公司培训工作汇报及规划

1、2011培训报告培训报告2010/12/12011培训报告培训报告目目 录录20112011年培训工作规划年培训工作规划3 3 3 320102010年培训现状分析年培训现状分析3 3 1 13 3 2 2开门红培训工作准备开门红培训工作准备2011培训报告培训报告各职级人员占比各职级人员占比代理人职级代理人职级总人力总人力总监总监督导区经理督导区经理营业部经理营业部经理业务主任业务主任理财顾问理财顾问理财专员理财专员人数人数652232883190346占比占比0%0%4%13%29%54% 2010年结合队伍发展的需求分公司做了相应的各层级培训，新人岗前培训年结合队伍发展的需求分公司做了相

2、应的各层级培训，新人岗前培训77期，保代培期，保代培训训35期，新兵训练期，新兵训练17期，准主任启动、回炉培训期，准主任启动、回炉培训4期，期，m01技能提升技能提升2期，主管层级培训期，主管层级培训11期，期，讲师培养讲师培养7期，产品巡讲期，产品巡讲3次，组训、讲师会议次，组训、讲师会议4期，各项培训总计期，各项培训总计160期。期。2011培训报告培训报告1-101-10月培训关键指标分析月培训关键指标分析月份月份参训人力参训人力保代保代通过率通过率上岗率上岗率新增当月新增当月有效率有效率当月当月转正率转正率3 3个月个月转正率转正率6 6个月个月留存率留存率1313个月个月留存率留存

3、率1 1月月0 068.75%68.75%27.27%27.27%74%74%62.9%62.9%77%77%50%50%2 2月月212150%50%0 00 00 00 035.08%35.08%3 3月月161670%70%28.57%28.57%50%50%0 010.9%10.9%33.4%33.4%25%25%4 4月月19019065.4%65.4%14.2%14.2%50%50%20%20%40%40%46.4%46.4%6.67%6.67%5 5月月444460%60%78%78%36%36%1%1%40%40%48.28%48.28%6.67%6.67%6 6月月37377

4、7%77%60%60%54%54%43%43%16.67%16.67%42%42%27.08%27.08%7 7月月14814887%87%69%69%40%40%9%9%50%50%40%40%16.46%16.46%8 8月月737360%60%65%65%37%37%16%16%6.64%6.64%83%83%33.33%33.33%9 9月月191982%82%0 049%49%37%37%23.68%23.68%50%50%11.38%11.38%1010月月494973%73%67.6%67.6%53%53%21%21%12.12%12.12%50%50%29%29%平均平均总计总

5、计597597人人月均月均606072.2%72.2%65.7%65.7%42%42%12.1%12.1%14%14%26%26%19%19%数据分析：数据分析：1 1、代资考通过率：平均数值较好，但是各月不稳定，各机构指标差异较大，山西本部较稳定、长治、晋中波动较大，新增人员的年龄、代资考通过率：平均数值较好，但是各月不稳定，各机构指标差异较大，山西本部较稳定、长治、晋中波动较大，新增人员的年龄及出勤对通过率影响较大，人员的筛选及基础管理需要加强，提升代理人通过率是把好新人留存的第一关；及出勤对通过率影响较大，人员的筛选及基础管理需要加强，提升代理人通过率是把好新人留存的第一关；2 2、上岗

6、率：较低。说明在增员过程中，增员沟通不到位，参训人员的从业意愿不是很强；以及在后期的追踪力度不够，需要加强新人、上岗率：较低。说明在增员过程中，增员沟通不到位，参训人员的从业意愿不是很强；以及在后期的追踪力度不够，需要加强新人甄选、把控质量、加强沟通提升新人从业意愿，加强各层级人员的追踪力度；甄选、把控质量、加强沟通提升新人从业意愿，加强各层级人员的追踪力度；3 3、新增有效率：较低。说明新人回到团队后，四级机构的基础训练没有跟进，技能提升欠缺，主要靠缘故开单，四级机构师资队伍薄、新增有效率：较低。说明新人回到团队后，四级机构的基础训练没有跟进，技能提升欠缺，主要靠缘故开单，四级机构师资队伍薄

