2021年实用的个人述职报告模板汇总8篇

1、people who often blame themselves can often get forgiveness from others.整合汇编简单易用（页眉可删）2021年实用的个人述职报告模板汇总8篇 个人述职报告 篇120_年，在路桥公司党委的正确领导和带领下，在岩土基础专业公司领导班子及广大职工的支持及配合下，一方面不断加强政治、业务学习，提高自己的政治觉悟和理论水平，另一方面，我严格要求自己，自省自律，努力工作，并努力为职工办好事、办实事，让职工感觉到岩土基础专业公司的温暖，努力做职工的贴心人，调动了职工热爱企业享受工作、享受生活的热情。回顾一年的工作，从德、能、勤、绩、廉、

2、学六个方面对自己进行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的促进。德反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，不断振兴企业紧密地结合起来，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。项目施工一线的员工们工作中能拼、能打、能抢、能战的

3、精神一直感动着我，激励着我，我只有更加努力工作，让职工的心血和汗水获得应有的回报，才能表达我对职工的感激之情。能一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。2、深入工地、了解职工掌握实际情况，为正确履行工作提供真实依据。3、珍惜团结、维护和谐，一个单位、一个小部门，职工们只要团结共事，形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作，在工作中我严格要求自己，配合行政领导做好各项工作。4、十分注意保持与全体职工经常性的沟通，经常听取他们的意见，在工作中做到了相互支持、相互帮助、

4、相互配合，工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。5、注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同意见，这样不仅是对别人的尊重，更重要的是对完善自己的工作思路，将起到积极的作用。勤反映一个人的工作态度和事业心。自担任路桥岩土基础专业公司党支书记以来，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的重托，广大干部职工对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分体现，工作中勤奋认真，勤劳奋进，以身作则，从不搞特殊化，上班早来晚走是我参加工作20年来养成的良好习惯，考虑到工地职工没有星期天晚上还要加班，我只要在公司，基本不休息。绩继续组织开展为职工过生日活动，职工生日当天，都能收到岩

5、土基础专业公司发出的真情祝福和生日礼物;为大学生员工牵线搭桥，选配佳偶;为双方父母不在唐山的大学生员工组织、策划、筹备和主持婚礼，同时尽全力解决他们的生活等问题，为企业发展感情留人;对职工的婚丧嫁娶，与岩土基础专业公司领导一起前往慰问、看望;每逢春节都对特困职工进行慰问和探访;每有职工生病或住院，必定前去看望。20_年度，共发放送温暖资金数千元;爱心捐款7360元。还有诸如:开展“质量零缺陷”承诺签名、“农民工夜校”、党员“结对一帮一”、“党群联系牌”、“送文化进工地”慰问演出、机关党员“送服务下基层”、“签订党员承诺书”、“企业文化走廊”及各种文体活动等。为规范岩土基础专业公司宣传管理工作，

6、20_年，电子报创刊了。作为联系各个项目的重要纽带，有了它，所有路桥基础人的心连在了一起。每一期的发布时，大家都争相阅读，知道了兄弟姐妹的近况，看到了施工的亮点，了解了工程的进度，感受温暖的同时形成了一种“比、学、赶、超”的施工热潮。今年，岩土基础专业公司党支部被评为集团公司先进基层党支部，被路桥公司授予“感动路桥”先进集体荣誉称号;在集团公司开展的“六比一创”劳动竞赛活动中被评为“工程质量优胜单位”，在华电曹妃甸重工装备制造工程施工中被中国华电集团授予“青年先锋队”荣誉称号，并奖励7万元钱这些成绩的取得，得益于上级领导和全体职工的共同努力下完成的，在此我也向他们表示感谢!廉我是一名共产党员，

7、在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些自轻自贱、与领导干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养 ，吃苦在前，享受在后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，不辜负上级党委对我的期望。学学习是一个人进步的动力，特别是当今知识性社会快速发展的今天，必需加强自身的学

