述职报告销售推荐阅读

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！述职报告销售推荐阅读 作为一名销售人员，需要有优秀的口才才能更好的胜任该职业。下面给大家带来一些关于销售的述职报告，盼望对大家有所关心。 述职报告销售1 我到_司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手： 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货;节俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、

2、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务程度不进步会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务程度和员工素养的进步至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务程度的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸挺直影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术程度过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的

3、途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 可以完成的利润指标，_元，纯利润_元。其中：打字复印_元，网校_元，计算机_元，电脑耗材及配件_元，其他：_元，人员工资_元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来

4、源：七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20_年我们被受权为_电脑受权修理站;_打印机连锁修理站，所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。 可以完成的利润指标，利润_元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络施行根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点-无线网，和一局部的上网费估计利润在_元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润

5、_元;多功能电子教室、多媒体会议室_元;其余网络工程局部_元;新业务局部_元;电脑局部_元，人员工资_元，可以完成的利润指标，利润_元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部进步工程质量，从而更好的树立公司形象。在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 四、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持

6、不验收合格不进展修理的原那么。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办_成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从指导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 五、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相

7、互进步，努力把_司建成平谷地_算机的机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目的、统一认识、统一步调，进步企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。 培训内容： 1、爱岗敬业：回忆历史、展望将来，理解企业的荣耀传统与奋斗目的，增加使命感与责任感，培育主人翁意识。 2、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。 3、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支可以打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益挺直挂钩。这

8、样一来我们应当既有压力又要有信念，没有信念就不会胜利，没有压力就不会使人在各个层面进步、进步。 同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的进展日新月异，一天不学习就会落后，因此如今我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用_大精神里的一句话就是要“与时俱进。 公司各个部门应相互协作互相协作、按时按量、完成指导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位指导和_0名职工对自己的殷切期望和支持，肯定要努力做到以下两点： 1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的经理 其工作职责就是开拓市场和_司的业

9、务，在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于公司形象的事情。 2、努力学习，进步素养，进步工作力量，和业务程度，为把_成在平谷地_模、品种、有性的it企业而努力。 以上是我的述职报告，我会努力协作各个部门制定的利润指标，请各位指导和在座的每位员工进展监视。 述职报告销售2 冥冥之中，已有年初走到了年尾，_年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们面对寒冷熬炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，思之过去，目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面

10、我对这一年的工作进展汇报。 一、上期考核改良项改善总结 通过上期的考核后对存在的问题，进展深入反思，剖析问题根源，查找缘由，发觉存在以下几方面问题，应多努力改之。 (一)销售工作最根本的客户访问量太少。在上期的工作中，从x月_日到x月_日有记载的客户访问记录有_个，加上没有记录的概括为x个，总体计算1个销售人员一天访问的客户量_个。从上面的数字上看是我根本的访问客户工作没有做好。 (二)沟通不够深化。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的状况非常清楚的传达给客户，理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出快速的反响。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那局部

11、优势理解或承受到什么程度。 (三)工作没有一个明确的目的和具体的方案。作为销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作场面混乱等各种不良的后果。 (四)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待进步。 这些都是需要逐步改良的，需要总结阅历，开拓创新，进步自己的业务素养。 二、完成的工作 (一)、销售业绩 截止_年x月_日，共完成销售额_元，完成全年销售任务的_%，按揭贷款_余户，比去年增长的_%，贷款额约为_万，根本回款_元，回款率为_%，房屋产权证办理_余户，

12、办证率为_%;其中，组织温馨家园等销售展销活动_次，外出宣扬_次，回访客户_户，回访率为_%。 (二)销售效劳业绩 1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。 2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。 3、理解客户的经济实力和银行信誉度，为客户供应全面的信息参考。 4、加强和银行及房管局的沟通，熟识他们的新的业务和政策，更好的为客户效劳，解决客户的疑虑以及后顾之忧。 (三)未完成工作的分析状况 1、有时缺乏耐烦，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐烦，使客

13、户感觉更加贴心，才会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否那么，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 三、职业精神 1、有良好的团队合作精神和工作看法 任何战略的施行都要通过市场来表达，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，许多公司会不断地对销售人员进展销售培训，期盼通过这些训练可以让销售业绩突飞猛进。近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售气氛，再