7、弱，培训质量有待提高；弱，培训质量有待提高；4 4、三转率：很低。、三转率：很低。a a、指标最低月都有机构开业，说明新开机构存在大量虚有人力，队伍在开业阶段的基础训练没有跟进，新开机构、指标最低月都有机构开业，说明新开机构存在大量虚有人力，队伍在开业阶段的基础训练没有跟进，新开机构从开始就要强推新人育成体系，稳定开业后的人力平台，从开始就要强推新人育成体系，稳定开业后的人力平台，b b、说明新人成长期技能提升没有跟进，尤其是主顾开拓的技能没有跟上，影、说明新人成长期技能提升没有跟进，尤其是主顾开拓的技能没有跟上，影响新人的持续开单及转正；响新人的持续开单及转正；c c、主管的辅导技能欠缺，对

8、新人的辅导没有跟上；、主管的辅导技能欠缺，对新人的辅导没有跟上；5 5、六个月留存率：体现出对新人的成长规划不够，没有发展目标；技能提升、心理建设没有跟进，缺乏长期从业信心。、六个月留存率：体现出对新人的成长规划不够，没有发展目标；技能提升、心理建设没有跟进，缺乏长期从业信心。2011培训报告培训报告20102010年重点项目推进年重点项目推进一、新人育成体系的全面推广一、新人育成体系的全面推广机构机构1-101-10月新人参训人数月新人参训人数1-101-10月新人上岗月新人上岗新增有效人数新增有效人数山西分公司山西分公司597597680680（新筹机构（新筹机构390390） 28528

9、5（新筹机构（新筹机构133133）新增上岗率：49%新增有效率：含新筹机构开业新增有效率为42%； 不含新筹机构新增有效率为52%。新人班新人班机构机构期数期数参训人数参训人数分公司分公司3 3236236各机构各机构7474361361小计小计7777597597保代班保代班3535403403上岗人数上岗人数290衔训衔训 1717189189新人育成环节：新人育成环节：1、新人参训人力、新人参训人力597人，保代参训人，保代参训403人，脱落人，脱落194人，说明增员时甄选、面谈不到位，没有严格人，说明增员时甄选、面谈不到位，没有严格把关；把关；2、上岗、上岗290人，参训到上岗为人，

10、参训到上岗为48.6%，说明从业意，说明从业意愿不强，与甄选环节不到位密切相关，同时，机构愿不强，与甄选环节不到位密切相关，同时，机构需要加强后期的跟进及关注；需要加强后期的跟进及关注；3、衔训、衔训189人，占上岗人员比例人，占上岗人员比例65.2%，四级机构，四级机构对新人的基础训练落实不到位，与四级机构的师资对新人的基础训练落实不到位，与四级机构的师资力量薄弱有一定关系。力量薄弱有一定关系。2011培训报告培训报告新人育成推动总结新人育成推动总结推动总结：推动总结：1、分公司领导高度重视新人育成，机构的重视度需要加强；、分公司领导高度重视新人育成，机构的重视度需要加强；2、培训岗位人员在

11、培训工作的开展过程中对培训目标的关注度不够；、培训岗位人员在培训工作的开展过程中对培训目标的关注度不够；3、各机构基本明确了新人育成体系各环节操作、各机构基本明确了新人育成体系各环节操作,指标有所提升，但改善不大，指标有所提升，但改善不大，操作质量有待于提高，主要在新人甄选环节没有加强，进水口的质量把关操作质量有待于提高，主要在新人甄选环节没有加强，进水口的质量把关不严；衔接训练在四级机构没有扎实落实下去，四级机构的师资力量也较不严；衔接训练在四级机构没有扎实落实下去，四级机构的师资力量也较为薄弱；为薄弱；4、主管层级在新人育成的工作中参与度不够，对新人的辅导职责没有完全、主管层级在新人育成的

12、工作中参与度不够，对新人的辅导职责没有完全承担起来。承担起来。2011培训报告培训报告二、准主任晋升推动二、准主任晋升推动 从二季度开始推动准主任晋升，通过军事化启动培训、准主任回炉培训，推动准主任层级的晋升，促进组织架构裂变，推动组织发展。 准主任军事启动准主任军事启动2期期 ： 参训人数：参训人数：57人人 准主任回炉培训准主任回炉培训2期：期： 参训人数：参训人数：36人人 共计晋升人力：5人推动总结：1、没有对参训人员做严格的筛选，需加强参训人员的面谈、甄选，提升参训人员的晋升意愿，不是所有的02都适合做准主任；2、三级机构对参训人员的缺乏训后跟进动作，主要体现在目标的跟进、销售技能及