8、习，提高自己的理论水平和管理水平。从工作实践中不断的提高和完善自己，努力学习科学知识，跟上时代的步伐，不断总结工作中的得与失，提高自己的领导能力和领导艺术，在工作中成为既懂专业又懂管理的两用人才。对自己一年来的工作情况进行认真述职，从中总结经验，找出差距，对做好今后的工作，十分有益，虽说工作中还存在一些不足，但我有决心，有信心，在上级党委和全体职工的帮助和关心下，努力学习，扎实工作，为企业强盛做出自己最大的贡献。个人述职报告 篇2各位同学们：我是怀着对我们广大同学负责的深厚情谊而工作的，这种情感来自于同学们两年以来对我的帮助和理解，对我的信任与支持，我深知学习委员的责任重大，这关系到各科老师能

9、否顺利完成教学任务，这关系到同学们能否学习到有用的科学文化知识，能否开开心心的完成大学中的各门功课，因而，我一直为此而努力工作着，现在，我向全班同学们述职，请同学们审议。一、履行职责情况在20_至20_两年间，在各科老师辛勤的教育下，导员认真负责的辅导下，全班同学的共同努力下，我们班在期末考试、英语过级、计算机过级、普通话测试等考试中，取得了非常可喜的成绩。因而我们班的成绩位于07届各班的首位，英语、计算机过级率达百分之九十五以上、普通话测试均得到二级甲等以上的辉煌成绩。同学们优秀的成绩，浓厚的学风，回顾两年多来的工作，主要以下几个方面：1、认真贯彻学院的相关规定，争做一名合格的大学生。同学们

10、积极学习学院的规定，按照学生手册的要求，严格要求自己，是自己在德智体美劳等五方面全面发展。2、积极认真的完成学习任务，把学习放在首位，同学们能认真完成老师所布置的各项作业，同学们还重视自身能力的培养，积极参加有助于提高自身能力的各科培训班，并获得了各类职业技能证书，掌握了许多课外技能。4、学风端正，同学们能脚踏实地的学习，不弄虚作假，实事求是的面对问题，灵活机智的处理问题。5、积极努力的参加学院、系部的各项课外活动，在活动中不仅锻炼了身体同时也使自身能力得到了很大的提高，让同学们的课余生活更加的丰富多彩，有活力，有朝气。6、热爱生活、珍视生命，同学们如此的惜时如金，才在相同的生命里，创造出了如

11、此多的辉煌！二、存在的问题及今后的努力方向同学们要知道取得的成绩已经成为了过去，我们必须着眼于未来，才会取得更大的辉煌，因而我希望同学们务必戒骄戒躁，谦虚谨慎，接续脚踏实地的学习，把学习当做终身事业来做，今后，我将更加努力的学习，为同学们做出表率，加强同学与老师之间的交流与沟通，同老师们一道，让每个同学都成为博学多才的社会栋梁。在此，我有信心和全班同学一起，共同改进学习上的缺点与毛病，让我们班的成绩更上一层楼，请大家和我一起为美好的明天而不懈奋斗！个人述职报告 篇3作为学校分管教学、教科研、信息技术的副校长，一年以来，在各位的大力支持与配合下，与学校一起成长，在风风雨雨中共同进步。年终岁末，有

12、必要回顾一下我们曾经走过的路，用成绩来激励自己，用不足来鞭策自己。下面是我对本学期所分管工作的小结，敬请批评指正!一、强化教师队伍建设，进一步构建和谐校园1、加强名师队伍建设：名校的生存与发展，离不开名师的支撑。在宿迁市第四届学科带头人和骨干教师评比中，全县学科带头人和骨干教师共9人，全部被我校包揽。在刚刚结束的宿迁市第五届学科带头人、骨干教师评比中，怀文中学有学科带头人7人，骨干教师12人;在刚刚结束的宿迁市第二届教学能手教坛新秀评选中，怀文中学有教学能手22人，教坛新秀17人，怀文中学教师入选人数在全县初中高居榜首，在全市初中也名列第一。我想，成绩决不是凭空而来的，正是我校加强名师队伍建设

