《微信营销解密》读书笔记(精选多篇)(精简版）

1、 (定稿版)微信营销解密读书笔记(精选多篇)微信营销解密读书笔记(精选多篇) 第一篇：微信营销解密读书笔记微信营销解密这本书主要说明了微信的重要信，引导各行业领导用户升起微信营销之心，侧重于理念宣导，缺少实操，比较适合刚接触微信的人。本书有一个观点我比较认可，就是微信营销的核心是如何让粉丝产生依赖，即基于信赖追求依赖!第二，如果说传统营销是依靠广告和推销员像广大陌生受众宣传某种商品信息这么一种粗放型营销，那么微信则是在特定的好友圈好友群和粉丝群体里进行精耕细作的个性化营销。即可以吸引陌生人成为粉丝，又不是随便向所有人进行宣传，更有点姜太公钓鱼愿者上钩的味道，这也决定了微信营销方必须比传统营销方

2、更个性化，更点对点，更投其所好，更细节性，也就是笔者提出的新概念f2f。第三，对于微信营销的效果评估谈到了一个误区，不以粉丝数量为考核指标，而是涉及了互动频率，功能受欢迎度、粉丝数、粉丝评价、企业转换率等。如功能受欢迎度=粉丝数*粉丝评价。第四、通过活动策划多与粉丝互动。如提到的 开心茶馆 就是利用微信公众平台自定义200种不同的自动回复的原理设定层层的问题，把正确答案设置为下一道题的关键词，用户回答正确就会进入下一题，回答错误就没有任何回复。这样就可以和粉丝进行充分的互动。第五，是关于如何增加粉丝的一个方法，参照 中搜搜悦 的拉粉拿大奖的活动。我们要充分激活公司现有的老客户，先是内部调动员工

3、的积极性，以拉粉最多的伙伴进行奖励。这样的活动同时可以刺激目前老客户参与的积极性。另外，本书关于微信营销与其它营销方式的优劣势对比做了比较全面的说明，如与微博营销，短信营销，搜索营销，门户广告，视频营销，病毒营销，这样让我们更清楚如何更好运用微信营销。总之，本书对于刚接触微信的人还是值得一读的。第二篇：读微信营销解密读后感当下，最受关注的移动互联网产品非微信莫属，在各种媒体、媒体人和深度微信用户看来，微信似乎能给现存的绝大多数互联网业务及其商业模式带来冲击，同时还会对几乎所有能与互联网结合的传统企业产生影响。为何微信能给我们如此大的想象空间？其根本原因在于微信聚集人的方式和传播信息的方式与现有

4、的所有媒介都不相同。微信的核心功能是满足熟人之间的沟通需求，这也是人最底层的需求之一，在此基础之上，微信建立了一种基于熟人的、有界限的、f2f的、社会化的信息传播方式，使得信息的传播更精准、更具有说服力和更具效率，同时也提出了更高的要求。微信在满足人类沟通需求基础上建立起的熟人社交模式与现有的所有媒介都不一样，它的出现足以变更我们一贯的营销思路。微信营销适合于所有想在移动互联网时代抓住机会的个人和企业。下面从三方面分析微信对企业的价值。一、 微信的优势p14：微信是一种?4亿。p16：与以往不同的是?巨变。微博更倾向于获取资讯和分享信息，而微信则更倾向私密沟通；微信更倾向维持忠诚客户，而微博则

5、更倾向提高品牌知名度和发展潜在客户。因此，可以说，在现阶段，微信并不是取代微博，而是成为社会化媒体的互补，在现实中，你看到的也就这样，很多企业将微博粉丝吸引到微信公众账号上去，这些才是最具有价值的客户。二、 微信的营销模式微信已经成为移动端的重要入口，如何在即将成为开放平台的微信上创业，并形成有价值的商业模式，是企业和风险投资者非常关注的。1、草根广告式查看附近的人 2、品牌活动式漂流瓶 3、o2o折扣式扫一扫 4、互动营销式微信公众平台 5、社交分享式开放平台+朋友圈三、微信与企业营销p15：真正让微信形成?的威力所在。每个企业的微信公众平台都是一个app。微信对接企业crm系统第一段。公众

