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文档简介

1、译文:基于知识管理的旅游企业发展战略 摘要:在知识经济发展的时代,知识成为经济发展的关键因素,这决定了知识创造和知识更替是独特的模型。随着知识管理蓬勃发展,面对这么多的机遇和挑战,旅游业企业应该利用知识作为一种管理武器来发展自己。关键词:知识管理;旅游企业;知识经济论文简介在21世纪,知识经济崛起,根据最近相关研究,知识经济的出现快速发展,世界经济从工业经济向知识经济,知识进入信息社会的各个领域渗透通过计算机网络,这将导致社会资源,设备的风格,人们的工作和生活方式的改变,企业竞争环境也改变,许多企业以知识作为关键因素实现企业的可持续利用,因此他们把高知识管理和利用知识管理的理论付诸实践。知识管

2、理已成为旅游管理理论和实践一个流行的研究领域,企业将不可避免的面临知识经济的挑战,为了强化竞争,旅游企业保持优势的,旅游企业要利用知识实施管理,以赢得可持续发展。知识经济的未来是知识管理从社会的角度来看,知识经济是从一个大观念,主要宏观经济分析和理论水平,而知识微观层面,如实践。知识是知识经济管理的基础.仅基于微观的变化,宏观“知识革命”与社会趋势进步将来找真相,企业用微观变化实施知识管理。作为一个新兴的管理理论,知识管理有不同的定义.作为结论,知识管理是使用权人,在合适的时间,用正确的知识去帮助人共享信息和知识,提高管理者的知识,管理是一动态的管理过程,这对基础过去的经验,包括知识创造,扩展

3、,美国学者Allei Vena 说:知识是反复无常,它是一个精神体,存在具有多样性,配置和连续变更.只是轻与波,粮食,知识的突出性征是实体和过程,那单位说,知识不仅是静态的实体,而是一个动态过程.从动态的角度,以此为知识过程中,对知识的重视支付分享,转让,学习和工作。如果知识只存在于一些部门企业,它不能被视为知识资本。只有组织使用的知识是企业的资产,它可以增加知识与传统的管理,使用知识比较管理是知识的新特点?新的价值取向:知识和人力成为最重要的资产和原动力在组织里,对知识的人捕捉,这是活动组织家元素。日本学者野中郁次郎认为,只有人可以玩知识创新.核心演员无论怎样不可能有的计算机处理信息的能力。

4、它最终只是的工具。因此,理论以人民为基础越来越突出在知识型经济,比克说,个人价值的实现并不意味着成为大款,而是指他们的职业和生活风格选择.知识管理层认为大部分作为基础能力.这是企业人源发展的价值和根本所在。新发展观:支持创新知识经济的精神是创新.在经济全球化和知识经济的时代潮流爆炸下,任何个人或组织,无创新意味着它会灭亡。知识管理是由创新来介绍,这是,知识创新和培养创意的人的推动。新的管理文化氛围:知识共享和信任为了有效地实施知识管理,企业应新的组织文化作为支撑.周围的人文氛围是组织中最积极的因素,他们是最困难控制的知识共享不仅,功能交叉的知识和生产的桥梁,而且还有其他功能,例如,日益开放的个

5、人的知识和能力氛围,在组织个人将获得更多的动力,只共享知识可以赚更多个人知识.知识共享尚未逐渐老化,没有组织意义。在企业里,信任的气氛必须在相互气氛搭建.仅信任和真诚,人们可以沟通知识和分享知识。新的分配方式:分布知识的价值传统的分配理论是根据工作分布,而忽略了非物质出现的知识资产价值.资本和创新理论使传统改变经济增长的分配理论改变.新理论认为对知识的投入将提高其他元素的生产能力。并更改新产品的能力和技术.知识是一个关键因素,这不仅意味着实力,但机遇和新的资产来源。新的管理理论:竭力逐步上升知识管理手段提高利用知识的过程.不过产生于一定的过程是,这一进程不同领域.所以知识改变不着眼于知识拥有者