13、的结出的丰硕果实。2、加强课题研究工作：成绩可以说明一切：目前，我校已经拥有“十一五”市级课题12个、县级课题16个、省级课题9个、国家级课题1个。3、组织教师编书出书：学校组织编写教材已经有两年了，作为丛书的主要负责人，两年里我们编印校本教材20_。_年暑假，组织骨干教师编写9个学科怀文同步导学系列丛书。我校还积极倡导教师著书立说，本学期我校投入20_元出版怀文探微丛书，本人的春之韵中学生朗诵指要也在其中等个人专著共七本。二、完善教学常规，优化管理机制，进一步构建课改校园(一)全面打造三动五自主课堂近年来，我校在“五步流程”教学模式的基础上创立的三动课堂的教学思想。经过一年的实践证明“三动五

14、自主”教学更凸显了学生的主体作用，更注重学生学习的自主性。它是符合我校教学现状的一种有效的、针对性和可操作性很强的教学思想。现在我校已经把积累的经验汇编出版成书，书名就叫创三动课堂。本学期我们还组织了“三动五自主”课堂教学观摩和“三动五自主”教学的经验交流会，在全校上下形成了新的优课价值观念。(二)优化管理机制1、推行领导干部公开课制度把所有教干的课程表向全校公布，高校长、徐校长和我带头在两校区上公开课，让老师们听课评点，起到很好的带头作用。2、推行教师月考制度：为提高教师素质，防止知识退化，使广大教师自加压力，不断充电，我校从本学期开始实行教师月考制度。这种制度，为进一步提高教学质量，提供了

15、师资保障。3、推动管理中心下移：为管深管透，提高教育教学质量，从本学期开始，我校将教务处、教科室的部分权利下放到年级，管理重心向级部倾斜。日常检查性的事务都由年级组织实施，增强了检查及时性和针对性。三、加强国粹教育，弘扬民族文化，进一步构建国粹校园在市县诗词协会的指导下，我校高度重视诗教活动对树立学校品牌、打造诗化校园的重要性，并把它作为学校素质教育的重要组成部分。1、加强成语育人工作：为加强成语学习，建成成语墙、成语梯、成语林、成语椅，开通成语广播，印发中华成语千句文，师生学成语、用成语蔚然成风。2、加强对联育人工作：我校把对联当成为语文教育的一项基本内容。我校依据自身情况，开展了以下活动：

16、组织编印了怀文联语第一册和第二册、高树军校长亲著联语润怀字帖版对联赏析教材，我校各班级在黑板上开展“今日对联”研习与创作活动，面向全校师生开展“本周征联”活动，安排专人并邀请专家，来我校开设对联讲座，增强了学生欣赏写作对联的能力。为推动楹联育人工作，学校还组织全校教师参加对联考试。实施教师对联段位制，并分层开展培训活动。本月19日全国首张面向中学生的报纸校园楹联报将在我校创刊。四、加强硬件建设，优化信息管理，进一步构建科技校园1、为教师购买笔记本电脑 现在，我校已有90%教师有自己的笔记本电脑。2、努力建好学校：现在我校进一步完善了校园络中心建设，核心交换机、大型服务器、防火墙、不间断电源等设

17、备一应俱全。本学期我们还对进行了改版和更新，为师生学习和发展提供了良好的平台。3、实施络化办公：全校500多名教职员工都能登陆办公系统进行上办公，浏览各类文件和通知。我校教职工享受无纸化办公的便捷，豪迈地踏上信息高速公路。4、开展信息技术与课程整合研究：信息技术与初中语文学科整合的途径研究、初中生上心理健康教育的策略、信息技术与初中语文课程有效性整合的研究这三个省级以上课题的立项，突破了怀文中学无电教课题的零记录，目前我校已经被省电教馆确立为江苏省现代教育技术实验学校。当然，以上成绩的取得，都是在座各位大力支持，共同努力的结果。我的工作还存在许不足之处，在今后希望能得在大家进一步的批评和指导，

18、谢谢!述职人：_x20_年_月_日个人述职报告 篇4转眼间已至20_年岁末，进入公司至今，已有2年半年多的时间，作为公司的文员及档案员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有许多不足，需要今后不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、认真的完成本职工作及领导交办的任务1、加强卫生管理，创建整洁干净的工作，休息环境搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作，每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作，及时的做好各项检查记录，日检查记录表

