故障抢修管理制度

1、故障抢修管理制度维护部门为本单位最为艰苦部门，维护岗位要求具有高度责任感和高度的敬业精神及具有 高度的专业技能，并要求维护员严格遵守纪律绝对服从组长的安排。由组长每月对维护人 员工作态度、工作表现进行评分，对第三课 设备故障的处理为了保证生产的安全，持续，顺行，除切实搞好设备的点检维护之外，在设备发生故障时， 要迅速组织抢修，尽快恢复生产，在处理上，要坚持：三不放过的原则，即事故原因和事 故责任不清不放过；事故责任者和有关人员；没有收到教育不放过；防止和处理事故的措 施不落实不放过。要认真总结经验教训，防止事故的重复发生。一、故障抢修、（一）设备发生故障时，都要迅速组织抢修，尽快修复设备，尽快

2、恢复生产。组织 抢修是，按故障的大小，由各级人员进行组织，2. 重大设备事故，由各厂设备厂长组织全部维修和其他有关人员进行抢修。设备部参 与抢修方案制定，现场协助，监督检查。3. 特别重大事故，以及设计全公司性的设备事故，有总厂设备副总经理组织公司各有 关单位进行抢修。（二）抢修前，要制定抢修方案，安排抢修工序，项目，规定时间，负责人，负责单 位。（三）全体抢修人员应充分了解抢修方案，确认各自担当的任务，准备好必要的工器具。（四）施工时，应严格遵守安全作业规程，并且要防止混乱。（五）做好抢修的一些原则，具体组织、实施等工作，在“检修工程管理”一章中再 进行详细叙述。汇钢设备故障、事故管理标准序

3、号制度及内容管理标准考核1、凡是正式投产的设备，在生产过程中造成正确划零件、构件损坏使生产突然中断，或由本企分设备设备事故及故障的业设备原因直接造成能源供应中断而使生产事故、定义突然中断，称为设备事故。设备故2、凡因设备原因停机时间在五分钟以上四小障时以下者均为设备故障。1、不可抗拒的自然灾害造成设备损坏使生产下列情况不列为设中断的。各分厂备事故、故障2、在生产过程中，设备的安全保护装置损坏 使生产中断造成其它设备损坏的。正确划 分，报 表统计3、在生产过程中，如轧辊导轨装置、风口、 渣口、烧嘴、氧枪、连铸机结晶器、格栅、 剪刃、皮带运输机皮带等损坏，使生产中断 的。4、生产工艺事故：如冶金炉

4、跑钢、跑铁、咼 炉悬料、轧机卡钢、断带等， 使生产中断而 未造成设备或厂房结构损坏的。不准确罚款10元三设备事故分级：1、特大设备事故修理费用在50万元以上或停产1周以上。2、重大设备事故凡属于下列之一者为重大设备事故：1、设备事故损失费（设备修复费+减产损失 费）在15万元以上者，机修分厂在1万元 以上者。2、设备事故修复费用在3万元以上者。主要生产设备发生设备事故，生产系统停产24小时以上3、一般设备事故凡属下列之一者为一般设备事故1、设备事故损失费（设备修复费+减产损失费）在5万元以上15万元（不含15万元） 以下，机修分厂在3000元以上1万元（不 含1万元）以下者。2、修理费用在50

5、00元至3万元之间。3、影响生产在4小时至24小时之间。4、设备故障凡因设备原因造成停产5分钟至4小时（不 含4小时）以下。序号制度及内容管理标准考核1、贯彻预防为主的方针，采取日常维护与计划检修相结合，推行点检、巡检制度，开机状态监四事故管理规测，把事故消灭在萌芽状态。疋2、无论事故大小何种原因，各单位应设备统计隐瞒一次报表管理标准及时上报。罚款50元3、对违章操作，人人有权制止。4、设备事故实行全过程管理，包括事故抢修、组 织分析、制定措施、处理责任人。缺一项考核50元发生事故、故障后各单位要立即上报生产安环部、组织抢修事故、故障设备部。积极组织力量抢修，尽快恢复生产。不禾罚五抢修规定10

6、0至500元事故单位应立即通知生产部安环及设备部，通知超过五分特、重大设公司领导，积极组织抢修。钟每迟一备事故分钟罚20元事故单位应立即通知生产安环部和设备部，当班不报罚一般设备事调度和设备管理人员立即深入事故现场协调、组100元不故织抢修到现场罚20元六事故分析、事故抢修完成后，有关人员要进行事故分析，总无分析罚统计、上报结经验教训及处理结果，遵循“二不放过”原则，50兀无处即：事故原因不明、责任不清不放过，事故责任理罚100者不受到教育不放过，防范措施未落实不放过。元无防范 扌日施罚200元不按时交报告罚50元特、重大设备事故由公司组织抢修，在恢复生产后72小时内提出事 故报告书，报生产安

