第十二章 安全事故分析

1、工程心理学工程心理学 配套课件配套课件 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系l事故是指人们在实现有目的的行动过程中，由不安全的行为或状态引起的、突然发生的、迫使其行动暂时或永久中止的、与人的意志相反的意外事件工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系因果性指事故是由相互联系

2、的多种因素共同作用的结果，引起事故的原因有时是多方面的在伤亡事故调查分析中，应弄清事故发生的因果关系，找出事故发生的原因，这对预防类似的事故再次发生会起到积极作用工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系指事故发生的时间、地点，以及事故后果的严重程度是偶然的事故的这种随机性在一定范围内也遵循统计规律，从事故的统计资料中可以找到事故发生的一定的规律性工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系表面上事故是一种突发事件，但是事故发生之前一般会有一段时间工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系任何事故，只要采取正确的预防措施，都是可以

3、防止的认识到这一特性，对于防止伤亡事故发生有着重要的积极意义工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系l首先，人应当感觉到与危险因素有关的信号l其次，人必须将感知到的这种信号与危险或事故联系起来，并能作出是否需要预防以及如何避免危险的决策l最后，根据计划，准确、及时地采取行动以阻止险情的进一步发展l作业负荷、设备和环境等各种因素也会对事故演化过程产生重要影响l上述环节中只要其中有一个环节出现问题，危险就有可能演变成事故工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系l安全分析通常包括对以下内容

4、进行调查分析各种危险源及相互关系与危险有关的设备设计、环境条件、操作者特性等因素控制或消除某种特殊危险源的措施可能出现的危险源的控制措施及实施这些措施的最好方法不可能根除的危险源，可能出现的后果在对危险因素失去控制时，应当采取的安全防护措施工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系l查找、分析并预测工程和系统中存在的危险有害因素及可能导致事故的严重程度，提出合理可行的安全对策措施，指导危险源监控和事故预防，以达到最低事故率、最少损失和最优的安全投资效益工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系l评价方法的客观性l评价方法的通用性l评价方法的综合性工程

5、心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系l是安全生产管理的一个重要组成部分l有助于政府安全监督管理部门对生产经营单位的安全生产进行宏观控制l有助于安全投资的合理选择l有助于提高生产经营单位的安全管理水平l有助于生产经营单位提高经济效益工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系常用的定性分析方法有：检查表法、故障模式及影响分析、故障危险分析、区域安全性分析、接口分析、环境因素分析等工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系常用的定量系统安全分析方法有：故障模式和效应危险

6、度分析、故障树分析、危险性和可操作性研究、概率估算等工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系分析应当尽量广泛，尽可能多地、有效地识别和评价所有的危险对每种危险的分析，尽可能彻底和准确工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系年龄是影响事故发生率的一个重要因素。总体上说，青年人比较容易发生事故，其中15-24岁年龄段具有最高事故发生率一般来说，男性较女性具有更多

7、的鲁莽行为和冲动性，更喜欢冒险，容易发生事故工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工作经验或参加工作的时间是预测事故率的另一个重要因素工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系应激和疲劳也与事故密切相关，甚至不吃早饭引起的低血糖也可能导致操作者疲劳，进而影响操作绩效，增加事故发生概率与工作无关的应激事件也是诱发事故的重要原因酗酒是影响事故的另一个重要的非工作因素利用一些个性因素，可以预测高危险工作情境的事故率工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系电的危险：触

8、电引起电休克甚至死亡是比较常见的事故机械危险：工业和家庭使用的设备或工具中潜伏着大量的机械危险装备防护装置是减少机械危险的最常用方法高压和有毒物质：容器爆裂是与压力有关的最常见问题之一工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系物理环境：除照明、噪声、振动、稳定和湿度等物理环境条件外，火的危险和辐射危险也是影响事故和安全的重要因素社会环境：管理、社会规范、道德、训练和激励是社会环境中对事故发生有重要作用的因素工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系l事故频发倾向论（theory of a

9、ccident proneness）理论认为，个别人员具有容易发生事故的稳定的、个人内在的倾向工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系事故因果连锁论也称海因里希多米诺骨牌理论，它把工业伤害事故的发生、发展过程描述为具有一定因果关系的事件的连锁发生的过程，包括遗传及社会环境、人的缺点、人的不安全行为或物的不安全状态、事故和伤害几个因素根据事故链的概念，在分析事故时，应该从事故表面的现象出发，逐步分析，最终发现事故的原因工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系 海因里希把造成人的不安全行

10、为和物的不安全状态的主要原因归结为不正确的态度、缺乏知识或操作不熟练、身体状态欠佳和工作环境不良等方面 3E原则：工程技术、教育、强制工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系即在同一个人发生的330起同种事故中，即严重伤害、轻微伤害和没有伤害的事故件数之比为129300工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系海因里希：人的不安全行为是大多数工业事故产生的原因，安全工作的重点是采取措施预防人的不安全行为的产生，减少人的失误海因里希的工业安全理论还阐述了安全工作与企业其他生产管理机能之间的关系、安全工作的基本责任以及安全与生产之间关系等工业安全中最基