19、，周检查记录表，月检查汇总表。2、加强安全用电、用水及门窗检查每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查，发现问题及时整改。并做好记录3、会务接待准备工作公司在20_年共有接待会议10余次，我努力的做好会前的筹备工作，为客人准备好企业宣传资料，水果糖茶等等。确保会议顺利进行。4、宿舍设备设施的建立及维修公司不断的为员工增加综合性的服务，宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。 20_年宿舍设备设施共报修38件，每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修，方便员工正常使用。5、宿舍新员工入住及客房接待情况20_年宿舍内共办理新员工入住12人，其中实习生8人，客房接待客人20余次。为他

20、们营造了良好的生活休息环境。6、加强档案室材料的收集及立卷从2月份接手档案员工作至今，我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验，继续改进方式方法加大力度，并采取具体措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长生、千一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中：（1）、行政类：企业证件106件；申报材料10件；公司内部通知17件；外来文29件；内部发文9件；报告6件；重要刊物2件；车辆档案资料1件；省机关对企业宣传资料4件；建设合同1件。（2）、人事类：岗位说明书1件；培训证书31件；公司各部门内部培训记录表18件；培训课件15件；工作汇报6件；双价肾综合出血热灭活疫

21、苗接种知情书49件；工作交接单6件；职工在职档案108件，离职档案14件，实习生档案6件。（3）、设备类：产品购销合同36件；设备运行记录51件；仪器设备资料45件。（4）实验动物类：实验合同协议22件；证明3件；报告3件。（5）工程类：新建工程建设合同1件；验收材料1件；工程报告审核表69件；产品质量证明书78件；混凝土工程浇灌令9件；通知单13件；合格证检验报告36件；试验报告171件；房屋建筑工程报告书6件；验收记录380件；有关建设工程企业证件34件；质量验收2件；质量控制资料12件；长生新建工程档案5件；保修书1件。（6）图纸类：更改图17件；竣工图55件；设计修改补充单13件；变电

22、所用电工程图纸10件。（7）物流类：库房账本：32件。提供借阅档案70余件次，复印500多件次、扫描100余件，完成归档索引150 卷件。二、尽心履职,全心全意当好配角作为中心领导的副手，在平时的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。三、自我评价在认真完成本职工作的同时，我存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，交流不善于表达，我会尽量克服缺点，在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；“四员”就是为各级领

23、导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。四、下一年度的工作思想1、继续做好管理办公楼宿舍楼安全卫生工作，为员工营造一个良好的工作休息环境，使管理更上一个台阶。2、做好各种接待前的准备工作。3、有机会想多多参加有关档案员学习培训班，更进一步的提高档案工作的理论知识，加强档案工作，使档案管理更有条理性。个人述职报告 篇5各位领导、各位同仁：大家好!过去的一年，无论是对支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。年月日，支行正式挂牌开业。作为支行这个团队的带头人，可以用下面三句话来概括我这一个半月的工作：砥砺勇气，;凝聚人心，振奋精神;自我加压，后发而上。在总行的正确领导下，在总行各部门的大力支持下，支行

24、各项工作稳健运行，截至年末，支行各项存款余额 万元，各项贷款业务 万元(列举业务数字)下面，我就年度履职情况，分四个方面向大家作一个简要的报告，请审议。一、做好角色转变，在强化履职能力上坚持高标准四是学习努力。“风霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有营养”， 我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习，所以，我坚持每晚看新闻联播，坚持每晚在睡觉前至少看一小时书籍，并通过听会议，浏览internet等渠道来提高自身素质。同时，我坚信“三人行必有我师”的真理，在工作过程中碰到问题，我都能虚心向同事请教学习，不耻下问，改善了自己的知识结构，拉近了与员工的距离。带着领导的重托和同事们的信任，我从部调