6、账号的一切服务都是针对与自己的客户，自己的粉丝，粉丝是微信公众账号的灵魂。获得粉丝的方法：1、“教主心态”通过提高平台的个性化服务吸引粉丝，让粉丝粉丝。2、好看，好记，好输入的账号域名。3、好看的二维码。4、线下整合，能放的地方都放上微信二维码或者公众账号域名。5、线上整合，利用互联网推广公众账号。粉丝的价值：粉丝产生粉丝，微信营销是让客户咨询，根据目标人群的特性设置的栏目，命令和功能。维护老客户升级感情段中的建立一种?竞争力。微信营销的真正价值就在于“信”，而微信营销的核心是如何让顾客产生对企业的依赖。说到“信”，既有信息的意思，更有信任的关系。微信海有一个做连锁餐饮的客户，这个客户本着诚信

7、第一、服务至上的原则，通过微信与来就餐的消费者们建立了可靠的相互信任关系，原来每个月来3次的客人现在每个月会来5次。随着营销思路的开阔和营销方式的多样化，目标客户不断加入，生意越来越好。这就是微信的“信”！信息要让客户信赖，功能要让客户依赖，而新客户的获取一定是靠好友间的信任实现的。再说依赖。微信营销的核心是让粉丝充分依赖于企业，这也是微信对于整个广告行业和营销行业来说最具颠覆性的地方。微信的粉丝是最精准的，而且微信本身就是个私密的个人沟通工具，粉丝在和企业微信互动的时候就已经将自己的需求点告诉了企业，企业需要做的就是顺水推舟而已。那么如何让这些粉丝源源不断地给企业带来“财富”呢？那就要让他们

8、产生依赖！依赖的价值是什么？依赖会使粉丝牢牢地待在企业微信公众平台上，同时非常愿意向自己的好友。举例来说，很多教育机构的微信公众平台上有翻译功能，这个功能虽小，却让这些教育机构的微信公众平台从人们想象中的“信息发射器”变成了实用工具，粉丝的依赖性自然也就不一样了！而且粉丝也非常乐意将其给自己的好友，如果再配合上活动和互动，效果不好是不可能的。作为我们企业，微信营销要做，但是怎么做，步骤是什么?我个人觉得应该从以下步骤着手： 第一步：调整心态我们一直讲做微信营销必须有教主心态，这是说企业主进行微信营销应有的态度，而一旦企业开始决定做微信营销的时候，就要让整个企业都有这种心态。当然习惯了传统营销方

9、式的企业很难一下改变整个观念，但是其中一点是可以做到的，那就是企业内部所有人要知道自己的微信公众平台能给企业带来什么，能给目标人群提供哪些服务。首先微信公众平台是一个综合性的平台，企业能在微信上完成从市场调研、客服咨询到销售等所有工作，各个环节都能在微信上获得帮助，有了这个心态明白了这一点，企业就可以进行微信营销了。而企业的微信公众平台给予目标人群的就是产生信赖和依赖，所以因此企业进行微信营销的时候只要考虑如何让自己的新老顾客依赖于己就可以了，这样才就能激发整个企业对于微信营销的重视，才能从而真正实现微信营销的威力!第二步：确定重点这里说的确定重点是指确定企业的微信公众账号帐号上要有哪些功能，