14、有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中才智去做好销售工作，这才是团结合作的力气。 2、客户至上，每天坚持练习言、行、举、止 作为置业参谋，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的伴侣们都开头感觉到我的改变，说我变得越来越美丽了，对客户也就可以很沉着的像对待自己家人一样。 3、每天坚持做一份业务作业 利用空闲的时间自觉进展业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务力量和专业水准进步得很快。业务作业内容包括：工程的经济技术指标;工程的位置、周边环境;工程的平面布局，周边的长宽

15、;工程的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的说明;装修标准;配套设施;理解工程进展;物业管理;价格、优待条件;排列工程卖点;每天必需对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求供应的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求供应的个人材料;产权证的办理及费用和要求供应的个人材料;土地证的办理及费用和要求供应的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。 4、仔细做好客户档案的记录 姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联络电话、意向户型、看法建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经

16、过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、屡次来访状况)，以便把握客户状况;建立联络通道。 与客户保持常常性的联络，通过电话访谈等方式理解客户动态，通过交往，把客户交为自己的伴侣;坚持不懈。客户假如还没有做出购置打算，就要连续跟踪;结案。记录客户成交状况或未成交缘由。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户其次次来访或来电的时候，可以精确地叫出他的名字，和客户建立伴侣关系就是从这一步开头的。只要你们在工作当中，认仔细真地去做，我信任你也会做到和做好。 述职报告销售3 友爱的同仁们： 大家好! 我于20_应聘进入新阳光地下商场，从

17、基层做起，着手开头基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务，随着工作深化担当了运管管理部经理的职务，20_年随着商场规模不断的扩大和企业的进展，我有幸成为经理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里，从最开头的初来乍到到此刻的初窥门径，我学到了许多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深化的理解，在此我将对自己所做的工作进展具体的阐述： 日常管理工作： 1、人员管理：每一天日常的巡场，检查员工行为标准、员工的业务学问潜力及员工的招商工作情况等，准时指正员工不当的行为。对于不合标准的经营方式的活动展现牌准时发觉并整改，监视员工的出勤及在岗率，避开漏失厅内的管理、销售及招商。 2、针对员工在工作中

18、出现的共性问题，进展整理归纳，利用每周一、三、五开会时间进展着重强调，催促员工有那么改之无那么加勉。针对处理不合理的大事在会上进展讨论，找出解决方案。对于相关业务学问潜力也会抽出有效时间群众进展培训，重点资料透过考试形式进展检验，帮助员工扩大学问面，提升自身的综合素养，成为一名优秀的管理人员。 3、妥当管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离任人员准时理解其心理动态，在不违反原那么的情况下开导员工留任原岗位或调岗，尽可能削减运营管理秉a href=/. /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽绷鞫坛幸桓龊托场夹缘姆埂杂谛陆惫囊笱细癜压兀渥龊媒南喙厥中婧蠼幸

19、滴裰丁嬲轮贫取髁鞒痰茸柿系呐嘌导翱际裕略惫母飨罨竟髂芄凰忱瓿伞/p 4、商场的最终目的是有一个良性的进展空间，从人员管理到店面管理最终都是为良性进展做预备，只要经营者有利润，才能到达最终目的，依据当地的风俗习惯和重要季节、在中厅有针对性的进展有奖促销活动，以更好的提升销售。 5、装修管理：帮助保卫部、设备部与进场装修人员进展前期沟通，装修时现场监视，发觉问题马上指出，并对相关装修要求和留意事项随时赐予提示，尽量避开不贴合要求的情况出现，要求装修做到无异味，无噪音，无灰尘。审查其装修图纸，商定装修日期，核定用电流量，审批装修防火材料，对接相关装修工作，帮助办理装修审批手续。 6、为打造一个和谐共

20、建的商场，每日从考勤经营者的出勤率开头，标准业户的经营方式，坚决杜绝迟到早退，叫喊叫卖，悬挂自制pop，超摆超放，播放迪曲，办理进退户手续，核算各种费用，延时手续，装修结果的验收，投诉的处理与协调，漏水点的观看和协作修理，协作收取管理费用。 7、可以营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严峻影响商场的形象，催促管理人员对待此类大事一经发觉，严厉清出场外。同时为保证商场内的环境卫生，散发与商场无关的宣扬单如有发觉，马上进展制止与清场。 企划宣扬： 在日益剧烈的竞争中，打造商场的品牌效益，树立良好的企业形象，商场的企划宣扬务必落