11、本的问题工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系l研究内容主要有：危险的识别、分析与事故预测消除、控制导致事故的危险分析构成安全系统各单元间关系和相互影响，协调各单元之间的关系，取得系统安全的最佳设计，使系统在规定的性能、时间和成本范围内达到最佳的安全程度等工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系l事故发生顺序模型把事故过程划分为几个阶段，在每个阶段，如果运用正确的能力与方式进行解决，则会减少事故发生的机会，并且过渡到下一个防避阶段l为了避免事故，重点可放在以下三个方面：准确、及时、

12、充分地传达与危险有关的信息有助于避免事故的要素作业人员培训，使其能面对可能出现的事故，采取适当的措施工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系l通常认为，人的行为是由多次感觉（S）认识（O）响应（R）组合模型的连锁反应l人在操作过程中，由外部刺激输入使人产生感觉“S”；人识别外部刺激并作出判断称之为人的内部响应“O”；人对内部响应所做出的反应行动，称之为输出响应“R”工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系l轨迹交叉模型综合了各种事故致因理论的积极方面，认为伤害事故是很多互相关联的时间顺序发展的结果l这些事件分为人和物两个发展系列，形成人的因果系列

13、轨迹和物（包括环境）的因果系列轨迹，两个轨迹在一定情况下发生交叉，伤害事故就会发生工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系初步危险分析（preliminary hazards analysis）是一种比较简单的危险分析方法初步危险分析有两个基本步骤： 首先是对不同作业活动、不同潜在用户和不同环境的各种组合条件分别进行评价，以此发现与系统有关的比较明显的危险 其次是对这些危险的产生原

14、因及可能导致的后果作进一步分析，并以此为基础提出针对性的建议工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系故障模式和效应危险度分析是传统的故障模式和效应分析的扩展它包括以下四个基本步骤：将系统的物理成分分解成几个子系统将每个子系统进一步分解成许多部件分别对每个部件进行研究，分析各个部件可导致功能故障的方式估计各种部件故障对其他部件和其他子系统的影响工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系FMECA从系统或部件的微细结构出发，是一种从底向顶的分析方法故障树是一个渐近的过程，在对每个事件或条件进行分析后，逐步展开，越来越深入的分析导致或诱发顶事件发生的时间

15、或条件，直到最后找出根源事件工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系3E原则指技术保障、教育对策和法制对策 技术保障：在设计机械装置或工程项目时，要认真研究分析潜在危险，对可能发生的各种危险进行预测，从技术上解决防止这些危险的对策。 教育 对策：教育对策主要指在产业部门的各个方面进行具体的安全教育和训练，教会人们如何对各种危险进行预测和预防 法制对策：制定有关安全的各类法规以防止事故，保障安全工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系4M法则为人、机械、环境和管理法则 人：指作业场所里

16、除本人之外的其他人，包括操作同伴或上下级等 机械：对于重要的机械，可以使用连锁装置及故障安全装置；设计设备时，要贯彻“单纯最好” 原则；要有合理的机械形式和装置 环境：认真研究紧急通话的有效方式；事先制定作业指示书；引起人们的注意；应尽可能防止系统以外的各种不利因素的干扰 管理法则：健全管理体制，强化安全意识；把提高人的自觉性、主动性与实施强制性的行政法律措施结合起来工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系连锁装置的特点主要体现在“连锁”二字上

17、，它是既有关系，又相互制约的两种运动或两种操纵动作的协调动作，以实现安全控制工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系双手控制按钮的特点是，当双手同时接触按钮时，才可进行操作，以确保操作者安全工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系感应装置是采用智能红外线、超声波、光电信号等探测装置，进行准确的距离测试，为操作者进入危险区域提供警示信号或停止可能导致危险的设备，从而避免意外事故的发生工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系自动停机装置是指当人或其身体的某一部分超越安全限度时，使机器或其零部件停止运行或保证别的安全状态的装置工

18、程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系机械抑制装置是在机器中设置的机械障碍物，依靠这些障碍物的自身强度防止某些危险运动工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系防护衣能提供全身性安全保护对于特定的作业，防护衣的设计要考虑的主要因素有：第一，作业主要危险；第二，是否需要耐火；第三，是否长期穿着；第四，是否必须考虑温度的影响；第五，颜色是否重要；第六，用后是否需要清洗工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系在建筑、冶金、石油、交通等许多作业环境中，头盔能提供头部保护

19、，其主要作用是缓冲冲击力应该考虑下列问题：第一，提供何种类型的保护；第二，若是冲击保护，是顶部、前额还是额后；第三，如何保证性能；第四，是否要求耐火；第五，是否应提供眼部保护；第六，如何保证佩戴的稳固性等工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系保护镜可以提供眼部保护。一种保护镜是阻挡碎片、危险物进入眼睛及造成肉体伤害；另一种是提供视力保护工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系工程心理学工程心理学 浙江理工大学心理学系 浙江理工大学心理学系对于某些有特殊要求的职业，必须从身体条件和心理素质上进行严格挑选和适应性训练根据岗位对人的生理、心理特征的要求，充分利用生理