7、环部、设备部。一般设备事故由事故单位，在恢复生产48小时内提出设备事故 报口书，报生产安环部、设备部。序号制度及内容管理标准考核七设备事故及故障损失计算设备事故损失费包括设备修复和 减产损失费，其中减产损失费 = 单位产品利润X影响生产时间， 设备修复费=备件费用（修复或更 换）+人工费+材料费不统计罚款100元八设备事故、故障的奖罚惩罚（惩罚事故单位）1特、重大设备事故。罚事故单位10000元至50000元2、一般事故。罚事故单位2000元至10000元3、设备故障故障时间少于1小时罚300元，每增加1小时多罚200元4、由于电器设备造成全厂停电三 十分钟，由于电器设备发生一般 事故。故障一

8、次罚分厂 400元，一般事故罚分厂2000 元5、因仪表造成停电十至三十分钟 或发生一般事故。故障一次罚分厂 400元，一般事故罚分厂2000 元6、因设备检修不足5天内发生故障或一般事故。故障一次多罚200兀一般事故多罚400兀7、在联查中发现问题，已下达整 改通知书，不及时整改，发生故障或一般事故。备注：以上考核各单位正职及主管领导各承担 5%;管理责任各承担20%序号制度及内容管理标准考核八惩罚（责任人）1、特、重大设备事故。责任人免1至6月奖金； 违早操作、违反劳动纪律引起事故下岗处理2、一般事故。违早操作、违反劳动纪律引起事故罚150元7、由于维修工、电工巡杳不到或不 按时加油及不按

9、期换油以至发生故 障或一般事故。故障一次罚50元；一般事故罚200元奖励（单1、重点、重要设备操作工在工作中，严格按设备操作规程操作，保持设1、参与红旗设备评比。位）备清洁完好并坚持润滑“五定”。2、炼铁厂设备故障休风率W 0.2%基本奖1000元每减少0.05%加奖400元3、机烧设备故障停机率W 1.56%基本奖1000元每减少0.5%加奖400元4、竖炉设备故障停机率w 1.7%基本奖1000元每减少0.5%加奖300元5、连铸设备故障停机率W 0.75%基本奖1000元每减少0.2%加奖300元1、带钢设备故障停机率w 0.35%基本奖1000元每减少0.1%加奖 400 元7、制氧设

10、备故障停机率w 0.06%基本奖1000元每减少0.02%加奖 400 元奖励（个1、能提前发现异常现象，避免特、重大设备事故发生，奖励人）500 至 2000 元。2、重点设备保证 年内无设备故障及 般事故发生，由分厂 提出申请，设备部组织评选，并奖励 100至200元/台3、凡能迅速排除设备事故恢复生产立功的个人，写出申请由 设备部报主管领导审批后可适当奖励 100至500元。罚款和奖1、每月设备运转情况奖励及设备事故、故障由设备处按设励的管理备事故、故障考核办法执行。九办法2、奖励由各单位写出书面申请，包括奖励原因、金额等，报设备部，由设备部报主管领导、公司领导审批后执行。二、故障分析肯

11、对策研讨（一）故障分析析目的故障分析的目的，是找出故障的原因，分清故障的责任，总结经验教训，制定和落实防 范措施，并以防止和减少设备故障的发生。为了确保不掩盖事故真相，要注意下列二点：1. 不要把故障分析引入责任追究的死胡同应首先从领导者开始，要把故障分析的重点从责任追究转到弄清原因上来。要努力创造条件让人说真话，力图使当事人入市反映事实真相，共同分析，查找原因，吸取教训 而不是设法推卸责任，掩盖真相。2. 提高第一线作业人员的自觉性和记录水平。第一线作业人员的自觉性是做好各项工作的基础，在故障分析中同样如此。故障原因分析的前提条件是真实、准确、完整、全面的故障状状况。因此，当事人的反映、书面

12、报 千是一种十分重要的资料。所以，要结合实例，对操作者如何写清现象进行教育，以求提 高第一线作业人员对故障记录的自觉性和记录水平。（二）故障对策的研讨1. 故障管理的目标故障管理的目标是：允许故障发生，不允许重复故障的发生。因此，要求认真，仔细 的填写故障报告书，并要编写典型故障事例报告书，反复研讨，提高全员的故障处理能力, 以防止故障重复发生。2. 召开故障分析会为了弄清故障的原因，应按事故，故障的性质，程度的不同，召开不同级别的事故，故障分析会，一起分析研究，找出发生原因，并据此定出切实可行的整改措施。3. 对策的组织实施制定故障对策，这只是防止重复故障发生的第一步。重要的是组织实施。在组

13、织实施 过程中，首先要落实责任部门和责任者，然后制定实施对策。在实施中，应加强检查督促， 是对称不至于流于空谈。另外，在检查督促的同时，还要为对策的实施创造一些具体条件， 并帮助解决实施过程中遇到的问题三。设备故障的报告设备发生故障后，除迅速组织抢修，修复后进行事故分析，研讨，制定整改对策，实 施整改方案外，还必须建立故障报名制度，这是故障管理的不可缺少的重要环节。（一）设备故障报告表各二级厂（部）的设备科，每日要将本厂（部）设备的运行状况，发生故障等情况及 时进行收集，在每日早晨将前一天的情况用电话想设备部设备管理可报告，设备管理科将 各二级厂（部）的主要设备故障汇总后，填写设备状态日报，赴