13、增员技能没有扎实的有效训练，只停留在电话沟通和面谈辅导。3、机构对准主任层级的推动力度不够，没有全力推动。4、准主任晋升推动一定是机构一把手工程，但是，各机构没有体现出来。2011培训报告培训报告三、主管以上层级轮训（季度）：三、主管以上层级轮训（季度）： 到目前为止，2010年根据营销主题及业务节奏实施全省主管轮训4次，培训主题围绕组织发展、技能提升、团队辅导、自主经营等几方面进行，同时聘请同业优秀的外勤部经理做分享，通过培训达到统一思想，统一节奏，激发发展意愿、提升销售管理技能，通过持续培训打造专业的营销队伍，促进营销业务及组织发展目标的达成。项目项目举办时间举办时间参训人数参训人数全省主

14、管层级以上轮训全省主管层级以上轮训3 3月月3030日日-4-4月月1 1日日128128全省主管层级以上轮训全省主管层级以上轮训6 6月月3030日日-7-7月月4 4日日145145全省主管层级以上轮训全省主管层级以上轮训8 8月月2828日日-31-31日日133133百团主管百团主管1010月月1212日日-10-10月月1414日日42424 4次次448448 通过几次大的主管以上层级的轮训，使主管对组织发展有了一定的认识，也逐通过几次大的主管以上层级的轮训，使主管对组织发展有了一定的认识，也逐步提升了各层级人员组织发展的意愿，同时，也明确了组织发展的过程中主管对新步提升了各层级人

15、员组织发展的意愿，同时，也明确了组织发展的过程中主管对新人的辅导与培养对于维护组织发展成果的重要性。但是，主管的各项技能及对组织人的辅导与培养对于维护组织发展成果的重要性。但是，主管的各项技能及对组织发展的坚定性需不断加强。发展的坚定性需不断加强。2011培训报告培训报告小小 结结 20102010年培训工作以新人育成体系推动、组织发展推动、产说会推动、准年培训工作以新人育成体系推动、组织发展推动、产说会推动、准主任晋升推动为核心，同时在培训体系建设和主管队伍培养上开展了相关培主任晋升推动为核心，同时在培训体系建设和主管队伍培养上开展了相关培训。但是，到目前为止，培训工作有很多需要改进和提高：

16、新增上岗、转正、训。但是，到目前为止，培训工作有很多需要改进和提高：新增上岗、转正、留存的指标较低，因此，新增质量的把关及基础训练的落实需要高度关注。留存的指标较低，因此，新增质量的把关及基础训练的落实需要高度关注。20102010年持续推动准主任晋升工程中，也让我们对组织发展有了更加深刻的认年持续推动准主任晋升工程中，也让我们对组织发展有了更加深刻的认识及反思，没有组织架构的裂变，就无法推动组织发展，新人育成质量不理识及反思，没有组织架构的裂变，就无法推动组织发展，新人育成质量不理想也影响了组织发展的推动；各项培训项目开展后缺乏后续跟进动作，培训想也影响了组织发展的推动；各项培训项目开展后缺

17、乏后续跟进动作，培训效果受到很大的影响；同时，效果受到很大的影响；同时，20102010年师资队伍的培养力度较弱，没有为机构年师资队伍的培养力度较弱，没有为机构的培训工作的有效开展搭建基础平台。的培训工作的有效开展搭建基础平台。2011培训报告培训报告目目 录录20112011年培训工作规划年培训工作规划3 3 3 320102010年培训现状分析年培训现状分析3 3 1 13 3 2 2开门红培训工作准备开门红培训工作准备培训工作主题培训工作主题培训工作思路培训工作思路培训工作举措培训工作举措培训工作目标培训工作目标培训费用支持培训费用支持2011培训报告培训报告20112011年培训工作主

18、题年培训工作主题2011培训报告培训报告 紧密围绕总公司紧密围绕总公司20112011年年“组织发展年组织发展年”这条主线，在四次脉冲增员这条主线，在四次脉冲增员组织发展过程中，通过组织发展过程中，通过准主任晋升准主任晋升及及标准部建设标准部建设两个核心项目的推动，两个核心项目的推动，全力配合营销推动组织发展；通过全力配合营销推动组织发展；通过完善培训体系完善培训体系，提升培训负责人、讲，提升培训负责人、讲师、组训的专业技能，以及培训的系统运作、业务推动、及辅导训练能师、组训的专业技能，以及培训的系统运作、业务推动、及辅导训练能力；加强力；加强师资队伍建设师资队伍建设，提升兼讲技能，扩大师资力

