压力为挑战性压力（破窗效应：及时矫正和补救正在发 生的问题；控

15、制感p127） （二）采用情绪调整策略，减少或消除负性情 绪 1.重构认知，乐观看压力（治疗性写作p128） 2.适当宣泄，释放负性情绪 （三）通过放松、运动、营养，增强压力应对 的生理机能 1.放松减压p128 2.运动抗压p129 3.营养舒压p129 二、大学生挫折的应对 （一）正确看待挫折，改变不合理观念 奥卡姆剃刀定律 王永庆法则：节省一元钱等于净赚一元钱 1. 1. 人生历程不平坦，遭遇挫折不可避免；人生历程不平坦，遭遇挫折不可避免； 2. 2. 挫折也有两面性，积极与消极面并存挫折也有两面性，积极与消极面并存 很久很久以前，人类都还赤着双脚走路。很久很久以前，人类都还赤着双脚走路

16、。 有一位国王到某个偏远的乡间旅行，因为路面崎岖不平，有很有一位国王到某个偏远的乡间旅行，因为路面崎岖不平，有很 多碎石头，刺得他的脚又痛又麻。回到王宫后，他下了一道命多碎石头，刺得他的脚又痛又麻。回到王宫后，他下了一道命 令，要将国内的所有道路都铺上一层牛皮。他认为这样做，不令，要将国内的所有道路都铺上一层牛皮。他认为这样做，不 只是为自己，还可造福他的人民，让大家走路时不再受刺痛之只是为自己，还可造福他的人民，让大家走路时不再受刺痛之 苦。苦。 但即使杀尽国内所有的牛，也筹措不到足够的皮革，而所花费但即使杀尽国内所有的牛，也筹措不到足够的皮革，而所花费 的金钱、动用的人力。的金钱、动用的人

17、力。 一位聪明的仆人大胆向国王提出建言：国王啊！您何不只用一位聪明的仆人大胆向国王提出建言：国王啊！您何不只用 两小片牛皮包住您的脚呢？国王听了很惊讶，但也当下领悟两小片牛皮包住您的脚呢？国王听了很惊讶，但也当下领悟 ，于是立刻收回成命，改采这个建议。据说，这就是皮鞋，于是立刻收回成命，改采这个建议。据说，这就是皮鞋 的由来。的由来。 想改变世界，很难；要改变自己，则较为容易。想改变世界，很难；要改变自己，则较为容易。 与其改变全世界，不如先改变自己与其改变全世界，不如先改变自己-将自己的双脚包起来将自己的双脚包起来 。 3. 3. 深入认真总结挫折的原因深入认真总结挫折的原因 考试失败 （二

18、）调节抱负水平，确立恰当的目标（80分） 把远大目标分解成中期、近期、当前的子目标把远大目标分解成中期、近期、当前的子目标 （三）进行合理归因，努力改善 (四)合理使用挫折心理防御机制 1.积极的心理防御机制 (1)认同认同 (2)升华，升华，替换定律，当我们有一项不想要的记忆或者是负面的习惯，我们是无法完全替换定律，当我们有一项不想要的记忆或者是负面的习惯，我们是无法完全 去除掉，只能用一种新的记忆或新的习惯去替换他。去除掉，只能用一种新的记忆或新的习惯去替换他。 (3)补偿补偿 (4)幽默幽默 认同作用认同作用 当个体在现实生活中没有获得成功与满足时，将自己比拟 为某一成功者，模仿其行为，

19、减少挫折感。 升华作用升华作用 人遭受挫折后，将不为社会认可得动机和不良情绪转移到 有益的活动中去，使其升华到有利于社会的高度。 补偿作用补偿作用 当个人行为受挫后，或因个人某方面缺陷而无法达到目标 时，自我便特别努力发展其它方面的特点，以其它方面的 成功来补偿因失败而丧失的自尊自信。 瞎子阿炳与二泉映月 幽默作用幽默作用 当一个人受到挫折后，处境困难获尴尬时，用幽默来化险 为夷，对付困难的情景，或间接表示出自己的意图。 2.中性的心理防御机制 (1)合理化合理化 鳄鱼法则 (2)压抑压抑 合理化作用合理化作用 酸葡萄作用酸葡萄作用 个体在追求某一目标时而失败，通过夸大目标的缺点，否 定目标的

