项目组管理(Project Portfolio ManagementPPM)：联合业务与IT

1、 项目组管理(project portfolio management，ppm)：联合业务与it 本文介绍了项目组合管理(project portfolio management,ppm)，这是一 种策略，涉及对项目组合进行管理，与管理各种金融投资组合非常类似。 通过ppm，组织可以将他们的it 项目和资源与公司业务目标相结合。现今，商业组织越来越多地使用软件开发及it 来获取并应用其业务所专有的知识，以便进行革新并更好地利用有限的资源。这种依赖it来支持新业务主动性是随需应变计算的一个主要方面，随需应变计算是 ibm对业务环境(包括公司对客户需求、市场机会或外界压力的灵活快速反应)的预见。然

2、而，实现该功能还面临着一些挑战，包括以下内容： 业务经理对it可以帮助实现企业目标这一点缺乏了解，许多人将it 视为不可避免的灾祸。 一些组织认识到了投资it来实现公司目标的重要性，但是由于it项目没有将自身与业务目标结合起来而经常没有起到足够的作用。 一些it 组织启动了过多的项目，超出了他们所能有效处理的数量，同时还忽视了应该依照 业务目标来设置项目优先级。 许多组织中的it决策者都不知道如何分析需求，如何为项目分配资源以实现更高的效率和节省费用。本文介绍的项目组合管理，即ppm，是一种由ibm rational软件开发平台支持的，帮助组织对付这些难题的策略。1 ppm 是什么?ppm 是

3、一种策略，通过开发以及对将it 资产作为金融资产处理的方法进行监控并按照面 向项目的业务来运行，该策略使组织将其it和应 用程序开发项目、资源和计划与公司业务目标结 合起来。ppm启动了对项目管道、范围、时间、资源、技能、成本、采购、通讯、报告和预测，以及风险管理功能的集成管理。从本质上讲,ppm可以使您像管理各种投资(例如股票、债券和房地产等等)组合一样管理项目组合。维持平稳的项目组合,为您减小单个项目的风险并得到全面高比率的回报。ppm可以使执行者和管理者主动监控他们的项目组合,来与业务目标、计划成本和进度相结合。ppm还可以使执行者和管理者识别出项目危机并快速找出这些危机。2 ppm 的

4、业务驱动为什么业务需要 ppm 策略?让我们看看以下具有说服力的原因： 有限的it 预算和资源。大多数组织需要对他们利用现有资源的方式进行改进，以求得生产力的最大化。这对于人和工具都适用。 需要更好的 it 治理(以及符合 sarbanes oxley act (1)的数据)。许多it 组织缺少一个能够进行协调并负得起责任的决策制定者。ppm 提供了一个决策制定框架，帮助确定it 决策是否与整体的业务策略相符合。 需要提高项目成功率。根据 standish group 最新的调查，执行支持和清楚的业务目标 进入了应用程序开发项目成功因素的前十位。 ppm 包含了实现这两种需求的方法。按照 it

5、 管理角色，表 1 列出 ppm 定出的具体难题。表 1：it 管理角色面临的难题3 ppm 的重要益处同任何新的策略一样，将 ppm 引入到组织中来需要投入时间和精力。然而，这种投入可以带来已证实的好处： it 与业务的紧密结合： 在持有对整体项目组合的完整易懂的观点后，执行者和管理者就能够更容易地了解 it 资金花在哪里，哪些项目还值得继续去做。 更好的 it 管理： ppm 帮助管理者实时监控项目流程，并提供详细的数据来确保符合 sarbanes oxley act 规范。 成本削减，生产力提高： ppm 帮助管理者识别冗余并适当地分配资源。并为资产重用寻找机会。 基于业务的决策制定：

6、通过将对项目的观察视为对项目组合的一部分进行观察，管理者不仅可以制定基于计划成本的决策，还可以制定基于与其他项目或计划相关的预期风险和回报的决策。这使得在客户服务和客户更大的忠实度方面有所提高。 更多可预见的项目结果： ppm 策略建立起了业务管理者与参与项目的专业人员之间的桥梁。ppm 确保了项目中流程的一致并帮助管理者实时评估项目状态、预计项目结果，以及识别项目与项目间的依存关系。it 管理的各方面如表 2 所示，ppm 策略提出了 it 管理的与具体活动和功能有关的四个主要方面。该表还详述了对这些活动和功能的自动支持。表 2：ppm 解决方案框架1.1 管理管理涉及到it管理者和软件开发

7、的最重要问题：“我们工作内容正确吗?我们建立的是正确系统吗?”如果团队没有正确地做到这些事，那么做什么都没用。从进度、预算或范围透视来看，一个项目可能很成功，但如果没有实现业务目标，项目就完全失败。一些管理问题经常阻碍业务目标与it 目标的结合，例如： 不同的项目团队使用不同的词汇。 团队成员不了解业务目标。 没有利用 roi 将项目排列优先级。 软件需求不能够追溯到业务目标。为避免这些普遍的失败原因出现，ppm 策略提供了对管理的支持，包括： 方法管理：一个协调一致的可重复的流程，提供建立通用词汇的方法，建立用于评估项目状态的框架，并对计划排列优先级。 创意创新管理：对与预期和当前项目相关的