19、量，内外合力推动，提升兼讲技能，扩大师资力量，内外合力推动机构机构新人育成体系新人育成体系质量的提升，树立团队组织发展的信心；质量的提升，树立团队组织发展的信心；完善培训课完善培训课程体系程体系，加强培训的后续跟进，夯实四个层级的基本功，更好的维护组，加强培训的后续跟进，夯实四个层级的基本功，更好的维护组织发展的成果，有效的推动机构人力及业务目标的达成，推动公司健康、织发展的成果，有效的推动机构人力及业务目标的达成，推动公司健康、快速的发展。快速的发展。2011年培训工作思路年培训工作思路2011培训报告培训报告组 织 发 展-脉 冲 增 员一条主线一条主线产品运作产品运作2011培训报告培训

20、报告二项推动二项推动一、准主任晋升推动一、准主任晋升推动二、标准部建设推动二、标准部建设推动 准主任的晋升是保证队伍持准主任的晋升是保证队伍持续健康发展的核心层面，通过准续健康发展的核心层面，通过准主任的培训加强意愿启动、销售主任的培训加强意愿启动、销售及增员技能的训练，专人持续跟及增员技能的训练，专人持续跟进及追踪，拉动晋升，推动晋升进及追踪，拉动晋升，推动晋升目标的达成，夯实部组架构，促目标的达成，夯实部组架构，促进组织裂变，推动组织发展。进组织裂变，推动组织发展。具体措施：具体措施：1、分公司统一操作准主任启动培、分公司统一操作准主任启动培训，进行参训人员的甄选、做严训，进行参训人员的甄

21、选、做严格的面试；格的面试；2、各中支在分公司启动培训结束、各中支在分公司启动培训结束后，每月一期集中回炉培训，提后，每月一期集中回炉培训，提升技能，加强追踪；升技能，加强追踪；3、各机构要加大准主任晋升专人、各机构要加大准主任晋升专人、专项追踪督导。专项追踪督导。 一个健康的营业部，首先是一一个健康的营业部，首先是一个标准的营业部，标准营业部体现个标准的营业部，标准营业部体现的不仅是人力的发展，还有新人的的不仅是人力的发展，还有新人的成长、架构的改善、有效人力的达成长、架构的改善、有效人力的达标、产能的达标、更是收入的达标，标、产能的达标、更是收入的达标，2011年通过四次部经理轮训，提升年

22、通过四次部经理轮训，提升营业部经理的组织发展的能力、辅营业部经理的组织发展的能力、辅导训练能力、会议经营能力以及营导训练能力、会议经营能力以及营业部的整体经营运作能力，推动其业部的整体经营运作能力，推动其标准营业部的达成。标准营业部的达成。2011培训报告培训报告新新人人育育成成体体系系完完善善培培训训体体系系师师资资队队伍伍建建设设脉冲增员脉冲增员-组织发展组织发展三个支撑三个支撑2011培训报告培训报告完善培训体系完善培训体系新人育成体系新人育成体系维护组织发展成果维护组织发展成果师资队伍建设师资队伍建设完善课程体系完善课程体系通过培训加强对培训负责人的培训规划、运作及培训管理能力的提升；

23、讲师专业技能的提升、组训的基础辅导训练能力的提升，支撑机构的业务及人力的发展，推动目标达成。2011培训报告培训报告新人育成体系新人育成体系2、资源倾斜资源倾斜：根据机构各项指标达成根据机构各项指标达成情况，给与相关的费用情况，给与相关的费用支持；支持；3、督导追踪督导追踪：分公司培训部加大支援、督分公司培训部加大支援、督导力度，深入四级机构支援、导力度，深入四级机构支援、督导衔接训练的开展，促进督导衔接训练的开展，促进培训效果的提升；培训效果的提升；4、会议经营会议经营：坚持每月一次培训工作视频会，坚持每月一次培训工作视频会，对新人育成进行专项总结汇报，对新人育成进行专项总结汇报，每季度一次

24、培训工作现场研讨会，每季度一次培训工作现场研讨会，进行机构间交流学习，固化新人进行机构间交流学习，固化新人育成模式，提出改进措施，提升育成模式，提出改进措施，提升新人育成培训质量。新人育成培训质量。在在2011年持续推动新人育成体系的年持续推动新人育成体系的工作中，提升新人育成体系的质量工作中，提升新人育成体系的质量是我们的工作核心。重点解决二方是我们的工作核心。重点解决二方面的问题：面的问题：强抓甄选、落实衔训。强抓甄选、落实衔训。机构各层级人员严格把关提高进水机构各层级人员严格把关提高进水口的质量，提高代理人通过率，保口的质量，提高代理人通过率，保证新人留存的基础，四级机构严格证新人留存的

