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文档简介

1、会计学1 销售精英天夜疯狂训练销售精英天夜疯狂训练 为什么销售人员经常向公司申请 政策支持,但业绩却很不理想? 为什么不同的客户,销售人员说 词千篇一律? 为什么销售人员轻易给客户亮出 自己的“底牌”? 都知道要多听少说,但为什么遇 到客户后连说都不会说呢? 为什么销售人员总是误解客户要 表达的意思? 为什么销售人员总是以打工者的 心态,不愿意更多的投入? 为什么销售人员报销的费用越来 越高,但业绩却越来越不理想? -是因为你没有参加销售精 英2天一夜疯狂训练 第1页/共13页 不仅考核学员的学习成绩,而 且考核学员学习的参与度; 第2页/共13页 自信 先“开枪”后“瞄准” 高效 执行 不当

2、“猎手”当“农夫” 勤 恳 坚持不一定成功,但放弃一定失 败 执着 胜则举杯相庆,危则拼死相救 团结 今天的努力,明天的结果 有 目标 第3页/共13页 不要主观臆测,以已推人; 案例:你遇到的问题,别人不一 定会遇到 客户有意向,就一定会买吗? 案例:态度不能完全决定行为, 行为可以影响态度 客户喜欢专家的知识,不喜欢专 家的姿态 案例:适当的自我示弱,获得别 人的好感 销售的线路不一定是走直线 案例:客户会在不同人面前表现 出不同的态度 客户的态度是由销售人员引导的 案例:多考虑客户的外在因素 不要在客户面前传播任何负面的 信息 案例:客户不喜欢带来负面信息 的销售人员 客户不不喜欢被伤害

3、,也不喜欢 被自己伤害的人 案例:当客户对你撒谎时你会怎 么做? 第4页/共13页 何时介绍自己产品的缺点?何时 不能? 何时介绍竞争对手的公司?何时 不能? 客户迟迟不下决定的原因有哪些? 先发言与后发言,谁更有优势? 客户告诉你一大堆竞争对手的优 势,你会如何处理? C、对谁说?客户因素的影响 第5页/共13页 提问方式 1、客户文化水平的影响 2、客户熟知程度的影响 3、客户时间与兴趣的影响因素 4、销售中不同阶段的影响 第四、“问”什么? 与客户初次见面要了解哪9个问 题? 当客户提出异议时应该提出哪5 个问题? 客户有了供应商时要问哪4个问 题? 客户拒绝购买,你需要了解哪3个 问题

4、? 合同成交后,你要了解哪4个问题? 第6页/共13页 第7页/共13页 时,你会如何处理? 什么时候可以降价,什么时候不 能? 降价时需遵守的6项基本原则 拒绝客户的技巧 如何应对客户的连续问价? 如何应对客户一味地压价? 第8页/共13页 第9页/共13页 07-08日 深圳 | 2013年9月14-15日 北 京 n2013年10月12-13日上海 | 2013年10月 19-20日广州 | 2013年10月26-27日北 京 n2013年11月02-03日深圳 | 2013年11月 16-17日上海 | 2013年11月23-24日广 州 n2013年12月07-08日深圳 | 201

5、3年12月 14-15日北京 | 2013年12月21-22日上 海 n2013年12月28-29日广州 n【参加对象】 总经理、销售总监、 区域经理、销售经理、业务代表、 销售培训专员等。 n【费用】 ¥2800元/人 现在报名可 享受捆绑价4600元/两位,不再打折, 需在同一个月的同一课程才享有此 优惠(含两天中餐、指定教材、证 书、茶点) n【课程热线】4OO-O33-4O33 (森涛 培训,公开课提前报名可享受更多 优惠) n【内训服务】本课程可根据客户需 求提供内训服务,欢迎来电咨询 第10页/共13页 , 乐的业务经理,全球知名企业阿 里巴巴公司的业务经理,曾每月疯 狂上门拜访100家以上的客户, 半军事化的销售职业生涯,高强 度的工作压力,全面系统的受训经 历,积累了丰富的客户收集、销售 谈判、客户跟进、客户服务、自 我激励的经验,在公司曾获“悍 将杯”榜眼. 主讲课程: 销售精英疯狂训练营 销售主管巅峰训练 电话销售精英

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