21、实到位。有效的营销不仅仅依靠新颖的创意，更需要强有力地执行与标准操作。对商场的企划宣扬方面主要采纳媒体投放方式。媒体投放主要以协作阶段的活动和节假日商场促销为主，以自有的电视广告，播送为重点，派专人制作精良的ppt、ps广告等。选取当地四家重点报纸(群众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进展活动与促销宣扬。 商场内外气氛包装。相较于商场外部气氛的包装，商场内气氛的营造显得尤为重要。每逢节假日，同学放寒暑假，都是商场客流的顶峰期，这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题，严格进展对颜色、图案、造型和材质方面的设计和挑选。商场内各个位置的装饰改造，广告设计款式及悬挂，都指派相关人员

22、施行进展。 工作中亮点和缺乏： 亮点： 1、培育专业人才，依据新进人员的特点和拥有的某种技能，支配相应的岗位以贴合岗位需求加以熬炼和培育。同时对现有不同性格和潜力的员工布置任务时，分出重点和细致交待。避开在工作中走型，走样。 2、细化经营质保金，不需要做到无纸化办公，但要充分发挥现代有用的开发管理软件，将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元，务必录入电脑，做到标准管理。 3、引导业户装修向高档次进展，三期去年第一年开业，业户装修上不敢投入太多，经过优胜劣汰，对新进业户装修时，引导业户向商场内现有装修高档学习，只有这样才有市场。另外，指导给时机到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆

23、放较为精典，值得学习的店面，用jpg的方法记录下来，考察后，让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。 缺乏： 1、跟经营业主的沟通还有待加强，前期主要局限于漏水点、费用的缴纳，租金的沟通，对于人员经营相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表现缺乏。所以，此刻要做的就是多于业主接触，与业主建立共存体系，加强感情联络，让业主理解商场的制度与管理方法，使政策、客诉等能更快更好得到施行和处理。 2、提升敏锐度，对业主和员工的不标准的经营和不良行为和语言要有敏锐度，将不良因素和思想消退在萌芽。 今后的工作方案： 1、把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培育，尽早让自己学会独立处理

24、商场一切事务，为总经理分担些许肩上的重任。 2、培育员工的汇报意识，每项工作都要有支配，有落实，有汇报，随时把握厅内的各项工作，以便下一步工作的开展。 3、向管理要效益，透过管理提升商场的品牌，进步产权价值，让店铺在本年度续租时，在租金上有一个质的提升，让投资者拥有足够的信念将我们商场做为长期持有股来投资。 4、培育整体观念和合作精神，克制本位主义倾向。增加员工之间的互谅互让，培育员工之间的友情，满足员工的社会需要，使员工进步工作爱好，改善工作看法。 在过去的几年时间，曾流过辛勤的汗水，也流过兴奋的泪水，正因为经受了这点点滴滴的酸甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我喜爱这份工作，期望自己今后

25、能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐!更多的自信!更多的胜利! 述职人：_x _年x月_日 述职报告销售4 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。那里也需要我们做超多的工作，送货必需准时、售后效劳必需要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 可以完成的利润指标，_元，纯利润_元。其中：

26、打字复印_元，网校_元，计算机_元，电脑耗材及配件_元，其他：_元，人员工资_元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源：七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。2021年我们被受权为七喜电脑受权修理站;实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的基矗可以完成的利润指标，利润_元。 三、成果客观存在 1、启动、建立并稳固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过_家，透过深化实际的调查与沟通，我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、

27、品种构造、经营方向，将这些商业渠道进展了a、b、c分类管理，其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中，我们挺直或间接与之建立了货、款业务关系的近_家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源，为进步产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场，带给了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。 2、建立了一套系统的业务管理制度和方法。 在总结上半年工作的根底上，再加上这两个月来的探索，我们已经初步地建立了一套合适于行销队伍及业务规划的管理方法，各项方法正在试运行之中。 首先，营销中心将出台针对“人力资源的营销中心业务人员考核方

28、法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项详细的工作资料也作出详细的要求。 其次，营销中心将出台针对“市场资源的营销中心业务管理方法，该方法在对营销中心进展定位的根底上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。 第三，构成了“总结问题，进步自己的内部沟通机制。准时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重业务人员的看法，以市场需求为导向，大大地进步了工作效率。 3、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。 目前，营销中心操作的品种有_品种，_品规。对这些品种，我们按照其利润空白和总部支持力度的大小

29、，制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。透过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率到达70-90%之间，在县级市场的普及率到达50-80%，之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购置到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文根底。 4、培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员人，管理人员人，后勤人员人。各人员述职时间、行销经受参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进展了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和破绽，表达勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍，工作虽