14、英后分别送到公司设备经 理，设备部正副部长，设备部的技术部门，以便有关人员做出快速反应。设备状态日报是一种速报，要求及时，准确。报送时间在每日晨8时30分左右，由设备部设备科填写复印，在9时左右复印分发，要做到这一点，各二级厂（部）必须建立一 个故障信息管理网络，管理人员要有较强的管理意识和认真负责的工作态度。设备状态管理日报是用电话的形式报送的，因而力求简单明了，故障较多时，先报主 要故障。状态日报是一种以信息为主的报表。（1）设备状态日报的报送内容如下：1. 主作业线停机时间在5分钟以上的故障2. 设备停机时间在15分钟以上的故障3. 重要设备的异常（如制氧机，中压锅炉等 A,B类设备）（

15、2）每一次故障的报告内容为:1. 故障名称2. 故障的起止时间3. 设备的损坏情况4. 设备发生故障的原因5. 设备故障的处理情况2. 设备故障日报表设备故障日报表是每天发生设备故障的正式书面报表，是故障分析的原始资料，每天 发生的全部故障均应填写。由于供统计分析用，所以必须要有准确的起止时间，对主作业 线停机在1分钟以上的故障均应天报。有计算机记录的单元，停机时间应以计算机的记录 为准。设备故障日报表的每一项故障要求报送的内容，与设备状态日报表报送的内容是相同 的。设备故障日报表的每一项故障要求报送的内容，与设备状态日报表报送的内容相同。3. 设备事故报告表设备事故报告应在事故分析会前，由点

16、检组填写，报告的内容要反映事故分析会的精 神。（1）报告内容1.报告内容2. 事故名称3. 事故停机时间(包括主作业线故障时间和设备故障停机时间)4. 事故发生经过5. 排除事故的技术措施和经过6. 事故原因和责任分析7. 损坏部位简图，修复进度8. 修理内容9. 事故教训及整改措施10. 事故损失，包括设备修复费，产值损失费，减产产品名称，减产数量，修复公式 等项目11. 故障分类代号，共有9种，供综合统计分析用，逐项进行分析，以掌握事故的发 生趋势12. 有关人员签字，特大，重大设备事故，需设备厂长签字。(2)报告时间1. 特大，重大设备事故，发生一小时后内，用电话报告设备部：事故排除后三

17、日内将 本报告表报设备部2. 普通设备事故，小事故，在事故三日内将本报告报设备部4. 设备故障记录单设备故障记录单填写内容与设备事故报告表的内容基本相同，凡发生主作业线停机5分钟与设备停机一小时以上的设备故障均应填写，不上报，由设备科保存。5. 设备事故（故障）月报表内容与故障的报表相同。不填报设备故障日报表的部门按月填写设备事故（故障）月报表，在月后二日内保设备部。（二）设备故障的报告流程故障报告按故障大小，影响程度不同，流程稍有不同四、设备故障实际的统计分析设备故障实绩的统计是设备故障管理的基础工作之一。通过对故障的统计，如主作业线故障统计，故障原因统计，故障专业区分统计等等，可以让设备人

18、员及其设备管理的决 策人员及时了解设备故障情况，并对实际统计加以分析研究，从中找出规律，发现问题， 确立管理重点。这样故障管理就与点检实施，周期管理，设备改善，备件管理等各项工作 有机的结合在一起，并能对这些项目起到很好的促进。第四节 设备故障的评价指标及故障的防范一，设备故障的评价指标设备故障的评价指标是衡量企业管理水平的尺度之一，也是设备维修管理的一项重要指 标，一般有下列几种表示方法:1. 事故与故障停机率:事故与故障停机率（故障率）=2. 事故率：3. 主作业线故障率主作业线故障率=4. 故障频率：表示单位生产时间内故障发生的次数故障频率=5. 主作业线设备故障时间（h）:将其与设定的

19、目标值进行比较，做出评价6. 主作业线设备可开动率：主作业线设备可开动率=7. 千元产值事故损失费：千元产值事故损失费=8. 平均无故障时间：平均无故障时间=600这是衡量设备可靠性的尺度，目前使用较普遍。例如，某设备在一个月中开动了小时，故障停机时间为 4次，则平均无故障时间=600 (h)/4=150(h)由此可见，平均无故障时间值越大越好二，设备故障的防范设备故障的发生，有操作，维修，点检，也有设备本身缺陷等诸多因素造成，十分复 杂。但如能做到以下几点，对防治和减少设备故障的发生时有益的。这几点也是防患于未 然的一些有效措施：1. 操作人员必须经培训合格后上岗由于现代化设备结构复杂，自动

