弘扬雷锋精神共建和谐邯郸

1、本文格式为word版，下载可任意编辑弘扬雷锋精神，共建和谐邯郸弘扬雷锋精神，共建和谐邯郸邯郸市城市信用社关于开展“弘扬雷锋精神，共建和谐邯郸”系列活动的情况汇报 根据（邯市直字20214号）关于在市直机关开展“弘扬雷锋精神，共建和谐邯郸”系列活动的通知精神，我社党委十分重视，积极部署，成立了由总经理郑志瑛为组长，副总经理刘刚为副组长，各部经理为成员的活动领导小组，积极开展学雷锋43周年纪念活动。在全系统开展了“学雷锋座谈会”、“学雷锋精神，树城信形象”、“提高服务奉献意识，关怀弱势客户”为主题的系列活动，不仅丰富了大家的精神生活，而且提升了我社的整体形象。现将活动情况汇报如下：1、以“雷锋精神

2、诚信行我看新时代雷锋精神”为主题，在我社开展大讨论活动。雷锋精神是中华民族传统美德的一种积淀，是一种随着时代进步而不断发展的与时俱进的精神，雷锋那种全心全意为人民服务，把有限的生命投入到无限的为人民服务中去的精神，那种干一行爱一行，立足岗位艰苦奋斗的敬业精神，那种对同志、对群众像春天般温暖，舍已为人、助人为乐的精神，都是在构建和谐邯郸中必须大力发扬和倡导的。面对这样艰巨的历史重任，我城信社全体干部职工都纷纷表示，在当今社会要继续发扬艰苦创业、自强不息、奋力拼搏、无私奉献的进取精神，继续发扬顾全大局、忠于职守、克已奉公、处处以国家和集体利益为重的主人翁精神，继续发扬相互尊重、助人为乐、诚实守信、

3、和谐融合的人文精神，进一步深入地向雷锋同志学习，积极做好民主法治的推动者、公平正义的维护者、诚信友爱的践行者、充满活力的创造者、人与自然和谐相处的倡导者，真正使雷锋精神牢牢扎根在大家心中，为构建和谐邯郸提供坚实的思想保证。2、弘扬雷锋精神，努力提高服务奉献意识。我们积极召开各营业部干部职工动员会，把今年3月份定为“弘扬雷锋精神，共建和谐邯郸”宣传月，倡导广大干部职工结合总部2021年的全面工作部署，立足本职工作，积极投身邯郸经济建设。通过为客户提供健全的便民利民设施，在动员会上，要求每位员工严格遵守邯郸市城市信用社服务行为规范和邯郸市城市信用社劳动服务行为准则，争做优秀员工、争当服务标兵，多为

4、客户解决业务上的实际困难，多为城信事业争光添彩，努力营造“构建和谐邯郸”的良好氛围。如我社浴新北大街营业部，于3月9日当天接待了一位87岁高龄的客户办理业务，由于没有留密码，按规定不能通存通兑，只能到原开户营业部办理存取款业务，但经询问了解，该储户身世可怜，耳聋眼花，行动不变，无法到原开户营业部（高开区）办理，该部经理知道后，立即派专人送老人到高开区办理了存取款手续，解决了储户的实际困难，得到了广大客户的一致好评。再如我社邯钢路营业部长期贯彻以为客户提供最满意的服务为宗旨，结合学习雷锋精神把解决客户的实际困难作为我们的服务方针，常年坚持为市民提供零、残币、不能使用流通的货币兑换工作，仅2021

5、年就兑换零残币3812笔，金额3000余万元，其中退回长款82笔，金额21672.90元。2021年至今共兑换零残币89笔，金额728余万元，其中退回长款8笔，金额988元，该部还成立了零残币兑换专柜，经常上门为老、弱、病、残客户提供金融服务，赢得了广泛的社会赞誉，为完成各项工作目标提供了强大的思想和作风保证。3、弘扬雷锋精神，开展献爱心活动。学习雷锋精神，拓宽服务领域，以社会公益服务为重点，长期坚持维护附近社区的公共卫生，并参与社区绿化建设，3月份还组织我社干部职工踊跃参加市委、市政府开展的绿化植树活动，在圣井岗地区种植树苗100余棵。同时，积极参加献爱心活动，为贫困家庭和学习捐款捐物，用实

6、际行动为人民群众送温暖、送爱心、办实事、办好事。例如：我社罗城头营业部在活动期间，组织员工积极进行扶贫募捐活动，把募捐款1000余元购置了日常生活用品，无偿捐赠给了罗城头街道办事处三号院的爱心超市，支持社区广泛开展敬老助残、扶贫帮困等爱心活动。光明基建营业部经理在活动期间，主动与丛台区二居委会联系扶贫对象，并带头进行捐款，将捐助的现金购置了营养品、大米、白面、油、鸡蛋等物品，亲自送到邯郸市外贸局下岗女职工家中，还承诺今后不管有什么困难我们都会全力以赴。4、弘扬雷锋精神，真诚回报社会。今年3月9日早上7点，我社渚河路营业部全体干部职工来到滏阳河边，清扫滏阳河两岸垃圾，有的拿铁丝挑起地上的垃圾袋，有的用铁锨铲除动物粪便，有的拿着抹布擦掉不洁字迹，有的拿着小刀刮除小广告，经过近40多分钟的辛勤劳动，从渚河路到农林路一段沿河两岸焕然一新，呈现出一幕美丽如画的景象。维护城市环境是