25、基础，四级机构严格落实新兵训练，提升新人上岗率、落实新兵训练，提升新人上岗率、有效率、转正率及留存率。有效率、转正率及留存率。1、制度聚焦制度聚焦：通过管理制度，分公司培训部通过管理制度，分公司培训部指标跟进，周周预警，促进机指标跟进，周周预警，促进机构各层级人员对指标的关注，构各层级人员对指标的关注，推动各项指标的达成；推动各项指标的达成；魏总裁：谁能解决新人的留存，谁就是民生的功臣！魏总裁：谁能解决新人的留存，谁就是民生的功臣！2011培训报告培训报告 加强师资队伍培养与建设，落实各层级的基础培训，推动机构新人加强师资队伍培养与建设，落实各层级的基础培训，推动机构新人育成体系工作的开展及质

26、量提升，更好的维护组织发展的成果。育成体系工作的开展及质量提升，更好的维护组织发展的成果。 每月一次每月一次的培训视频会，的培训视频会，每季度一次专每季度一次专职讲师的现场职讲师的现场会，提升机构会，提升机构培训负责人对培训负责人对培训工作的规培训工作的规划及执行能力，划及执行能力，扎实落实每项扎实落实每项培训工作，对培训工作，对结果负责；结果负责； 通过对组通过对组训的专题培训，训的专题培训，加强对组训会加强对组训会议经营及辅导议经营及辅导训练技能的提训练技能的提升，真正落实升，真正落实新人育成环节新人育成环节中最为重要的中最为重要的衔接训练工作，衔接训练工作，帮助队伍成长；帮助队伍成长；2

27、 每季度一次每季度一次的兼职讲师培的兼职讲师培训视频会；每训视频会；每半年一次讲师半年一次讲师评优、定级交评优、定级交流会，加强对流会，加强对兼职讲师授课兼职讲师授课技能的提升，技能的提升，更好的支撑机更好的支撑机构新人育成工构新人育成工作的有效开展。作的有效开展。3 实施兼职实施兼职讲师管理办法，讲师管理办法，建设讲师荣誉建设讲师荣誉体系，让更多体系，让更多的绩优讲师参的绩优讲师参与到培训工作与到培训工作中；中；4 推动全省推动全省兼职讲师互动，兼职讲师互动，组织绩优讲师组织绩优讲师全省巡讲，深全省巡讲，深入四级机构进入四级机构进行经验交流，行经验交流，拓宽视野、提拓宽视野、提升技能、资源升

28、技能、资源共享。共享。51师资队伍建设师资队伍建设2011培训报告培训报告基基础课础课程程m01新增人力新增人力技能技能课课程程m02储备储备干部干部成成长课长课程程m03业务业务主任主任发发展展课课程程m04部部经经理以上理以上完善课程体系完善课程体系2011培训报告培训报告完善课完善课程体系程体系组织发展组织发展新增人力新增人力六大基本功六大基本功讲公司、讲行业、讲自己讲公司、讲行业、讲自己讲寿功、讲产品、会主顾开拓讲寿功、讲产品、会主顾开拓储备干部储备干部业务主任业务主任部经理以上部经理以上五大基本功五大基本功会销售、会产品组合、会增员会销售、会产品组合、会增员懂基本法、会目标市场开拓懂

29、基本法、会目标市场开拓五大基本功五大基本功会用法、会增员、会销售会用法、会增员、会销售会辅导、会陪访会辅导、会陪访三大基本功三大基本功组织发展、辅导训练组织发展、辅导训练会议经营会议经营四个层级基本功四个层级基本功2011培训报告培训报告产品运作推动业务发展：产品运作推动业务发展： 业务的推动实际上是产品的推动，通过产品销售启动、早会技能训练、业务的推动实际上是产品的推动，通过产品销售启动、早会技能训练、产说会的推动、绩优巡讲等，通过产品的运作助推业务的发展，以促进业产说会的推动、绩优巡讲等，通过产品的运作助推业务的发展，以促进业务目标的达成。务目标的达成。 具体措施：具体措施： 1 1、结合

30、营销节奏，组织产品推动及主顾积累研讨，达成对产品推动的共识，统一、结合营销节奏，组织产品推动及主顾积累研讨，达成对产品推动的共识，统一思想、统一节奏；思想、统一节奏； 2 2、组织主打产品种子讲师培训，为团队的基础训练打基础，也可更好的推动、组织主打产品种子讲师培训，为团队的基础训练打基础，也可更好的推动 产品的销售；产品的销售；3 3、在各阶段组织绩优巡讲、产品赛讲，通过榜样带动，激发销售意愿，营造销售、在各阶段组织绩优巡讲、产品赛讲，通过榜样带动，激发销售意愿，营造销售氛围，促进业务发展，同时进行兼职讲师运作；氛围，促进业务发展，同时进行兼职讲师运作；4 4、通过产说会运作，促进业务目标的