20、化程度高，操作上相对较为简单，然而，误操作造成 的设备损坏程度将变得严重，设备故障损失费将激增。所以，对操作人员的政治，技术素 质和文化水平的要求也随之提出更高的的要求。为此，要有计划的开展职工的思想政治教 育和技术培训，不断提高职工的素质。；要严格要求，未经培训合格的人不准上岗。2. 严格执行各项标准和岗位责任制设备的四大标准，感悟责任制，岗位操作规程等一系列标准，规程，是工厂的法典， 也可以看作是防范事故的基本措施，要严格执行，并在执行过程中不断修改完善。3做好日常点检，维护，紧固等工作操作人员要严格按标准做好运转千，后及运转中的日常点检工作，发现设备异常或隐 患要及时处理。以避免设备发生

21、故障。4. 加强设备的定期点检工作专业点检员要按计划认真进行设备点检，对中央设备实施倾向管理，开展设备精密点 检和状态监测工作，准备测定设备劣化状况，把设备隐患消除在故障发生之前。设备本身 的缺陷，要通过改善，维修给予消除。5. 认真做好计划检修，提高检修质量点检必须认真制定年修，定修及日修计划；对点检方提出的项目，维修芳必须认真执 行，精心施工，一定要确保检修质量。6. 按消耗规律，准备必要的备品备件专业点检员必须按备件管理办法做好计划，掌握动态，并要确保备品备件的质量，对 难以维修的部位，要尽量做到成组更换。7. 按给油脂标准做好设备润滑工作，保证设备润滑良好要经常检查油路，确保畅通。专业

22、点检不但自己要按标准进行给油脂作业，而且要经 常督促，检查操作人员承担的给油脂工作是否及时规范。8. 进行预想事故的反事故演习。某些不常发生事故的重要设备，要定期做反事故演习，以提高工作人员处理事故的应 变能力。以上列举了防范故障的一些措施，实际上如前所述，设备故障是设备劣化的极端表现 形式，因此要防止设备劣化，延缓设备劣化速度，实质上也是防止或减少设备故障的发生。所以，预防设备劣化的对策同样适用于设备故障的防范。总言之，TPM全员设备管理，故障管理是其中重要的一环。同样，设备的故障也需要全员防范，这样才能防止或减少设备故障的发生，才能实现：安全，持续，顺行的总目标。第三课设备故障的处理为了保

23、证生产的安全，持续，顺行，除切实搞好设备的点检维护之外，在设备发生故障时， 要迅速组织抢修，尽快恢复生产，在处理上，要坚持：三不放过的原则，即事故原因和事 故责任不清不放过；事故责任者和有关人员；没有收到教育不放过；防止和处理事故的措 施不落实不放过。要认真总结经验教训，防止事故的重复发生。一、故障抢修、（一）设备发生故障时，都要迅速组织抢修，尽快修复设备，尽快恢复生产。组织 抢修是，按故障的大小，由各级人员进行组织，2. 重大设备事故，由各厂设备厂长组织全部维修和其他有关人员进行抢修。设备部参 与抢修方案制定，现场协助，监督检查。3. 特别重大事故，以及设计全公司性的设备事故，有总厂设备副总

24、经理组织公司各有 关单位进行抢修。（二）抢修前，要制定抢修方案，安排抢修工序，项目，规定时间，负责人，负责单 位。（三）全体抢修人员应充分了解抢修方案，确认各自担当的任务，准备好必要的工器 具。（四）施工时，应严格遵守安全作业规程，并且要防止混乱。（五）做好抢修的一些原则，具体组织、实施等工作，在“检修工程管理”一章中再 进行详细叙述。汇钢设备故障、事故管理标准序号制度及内容管理标准考核1、凡是正式投产的设备，在生产过程中造成正确划零件、构件损坏使生产突然中断，或由本企分设备设备事故及故障的业设备原因直接造成能源供应中断而使生产事故、定义突然中断，称为设备事故。设备故2、凡因设备原因停机时间在

25、五分钟以上四小障时以下者均为设备故障。1、不可抗拒的自然灾害造成设备损坏使生产中断的。各分厂2、在生产过程中，设备的安全保护装置损坏正确划下列情况不列为设使生产中断造成其它设备损坏的。分，报备事故、故障表统计3、在生产过程中，如轧辊导轨装置、风口、不准确渣口、烧嘴、氧枪、连铸机结晶器、格栅、罚款10剪刃、皮带运输机皮带等损坏，使生产中断元的。4、生产工艺事故：如冶金炉跑钢、跑铁、咼 炉悬料、轧机卡钢、断带等， 使生产中断而 未造成设备或厂房结构损坏的。三设备事故分级：1、特大设备事故修理费用在50万元以上或停产1周以上。2、重大设备事故凡属于下列之一者为重大设备事故：1、设备事故损失费（设备修

26、复费+减产损失 费）在15万元以上者，机修分厂在1万元 以上者。2、设备事故修复费用在3万元以上者。主要生产设备发生设备事故，生产系统停产24小时以上3、一般设备事故凡属下列之一者为一般设备事故1、设备事故损失费（设备修复费+减产损失费）在5万元以上15万元（不含15万元）以下，机修分厂在3000元以上1万元（不含1万元）以下者。2、修理费用在5000元至3万元之间。3、影响生产在4小时至24小时之间。4、设备故障凡因设备原因造成停产5分钟至4小时（不 含4小时）以下。序号制度及内容管理标准考核四事故管理规疋1、贯彻预防为主的方针，采取日常维护与计划检 修相结合，推行点检、巡检制度，开机状态监