10、有哪些内容的展示，展示内容是什么!粉丝想看什么内容给他们什么内容，输入什么命令给予相应的内容，。比如粉丝输入“你好”可以看到企业的介绍，输入“联系方式”可以查看企业的联系方式和地址，输入企业的一些部门可以查看相关部门的介绍等等。这些功能和内容的重点是，我们的目标人群需要什么，怎么能让他们依赖于企业!第三步：先把老客户加进来微信公众平台最大的一个好处就是经营客户，或者说经营粉丝。很多企业说经营一个老客户比获取新客户重要多了，而之前要对维护老客户维护需要的成本非常大，而且非常复杂和麻烦，有了微信就不一样了，因为功能和内容就是以他们的喜好设定的，同时每天的群发又对他们进行了强制的推送，所以微信是目前

11、经营老客户目前最好的利器。这也就是为什么提出教主心态的原因，所有新老客户都体验企业给予的功能和内容，而每天的信息推送就是增加了新老客户与企业的互动，。用微信对于老客户的经营是微信营销重要的工作，而且由老客户进行企业公众账号帐号的都是具有极高转换率的，所能带来的新客户也是极为精准的人群。第四步：全面推广微信公众账号帐号的推广一定是全面的推广。前文已经介绍过了，微信能给替企业完成所有从市场调研到客服销售的所有工作，所有企业要全面推广自己的微信账号帐号，能展示二维码的地方展示二维码，能的地方，能进行账号帐号域名的就进行账号帐号域名，总之是要越全面越好。第三篇：微信营销运营实战笔记微信营销运营实战笔记

12、 一、正确认知微信营销1、微信是什么？微信是一种沟通工具。他是基于手机通讯录和qq好友的强关系的链接。沟通工具有很多，比如手机、qq等，为什么微信有这么强的用户基础呢？ 沟通有两种需求，一是刚性需求，无论是工作，生活，都需要去和人沟通，这也是微信和其他沟通工具一样的地方。二是价值需求，微信能够创造隐形沟通。比如，你有很多朋友，这些朋友都需要保持联系，但是你不可能每月都会给他们打个电话。因为打电话，是即时的，有话题性质的，还要考虑接电话的方便性等因素。微信有朋友圈功能，在里面可以实时关注朋友的举动，比如看见朋友去哪里吃饭了，就发个和一个简单的评论，这个沟通就完成了。这个沟通的话题发起人不是你，而

13、是你的朋友，你的朋友收到你的或者评论，就知道你关注他了，就产生沟通了。也许过了很长时间，和这个朋友见面了，你们也不会感觉疏远，因为你们经常在朋友圈里沟通。这种沟通是有价值的，是其他沟通工具替代不了的。所以说，用微信，你不会丢朋友！2、微信营销是什么？微信营销是企业用微信和用户建立连接，通过不断的信息互动和服务来获得品牌影响力和提升业绩的营销行为。传统的营销都是建立在不同的平台对客户进行营销，成本很好，并且还需要不断的重复才有效果。而微信营销，是基于微信公众号系统，不仅是crm系统，更是一个移动服务平台。所以说，企业用了微信营销，就不会丢客户！二、微信公众号运营的几个关键层面1、微信公众平台的定

14、位很多人都认为微信公众号就是用了发图文信息的，不存在什么定位，这点是错误的。首先要我们要考虑这个公众号为哪些人来提供服务，你可以建一个为加盟商服务的公众号，可以建一个为用户服务的公众号，因为服务的人群不同，所以对这个公众号的运营的要求、功能都不一样。其次，关于微信公众号的类型，有服务号和订阅号。我们就需要根据服务的人群及产品的特性来决定使用什么类型的公众号。比如是代理商的公众号，那可以使用服务号，让他们可以自助的通过菜单来了解需要的内容。普通用户，可以使用订阅号来保持沟通和引导，请记住，是沟通和引导，不是天天发广告！这样，用户会被你吓跑的。2、微信运营的关键点微信营销也是个新生事物，很多公司想

