医院急诊科工作计划1

1、2015年医院急诊科工作计划2014年即将过去，急诊科在学习中不断壮大，在努力中铸就了辉煌。我科今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。这一年我们的工作环境发生了很大的变化，我科也取得了一定的成绩。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我科将不断总结经验，更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场，让西山总院急诊科这个响亮的牌子走得更远。2015年,我们将遵照以下计划努力工作:一指导思想。以病人为中心，提高医院服务质量为主题。时刻以等级医院的标准要求工作。二六大工作目标：一是提高医疗质量，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性；二是改进服务流程，

2、改善就诊环境，方便病人就医；三是提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，构建和谐的医患关系，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务；四是加强财务管理、依法规范经济活动，完善经济核算与分配办法，提高经济管理水平，控制医疗成本，降低医药费用；五是严格医药费用管理，杜绝不合理收费；六是大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。三参考等级医院要求，保证执行各项核心制度：首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规

3、范与管理制度、交接班制度、技术准入制度。四工作安排：（一）政治思想工作：1加强精神文明建设，切实落实政治学习。学习内容：按院党委安排内容学习时间：每月一次学习方式：读原著，联系思想实际提高觉悟，认真写读书笔记和思想汇报。2深入开展“以病人为中心”讨论活动。以“以病人为中心”为内容，重点解决患者不方便，不放心的问题。（二）加强急诊科学管理，提高抢救水平。落实各项核心制度,开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作.我们认真组织科室工作人员制定的服务承诺书。在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室与个人均签订了服务承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制

4、。（三）完成规定指标,落实各项常规工作:1急诊抢救成功率大于90%对于轮转急诊科的医师进行急诊抢救知识培训，在2014年取得的成果基础上，加强本专业知识。科内所有医护人员必须掌握抢救常规并考核。掌握aha心肺复苏指南的内容。2三基合格率100%每月组织急诊医护人员闭卷考试临床三基训练内容，每月考2题，科主任，护士长判分。每月不少于2次规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行3抢救仪器完好率100%，急诊就诊登记100%。科内指派专

5、人负责，并建立保养本及抢救器械使用本，科主任，护士长定时检查。4强化急诊监护病房，根据当前急救模式，我院已完成了院前急救和急诊抢救两个环节。急诊重症监护病房有待强化，我科已分健各种管理制度，完善落实急诊监护是减少病员死亡的当前所急。（四）加快科室自身建设，规范“120”院前急救服务。今年我院“120”急救中心与市急救中心合作，得到了良好的经济，社会效益。在保证现有及时速度的同时，要求更高更精湛的技术，规范的服务使患者更加满意。同时明年新的门急诊大楼会峻工，我们也要提前作好软硬件的准备，为进一步提升患者满意度努力。（五）科研工作：1鼓励医护人员撰写论文和开展科研项目，科内给予一切便利条件，同时与院内科室合作开展科研项目，骨髓腔内输液。作好项目的开展与总结，保证我院急诊科的科研水平。2充分利用急诊qc小组，具体作好急诊创伤的快捷诊断