25、任支行负责人。我虽然有 年的农村金融机构从业经验， 年的分理处主任工作经验，但仍深感责任重大。担任支行负责人前，我认真调阅了全行历年的报表等资料，重温会计、信贷等业务知识，学习了解监管部门的文件精神;任支行负责人后，我认真分析思考，进一步明确支行负责人的职责，并努力在工作中做好角色的转变：抓制度和作风建设，提高党员队伍的双带双富能力。支部成立了以我为组长的农村基层组织建设领导小组，从整章建制入手，建立和完善了基层党建各项制度，规范了民主制，三会一课制度，干部包队制度和村干部理论学习以及村务公开、民主理财等制度。通过抓党员和支部作风，对于在发展经济中的双带双富作用明显增强，支部在信息、技术等方面

26、对广大党员和群众服务。通过狠抓思想作风建设，切实改变了村干部和广大党员的工作作风。现在我村共有新老党员26名，预备党员3名.年轻党员占党员总数的百分之四十。在发展党员时，支部严格履行发展党员的程序，建立预审制度，同时继续做好入党积极分子的培养工作，建立谈心和定期考察制度，使一些优秀的积极分子加入到党组织中来，加强了支部的储备力量。一是从后勤保障型向前台业务型转变，不断提升业务技能水平。任职后，我尽快熟悉新的知识和业务，经常深入市场部、营业部，详细了解有关信息，努力提升业务技能水平。从支行成立至今，遇见如 等以前没有实际操作过的业务，我积极向上汇报，在总行部门经理的支持帮助下，自己很快了解并熟识

27、了该业务的操作模式。另外，为了加强学习业务技能，在两个月时间内，我认真阅读了_ 、 _、 _等 本书籍。二是从具体事务到全面管理的转变，不断提升履职水平。尽管我以前也做过 年的分理处主任，但主要是具体的事务性工作，在部期间突出的是执行力。任职后，我不仅抓重点工作的落实，更抓全面工作的推进;不仅掌握总行的信贷政策，更在此基础之上，做好支行政策传达与企业选择分类营销等工作;不仅履行支行负责人的职责，更学会思考和分析总结，找准工作方式方法。20_年支行共在区分行工作信息和区分行上登载信息25篇，其中我亲自动手写了16篇;在银行报、日报等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息进行了维护和优化，已经累计登载

28、_1800余篇，信息量日渐丰富，活跃程度日趋增强，累计访问量突破了70000人次，成为支行思想宣传的重要阵地，信息传递的主要渠道。另外，因支行无专职文书人员，我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15万字的各类材料，如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。三是从普通员工到管理人员的转变，不断提升本职工作。不能再如以前在部一样存在着依赖主任的心理，而是独立的开展工作，在平时工作方面更加主动、积极承担起管理者的责任义务，担负起一家支行的营销推进、业务开展、组织落实、内部管理等方方面面，全面调动并分配支行人员共同承担起工作。经过了一段时间的锻炼，我在组织管

29、理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，均有了一定的提高，保证了支行各项工作的正常运行。二、激发工作动力，在寻求发展出路上选准突破口支行开业以来，我着力处理好两方面关系：一是处理好承接与转移的关系。支行在原的基础上建立起来，积累了一定的客户群，有很好的发展底子，但是支行的各项业务都是从零开始。在存款业务方面，我带领员工全身心的投入到揽存工作中，白天工作忙，我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓存款业务尽心竭力。从开业当天吸收存款 万元，到年末，短短的1个月半月时间里，吸收储蓄存款 万元，对公存款 万元。在信贷业务方面，经营部

30、将 等 金额 万元的笔 贷款移交给支行，在壮大业务的同时，我要求客户经理做好贷款业务的后续跟踪调查与客户维护工作。二是处理好市场定位与分类营销的关系。支行在开业 天后才配备客户经理，在此之前，我坚持跑市场与找定位相结合，把小企业作为支行的重点业务对象，走访了 园区内 等 家企业。配备客户经理后，我要求市场部认真分析企业的生产经营情况及融资需求，将客户细分为目标优质客户(积极争取)、目标需求客户(重点营销)、潜在目标客户(密切关注)，剔除非目标客户(不符合我行信贷政策的客户)，因企制宜逐个展开营销。目前，支行已与 等 家企业建立业务关系，开立对公结算账户 户，信贷支持企业类客户 家，金额 万元。

