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文档简介
1、质量手册范本文案ouxiong 的丽佛山市顺德区欧翔电器有限公司质量手册(依据iso9001:编制/包含程序文件)文件编号:ox/qm-001-a文件版本:a/0分发号:_03_m 96日发布_03_月0_日 实施/:/:手册章节号内容标准章邛号内容页码a章1. 0公司简介3第f2. 0质量手册颁布令4第三章3. 0质量手册管理说明5第四章 mm目 理体系4. 14.1总要求6-7质量管理体系要求4.2.1r文件要求总则4.2.2岚修册文档仅供参考要求4. 2文件控制程序4.2.3文件控制8-114. 3记录控制程序4.2.4记录控制12-13第五章 管理 职责5. 1管理承诺5.1管理承诺1
2、45. 2以顾客为关注焦点5.2以顾客为关注焦点155. 3质量方针5.3质量方针165. 4策划5.4策划175.4.1质里目标5.4.1质里目标175.4.2质量管理体系策划5.4.2质量管理体系策划185. 5.15. 5.1(1职责和权限质量管理体系组织架构图5.5.1职责和权限19205.5.1)(2)职能分配表215.5.2管理者代表任命书5.5.2管理者代表225.5.3内部沟通5.5.3内部沟通235.6管理评审5.6管理评审24266.1资源提供6.1资源提供用八早 资源 管理6.2人力资源管理程序6.2人力资源6.3基础设施管理程序6.3基础设施6.4工作划、境6.4工作划
3、、境第七章 产品 实现7.1产品实现的策划7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程控制程序7.2与顾客有关的过程7.3设计开发7. 3设计开发7.4采购控制程序7.4采购7.5.1生产过程控制程序7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.1生产和服务提供的控制7.5.3标识和可追溯性控制程序7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.5.5产品防护7.6监视和测量装置控制程序7.6监视和测量装置控制第八章 测量分 析改进8.1总则8.1总则8.2.1顾客满意度测量程序8.2.1顾客满意8.2
4、.2内部审核控制程序8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的监视和测量程序8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品控制程序8.3不合格品控制8.4数据分析控制程序8.4数据分析8.5.1持续改进8.5.1持续改进.8.5.2纠正/预防措施控制程序8.5.2纠正措施8.5.3预防措施1. 0公司简介佛山市顺德区欧翔电器有限公司是一家生产制造欧式吸油烟机和电热水器的专业(oem )厂家。是中国目家规模较大的专业欧式吸油烟机生产制造企1业之一,其欧式吸油烟机产销规模位居广东省欧式吸油烟机生产厂家行业前 三甲。近两年来随着行业的快速发展,欧翔电器有限公司与
5、时俱进,誓师向 前。我们的发展速度远超行业同业竞争对手 ,实现了快速、良性、跨越性的 成长。当前公司占地面积近 2万平米分有三个独立的厂区,从公司当前的发展势头 来讲我们急需在3月左右将生产厂地扩容 2-3万平米才能满足公司当前的发 展需求。到广东不到五年的创业 ,公司已拥有员工400人左右。专业技术人 员数十名。各种大型五金制造设备和检测设备几百台,具有了年生产80万台 吸油烟机和10万台贮水式电热水器的生产能力,公司自有资金充裕。在国家产业配套政策的拉动下,强劲的国内市场需求和逐步复苏的国外市 场。欧翔电器有限公司将不断完善和提升企业管理水平,继续增大产品的研发投入和产品质量控制能力。为更
6、优质、高效的服务好国/内外客户已做好了准备!让我们携手合作、与时俱进、跨越寒冬、共创辉煌!联系电话:联系传真:联系人:杜标洪联系地址:佛山市顺德区聚胜工业区广星路18号邮编:5283052. 0质量手册颁布令本公司质量手册依依据 gb/t 19001- 质量管理体系要求 并结合本公 司实际情况编制而成,是本公司质量管理体系有效运行的纲领性文件,是向外界证实本公司具有稳定地提供满足顾客和法律法规要求产品(吸油烟机),产品能力的法规性文件。本手册于 0306 日编制完毕,经过公司总经理 的批准,现予以颁发实施,望公司全体上下遵照此文件规定进行工作,确保本公司所建立的质量管理体系得以有效实施。年03
7、月06日总经理:佛山市顺德区欧翔电器有限公司3. 0质量手册管理说明1 .手册内容本手册系依据| gb/t 19001-质量管理体系要求 并结合 本公司的实际情况编制而成,包括:a.公司质量管理体系范围,除gb/t 19001- 质量管理体系要求 标准7.3 设计和开发不适用进行删减以外,其它要素均覆盖。b.公司质量管理体系运彳f需要新增加的和gb/t 19001- 质量管理体系要求 要求的程序文件。c.公司质量管理体系所包括各过程的顺序和相互作用的阐述。2 .适用范围适用于公司五金配件生产及吸油烟机成品生产与销售服务过程。3 .术语和定义本手册除了采用gb/t19000: idt iso90
8、00: 质量管理体系基础和术语、gb/t 19001- 质量管理体系要求 中的有关术语和定义外,并对以下 术语进行定义规定:(本)公司一佛山市顺德区欧翔电器有限公司总经理一最高管理者4 .本手册为公司质量管理体系文件的一部分,属于受控文件,由公司最高管理者批准颁布实施,本手册管理的所有相关事宜均由人事部统一负责,包括编号、发布、更改回收等,未经管理者代表批准,任何人不得以任何理由提供给公司以外人员,手册持有者调离工作岗位时,应将手册直接移交 给接替其职位的人员并办理移交手续。5 .手册持有者应妥善保管,存放于通风干燥之文件柜或适宜之处,以防潮、防62020年5月29日文档仅供参考霉、防丢失或不期望情况出现。6 .在手册实施期间,若因实际情况需要更改时,应按 文件控制程序 有关 规定程序执行。第四章质量管理体系要求4.1总要求在公司总经理的组织,管理者代表的
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