15、去做，却不知道怎么做？我觉得做到以下4点，微信营销至少成功了一半。a 有意识有策略：我们知道要去做微信营销，那我们就要想法为什么做，通过微信公众号我们能够为用户提供哪些内容和服务。千万不要天天发广告！b 有推送有服务：微信公众号都是通过图文信息的推送，让用户知晓信息及引导用户下一步的行为的。所以要让这些推送，成为我们服务用户的一次次连接，这样对用户才有价值。c 有帐号有特色：普通的公众帐号是没有更多的功能的，建议使用微信的第三方工具来武装工作帐号，比如搭建一个有特色的微网站，让用户能够从微信里了解你，认识你。只有用户充分了解你后，他才会成为忠实的用户。互联网思维，你越公开，越容易被用户知晓和认

16、可。你越保守自闭，那么你就被淘汰了。d 有内容有互动：微信公众号是一个服务的平台，如何让用户互动呢？例如新产品的推出，可以让用户在微信里回复并表达他的意见。用户参与的越多，并不是说明你的产品不好，而是说明他们更喜欢有自己元素的产品。互联网思维，用户的参与决定你的产品力，小米的手机不是最好的，不是最大牌的，却是用户参与最多的，所以小米成功了。3、微信运营四字真经：勤：要做到勤发现、勤回复、勤自检。勤发现需要时刻关注用户的动态，把喜欢的内容和服务推送给他们;勤回复需要我们坚持留意用户的标准回复和非标准回复。非标准回复是系统解决不了的，就需要我们即时去跟进并给与解答;标准回复都是系统自动回答的，我建

17、议在一些标准回答之后，也人为的主动和用户沟通，这样用户的体验会更好。勤自检需要我们经常查看后台的用户数据，图文数据，通过数据检查我们的问题并优化。贴：前面我已经说到，你的公众号为特定的人群服务的，所以你要做到贴心分享，贴近所需，更要贴合社会。懂：我们要懂得用户的需求，理解他们在接受信息和享受服务后的情感，更需要懂得如何一次次创造机会，深入的服务用户。专：我们是行业的专家，能够为用户提供有价值的内容和针对性的解决方案，产品只是我们连接服务用户的载体。4、微信内容七原则有趣创造一些喜闻乐见有创意的内容有用俗称 干货“，为用户提供实用价值的内容有关与用户相关，与企业目标相关有序利用主题让零碎内容变有

18、序，利用小结专题让内容变有序有热点最新新闻事件及社会热点事件的追踪有参与正面积极的内容或活动，让用户主动参与，形成互动有共鸣情感色彩比较浓的内容，激发用户心理的共鸣微信推送的内容还需要保持多元化和多样性。话题内容的多元化包括情感类、新鲜类、实用类、消遣类、娱乐类及通用话题。内容形式的多样性包括文本、单图文、多图文、语音及视频，没必要都采用多图文的形式。比如重点活动的时候，使用单图文，可以让用户聚焦;日常的节日问候，可以采用文本或语音;娱乐类的话题，可以使用视频，一定要把视频压缩为手机的视频格式。5、互动活动的七大法则关注即有机会赢取iphone6！简单扫一扫，即可领取礼品一份！公开通过微信预定

19、即可享受88折！有意思有奖猜谜活动开始啦！可累积亲爱的会员，您的积分可以兑换礼品啦！易兑现凭微信会员卡即可领取！促转发分享到朋友圈即可领取礼品一份！活动一定要有一种超级诱惑的感觉，这样才会有更多的用户参与。6、善于用户分类用户分类有利于我们更精准的推送和服务用户。如何分，怎么分，这个企业根据自身的情况和特点自行解决。对于我们知道的客户，比如我们的代理商或者很熟悉的老用户，就可以直接进行归类。对于我们不熟悉的客户，怎么办呢？那就需要我们创造一次沟通互动的机会。比如你发一条提供优惠券的图文，而这个图文不只直接送给用户的，需要用户回答2-3个问题。这个问题和回复，需要你在后台设置好关键词应答。比如：