27、 测，把事故消灭在萌芽状态。2、无论事故大小何种原因，各单位应设备统计 报表管理标准及时上报。隐瞒一次罚款50元3、对违章操作，人人有权制止。4、设备事故实行全过程管理，包括事故抢修、组 织分析、制定措施、处理责任人。缺一项考核50元发生事故、故障后各单位要立即上报生产安环部、组织抢修事故、故障设备部。积极组织力量抢修，尽快恢复生产。不禾罚五抢修规定100至500元事故单位应立即通知生产部安环及设备部，通知超过五分特、重大设公司领导，积极组织抢修。钟每迟一备事故分钟罚20元事故单位应立即通知生产安环部和设备部，当班不报罚一般设备事调度和设备管理人员立即深入事故现场协调、组100元不故织抢修到现

28、场罚20元事故抢修完成后，有关人员要进行事故分析，总无分析罚事故分析、结经验教训及处理结果，遵循“二不放过”原则，50兀无处六统计、上报即：事故原因不明、责任不清不放过，事故责任理罚100者不受到教育不放过，防范措施未落实不放过。元无防范特、重大设备事故由公司组织抢修，在恢复生产后72小时内提出事 故报告书，报生产安环部、设备部。措施罚200元不按时交报告罚50元一般设备事故由事故单位，在恢复生产48小时内提出设备事故 报口书，报生产安环部、设备部。序号制度及内容管理标准考核七设备事故及故障损失计算设备事故损失费包括设备修复和 减产损失费，其中减产损失费 = 单位产品利润X影响生产时间， 设备

29、修复费=备件费用（修复或更 换）+人工费+材料费不统计罚款100元八设备事故、故障的奖罚惩罚（惩罚事故单位）1特、重大设备事故。罚事故单位10000元至50000元2、一般事故。罚事故单位2000元至10000元3、设备故障故障时间少于1小时罚300元，每增加1小时多罚200元4、由于电器设备造成全厂停电三 十分钟，由于电器设备发生一般 事故。故障一次罚分厂 400元，一般事故罚分厂2000 元5、因仪表造成停电十至三十分钟 或发生一般事故。故障一次罚分厂 400元，一般事故罚分厂2000 元6、因设备检修不足5天内发生故障或一般事故。故障一次多罚200兀一般事故多罚400兀7、在联查中发现问

30、题，已下达整 改通知书，不及时整改，发生故障或一般事故。备注：以上考核各单位正职及主管领导各承担 5%;管理责任各承担20%序号制度及内容管理标准考核八惩罚（责任人）1、特、重大设备事故。责任人免1至6月奖金； 违早操作、违反劳动纪律引起事故下岗处理2、一般事故。违早操作、违反劳动纪律引起事故罚150元7、由于维修工、电工巡杳不到或不 按时加油及不按期换油以至发生故 障或一般事故。故障一次罚50元；一般事故罚200元奖励（单1、重点、重要设备操作工在工作中，严格按设备操作规程操作，保持设2、参与红旗设备评比。位）备清洁完好并坚持润滑“五定”。2、炼铁厂设备故障休风率W 0.2%基本奖1000元

31、每减少0.05%加奖400元3、机烧设备故障停机率W 1.56%基本奖1000元每减少0.5%加奖400元4、竖炉设备故障停机率w 1.7%基本奖1000元每减少0.5%加奖300元5、连铸设备故障停机率W 0.75%基本奖1000元每减少0.2%加奖300元2、带钢设备故障停机率w 0.35%基本奖1000元每减少0.1%加奖 400 元7、制氧设备故障停机率w 0.06%基本奖1000元每减少0.02%加奖 400 元奖励（个1、能提前发现异常现象，避免特、重大设备事故发生，奖励人）500 至 2000 元。2、重点设备保证 年内无设备故障及 般事故发生，由分厂 提出申请，设备部组织评选，

32、并奖励 100至200元/台3、凡能迅速排除设备事故恢复生产立功的个人，写出申请由 设备部报主管领导审批后可适当奖励 100至500元。罚款和奖1、每月设备运转情况奖励及设备事故、故障由设备处按设励的管理备事故、故障考核办法执行。九办法2、奖励由各单位写出书面申请，包括奖励原因、金额等，报设备部，由设备部报主管领导、公司领导审批后执行。二、故障分析肯对策研讨（一）故障分析析目的故障分析的目的，是找出故障的原因，分清故障的责任，总结经验教训，制定和落实防 范措施，并以防止和减少设备故障的发生。为了确保不掩盖事故真相，要注意下列二点：1. 不要把故障分析引入责任追究的死胡同应首先从领导者开始，要把

