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文档简介

1、关于ge在中国的网络采购浅析【摘 要】伴随着计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用,人类进入了全新的网络经济时代,企业的采购管理也发生了巨大的变化。当前的网络采购正处在快速的成长阶段,许多的企业和公司出于自身业务的急剧增长或竞争需要,纷纷对网络采购进行了大量投资。2008年ge(美国通用电气公司)通过阿里巴巴物色和筛选新的供应商,进行网上采购,可见网络采购已是大势所趋。本文将阐述ge在中国的网络采购对其产生的影响。一、网络采购与传统采购的异同网络采购是由采购方发起的一种采购行为,是一种不见面的网上交易,如网上招标,网上竞标,网上谈判等。人们把企业之间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判等活动定义为b

2、2b电子商务,事实上,这也只是网络采购的一个组成部分。网络采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸,它不仅仅完成采购行为,而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理,有效地整合了企业的资源,帮助供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。可以说,企业采购电子化是企业运营信息化不可或缺的重要组成部分。网络采购使企业不再采用人工办法购买和销售它们的产品,在这一全新的商业模式下,随着买主和卖主通过电子网络而联结,商业交易开始变得具有无缝性,其自身的优势是十分显著的。 而在传统采购模式下,企业采购流程非常复杂,包括采购申请,信息查询发布,招标投标评标,洽谈签约结算,物流配送

3、交割、协调相关部门等在内环节全部手工操作,浪费了极大时间成本和人力成本,过程效率低下。采购部门的管理人员需要处理大量的事务工作,无法在战略的高度上担任起所负责项目的损益分析、评估和决策,也不可能实行前瞻性的采购管理、建立供应商战略合作伙伴关系、重新审视采购模型、供应商合理化运作等等。 二、ge的电子商务历程网络采购离不开电子商务的发展,我们首先来谈谈ge在电子商务方面的发展历程。ge在1995年时,还认为自己的全球电子邮件中心和edi商务有发展空间,故而向包括中国在内的各国用户推荐。但互联网的迅速发展使ge措手不及,它花了30年时间才在42个国家建立了自己的商务网节点,而互联网只花了3年就扩展

4、到一百多个国家。更糟的是它能“使小企业变大,将大公司变小”,于是,它的增值网geis立即就被internet上各种叫嚣淹没下去。然而ge迅速而敏锐地认识到,互联网无所不在的特点决定它终将是电子商务最好的载体。同时,它的成倍速发酵作用会使用户大量增加,将带来电子商务的真正繁荣,这正是ge电子商务系统大显身手之时。因为,安全性、保密性、缺乏产业实践等方面的问题会制约电子商务的发展,但如果和ge的增值网相结合,刚好可以取长补短,弥补这些缺陷。而且,严格的edi仍将是电子商务的重要手段,只不过是将其移植到了互联网这一更开放的主导平台上。经历了最初的“网络惊魂”后,ge潜下心来踏实地酝酿着电子商务在互联

5、网上的一场变革。它和网景公司建立了以开发互联网电子商务系统为主的公司,内部也投入了巨额的开发资金。今天gxs的成套电子商务服务、软件和解决方案等无一不是数年冷静开发成果,其10万客户遍及世界的贸易、货运、银行、电信、制造商、政府机构、公用事业单位、it服务提供者等。三、ge的网络采购步骤1、搜寻供应商 ge在搜寻供应商时不局限于一些传统的方法,如通过代理商、政府的贸易促进机构、电话黄页等等。公司采购人员已在许许多多的商业网站上无拘束地寻找理想的供应商。例如在阿里巴巴网站,通过关键词搜索,往往有几十家甚至数百家供应商被搜寻出来。整个搜寻过程通常只需要几个小时,并且只需要一名普通的文员。 而且,g

6、e内部网中的quickplace网站则将采购人员的基础信息联系在一起。从quickplace上我们能找到区域范围内符合ge评估的供应商,每个采购项目的进程,新的采购需求,相关的文件条文。换句话说,quickplace就像一部供给采购人员使用的电子手册,必要时可以不断地查阅并将外界获得的有意信息及时地补充到网上,供同事们分享。 2、联系供应商 经过搜寻,一旦ge发现了合适的供应商,或者发现某个供应商的潜力符合需要,ge的采购人员就会通过电话及电子邮件等方式迅速与供应商取得联系,告诉备选供应商ge公司采购项目的内容,如果供应商对其感兴趣,ge就将所需产品的图片和生产规范一并通过电子邮件传输给供应商

7、。供应商也将自己的业务能力通过书面形式让ge了解。通过这一步骤的双边了解,合适的供应商就有机会参加ge的网上竞标。具体操作如下: 首先,供应商需要通过互联网进入ge全球采购网()。届时,ge的采购人员会将关于网上竞标的指导性文件通过电子邮件或传真发送给供应商。 网上竞标对于供应商的进取心、计算机能力和英语能力也是一个有效的评估。由于绝大多数的供应商是第一次接触商务操作中的网上竞标,一些缺乏求新欲的供应商或因缺信心,或因缺乏必要的软硬件设施而逐渐被淘汰掉。但有能力的供应商则丝毫不必担心,必要的步骤都呈现在网页上,只要你能读懂英语的竞标指导性文件和操作说明,熟悉互联网网站的操作环境,ge网上的登录