20、你是云商道的用户吗？a是b不是。用户回答a或者b这就可以判断用户属性了，就根据回复的关键字母，接受到第二个问题。你喜欢电商还是o2o？a电商b是o2o。根据这个回答，我们又一次的能判断用户的属性了。我们巧妙的设置互动的问题，根据用户的回答来完成对用户的归类及分组这点非常重要！三、总结微信营销是立足于用户的，是依靠老用户的口碑来增加用户的，他本身不能创造用户。所以在我们做好微信运营的同时，做好微信二维码的推广工作。此外，微信营销的价值不在于你的微信粉丝有多少，而在于用户和你互动的次数及提供服务的价值。微信的粉丝数量只是微信运营的一个参考数字，不是微信运营成功的标志。第四篇：四川省鱼游天下餐饮管理

21、有限公司微信营销解密一、企业为何要注重微信营销1. 微信营销的四大基础优势：实现了真正的对话；曝光率高达100%；便捷亲和的展示方式；crm工具（客户关系管理工具）2. 微信营销的核心：利用信息，基于信赖，追求依赖。（如何让粉丝产生依赖）二、微信营销的价值核心1. f2f营销是本质：面对面沟通，完成mvc（最有价值）客群，争取mgc（最具增长性）客群。抛弃负值客户（bz）。主要理念：顾客份额才是真正的份额（顾客忠诚度）；顾客不再是“上帝”（抛弃负值顾客）；沟通下的个性化服务（制订个性化服务计划，将mgc转化为mvc）；客户关系程序化2. 教主心态：3. 微信营销重在“信”三、企业微信公众账号的

22、运营准则1、 粉丝要精准：一切以粉丝数量为指标的营销行为都是耍流氓。一千个微信粉丝相当于十万个微博粉丝微信的信任性和私密性2、 内容要丰富：html5方式展示多层次、多角度、绚丽而自由3、 功能要全面：企业微信账号应是企业的全能app个性化定制功能4、 互动要频繁：设置话题、互动游戏让粉丝乐于分享企业公众账号5、 活动要有心意：了解粉丝需求，提升互动性6、 推广要动脑7、 运营要计划：建设、搭建、阶段性目标策划与执行8、 客服要引导：用咱或你，拉近彼此距离9、 维护要有重点：维护粉丝、维护客户10. 核心是依赖：让粉丝依赖我们，是微信营销的根本运营准则四、微信营销的步骤和技巧（一）步骤1、调整

23、心态教主心态2、确定重点功能、内容3、经营老客户4、全面推广微信账号二维码展示、账号域名（二）技巧1、基本技巧查看附近的人广告位漂流瓶设置漂流瓶参数，提高用户互动和曝光扫描二维码o2o社交营销朋友圈精准营销2、实用技巧主打官方大号，小号助推加粉搭建订餐平台打造品牌公众账号实体店面同步营销二维码展示签到打折店内营销五、微信营销的效果评估互动频率（使用频率，内容的访问和功能的使用）、功能受欢迎度、粉丝数、粉丝评价、企业转换率（品牌知晓度、ap访问量、产品销售情况、产品咨询量） 衡量标准计算方法：1、粉丝依赖度=功能受欢迎度x互动频率x粉丝评价2、互动频率=粉丝数x功能受欢迎度3、功能受欢迎度=粉丝

24、数x粉丝评价4、粉丝数=粉丝评价x功能受欢迎度x推广力度5、粉丝评价=功能受欢迎度x企业自身的服务6、企业转换率=粉丝依赖度x粉丝数六、案例分析第五篇：微信营销微信营销微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。微营销实际就是一个移动网络微系统，微营销=微博+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下（实体店面）浏览。玩转微信营销的六大定律分享共分六大点，自我分析丶前期准备丶营销策略丶如何增粉丶注意事项丶其他要点。