33、故障分析的重点从责任追究转到弄清原因上来。要努力创造条件让人说真话，力图使当事人入市反映事实真相，共同分析，查找原因，吸取教训 而不是设法推卸责任，掩盖真相。2. 提高第一线作业人员的自觉性和记录水平。第一线作业人员的自觉性是做好各项工作的基础，在故障分析中同样如此。故障原因分析的前提条件是真实、准确、完整、全面的故障状状况。因此，当事人的反映、书面报 千是一种十分重要的资料。所以，要结合实例，对操作者如何写清现象进行教育，以求提 高第一线作业人员对故障记录的自觉性和记录水平。（三）故障对策的研讨1. 故障管理的目标故障管理的目标是：允许故障发生，不允许重复故障的发生。因此，要求认真，仔细 的

34、填写故障报告书，并要编写典型故障事例报告书，反复研讨，提高全员的故障处理能力, 以防止故障重复发生。4. 召开故障分析会为了弄清故障的原因，应按事故，故障的性质，程度的不同，召开不同级别的事故，故障分析会，一起分析研究，找出发生原因，并据此定出切实可行的整改措施。5. 对策的组织实施制定故障对策，这只是防止重复故障发生的第一步。重要的是组织实施。在组织实施 过程中，首先要落实责任部门和责任者，然后制定实施对策。在实施中，应加强检查督促， 是对称不至于流于空谈。另外，在检查督促的同时，还要为对策的实施创造一些具体条件， 并帮助解决实施过程中遇到的问题三。设备故障的报告设备发生故障后，除迅速组织抢

35、修，修复后进行事故分析，研讨，制定整改对策，实 施整改方案外，还必须建立故障报名制度，这是故障管理的不可缺少的重要环节。（二）设备故障报告表各二级厂（部）的设备科，每日要将本厂（部）设备的运行状况，发生故障等情况及 时进行收集，在每日早晨将前一天的情况用电话想设备部设备管理可报告，设备管理科将 各二级厂（部）的主要设备故障汇总后，填写设备状态日报，赴英后分别送到公司设备经 理，设备部正副部长，设备部的技术部门，以便有关人员做出快速反应。设备状态日报是一种速报，要求及时，准确。报送时间在每日晨8时30分左右，由设备部设备科填写复印，在9时左右复印分发，要做到这一点，各二级厂（部）必须建立一 个故

36、障信息管理网络，管理人员要有较强的管理意识和认真负责的工作态度。设备状态管理日报是用电话的形式报送的，因而力求简单明了，故障较多时，先报主 要故障。状态日报是一种以信息为主的报表。（2）设备状态日报的报送内容如下：1. 主作业线停机时间在5分钟以上的故障2. 设备停机时间在15分钟以上的故障3. 重要设备的异常（如制氧机，中压锅炉等 A,B类设备）（2）每一次故障的报告内容为:1. 故障名称2. 故障的起止时间3. 设备的损坏情况4. 设备发生故障的原因5. 设备故障的处理情况2. 设备故障日报表设备故障日报表是每天发生设备故障的正式书面报表，是故障分析的原始资料，每天 发生的全部故障均应填写

37、。由于供统计分析用，所以必须要有准确的起止时间，对主作业 线停机在1分钟以上的故障均应天报。有计算机记录的单元，停机时间应以计算机的记录 为准。设备故障日报表的每一项故障要求报送的内容，与设备状态日报表报送的内容是相同 的。设备故障日报表的每一项故障要求报送的内容，与设备状态日报表报送的内容相同。4. 设备事故报告表设备事故报告应在事故分析会前，由点检组填写，报告的内容要反映事故分析会的精 神。(2)报告内容1.报告内容2. 事故名称3. 事故停机时间(包括主作业线故障时间和设备故障停机时间)4. 事故发生经过5. 排除事故的技术措施和经过6. 事故原因和责任分析7. 损坏部位简图，修复进度8

38、. 修理内容9. 事故教训及整改措施10. 事故损失，包括设备修复费，产值损失费，减产产品名称，减产数量，修复公式 等项目11. 故障分类代号，共有9种，供综合统计分析用，逐项进行分析，以掌握事故的发 生趋势12. 有关人员签字，特大，重大设备事故，需设备厂长签字。(2)报告时间1. 特大，重大设备事故，发生一小时后内，用电话报告设备部：事故排除后三日内将 本报告表报设备部2. 普通设备事故，小事故，在事故三日内将本报告报设备部4. 设备故障记录单设备故障记录单填写内容与设备事故报告表的内容基本相同，凡发生主作业线停机5分钟与设备停机一小时以上的设备故障均应填写，不上报，由设备科保存。6. 设

39、备事故（故障）月报表内容与故障的报表相同。不填报设备故障日报表的部门按月填写设备事故（故障）月报表，在月后二日内保设备部。（二）设备故障的报告流程故障报告按故障大小，影响程度不同，流程稍有不同五、设备故障实际的统计分析设备故障实绩的统计是设备故障管理的基础工作之一。通过对故障的统计，如主作业线故障统计，故障原因统计，故障专业区分统计等等，可以让设备人员及其设备管理的决 策人员及时了解设备故障情况，并对实际统计加以分析研究，从中找出规律，发现问题， 确立管理重点。这样故障管理就与点检实施，周期管理，设备改善，备件管理等各项工作 有机的结合在一起，并能对这些项目起到很好的促进。第四节 设备故障的评