31、达成；、通过产说会运作，促进业务目标的达成；5 5、下发早会课件通过早会训练及各层级的培训，提高产品组合销售能力；、下发早会课件通过早会训练及各层级的培训，提高产品组合销售能力；6 6、对行销工具使用的推动。、对行销工具使用的推动。2011培训报告培训报告两项推动两项推动一条主线一条主线准主任准主任晋升晋升标准部标准部建设建设新增人力新增人力基本功基本功储备干部储备干部基本功基本功业务主任业务主任基本功基本功营业部经理营业部经理基本功基本功新人育新人育成体系成体系完善培完善培训体系训体系师资队师资队伍建设伍建设组织发展组织发展三个支撑三个支撑四个层面基本功的落实四个层面基本功的落实产品运作产品

32、运作培训工作思路培训工作思路2011培训报告培训报告2011培训报告培训报告2011年培训工作举措年培训工作举措1 1、岗位职责：实施培训岗位工作职责管理办法，明确各培训工作岗位、岗位职责：实施培训岗位工作职责管理办法，明确各培训工作岗位职责，加强岗位职责的管理及考评，切实落实各项培训工作。职责，加强岗位职责的管理及考评，切实落实各项培训工作。2 2、会议经营：每月一次全省培训视频会，进行当月工作总结及下月培、会议经营：每月一次全省培训视频会，进行当月工作总结及下月培训工作规划，每季度一次现场培训会，以专题研讨及专业技能提升训工作规划，每季度一次现场培训会，以专题研讨及专业技能提升为主；为主；

33、3 3、会报管理：加强督导各机构的培训工作定期进行评估、总结，对机、会报管理：加强督导各机构的培训工作定期进行评估、总结，对机构的培训工作提出建议及指导；构的培训工作提出建议及指导；4 4、指标考核：持续新人育成体系的各项指标考核，聚焦核心工作；、指标考核：持续新人育成体系的各项指标考核，聚焦核心工作；一、加强培训工作的基础管理一、加强培训工作的基础管理2011培训报告培训报告结合全年培训工作规划，实施各层级培训项目。结合全年培训工作规划，实施各层级培训项目。分公司：分公司：1、准主任晋升培训；、准主任晋升培训；2、主任晋升培训；、主任晋升培训；3、部经理轮训、部经理轮训4、讲师培训；、讲师培

34、训；二、各层级培训项目的实施二、各层级培训项目的实施机构：机构：1、新人岗前培训；、新人岗前培训；2、新兵训练营；、新兵训练营；3、转正战斗营；（、转正战斗营；（01技能提升培训）技能提升培训）4、准主任回炉培训；、准主任回炉培训；5、主任轮训；、主任轮训；三、钻星人员的培训三、钻星人员的培训 持续推动钻星荣誉体系，培养绩优，树立标杆典范，分公司每半年举行持续推动钻星荣誉体系，培养绩优，树立标杆典范，分公司每半年举行一次钻行论坛，通过交流学习，树立信心，提升技能。一次钻行论坛，通过交流学习，树立信心，提升技能。2011培训报告培训报告四、经理人计划的推进四、经理人计划的推进 经理人计划是经理人

35、计划是2011年推动组织发展的核心项目，不是简单的增员方案，通过年推动组织发展的核心项目，不是简单的增员方案，通过经理人计划打造一批具有专业素养、忠诚民生的经理人，促进现有团队组织架构经理人计划打造一批具有专业素养、忠诚民生的经理人，促进现有团队组织架构裂变，优化组织结构，全力推动人力发展。裂变，优化组织结构，全力推动人力发展。具体举措：具体举措： 1.加强对机构的培训支援；加强对机构的培训支援； 2.组成经理人计划项目，全力跟进经理人计划的进度；组成经理人计划项目，全力跟进经理人计划的进度； 3.加强对机构的督导追踪；加强对机构的督导追踪； 4.给予费用支持。给予费用支持。通过以上几个举措，