31、三、强化队伍建设，在服务指导基层上尽心倾全力任职后，我既承担着营销重任和各项管理工作，又兼顾着带队伍的使命。支行 名同志，80%都没有农村金融从业经验，且都是80后的年轻同志。我始终坚持“严格管理，宽厚待人”，以严格管理带好队伍，以带好队伍强化管理。在思想上，强化员工岗位责任感，树立“以行为家”的思想，同时，加强员工的组织纪律观念，工作既讲原则，又讲协作，在支行形成了“处处以大局为重，不计个人得失”的氛围，全力推进各项工作。在行动上，我要求支行员工从优质服务和业务技能抓起，加强员工服务礼仪培训，强化业务知识学习，利用午间休息时间及下班时间，组织学习我行的各项管理制度和相关的法律法规，使员工做到

32、合规操作，提高整体素质。在生活中，我密切关注员工的行为，通过观察、谈心、向他人询问等方式，排除员工“九种不良行为”。在工作中，配合总行的检查，对基础管理、文明服务、安全保卫等方面存在的问题积极主动落实整改;同时，按照总行要求，组织反抢劫和消防演练，提升队伍应对突发事件的能力。个人述职报告 篇6尊敬的各位领导，各位同事：大家好！光阴似箭，时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年，在这段时间当中，我视宾馆为自己的家一样尽心尽力，无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事，这样才不辜负领导对我的信任。20_年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力，各部门的大力协作是分不开

33、的。所以说团队的力量是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果，高高仰望来年的满树银花，每个人的脸上都应当挂文秘杂烩起欣慰的笑容。一艰难中求发展，稳定中求利润。（1）正所谓：铁打的营牌，流水的兵。作为餐饮部而言，员工更新换代特别快，这也就增加了餐饮部的管理难度，所以在新老员工交替之时，我拟定新的培训计划，针对性培训，服务现场亲临亲为、以身示教传教他们，用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力，使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感，强化他们的使命感和主人翁精神，规范服务操作流程，提高了服务质量，打造了一支过得硬的队伍！使餐厅工作能够正常运行。（2）在饮食业不景气的，生意难做的情况下，我通

34、过市场调查的，经营分析，更新菜肴，调整价格，并通过各方渠道联系会议婚宴，从而给宾馆带来更好的效益。二艰难困苦，毅力不倒，永扬宾馆美名。在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外，在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大力协作下，特别是销售部，我们拧成一股绳，加班加点，终于工夫不负苦心人，在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心，艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的认识。在接待婚宴过程中，服务员将桌椅在楼层之间调整，很是辛苦，我们有这样一群以大局为重，不

35、顾个人辛劳的员工，这就是我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是：“关照好你的员工，他们将关照好你的顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱，这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。三抓好管理，强化协调关系提高综合接待能力。（1）这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度，包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会，由于制度的完善，会议质量的提高，上级的指令也得到了及时的落实并执行。（2）加强协调关系，餐饮部服务员众多，脾性各不相同，这就必须协调好他们之间的关系，强调协作性，交代领班在每

36、周例会上必须反复强调合作的重要性，如出现错误，不得相互推卸责任，要敢于承认错误，并相互帮助改正。经常相互关心，多发现对方的优点，事实证明这种做法是正确的。（3）提高综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外，还接待大型会议自助用餐，盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客高兴而来，满意而归。并且按口味及时更换菜谱，让顾客吃的更舒心。四展望20_，我信心百倍。作为餐饮部经理，我会再接再厉，对每人服务员严抓培训，让每个服务员都能独挡一面，让他们明白：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”。同时也让他们理解“微笑是最好的武器”。争取以全新的服务理念，服务阵容迎接奥运到来。在此我祝各位领导，