25、一丶自我分析1.好友数量微信上要有一定的微信好友，如果只有几十个，是无法做微信营销的，前期至少要有200个以上，必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果。当然也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉，下面会有提到。2.好友印象你也许会说，不就卖个东西，跟你的个人品格有毛线关系啊?如果是这样，那你就错了，如果你是摆地摊，或者是在淘宝上也许不需要，现在微信上卖东西，可能就有关系了。也就是说你平时和朋友丶客户丶同学等关系处理的如何，你在朋友里面的口碑是否好;大家对你评价如何，这一点也是非常重要的，大多数的生意都是先从身边的朋友开始，如果朋友对你都不认可，都不支持，你怎么说服其他人?3.

26、文案功底微信营销都是靠你的文字打动人，如果你不会用文字描述，只发图片，根本无法打动别人。一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才有生命力。如卖衣服的朋友，你直接将衣服图片和衣服的颜色丶款式丶码数放上去，你觉得会有效果吗?你经常这样，你的朋友都厌烦了，关系好的朋友还好，如一般关系或者不认识的朋友，他们肯定会把你拉入黑名单。所以，做微信营销，必须有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把这个产品描述清楚，说得明白。二丶前期准备1.选好产品做微信营销，选品非常重，建议选品最好能具备以下几个特点：毛利高：保证有50%的毛利，甚至越高越好。竞争少：如地方特产，衣服，鞋子建议不要在微信

27、上销售，因为太多了。质量好大众需求：大家都可以有需求，如吃的产品，人人都愿意尝试，如果是衣服，鞋子，要不不满意款式，要不就是不合适等。易传播：在微信上不方便写太多字，放太多图片，所以产品能在200个字以内说清楚是最好的。2.熟悉产品在卖产品之前，你自己要非常熟悉产品，并且能够把产品的卖点提炼出来。比如有在微信上卖板鸭的，它的卖点是什么?比如可以有以下几点：散养土板鸭，健康丶安全丶好吃。传统工艺制作，无任何添加有害物质。高档礼盒包装，送礼高大上。3.其他问题发货问题：产品包装丶寻找快递等。售后问题：售后流程丶售后问题等。产品的素材：文字丶图片等。三丶营销策略1.个人品牌既然能和你成为朋友，能够加

28、入你的朋友圈，肯定是认可你这个人，或者是想和你成为朋友。不管是认识的，还是不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人，知道微信背后的是一个活生生的人。做销售，首先要把自己推销出去。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容，还要把你的个人生活丶生活感悟丶其他分享，让人家知道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必须是正面的丶积极的丶正能量的，塑造你的个人品牌。2.情感策略大家知道了你是一个怎么样的人，对你产生了好感，这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象，进行一些产品的推销，要慢慢的，循序渐进，不要一天发很多产品的宣传，这样很容易让人家反感。3.分享技术当朋友购买你的产品之后，你要第一时间分享

29、出去，让人家看到原来有这么多人购买，并且还有一个不错的购物体验，购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息丶对话内容截图放上去，显得更真实，这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。如某个朋友帮你买了，你分享了，而另一个朋友和你，还有这个购买的都是朋友，他看到后，觉得应该要支持一下你。4.互动环节在朋友圈里，你要让朋友圈好友知道你的存在，如你的好友发了一些不错的内容或者信息，你要给予评论，如果不知道评论什么至少也要点一个。其实发威胁你的朋友，无非是想知道有多少人是在关注他，如果你经常和人家互动，自然会对你产生好感，这个是非常重要的一个行为。经常发布一些违心和你的朋友进行互动，如点送礼等。5.学会感恩不管是哪个朋友买了，买了多少，你都要感谢人家，并且要当着全世界的人感谢，人家支持你，也许不是因为你的产品好，而是认可你的人，所以你要知道，他的这次购买，我们是欠他们一个人情，记得哪天你要偿还。一个懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和继续的帮助。四丶如何增粉1.充分利用各种sns渠道引流微信营销