（精选）超市市场调查论文

1、羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂

2、羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀

3、肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀

4、肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁

5、蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿

6、螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀

7、螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀

8、袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈

9、袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿

10、袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿

11、羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇

12、羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈

13、羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈

14、肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆

15、肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇

16、螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈

17、螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆

18、螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆

19、袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇

20、衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅

21、袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅

22、羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆

23、羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄

24、聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃羇蕿蝿羅节蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃蒁羆肀艿蒀肈莅薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄薆螄膅蒀薅袇羈莆薄聿膃莂薃蝿肆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅虿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇螀芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莅芇蚄

25、肇膇薆蚄螆羀蒂螃袈膆莈螂羁罿芄螁蚀膄膀螀袃 酒仙桥地区京客隆超市市场调查计划班级：工商本0941 组长： 组员： 郭巍 徐昆 毛旭 黄海跃目 录第一部分 调查的主要说明一、调查项目背景二、调查企业现状简介三、调查的主要调查目的四、调查的范围与方法（一） 抽样范围（二） 抽样方式（三） 调查方法五、调查的内容第二部分京客隆超市营销环境调查报告一、调查结果分析（一）消费者基本情况（二）消费者的购买力与购买水平（三）消费者购物行为情况（四）消费者购物人为因素分析二、经营有利条件及风险（一）超市的有利条件（二）企业的风险第三部分 对京客隆超市经营的几点建议附录一、小组活动记录及活动总结二、调查问卷摘要

26、为了了解本区各年龄段消费者的消费习惯和消费观念，促进企业的进一步完善，我们对身边的朋友、亲戚、同事、邻居做了初步的市场调查分析，就是通过他们对京客隆超市的环境卫生、商场内部布局、服务、产品种类等方面的评价，达到调查目的。对于调查我们采用了随机问卷的调查方式，对消费者有问卷调查、访谈调查两种方法。其实，市场调查这一常识已被聪明的商家广泛的运用，因为调查的成功可以使超市更加有竞争力，但用的不好，也会给超市带来损害。随着超市行业竞争的加剧，许多超市开始把注意放在其品牌战略上，以便获得独特的竞争优势。品牌战略让企业不再把竞争放在价格上，而是在超市环境卫生、服务、产品种类、内部特色上下功夫。很多超市由此

27、获得了更大市场竞争力，这种品牌超市在消费者脑中打下了深深的烙印，以此建立了忠诚的消费群体。正如上述所说，好的产品，加上出色的营销手段是成功的关键，不了解对手，不认清自己，不做调查，盲目操作，超市不会有竞争力。报告正文第一部分 调查的主要说明一、调查项目背景全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年，特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对小范围，到处都有大型超市，单是酒仙桥地区就曾经有超过6家的超市同时并存的局面：乐天马特，京客隆，顺天府，华联，迪亚天天，快客等等，而且京客隆在本区还有多家便利店。换个角度，从京客隆超市分析，其竞争的对手就有好几个。且面对的竞

28、争的对手不只是大小型超市，还有小卖部，各大小商店及肉菜市场等。二、企业现状简介京客隆超级市场北京京客隆商业集团股份有限公司的前身是国有的创建于1994年的北京关东店商厦，主要从事日常消费品的零售、批发业务，经过10 多年的发展，通过将传统的副食店、菜店和百货店进行超市化改造，变单店经营为连锁经营，以大卖场、综合超市、便利店多业态零售门店模式，低成本迅速扩张，发展成为覆盖北京市以及河北部分地区的知名商业连锁企业。截至2008年末，公司的店铺数达到242 家，其中：百货商场2家，大卖场10家，综合超市71家，便利店159家；在242家店铺中，直营店109家，加盟店铺106家，托管首联店27家，总经

29、营面积32万平方米；分布在北京市18个区县及河北廊坊地区。面对激烈的市场竞争，京客隆的发展战略目标是：凭借网络信息技术和现代物流技术，不断提升企业的核心竞争力；本着“立足北京、拓展华北、辐射全国”的发展战略，依托“京客隆”品牌优势，不断进行业态创新，加速发展，形成一个大型网络化连锁经营的名牌企业。 为实现上述目标，集团公司将在多业态综合发展的基础上，进行业态创新，在交通便利、地段繁华的居民区，有计划地开发、经营集购物、娱乐、餐饮于一体，为不同层次消费者提供多样化的便利、综合服务的社区购物中心；通过改善客户服务、加强产品多样化提升“京客隆”品牌的知名度；通过提升配送能力、计算机管理水平、生鲜商品