20、优点以维护心理平衡的一种防御手段。 合理化作用合理化作用 甜柠檬作用甜柠檬作用 个体在追求某一目标时而失败，通过夸大利益的好处，否 定其缺欠，以减轻内心失望与痛苦的心理，达到心理平衡 的一种防御手段。 合理化作用合理化作用 援引成例援引成例 当个人行为不合理时，就以其他的例子证明自己的和理性 ，为自己开脱，以解脱面临的困境，减轻自己因过失而产 生的内疚感。 压抑作用压抑作用 个体不愿再度发生由于某种挫折而产生的痛苦经验，而将 与此挫折有关的需要、动机排除于意识与记忆之外。 其实欲望并没消失，而是深藏于潜意识之中。 3.消极的心理防御机制 (1)投射投射 (2)反向反向 (3)责任推诿责任推诿

21、(4)逃避逃避 投射作用投射作用 一个人把自己的失当行为、工作失误或内心存在地不良动 机和思想观念，转移到别人身上，说别人有这样的动机和 行为，以此减轻自己内疚和焦虑、逃避心态上的不安。 反向作用反向作用 当一个人受到挫折后，采取一种与内心动机相反的行为方 式。 推诿推诿 个人将受挫的原因归咎于自身以外的原因以摆脱内疚的适 应方式。 项羽 （五）积极寻求社会支持 挫折容忍力的涵义挫折容忍力的涵义 个体遭遇挫折时，能够摆脱其困扰而避免心理与行为失常 的能力。 影响挫折容忍力的因素 生理条件生理条件 身体健康、发育正常的人对挫折容忍力要高些。 个性心理品质个性心理品质 具有优良个性心理品质的人对挫

22、折容忍力高。 过去的经验与学习过去的经验与学习 生活经历曲折、有过多次遭受挫折的人挫折容忍力高。 对挫折的知觉判断对挫折的知觉判断 对客观刺激的知觉判断因人而异，挫折容忍力不同。 挫折感 艾利斯：非理性信念艾利斯：非理性信念 “那些我们持续不断地对自己所说的 话经常就是，或者就变成了我们的思想 和情绪。” 人的情绪不是由某一诱发性事件的本 身所引起，而是由经历了这一事件的人 对这一事件的解释和评价所引起的。 理性信念： 该想法不可能实现，人的一生中，不可能得到所有人的认 同，也不可能永远对自己抱喜爱和赞许态度； 因此，如果某人持有以上信念，就可能辛苦自己，委屈求 全来取悦他人，结果必定会使他失

23、望、进而感到沮丧和受挫 。这是一个不可能实现的目标。 每个人都应该得到自己生活环境中对自己重要的人物的喜爱 和赞许。 非理性信念一： 非理性信念二： 理性信念：理性信念： 这是无法达到的目标，因为世界上根本没有一个十全十 美，永远成功的人，每个人都是既有优点、又有缺点。 若持有以上信念，就得去为那些永远无法实现的目标徒 自悲伤。人不可能在所有方面都具有胜任的能力。 一个人必须能力十足，在各方面都有成就，这样才有价 值。 非理性信念三： 理性信念：理性信念： 世界上没有完人，每个人都可能犯错误，因此，不能因 他人一时的错误就视其为“坏人”，以致对他人产生排 斥和歧视。 世界上没有绝对的是非标准，

24、责备与惩罚于事无补。 有些人是坏的、邪恶或罪恶的，为了他们的恶行，他们 应该受到严厉的责骂和惩罚。 非理性信念四： 理性信念：理性信念： “人生不如意事，十之八九”。人不可能永远成功，生 活和事业上的挫折是很自然的，若一经挫折，便畏缩不 前，不仅引发情绪困扰，而且可能使事情更加恶化。事 实就是事实，不一定都能如愿。 当发生的事情不是自己喜欢或期待的，那是很糟糕的， 事情应该是自己喜欢和期待的那样。 非理性信念五： 理性信念：理性信念： 外在因素会对个人产生一定影响，但并非如有些人想象 中那样严重，情绪困扰中包含了我们自己对外在事件的 评价，我们可以控制自己对挫折的感受。自己对事件的 错误看法，才是伤害自己的根源。 人的不幸福、不快乐是外界环境造成，个人无法控制自 己的忧伤和烦闷。 非理性信念六： 理性信念：理性信念： 对危险和可怕事物有一定的心理准备，是对的。但过分 忧虑则属非理性想法。坚持这种信念会夸大危险发生的 可能性，使生活变得沉重和缺乏生气，以至整日忧心忡 忡，焦虑不安。 一个人对于危险、可怕的事情应该非常挂心，而且应该 随时考虑到它发生的可能性。 非理性信念七： 理性信念：理性信