8、就如同在易趣网上拍卖登录一样简单有趣。当供应商完成登录后,就得到了一个用户身份和一个用户密码。同时,供应商将下载并签署一份竞标规则,并按以上地址传真给ge在美国的采购人员。美方采购人员将给供应商发个电子邮件,在此邮件中,有竞争的时间区间,供应商的竞标及另一个密码。供应商利用用户身份及密码,可在ge全球采购网上了解到标书的详细内容。 3、网上竞标 网上竞标上一场优胜劣汰的竞争。网上竞标是在规定的时间,供应商们纷纷在ge的全球采购网上登录,将自己的第一次的竞标价键入,等待着自己所投出价格的反馈情况。 大约在5分钟后,供应商便能了解到当前的最低价,也看到了差距。这种差距使得近一半的供应商在第一轮就自

9、动败下阵来。其余的供应商则在其力所能及的范围内调整自己的竞标价,再一次投标。即使是报出最低价的供应商,如果想到十几家甚至几十家供应商正在以其为目标而调整价格,领先的优越感也会荡然无存,惟有未雨绸缪才是上策。 由于时差的缘故,竞标往往在北京时间凌晨34点时结束,中国的供应商和在中国的ge采购人员也就不得不监视着竞标的进程。此时,供应商的能力在此一览无余,任何赢取暴利的念头都是不切合实际的,特别是在竞标的最后阶段,竞争往往进入白热化阶段,最后的几个幸存者做着最后的努力,每几分钟都有竞标价键入。由于ge全球采购往有自动顺延竞标的功能,竞标往往会延长几个小时。竞争是残酷的,但落选的供应商们实实在在地看

10、到了自身与领先者的差距。同时,通过这一手段,使ge的成本压缩得到保证。要知道,传统的商业技巧、谈判技能会被这种全新的手段击得粉碎。 4、最终确定供应商 最后一步,就是ge的采购人员通过网络竞标,筛选出具有价格优势的几家供应商进行供应评估。只有其中的一家或几家供应商通过了ge的体系评估和样品测试,他们才可能得到ge的订货,同时作为合格供应商,其名称和联系方法将出现在ge的quickplace上,让ge的采购人员分享信息。四、ge在中国网络采购的举措1、 2000年11月,在中国成立通用电气中国采购和出口有限公司。为中国供应商提供质量、技术、程序改进和技术咨询服务。采购和出口公司的成立,为ge在中

11、国采购业务的发展做好了铺垫。 2、 2000年11月,相继在深圳和青岛举办了两次零部件展览会,寻找国内的原材料和零部件潜在供应商。 3、设立网站。ge家用电器集团专门设立了网站,配合在青岛举办的家电零部件展览会,利用网络工具使筛选供应商程序以及向供应商提供信息渠道变得便捷,这其中包括产品的详细信息、图片,一个全新的电子版“供应商概况调查”和重新修订的“供应商预筛选鉴定”。“供应商概况调查”用于收集供应商公司情况,然后按照ge家用电器集团的“关键质量”(标准)进行严格的筛选,该调查一旦生效,筛选合格的公司会收到电子版的通知和进入供应商网络的密码,并被邀请参加展示会。近200家颇具潜力的国内公司参

12、加了展示会。 4、2001年5月,在上海召开采购招商大会,旨在通过ge采购网站和实物,来展示ge工业系统采购产品和技术要求,向中国工业系统产品供应商介绍工业系统全球采购、供应商选择标准、采购流程和合作方式等,从而为ge工业系统集团在美国、欧洲和亚洲的工厂及销售机构寻找有关的零部件、配件和成品供应商。其间,共有80多家铸件、电机、工程塑料、绝缘材料及其他产品厂商参加了大会。招商会之后,工业系统集团采购部门已与其中的许多厂商建立起联系,并开始从中筛选合格的供应商。5、2003年10月,ge公司全球第三个研发中心在张江高科技园区正式开业。该中心为ge在中国的采购业务提供工程技术支持,对ge公司在中国

13、实现2005年50亿美元的销售以及50亿美元的采购目标发挥了重要作用。6、 2007年12月,全球知名公司通用电气(ge)与阿里巴巴网络有限公司(1688.hk)宣布达成深度战略合作,ge方面称将通过阿里巴巴实现网络采购与推广。据悉,作为传统工业领域的全球巨头,这是通用电气第一次在中国选择通过互联网进行大规模的营销推广合作。五、电子化采购实施后取得的效果 ge在网络经济处于相对低谷状态的时候,在采购环节上大力推行电子商务,尤其可喜的是从1999年初电子商务开始进入ge的营运系统到2000年底,电子商务的实施已为ge带来了不可估量的效益。截至2000年底,ge通过网上竞价的方式所采购的原材料和服务为64亿美元,而ge只是自2000年下半年才开始用这种方式来进行采购的,网上成交的销售额在1998年为零,1999年达到近10亿美元,到2000年已达70亿美元。 ge电子商务发展过程中最明显的变化是,电子商务早已不再仅仅是一种销售手段,而是已成为ge的

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