30、的深加工能力，提高供应链效率，建立供货商、零售商及消费者互利的新型供求关系，从而实现企业的战略目标。三、调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。四、调查范围与方法（一） 抽样范围本次调查针对本区各年龄人口，被调查的对象主要为我们身边的朋友，家庭，同事，邻居等进行调查。（二） 抽样方式消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。（三） 调查方法消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。时间事项责任人11月13日讨论确定研究目标、方法郭巍11月15日11月19日查阅资料黄海月形成问卷初稿决

31、定样本构成选择样本11月20日小组讨论问卷初稿徐昆11月21日修改问卷，确定最后问卷毛旭11月22日11月26日发放填写问卷并回收毛旭11月27日11月28日整理回收的问卷徐昆11月29日12月03日分析结果郭巍12月04日12月10日准备报告郭巍12月11日提交书面报告黄海跃五、调查内容了解酒仙桥地区人民的消费习惯和消费观念，掌握消费者对京客隆超市的环境卫生、商场内部布局、服务、产品种类等各方面的评价。六、调查表（另附）第二部分京客隆超市营销环境调查报告一、 调查结果分析（一）消费者基本情况调查结果表明，71%的调查对象都去过京客隆超市。表明去过京客隆超市的71个对象中，会员仅占了不到十分之

32、一的比例。无论调查对象的可自由支配的金额在哪个层次，89%的人每次去超市的消费额都在100500元之间。是否去京客隆购物是否合计调查情况7129100 是否会员是否合计调查情况76471每次去超市的消费额的范围（单位：元）100以下100300300500500以上不确定合计调查情况23372965100（二）消费者的购买力与购买水平在被调查的对象中，有77%的对象的可自由支配的金额在800到1500元之间，消费额以及消费结构表明，大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平。有33%的人到超市是去购买食品，而有59%消费者是为了购买日用品与个人护理品。说明商场更注重食品、个人护理产品的品牌、种

33、类及数量。每月可自由支配的金额（单位：元）500以下5008008001000100015001500以上合计调查情况511382818100通常去超市买哪类商品食物粮油杂货类个人护理日用品衣物其它调查情况331128311512（三）消费者购物行为情况1 影响消费者选择超市的因素在众多的因素中，交通因素占67 %，价格因素55%，而环境卫生占40%。说明当消费者选择超市的时候，更注重的是交通方便，价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。选择京客隆超市的因素交通环境广告情感价格其他调查情况6740138555 2 资料显示，促销活动对于调查对象是比较有

34、效的手段，34%的消费者会因促销而去京客隆，有47%的消费者认为他们有时候会去，11%认为促销活动对他们一点用也没有。是否在超市举行促销活动时才去购物是不是有时候无所谓合计调查情况34114781003 有三分之二的消费者是通过朋友介绍认识京客隆的，而广告对京客隆的推广作用只是占很少的一部分。认识京客隆超市的渠道朋友介绍报纸杂志广告电视广告促销海报其他调查情况6745245（四）消费者购物人为因素分析1 对于京客隆的内部布局，有51%消费者是不满意的，首先，比较注重卫生的食品类与日用品、化妆品等没有明显的分隔，是给他们带来极大的不方便；而超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题，只有13%的消费

35、者认为商品摆放合理；而有41%的人觉得摆放不合理，不方便他们的选购；更有一部分消费者提出超市内没有明显的导向指示牌，给他们带来不便。超市布局是否满意是否无所谓合计调查情况325117100商品码放是否合理合理一般不合理没留意合计调查情况132241241002 对于服务的评价，68%的人对于京客隆的评价是一般，他们觉得京客隆的服务员的总体素质较低，尚存在缺陷；有23%的人对京客隆的服务是满意的；其余人对服务很不满意。他们不满的方面有收银员的服务态度差和速度慢，甚至结帐时候算错；以及保安的服务态度差，对顾客不甚友好。对京客隆的服务评价满意一般不满意合计调查情况236891003 对于京客隆的环境

36、方面，有43%的人认为京客隆的环境卫生很好、很干净；有33%的人没有留意。表明京客隆在环境卫生方面做得不错。同时，对于商场内播放的音乐，有58%的人认为京客隆播放的音乐悠扬动听，让他们更舒畅地购物；而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息则会比较好。对京客隆的环境评价很干净还可以不卫生没留意合计调查情况4319533100对超市内播放音乐的评价很好很吵没感觉其他合计调查情况581113181004有79%的对象希望定期地得到京客隆的无偿的商品的特价信息，这在一定程度上反映实惠依然是消费者最为关注的。很多被调查者认为京客隆的特价商品较少，且很大部分只是给予会员，而非特价的商品价格在总体上较竞争对

