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文档简介

1、年终工作总结模板在即将过去的20年里我先后换了两个工作岗位1-4月份在 莲花县工商局琴水分局工作;5月以后在县局办公室工作。虽然 工作岗位发生了变化但无论是在什么岗位无论是做什么工作我始 终坚持一条原则那就是老老实实做人踏踏实实做事。今年来在 市、县工商局的领导下在同志的帮助下我所分管的工作取得了一 定成绩得到了领导的肯定本人也先后获得全市工商系统“优秀公 务员”、”;先进工作者”、“优秀学员”等荣誉称号。现将一年 来的个人工作总结报告如下:一、过去工作回顾在过去的十个月里我在两个不同的工作岗位上做了大量具体 的工作简要归纳为以下几点:(一)不畏艰险、克服困难全力做好监管执法工作。(二)无私奉

2、献、髙效服务全力做好服务发展工作。发展是主旋律我们的一切工作必须围绕经济发展而展开。一是创新服务举措提高了办事效率。推行了预约服务制、电 话联系制、延时服务制、代办服务制等一系列便民服务措施。简 化了办事流程无论是申办企业还是个体营业执照只要不是法律规 定必须要的材料一律从简能省的坚决省掉从不人为设置障碍故意 习难服务对象。缩短了办事流程只要是服务对象来办事一律先行 受理在政策允许的范围内尽可能代办有关事务省去了他们东奔西 跑的麻烦提高了办事效率。二是加强与服务对象的联系。经常深入服务对象与他们拉家 常了解他们生产经营过程中遇到的问题解决一些力所能及的实际 困难取得了他们的信任和支持。三是建立

3、便民服务联系制度。我将自己的联系电话向服务对 象公布承诺全天候为他们保持通讯畅通只要他们与我联系保证做 到及时赶到帮助解决力所能及的问题。同时也记录下了服务对象 的联系电话和基本情况做到心中有数科学管理。(三)不辞劳苦、默默无闻全力做好机关文字工作。二、几点粗浅体会在十多年的工商生涯中有过成功也有过失败回顾过去我对做 好工商行政管理工作有以下几点体会:(一)敬业奉献是做好工作的坚实基础做好个人工。工商行政管理部门是国家行政机关作为一名公务员自己的一 言一行代表是国家是政府。我们的工作是为了国家的利益为了人 民的利益。所以必须要有高度的敬业精神才能把我们的各项工作 做好;只有大家具有高度的敬业精

4、神心往一处想劲往一处使才能 为做好我们各项工作提供坚实基础。(二)勤奋学习是做好工作的动力源泉。我们做为执法者只有自己具备较髙的素质才能很好地行使管 理的职能才能有效地服务经济发展服务人民群众。自己不懂从何 谈管理从何谈服务。所以必须加强学习不断提高自己的政治修养 和业务素质增强自己识案的能力和服务的水平才能无愧于我们的 使命才能保持做好工作的不竭动力。(三)认真负责是做好工作的有力保障。做什么事都要有高度的责任心工作才能不出差错才能取得好 的成绩。执法办案如此服务发展如此文字工作亦是如此任何工作 任何时候都来不得半点马虎粗心大意应付了事是做不好任何工作 的。只有认真负责才能为做好工作提供有力

5、保障。三、存在问题及今后打算在过去的工作中在领导和同志们的帮助下经过自己的努力工 作虽然取得了一定的成绩但距领导的要求和适应新时期工作的需 要还有一定的差距表现出一些问题:一是学习抓得不够不管是政 治理论学习还是工商业务知识学习都只停留在表面缺少深入的研 究只求一知半解不求精益求精。二是创新精神不够。不论是文字工作还是日常工作工作比较 保守缺少创新精神只求完成任务不求锦上添花。三是工作不够大胆。存在老好人思想不敢大胆管理不轻易得 罪人只求自己过得去不管他人怎么样。为了适应新形势、谋划新 发展我决心在今后的工作中发扬成绩、克服不足、加强学习、努 力工作为做好萍乡工商工作尽上自己的一份微薄之力。主

6、要是做 好以下几方面:(一)虚心学习、长远规划力争在提高自身综合素质上取得 新突破。通过制定学习计划从长远规划自己的未来。做到与时俱进以 谦虚的心态去学习不仅从书本上学而且从实践中学;不仅学习党 的政治理论和工商业务知识而且学习做人的道理处世的方法不断 增强服务经济发展的能力增强打击违法行为的能力增强解决难点 问题的能力使自己成为一个综合素质比较好的工商行政管理人 员。一是坚持个人自学通过阅读工商报刊、杂志观看电视节目等 形式利用自己的业余时间加强学习。二是积极参与市局、县局组织的各类培训及时更新自己的知 识提髙自己的工作能力。三是虚心向其他单位、其他同志学习取他人之长补自己之 短。(二)刻苦

7、钻研、精益求精力争在做好各项本职工作上取得 新突破。要总结工作中的经验教训将好的做法发扬光大存在不足的地 方及时弥补及时改正全面做好自己各项工作。一是做好宣传报道工作将工商工作中的好的做法及时宣传出 去。二是做好材料整理工作多写、多看、多学不断提高自己的文 字写作水平以适应自己工作的需要。三是做好办公室其他日常工作如上情下达、关系协调、会议 组织、事务管理等各方面工作当好领导的参谋做好领导的助手。(三)团结同志、乐与助人力争在营造良好工作氛围上取得 新突破。要加强与领导和同志的沟通营造良好的工作氛围。一是经常向领导汇报自己的工作和思想动态正视自己的不足 端正自己的思想为做好工作提供思想保证。二是加强与同志们的交流平时多和同志们沟通工作和生活尽 自己最大的努力帮助同志们解决一些实际困难。三是管好自己的言行举止不犯自由主义不利与团结的话不说 不利于工作的事不做保持高尚的人格。(四)廉洁自律、洁身自好力争在自身党风廉政建设上取得 新突破。要时刻注意加强自身党风廉政建设虽然不在执法的岗位上但 廉政建设一刻也不能放松。一是要加强党风廉政教育通过看廉政片读廉政书学廉洁人加 强自身的廉政教育牢固树立廉洁从政意识。二是要严格遵守国家总局

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