40、价指标及故障的防范一，设备故障的评价指标设备故障的评价指标是衡量企业管理水平的尺度之一，也是设备维修管理的一项重要指 标，一般有下列几种表示方法:1. 事故与故障停机率:事故与故障停机率（故障率）=4. 事故率：5. 主作业线故障率主作业线故障率=4.故障频率：表示单位生产时间内故障发生的次数故障频率=6. 主作业线设备故障时间（h）:将其与设定的目标值进行比较，做出评价6.主作业线设备可开动率：主作业线设备可开动率=8. 千元产值事故损失费：千元产值事故损失费=8.平均无故障时间：平均无故障时间=600这是衡量设备可靠性的尺度，目前使用较普遍。例如，某设备在一个月中开动了小时，故障停机时间为

41、 4次，则平均无故障时间=600 (h)/4=150(h)由此可见，平均无故障时间值越大越好二，设备故障的防范设备故障的发生，有操作，维修，点检，也有设备本身缺陷等诸多因素造成，十分复 杂。但如能做到以下几点，对防治和减少设备故障的发生时有益的。这几点也是防患于未 然的一些有效措施：9. 操作人员必须经培训合格后上岗由于现代化设备结构复杂，自动化程度高，操作上相对较为简单，然而，误操作造成 的设备损坏程度将变得严重，设备故障损失费将激增。所以，对操作人员的政治，技术素 质和文化水平的要求也随之提出更高的的要求。为此，要有计划的开展职工的思想政治教 育和技术培训，不断提高职工的素质。；要严格要求

42、，未经培训合格的人不准上岗。10. 严格执行各项标准和岗位责任制设备的四大标准，感悟责任制，岗位操作规程等一系列标准，规程，是工厂的法典， 也可以看作是防范事故的基本措施，要严格执行，并在执行过程中不断修改完善。11. 做好日常点检，维护，紧固等工作操作人员要严格按标准做好运转千，后及运转中的日常点检工作，发现设备异常或隐 患要及时处理。以避免设备发生故障。12. 加强设备的定期点检工作专业点检员要按计划认真进行设备点检，对中央设备实施倾向管理，开展设备精密点 检和状态监测工作，准备测定设备劣化状况，把设备隐患消除在故障发生之前。设备本身 的缺陷，要通过改善，维修给予消除。13. 认真做好计划

43、检修，提高检修质量点检必须认真制定年修，定修及日修计划；对点检方提出的项目，维修芳必须认真执 行，精心施工，一定要确保检修质量。14. 按消耗规律，准备必要的备品备件专业点检员必须按备件管理办法做好计划，掌握动态，并要确保备品备件的质量，对 难以维修的部位，要尽量做到成组更换。15. 按给油脂标准做好设备润滑工作，保证设备润滑良好要经常检查油路，确保畅通。专业点检不但自己要按标准进行给油脂作业，而且要经 常督促，检查操作人员承担的给油脂工作是否及时规范。16. 进行预想事故的反事故演习。某些不常发生事故的重要设备，要定期做反事故演习，以提高工作人员处理事故的应 变能力。以上列举了防范故障的一些

44、措施，实际上如前所述，设备故障是设备劣化的极端表现 形式，因此要防止设备劣化，延缓设备劣化速度，实质上也是防止或减少设备故障的发生。所以，预防设备劣化的对策同样适用于设备故障的防范。总言之，TPM全员设备管理，故障管理是其中重要的一环。同样，设备的故障也需要全员防范，这样才能防止或减少设备故障的发生，才能实现：安全，持续，顺行的总目标。故障抢修管理制度1. 维护部门为本单位最为艰苦部门，维护岗位要求具有高度责任感和高度的敬业精神及具有高度的专业技能，并要求维护员严格遵守纪律绝对服从组长的安排。由组长每月对维护人员工作态度、工作表现进行评分，对成绩优秀给予奖励。2. 维护员应及时高效完成本职工作

45、及组长安排的临时突发任务。在不影响完成本职工作的前提下鼓励协助其他部门从事无技术性工作 （如断线开通，断错恢复，验收，看线等）。3. 维护员应积极配合组长对故障平台的监督。积极做到处理完故障立即反馈，避免出现一次反馈多单情况。由组长每日对维护员处理的时效性及复杂度进行日评定，每月对优秀者给予奖励。4. 维护员在故障处理中遇到重大故障一人无法处理时，或放大器类、野外分支类、大分配类故障手中相应器材用尽情况下，应及时上报接受组长发出等待或交由他人处理指令。剩余故障时效性顺延不影响日评定。5. 维护员应发挥协作精神，当接到组长增援他人时，应及时完成正在处理的故障并反馈后 立刻到场，并向组长汇报到场时