36、促进经理人计划更好的执行和落实，保证培训效果的达成。通过以上几个举措，促进经理人计划更好的执行和落实，保证培训效果的达成。1、新筹团队培训；、新筹团队培训；2、开业前的产品培训；、开业前的产品培训；3、开业前的验收培训；、开业前的验收培训；五、筹备机构的培训支援五、筹备机构的培训支援2011培训报告培训报告培训类型工作项目培训目的频次时间安排负责机构制式培训准主任培训突破m02层级，促进组织裂变，推动组织发展每季度1期，共4期1月、4月初、7月底、10月初分公司培训部主任晋升对发展意愿强烈及组织架构较好的主任进行职涯规划并提升其经营管理能力，促进组织发展1期7月分公司培训部非制式培训部经理轮训

37、提升经理管理技能，夯实管理层级3期4月、8月、12月分公司培训部钻星培训持续推动荣誉体系、通过交流学习提升销售、增员技能半年1期，共2期5月、10月分公司培训部20112011年培训工作行动计划年培训工作行动计划分公司执行项目：分公司执行项目：2011培训报告培训报告培训类型工作项目培训目的频次时间安排负责机构制式培训新人岗前培训通过培训让新人了解行业、公司、寿险，树立从业信心，顺利取得代理人资格证7家中支（含新筹机构）每月举办2期，新筹机构从7月开始，共144期根据机构营销节奏，时间待定各中支新兵训练营通过培训提升新人的专业知识及技能，提升各项考核指标，以促进新人的留存及发展7家中支（含新筹

38、机构）每月1期，新筹机构从7月开始，共72期各四级 机构非制式培训主管层级轮训提升主管自主经营能力，夯实队伍架构3期4月、8月、12月各中支转正战斗营提升m01销售技能，推动转正7家中支（含新筹机构）每季度1期，新筹机构从7月开始，共24期各中支准主任回炉培训解决问题、提升专项技能，明确晋升差距5家中支每月集中回炉1天各中支产品赛讲通过产品赛讲运作讲师队伍2次3月、8月各中支机构执行项目：机构执行项目：2011培训报告培训报告培训类型工作项目培训目的频次时间安排负责机构产品及产品及师资培师资培养养ptt讲师培训讲师培训为机构储备师资力量，以更好的推进机构的为机构储备师资力量，以更好的推进机构的

39、培训工作，重点是更好的推进及落实新人育培训工作，重点是更好的推进及落实新人育成成2期期5月、月、11月月分公司分公司培训部培训部产说会种子讲师培产说会种子讲师培训训为机构培养产说会讲师，提升产说会效果为机构培养产说会讲师，提升产说会效果1期期2月初月初分公司分公司培训部培训部产品种子讲师培训产品种子讲师培训加强对产品的学习、高度认同产品，并掌握加强对产品的学习、高度认同产品，并掌握产品的讲解及训练方法，提高机构产品培训产品的讲解及训练方法，提高机构产品培训效果效果2期期3月、月、11月月分公司分公司培训部培训部代理人种子讲师培代理人种子讲师培训训为机构培养一批较为专业的代理人种子讲师，为机构培

40、养一批较为专业的代理人种子讲师，提高代理人考试通过率提高代理人考试通过率1期期6月月分公司分公司培训部培训部兼讲技能提升培训兼讲技能提升培训强化兼职讲师授课技能，提高兼讲队伍整体强化兼职讲师授课技能，提高兼讲队伍整体水平水平2期期5月、月、11月月分公司分公司培训部培训部教师节表彰活动教师节表彰活动讲师队伍运作及荣誉体系建设，打造绩优兼讲师队伍运作及荣誉体系建设，打造绩优兼讲队伍，定级、表彰讲队伍，定级、表彰1期期9月月分公司分公司培训部培训部绩优巡讲绩优巡讲通过绩优巡讲推动产品销售氛围，互相学习，通过绩优巡讲推动产品销售氛围，互相学习，了解更多销售方法了解更多销售方法3次次1月、月、6月、月

41、、10月月分公司分公司培训部培训部专讲、组训培训工专讲、组训培训工作现场会作现场会提升专讲、组训自身技能、提高体系运作能提升专讲、组训自身技能、提高体系运作能力力每季度每季度1次次4月、月、8月、月、12月月分公司分公司培训部培训部培训工作督导培训工作督导督导机构各项培训运作，提升各项指标达成督导机构各项培训运作，提升各项指标达成每季度每季度1次次分公司分公司培训部培训部2011培训报告培训报告20112011年培训工作目标年培训工作目标kpikpi代资考通过率代资考通过率上岗率上岗率有效率有效率三转三转六留六留十三留十三留目标值目标值80%80%70%70%65%65%35%35%50%50