8、 it 项目请求的考虑进行支持(项目管道管理)。 项目组合管理：将提出的计划和项目结合起来并排列优先级的方法。1.2 计划能够启用 ppm 策略规划的功能，包括： 规划管理： 多项目的整体视图和它们的依存关系。 项目管理： 提供对计划与跟踪进度、设立里程碑并为单个项目分配任务、识别项目依存关系、完成甘特进度表及其他报告工件的支持。 资源管理： 对 it 计划进行规划、平衡并调节资源的方法。 时间管理： 分配、跟踪及比较项目活动所花费的时间的方法。 财务管理：帮助建立并管理 it 预算;获得费用并得到正式批准的方法。1.3 构建为确保开发人员正确地构建系统，ppm 策略包含了以下功能： 业务流程

9、建模：支持管理者使用度量来发现、编制文档和详细说明当前业务流程，并指定新目标和需求。 需求分析：进行财务分析、并根据潜在业务价值安排项目优先次序、定义并安排需求优先次序、识别或准备现有的用来复用的资产的手段方法。 设计与构造：具有快速整合和/或应用程序开发、可视化构造及框架性的代码生成、单元测试及调试的功能。 测试与部署：提供对功能及负载测试，及管理测试需求的支持。 变更管理：配置管理和变更管理为部署和解决方案的监控提供支持。1.4 运行为了验证系统有效性，ppm 策略包括以下功能： 维护及生产率监控：支持测试及系统性能的衡量。 业务度量收集：收集和分析部署后的业务结果的方法。ppm 还帮助您

10、跟踪复用组件的度量。 安装并监控服务级别协议(servive level agreements，sla)： 设置特定的 it 服务级别和有关响应时间、服务可用性及其他参数的度量集。最初的步骤：一个通用过程建立 ppm 策略是 it 管理者开始诊断并寻找项目失败原因的一种途径。然而，归根到底，“治疗”必须来自那些管理者的决定，将他们团队生产的产品与组织中的业务战略家所做决策之 间的分离连接起来。在每个 it 项目组合中的项目中将自动流程标准化，这是一种被证实了的方式，管理者可以通过该方式开始建立连接。rup 具有本文中所描述的许多管理功能。ibm software development pla

11、tform 中支持 ppm 策略的一个关键组件，即 rup，帮助管理者制定有意义的计划、进行评估和校正。它还提供了通用的跨企业的用语，使 it 团队和业务团队之间能够沟通。本文介绍了项目组合管理(project portfolio management,ppm)，这是一 种策略，涉及对项目组合进行管理，与管理各种金融投资组合非常类似。 通过ppm，组织可以将他们的it 项目和资源与公司业务目标相结合。现今，商业组织越来越多地使用软件开发及it 来获取并应用其业务所专有的知识，以便进行革新并更好地利用有限的资源。这种依赖it来支持新业务主动性是随需应变计算的一个主要方面，随需应变计算是 ibm对

12、业务环境(包括公司对客户需求、市场机会或外界压力的灵活快速反应)的预见。然而，实现该功能还面临着一些挑战，包括以下内容： 业务经理对it可以帮助实现企业目标这一点缺乏了解，许多人将it 视为不可避免的灾祸。 一些组织认识到了投资it来实现公司目标的重要性，但是由于it项目没有将自身与业务目标结合起来而经常没有起到足够的作用。 一些it 组织启动了过多的项目，超出了他们所能有效处理的数量，同时还忽视了应该依照 业务目标来设置项目优先级。 许多组织中的it决策者都不知道如何分析需求，如何为项目分配资源以实现更高的效率和节省费用。本文介绍的项目组合管理，即ppm，是一种由ibm rational软件

13、开发平台支持的，帮助组织对付这些难题的策略。1 ppm 是什么?ppm 是一种策略，通过开发以及对将it 资产作为金融资产处理的方法进行监控并按照面 向项目的业务来运行，该策略使组织将其it和应 用程序开发项目、资源和计划与公司业务目标结 合起来。ppm启动了对项目管道、范围、时间、资源、技能、成本、采购、通讯、报告和预测，以及风险管理功能的集成管理。从本质上讲,ppm可以使您像管理各种投资(例如股票、债券和房地产等等)组合一样管理项目组合。维持平稳的项目组合,为您减小单个项目的风险并得到全面高比率的回报。ppm可以使执行者和管理者主动监控他们的项目组合,来与业务目标、计划成本和进度相结合。p

14、pm还可以使执行者和管理者识别出项目危机并快速找出这些危机。2 ppm 的业务驱动为什么业务需要 ppm 策略?让我们看看以下具有说服力的原因： 有限的it 预算和资源。大多数组织需要对他们利用现有资源的方式进行改进，以求得生产力的最大化。这对于人和工具都适用。 需要更好的 it 治理(以及符合 sarbanes oxley act (1)的数据)。许多it 组织缺少一个能够进行协调并负得起责任的决策制定者。ppm 提供了一个决策制定框架，帮助确定it 决策是否与整体的业务策略相符合。 需要提高项目成功率。根据 standish group 最新的调查，执行支持和清楚的业务目标 进入了应用程序

15、开发项目成功因素的前十位。 ppm 包含了实现这两种需求的方法。按照 it 管理角色，表 1 列出 ppm 定出的具体难题。表 1：it 管理角色面临的难题3 ppm 的重要益处同任何新的策略一样，将 ppm 引入到组织中来需要投入时间和精力。然而，这种投入可以带来已证实的好处： it 与业务的紧密结合： 在持有对整体项目组合的完整易懂的观点后，执行者和管理者就能够更容易地了解 it 资金花在哪里，哪些项目还值得继续去做。 更好的 it 管理： ppm 帮助管理者实时监控项目流程，并提供详细的数据来确保符合 sarbanes oxley act 规范。 成本削减，生产力提高： ppm 帮助管理