46、间，以便于组长对其进行日评定。 每月对表现优秀者给 予奖励。6. 维护车辆当日使用人或次日使用者交接车时应及时清点补充维护物资，保持车上有套维护器材。负责仓管组长对此项工作进行日评定，每月对表现优秀者给予奖励。7. 维护人员应积极对片区内故障隐患进行排查，发现立即上报组长并督促施工队整改。 由组长对发现数量和整改效率作出日评定， 每月对表现优秀者给予奖励。对查出因懈怠导 致应被发现而没发现引起的事故责任维护人员做出严厉处罚。8. 维护员应本着高度责任感对用户提供有限服务。鼓励维护员在不引起纠纷的情况下，对用户入户部分的用户私人线路提供免费服务，所用器材（分支分配类，接头类，线缆类）由本单位无偿

47、提供，并由用户填写用户私人线路免费服务满意表， 交由组长进行日评定。 每月对表现优秀者给予奖励。9. 晚班值守维护员应尽心尽责，对报修的小故障及时发短信通知次日责任维护员，以便提高次日工作效率。当面对突发大面积故障及110转来的断杆、井盖丢失重大故障应及时 上报组长，并立刻刚到现场查明原因马上修复，对一人无法处理的情况需再次上报组长， 由组长决定如何处理，不得擅自放弃撤离。每月对表现优秀者给予奖励。10. 组长应本着公开，公正，公平原则处理组内事务，对维护员进行日评定、月考核，对成绩优秀者给予精神及物资上的奖励。 维护员拥有监督和申辩的权利，对评定有异议时 可以选择当面申辩或向部门主任提出书面

48、异议。（上面的奖励与惩罚具体由主任制定）故障报告闭环系统管理制度编写校对审核批准xxxxxXt限责任公司1目的建立故障报告、分析和纠正措施系统（以下称故障报告闭环系统）的目的是及时报告产 品的故障，分析故障原因，制定和实施有效的纠正措施，以防止故障再现，改善产品的可 靠性和维修性。2范围适用于XXX生产的各种产品。3职责与权限3.1技术研发中心作为公司的故障审查组织行使以下职权：a. 定期召开会议，审查产品研制阶段以及生产阶段出现的故障信息，包括转承制方 和订购方反馈的故障信息，分析与评审有关产品的故障趋势和纠正措施的实施效果；b. 对重大的故障、频繁出现的故障、及可靠性关键件和重要件的故障应

49、及时开会分析，提出纠正意见；c. 有权要求转承制方对所承制的产品进行故障调查和分析，并评审其纠正措施；d. 对悬而未决的问题有权追查并提出其处理意见，必要时向有关领导部门报告。3.2质量检验部作为公司的故障审查办事机构行使以下职权：a. 负责处理故障审查组织的日常事务工作；b. 负责对合同规定层次产品的故障报告进行收集、分类，并按规定程序传递及组织 归档;c.负责检查故障分析和纠正措施的进展情况;d. 负责提出故障趋势的意见；e. 负责提供故障审查组织召开审查会议需要的有关资料，并对会议纪录进行归档 3.3生产部门负责及时报告故障的发生，配合进行故障的调查及纠正措施的实施。4 工作流程图用于产

50、晶图Al故障报告闭环系统工作流程图5 工作程序5. 1故障报告生产制造部按合同规定层次对产品所发生的故障都应及时报告。 故障报告内容应包括： 识别故障件的信息、故障现象、试验条件、机内检测（Blr）指示、发生故障的产品工作时间、 故障观测者、故障发生时机，以及观测故障时的环境条件等。故障报告内容应准确填写。5. 2故障核实技术研发中心对报告的故障内容都应按发生故障时的实际情况进行核实。故障核实可 通过重现故障模式或依靠故障证据（漏泄残余、损坏的硬件和机内检测指示等）来完成，对 缺乏证据的情况应给予说明；5. 3故障分析技术研发中心对报告的故障应作必要的分析，以确定故障原因。对故障调查和分析提

51、供有关文件资料。故障分析应从需要的硬件或软件产品层次进行。根据具体情况可采用试 验、分解、x射线、显微镜分析和应用研究等方法，进行故障调查和分析。5. 4纠正措施故障原因确定以后，应由技术研发中心制定纠正措施，编制相应的文件，生产制造部予以实施，防止或减少同类故障再次发生。纠正措施应按有关规定执行。5. 5故障报告结束对报告的每个故障应根据要求及时地予以分析和采取纠正措施，使其取得效果，并使 难处理的或尚未解决的故障积压减少到最低程度。在纠正措施实施并证实有效或对不采取 纠正措施的故障说明理由以后，可以认为故障报告的工作已经完成。对悬而未决的问题应 当及时审查，确定其终止日期，以确保及时结束故障报告工作。对未能采取纠正措施的情 况，经故障审查组织核准后作为遗留问题，立案备查。5. 6故障件的识别和控制对所有的故障件应作明显标记以便于识别和控制，确保按要求进行处置，具体按标 识和可追溯性控制程序执行。为便于进行故障调查和分析，必要时应对现场加以保护。 故障调查和分析完成后，典型的、重要的故障件应妥善保