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1、年终总结领导发言稿各位领导、同志们:20xx年,*公司班组建设工作在*局的统一部署下,迅速行动,积极谋划,主动作为,落实责任,深化管理,通过一年时间的努力和探索,公司班组建设工作取得了明显成效。在20xx年度星级考评中,公司消除了一星级班组,有50%的班组达到三星级,并上报了4个班组参加电业局四星级考评。下面我就公司班组建设工作的开展情况向各位领导简要汇报如下:一、健全机制加强领导班组建设工作从去年启动以来,公司一直高度重视,为确保该项工作有序推进,成立了以经理书记为组长、工会主席和其他班子成员为副组长、部门负责人为成员的班组建设领导小组,明确了工作职责,建立了“六大机制”,即:领导组织机制、
2、工作落实机制、全员参与机制、建设投入机制、措施保障机制、监督奖励机制;推行“六个到位”,即:领导责任到位、人员参与到位、任务落实到位、资金投入到位、建设整改到位、奖罚考核到位。二、统一思想营造氛围班组建设是企业综合性的基础建设。公司坚持以统一思想认识为前提,广泛宣传、积极动员,为班组建设营造了浓厚氛围。在去年年初,公司及时召开了班组建设动员大会、工作推进会,进行了全面动员。同时,以悬挂宣传标语,制作宣传栏,开辟了专题栏目,通过网站、工作简报等载体,加大了宣传力度,广泛宣传班组建设工作动态,动员全体员工积极参与。通过宣传动员,使广大员工认识到班级建设的过程,就是班组提高管理水平的过程,同时也是员
3、工提高素质、提高工作能力的过程,使每个员工都能以积极的姿态,投入到班组建设工作中去。三、突出重点体现亮点去年以来,*公司党委把班组建设与企业文化“四统一”相结合,与“创先争优活动”相结合,广泛在班组中开展了“党员示范岗”、“文明服务示范岗”、“安全生产示范岗”、“变电运行示范岗”活动,组织了“假如我是班组长”演讲比赛,在员工中营造“班组建设,人人参与”的良好局面,突出了重点,体现了亮点,促使了班组建设工作整体推进。一是以基础管理为前提。按照规范化、标准化、专业化管理要求,针对公司班组基础薄弱的现状,公司列出专项资金进行投入。二是以素质教育为根本。把建设文明高素质、工作高效率、服务高质量、技能高
4、水平的员工队伍,作为班组建设的重要一环,制定了长期和短期教育培训计划,加大对员工的教育投入,分层面、分专业组织开展各项技术业务和综合素质培训,通过举办岗位练兵、技术比武等多形式、多渠道的培训,不断提高员工的专业技能和综合素质。三是以安全生产为基础。以“班组无事故、个人无违章”为目标,以“盯班组,抓现场、严考核”为手段,建立健全安全保证体系、安全监察体系、安全考核体系,要求班组定期开展安全活动,定期搞好安全动态分析,不断强化员工安全责任意识,有效杜绝了安全事故的发生。四是以优质服务为保障。班组是公司服务客户的最前端,按照统一模式,加强班组的窗口建设,简化办事程序,公开工作流程、服务承诺,开通了2
5、4小时的供电服务热线,全面推行了首问负责制、岗位责任制、办事公开制、服务承诺制、限时办结制和绩效考核制,对客户办理业务、服务投诉处理、故障报修都有明确的时限规定,提高了办事效率,增强了服务功能。五是以经营管理为中心。公司自始自终注重抓班组的预算管理、成本管理、效益管理,建立了定期的经济活动分析制度,对各班组严格实行了“收支两条线”管理。六是以科技创新为手段。从企业实际出发,加大对硬件投入,引进先进技术和设备,提高科技含量,促进公司管理水平升级。通过一年多的努力,公司建立了光纤联网信息通道,SG186、ERP已上线投运,大大提高现代化管理水平。经过一年多时间工作的开展,*公司班组管理水平有了一定
6、的提升,但仍然存在一些问题。部分员工、个别班组长、甚至个别中干对班组建设的认识不足,以致个别班组的工作滞后,影响了公司的班组建设整体水平。在2016年,我们将按照班组建设工作阶段总体部署,进一步提高认识,加大考核力度,有针对性地开展工作,在*局的领导下,结合*公司实际,以“三抓”即(抓班组长建设,增强使命感;抓工作落实,增强执行力;抓标准的把握,做到有的放矢。)为着手点,抓出有西充公司特色的班组建设新模式,力争在今年创建2个“五星班组”、4个“四星班组”、保持2个四星班组。我们将重点做好以下几方面工作:一是统一目标任务和具体责任。20xx年,公司将结合实际,对照班组建设标准和细则,将所有指标进一步细化、量化、分解到班组各个岗位,明确质量标准和完成时限,实行指标任务,具体到岗、到人。二是注重“三个结合”,严格过程督查。公司对班组建设工作实现常态化管理,在2016年班组建设检查考核中我们将切实做到:重点检查与月度考核相结合,促使员工立足岗位,搞好工作;定期检查与动态考核相结合,采取明察暗访的方法突击抽查,防止人浮于事、做表面工作;交叉检查与综合考核相结合,采取各班组之间相互交叉检查,综合考核评分,促使各班组相互交流,取长补短,共同进步。三是逗硬奖惩,落实目标责任考核。更加严格责任考核,将班组建设工作纳入班组长的年度绩效考核,对在公司半年度、年度班组星级考评中未按规定达到相应星级或星级
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