37、手没什么明显优势。是否希望无偿得到超市定期商品信息是否无所谓合计调查情况79516100二、经营有利条件及风险从上述情况我们可以看到，京客隆有许多有利的条件和机遇，因此也面临很多风险和挑战。(一) 超市的有利条件对于我的调查对象，京客隆相对于这附近的其他超市来说，地理位置优越；商品在价格上有一定的优势；在环境方面，京客隆也有很大的优势。（二）企业的风险在酒仙桥一带，除了京客隆以外还有乐天马特、顺天府等超市、各种小商品市场和大大小小的商场以及高档物品专场店；而且，京客隆在酒仙桥地区是新生的企业，在经营管理上还存在一定的劣势。根据调查结果显示，有58%的对象最偏好的超市是京客隆，而有39%的对象偏

38、好的是乐天马特，所以京客隆最大的竞争对手是乐天马特，因为乐天马特有着更先进的管理、悠久的企业文化，以及优秀的服务，而且在商品价格上有着相对的优势。以下超市您会选择京客隆乐天玛特顺天府迪亚天天快客合计调查情况4933954100第三部分 对京客隆超市经营的几点建议（一）在服务方面上，首先，应该开设培训课程，对服务员形象以及服务操作方面进行培训，提高服务员的素质，要求员工真正地做到“顾客就是上帝”。（二）在商场的内部结构方面，卖场之间的连结是十分重要的，所以在显眼的位置应多设置指示牌，方便人民选购物品；科学合理地摆放商品，更加方便顾客选购不同的商品。（三）在京客隆的宣传方面，采用了公共汽车的接送服

39、务，这样可以考虑再添加广告宣传车，在各大学校，小区等发传单、派发特价单等方法。（四）对部分必需品的价格做一些适当的调整，薄利多销以吸引更多的消费者。（五）设立消费者服务投诉点，以及投诉电话，在人员方面应挑选店内挑选具经验及有职权人士担当；投诉处理要迅速；投诉案例要详细记录。（六）要保证超市内的食品（包括熟食和水果）的新鲜，增加熟食的种类和改善熟食的口感。（七）场内部分的商品只有捆绑式的销售，令有些顾客本想购买，但最终还是放弃购买，所以建议把捆绑的商品拆散零售，提高超市的销售额。（八）很多顾客对会员制度不满意，应考虑取消或者改变制度的优惠政策。总之，作为本区规模最大、集散程度最高的超市，不仅需要

40、有齐全的商品，很先进的物流水平，还应有良好的服务设施，优秀的服务质量，很高的商业信誉和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。附录一、小组活动记录及活动总结组长：组员： 郭巍观察项目：酒仙桥京客隆超市人流量观察地点：酒仙桥附近居民区观察人员分配： 观察时间： 11月20日 18时20时观察结果：执笔人：郭巍 二、调查问卷酒仙桥地区京客隆超市市场调查计划编号：_ 调查时间：_ 调查单位名称：_关于京客隆超市的市场状况的调查问卷您是我的调查对象之一，恳请您的合作。我只需要耽误您几分钟的时间，并先感谢您给我们提供的宝贵的信息。1 您去过“京客

41、隆”吗？a去过b没有2您是“京客隆”会员吗？a是b否3您每月可自由支配的金额为a500元或以下b500800 c8001000 d10001500e1500以上4您每次去超市的消费额的范围一般是a100元以下b100300c300500 d500以上e不确定15、您通常去超市买哪类商品？（可多选）a食物 b粮油杂货类 c个人护理 d电器 e衣物 f其它5请给下列影响您选择超市的因素排序a交通因素b环境卫生 c广告因素 d情感因素 e价格 f其他6您是否选在该超市举行促销活动时才去购物？a是 b不是 c有时候d无所谓7您通过什么渠道认识京客隆的？a电视广告b报纸杂志广告 c电台广告d朋友介绍 e

42、其他8您觉得京客隆的内部布局如何？ a非常差，像迷宫 b没注意，无所谓 c可以原谅，方便商场管理d不错，几好9您觉得该商场的商品摆放合理吗？a很合理，方便我选购不同商品b一般 c不合理，不方便 d没留意10您对京客隆的服务如何评价？a满意 b一般 c不满意11您觉得京客隆环境卫生如何？a很好，很干净b一般，没留意 c不好，不卫生d不错，还可以12您对超市内播放音乐有何感觉？a很好，令我更舒畅地购物 b没感觉 c很吵，最好没有 d其他13您是否希望无偿地得到超市定期提供的商品信息？a当然是b无所谓c不是14酒仙桥地区您中意的超市是哪些？a京客隆 b乐天玛特c顺天府 d迪亚天天e快客15您对京客隆

43、还有什么建议？ 袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇

44、膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄

45、肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿

46、肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇

47、羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄

48、袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁

49、袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿

50、膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆

51、肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄

52、肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁

53、羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿

54、袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈莆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羄荿莃螅螆芅莃袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇膃薀蕿肃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