6、自己的知识结构.希望最大限度地利用知识和知识价值。在同一时间,知识管理需要面对的应用领域,是知识的实用性。企业知识经济的挑战与机会在中国,在知识经济很长的未来的路要走,但对发达的国家,这已到来.当知识经济带来了知识管理的同事,也带来了挑战和更改.对于旅游企业涞水,机遇和挑战是什么?知识经济利用旅游市场空间和新的消费需求和挑战经济全球化使,市场规模和能力来了一个新的水平,随着外观现代办公和弹性流工作系统投入工作实践.人们闲暇时间的增加灵活性。与此同时,随着收入的增加,旅游消费将增加,这必然带来商机。知识经济带来了新的竞争力的风格在旅游企业的竞争将改变传统的信息资源,客户知识,通过新颖性,方便性,

7、实用性的旅游产品和所有货真价实广泛的服务,旅游企业有可能发展更快.在销售风格,网络销售将更重要的趋势.更多预先安排网络服务系统显示出来,而那些不能提供预先安排的网络服务系统将失去竞争优势。知识经济带来的旅游企业资源结构的变化物理资源仍然在知识资源的旅游企业重要的财政资源,经济时代,但知识是最重要的资源.对于知识主要以人为本,人力资源管理成为企业灵魂.知识资产将起诉主要风格.在旅游战略联盟企业将优先在七个领域。旅游企业基于知识策略管理的发展虽然中国的旅游企业来经过漫长的时间,管理水平普遍低.尽管一些大,中型旅游企业管理模式的可用性,并成为旅游企业.大多数的中小型旅游企业的管理风格新颖,经济效益也

8、不是很安全传输的本质现象是,旅游企业管理能力是限制.这是无法升级与旅游企业发展的。因此,在市场的竞争,这些旅游企业知识管理一个好办法来解决这些存在问题的下具体的方法来实现知识旅游企业管理。研究与发展旅游信息,重视知识的积累与创新正如经济的最新研究发展.知识越来越重要在经济和旅游企业发展的。经过德姆塞茨提出的正向的企业知识基础理论。有越来越多的对企业从知识的角度研究,在21世纪,信息和知识不仅经济的特点和基本内容.不过发展可以改变中国的旅游企业条件,它们在低知识含量和贫困质量,旅游企业应该而且必须承担旅游研究信息和发展相关的信息。只有丰富的知识和信息支持,旅游企业可以形成科学决策。决策,服务功能

9、和质量大大提高,能满足在极端旅游需求。构建旅游信息网络,提供一个知识共享的情况知识管理是构建旅游信息网络实施的基本前提,它可以提供一个基础设施完美地传达信息。随着信息技术的发展,特别是在网络革命,国际业务来成数码业务“时代。管理风格和基础设施都不可避免地与网络连接,这使得旅游企业之间的沟通变得更加方便,美观,及时。且成本大大地降低,此外,它的通信不仅可以大大促进企业获得海关和竞争对手的信息,但散布在外面,所以知识知识更新变得如此容易。调整发展战略旅游企业,发展他们知识创造的企业在知识经济时代,竞争环境会改变,知识成为最重要的发展战略资源.所以旅游企业应转变战略因此:在战略投入,我们主要输入在过

10、去的有形资产,现在我们应该改变知识资产及相关的无形资产,在竞争战略,我们应该用知识财产作为武器,以知识量为获得竞争优势的关键,在发展的战略,改变层次组织,实行“刚性管理中心基于“网络组织实行“柔性管理“围绕人”。旅游企业正是在这个发展路线创造知识,企业可以使信息和建议容易发送到的领导人。维持以以人为本的战略,加强对员工的诱惑。在农业时代,农民强肌肉可以给农民带来更多的实惠,在行业年龄,工人谁是聪明的行为很受欢.不过在知识经济时代,人是往企业成功的关键。旅游企业应保持的战略以人为本,培养创新在思想.选择和良好部署才华的人.这诱惑不仅是物质的诱惑,还有精神的诱惑。什么是更重要的是带着人们的主要利益和个人成功的最有效只是这种方式点燃机能,个人的能力可以最大化。构建扁平化的组织结构激活知识的价值组织是管理思想的载体,支持和现代管理方法.正如知识成为核心资源的组织一样。的组织结构必须采取激活知识的价值纳入构思.旅游企业单位和灵活的变化组织结构,利用它是通过降低管理水平和停工之间决策和行动,组织能力变得灵活,对市场变化的反应和竞争活力.与此同时,通常提名的董事,推动知识管理。构建知识联盟获得优势互补知识联盟是一个知识密集

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