37、各位同事新年新气象，新年新运道。特此报告个人述职报告 篇720_年上半年，在旅行社的领导下，我们商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署，尽心尽责、认真努力工作，但取得的经营业绩不如去年同期。为抓好下半年工作，使经营业绩有明显提升，现将20_年上半年我们商旅中心工作情况向各位领导汇报如下，如有不当之处，请批评指正。一、上半年经营情况今年1月1日起，我们部门与方圆博雅合并，称为海方圆国旅商旅中心，分为三大块，一块是港澳组，一块是高尔夫球，一块是国内团队，主要经营境外团队业务，另外辅助做新加坡的高尔夫球团以及国内的一些高端包团，再做一些单订业务或者是自游人业务。20_年上半年我们取得的经营业绩是，香

38、港市场：新华旅游1996人，人均毛利94.61元；东赢游2_人，人均毛利166.12元；其它公司团队59人，人均毛利122.6元；单项+自游人92人，人均毛利61.08元。高尔夫球：86人，人均毛利382.93元；其它团队（国内）345人，人均毛利166.09元；单项+自游人317人，人均毛利189.98元。而20_年上半年取得的经营业绩是，新华旅游3581人，人均毛利123.8元；东赢游513人，人均毛利_8.3元；其它公司67人，人均毛利_9.9元；单项业务+自游人198人，人均毛利29.9元；高尔夫46人，人均毛利293.7元；其它团队284人，人均毛利249.38元；单项+自游人(国内

39、客人）接待人数277人，人均毛利56元。总之，20_年上半年经营业绩，除高尔夫球外，其他各项与20_年上半年相比，均有较大幅度的下降。二、上半年经营业绩下降原因20_年上半年经营业绩比20_年上半年下降，从客观上说有三个原因，一是金融不够稳定，世界经济和国内经济处于下行时期，影响到旅游行业，使得旅游人数减少；二是人民币升值太快，无形中抬高了海南的旅游价格，使部分游客不来海南旅游，到价格相对低廉的其他地方去；三是三亚的一个宰客门事件，给海南旅游造成极坏的负面影响，吓跑了一部分游客。从主观上说，我们商旅中心工作还不够负责，工作责任心和工作紧迫感不强，内部管理不够精细，积极主动开发市场不够，没有好的

40、措施，致使游客人数下降，经营业绩不如去年同期。例如高尔夫球，我们老板跑了新加坡市场，人数比去年上半年上升了。就我自己来说，平常忙于日常事务，没有把时间和精力主要集中在开发市场上。这些存在的不足问题，需要在下半年的工作中切实加以改进和提高。三、下半年工作计划我们商旅中心要针对20_年上半年经营业绩下降和存在不足问题的实际情况，振作工作精神，鼓足工作干劲，落实工作措施，切实做好20_年下半年工作，使经营业绩比上半年有明显提升。一是加强市场开发工作。一方面要加强宣传，向各旅行社和组团社广泛宣传海南的旅游产品，提高游客对海南旅游的认知度，增强游客来海南旅游的欲望；另一方面要加强与各旅行社和组团社的联系

41、沟通工作，主动登门拜访各旅行社和组团社的老总，在加强工作联系中，培养个人感情，使他们多组团来海南旅游。二是要加强内部管理。狠抓工作纪律，提高干部员工的工作责任心，使大家团结一致、齐心协力，共同把工作搞好，明显提高经营业绩。同时，我们要根据下半年的新形势，结合商旅中心实际，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现员工多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励员工充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在下半年做出新成绩，取得新成效，争取全面完成旅行社布置下达的工作任务。以上是我的简单述职报告，谢谢大家！个人述职报告 篇8近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场

42、启动和推广、市场络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将_个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。热点推荐：我要做老板之开家洗衣店七大方面深刻剖析竞争对手听大学生老板聊创业经中国企业：会玩资源魔方吗“十万个为什么”之创业版影响中国未来1大管理理念一、“5个一”的成绩客观存在1启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销络体系华中区域市场现有医药流通参与商（商业公司或个体经营者）超过_家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理，其中a类主要侧重于大流通批发；b类为二批和临床纯销户；c类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近_家；渠道客户掌控力为8%。我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销络保证，这一点正是竞品企业所看重的。