42、%25%25%2011培训报告培训报告分公司培训指标考核分公司培训指标考核 代理人通过率=代理人通过人数/新人班参训人数（标准值80%） 新人上岗率=新人上岗人数/代理人通过人数（标准值70%） 当月有效率=当月有效人数/当月上岗人数(标准值65%) 三个月转正率=三个月转正人数/前推三个月当月上岗人数（标准值35%） 培训计划执行率=当月培训执行项目/当月培训计划项目（标准值80%）1. 1. 考核指标：考核指标：2.2.考核指标责任人考核指标责任人 各三级机构负责人 各三级机构分管总 各三级机构培训负责人 各四级机构负责人 各四级机构组训 2011培训报告培训报告考核对象考核对象考核指标考

43、核指标标准值标准值奖罚标准奖罚标准三级机构总代理人考试通过率80%20%新人上岗率70%20当月上岗有效率65%30三个月转正率35%3060%+500元 -200元三级机构分管总新人上岗率70%30当月上岗有效率65%30三个月转正率35%4054.5%+300元 -150元四级机构负责人机构新人当月上岗率70%100%70%+200元 -100元三级机构培训负责人代理人考试通过率80%65%+培训计划执行率80%35%80%+200元、 -100元四级机构组训所在四级机构新人当月有效率65%100%65%+100元、 -50元3. 3. 考评标准值考核指标考评标准值考核指标权重权重 具体的

44、考评细则见分公司下发的2011年新人育成体系考核管理办法2011培训报告培训报告机构机构费用额度费用额度山西本部山西本部5.65.6万万长治中支长治中支3 3万万晋中中支晋中中支2.22.2万万运城中支运城中支2.62.6万万临汾中支临汾中支2.62.6万万合计合计1616万万2011年培训费用支持年培训费用支持2011培训报告培训报告u新人岗前培训新人岗前培训2011年山西分公司个险新增人力目标：1455人 按照总公司要求推算参训人数：参训人员上岗率70%，2011年参训人数：2079人山西分公司新人育成培训费用：411900元岗前封闭班每人300元新人育成费用新人育成费用新兵训练营预算按上

45、岗人数20元/人计算u新兵训练营新兵训练营课时费：分公司统一下发，参照讲师管理办法2011培训报告培训报告绩效指标：绩效指标： 上岗率上岗率= =上岗人数上岗人数/ /岗前班参训人数岗前班参训人数 新增有效率新增有效率= =当月新增有效人数当月新增有效人数/ /上岗人数上岗人数考核指标考核指标最低值最低值达标值达标值权重权重上岗率上岗率60%60%70%70%40%40%新增有效率新增有效率40%40%65%65%60%60%费用支持：按照绩效指标的达成情况予以相应费用划拨费用支持：按照绩效指标的达成情况予以相应费用划拨 两项指标均达到达标值，则按参训人数每人两项指标均达到达标值，则按参训人数

46、每人300300元兑现培训费用元兑现培训费用 如有任何一项指标低于最低值，则按当月新增有效人数每人如有任何一项指标低于最低值，则按当月新增有效人数每人300300元兑现培训费用元兑现培训费用 若两项指标均高于最低值但未同时达到达标值，则根据综合得分同比例支付参训若两项指标均高于最低值但未同时达到达标值，则根据综合得分同比例支付参训人数每人人数每人300300元兑现培训费用。元兑现培训费用。费用与指标挂钩费用与指标挂钩2011培训报告培训报告a 机构：参训机构：参训100人，上岗人，上岗70人，新增有效人，新增有效46人人则：上岗率则：上岗率70/100=70% 新增有效率新增有效率46/70=

47、65% 两项指标均达到指标值，则按两项指标均达到指标值，则按100*300=30000元拨付元拨付b机构机构：参训参训100人，上岗人，上岗60人，新增有效人，新增有效24人人则：上岗率则：上岗率60/100=60% 新增有效率新增有效率24/60=40% 两项指标均达到最低值，则按两项指标均达到最低值，则按（60%/70%*40%+40%/65%*60%)*100*300=71.2%*100*300=21360元拨付元拨付c机构机构：参训参训100人，上岗人，上岗50人，新增有效人，新增有效30人人则：上岗率则：上岗率50/100=50% 新增有效率新增有效率30/50=60% 两项指标中上岗率低于最低值，则按有效人数拨付费用两项指标中上岗率低于最低值，则按有效人数拨付费用30*300=9000元元考核指标考核指标最低值最低值达标值达标值权重权重上岗率上岗率60%60%70%70%40%40%新增有效率新增有效率40%40%65%65%60%60%举例：举例：2011